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第3頁共3頁內(nèi)科護(hù)?士長年?終個人?工作總?結(jié)時?光飛逝?,轉(zhuǎn)眼?又到了?一年的?年底,?回望這?一年來?我在護(hù)?士長的?崗位上?所做的?工作,?心中有?很多感?慨;現(xiàn)?將__?__年?以來各?項工作?總結(jié)如?下:?一、嚴(yán)?格管理?,有效?協(xié)調(diào)一?年來,?在護(hù)理?部和科?主任的?領(lǐng)導(dǎo)下?,從各?方面嚴(yán)?格要求?自己,?在科室?工作尤?其是護(hù)?理工作?中身先?士卒,?大膽管?理,認(rèn)?真落實(shí)?醫(yī)院和?科室的?各項工?作制度?,保證?了科室?工作穩(wěn)?步進(jìn)行?。積極?配合主?任做好?醫(yī)護(hù)協(xié)?調(diào)工作?,引導(dǎo)?大家做?好醫(yī)護(hù)?溝通;?及時發(fā)?現(xiàn)并解?決一些?摩擦和?矛盾,?增強(qiáng)了?科室凝?聚力,?使中醫(yī)?科成為?一個溫?暖的大?家庭;?讓醫(yī)生?護(hù)士在?身心愉?悅的狀?態(tài)下工?作,也?為病人?營造了?溫馨、?和諧的?病區(qū)住?院環(huán)境?。二?、狠抓?護(hù)理業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?作為一?個中西?醫(yī)結(jié)合?內(nèi)科綜?合科室?,我們?科面臨?病種雜?,疑難?雜癥多?,護(hù)理???菩?不強(qiáng)的?難題。?而與之?對應(yīng)的?是:中?醫(yī)科的?___?_名護(hù)?士,僅?有一名?是中西?醫(yī)結(jié)合?護(hù)理大?專畢業(yè)?,其余?都是西?醫(yī)護(hù)理?專業(yè)畢?業(yè),在?學(xué)校僅?了解到?簡單的?中醫(yī)基?礎(chǔ)知識?;在西?醫(yī)“專?科護(hù)士?”培訓(xùn)?不斷深?入發(fā)展?,???護(hù)士特?點(diǎn)和優(yōu)?勢越來?越明顯?的今天?,中醫(yī)?科護(hù)士?沒有特?定的專?業(yè)知識?和發(fā)展?方向,?這在一?程度上?影響了?這個群?體的工?作積極?性和隊?伍的穩(wěn)?定性,?也給病?區(qū)護(hù)理?工作質(zhì)?量帶來?了負(fù)面?影響。?針對這?一現(xiàn)實(shí)?,我果?斷決定?:從我?做起,?全員培?訓(xùn)。采?取業(yè)務(wù)?講課和?業(yè)務(wù)查?房相結(jié)?合的方?式,發(fā)?動科主?任和醫(yī)?生參與?,對包?括呼吸?、循環(huán)?、消化?、神經(jīng)?系統(tǒng)的?常見內(nèi)?科疾病?知識進(jìn)?行培訓(xùn)?,對中?醫(yī)基礎(chǔ)?知識和?常用技?能系統(tǒng)?培訓(xùn),?甚至對?一些普?外科和?骨科疾?病的保?守治療?、護(hù)理?知識,?也進(jìn)行?了培訓(xùn)?。一年?的系統(tǒng)?培訓(xùn)下?來,考?核結(jié)果?表明,?護(hù)士對?上述各?系統(tǒng)常?見疾病?都有了?全面的?認(rèn)識和?了解,?這不僅?提高了?她們的?業(yè)務(wù)技?術(shù)水平?,也極?大的增?強(qiáng)了護(hù)?士對自?身、對?科室發(fā)?展的信?心。此?后,我?又采取?日常強(qiáng)?化的方?式,不?斷結(jié)合?病房現(xiàn)?有病例?強(qiáng)化培?訓(xùn)過的?知識,?終于打?造出了?一支技?術(shù)過硬?、有中?醫(yī)特色?的護(hù)理?隊伍。?三、?嘗試文?化管理?,力求?做出特?色多年?的護(hù)士?長經(jīng)歷?,使我?深切的?體會到?:對于?一個團(tuán)?隊而言?,規(guī)范?其行為?固然重?要,但?更重要?的是要?改變其?思想,?升華其?內(nèi)心世?界,要?讓“護(hù)?士長管?理”這?個外因?,通過?護(hù)士“?個人素?質(zhì)”的?內(nèi)因起?作用。?為此,?我采取?了一系?列措施?:在護(hù)?士排班?表上,?每周送?她們一?句人生?、職場?感悟;?舉辦“?天使心?語”小?板報;?利用早?會給她?們講一?些勵志?、哲理?等小故?事,引?發(fā)她們?對人生?、對事?業(yè)的思?索。潛?移默化?之中,?我們中?醫(yī)科的?護(hù)士,?人文素?質(zhì)有了?很大提?高。我?終于打?造出了?“我用?人文知?識改變?護(hù)士-?-護(hù)士?有效管?理自己?--護(hù)?理工作?質(zhì)量提?高”的?良性鏈?條。近?幾年,?不僅中?醫(yī)科的?護(hù)理文?化建設(shè)?搞得風(fēng)?生水起?,而且?圓滿的?完成了?各項工?作目標(biāo)?。在省?市歷次?檢查中?,我們?中醫(yī)科?以收費(fèi)?規(guī)范著?稱,每?次都迎?接收費(fèi)?檢查,?沒有給?醫(yī)院丟?過一分?。在行?風(fēng)評議?檢查中?,中醫(yī)?科的健?康教育?和護(hù)理?服務(wù),?更是贏?得了參?檢專家?的肯定?和贊揚(yáng)?。四?、注重?服務(wù)細(xì)?節(jié),提?高病人?滿意度?比如說?,在對?病人的?健康教?育方面?,多數(shù)?科室的?做法是?,單純?依靠護(hù)?士口頭?宣教,?但我通?過長期?以來的?觀察,?發(fā)現(xiàn)了?一個弊?端:護(hù)?士說得?少了,?內(nèi)容涵?蓋不全?,說得?多了,?因?yàn)闀r?間有限?,就會?說得快?而沒有?重點(diǎn),?這樣,?病人根?本記不?住。為?此,我?把入院?宣教的?內(nèi)容列?了一個?提綱,?作為護(hù)?士口頭?宣教的?內(nèi)容,?而把詳?細(xì)內(nèi)容?輸入電?腦,護(hù)?士在做?提綱挈?領(lǐng)的宣?教后,?把詳細(xì)?的資料?發(fā)于病?人,這?都起到?很好的?效果。?類似的?還有“?鼻飼知?識宣教?”、“?痰培養(yǎng)?標(biāo)本留?取方法?”、“?尿培養(yǎng)?標(biāo)本留?取注意?事項”?等等等?等。這?種口頭?和書面?相結(jié)合?的宣教?方法,?不僅有?助于病?人掌握?,也節(jié)?省了護(hù)?士大量?時間,?因此深?受大家?歡迎。?五、?不斷學(xué)?習(xí)、總?結(jié),提?高自身?素質(zhì)俗?話說,?打鐵還?需自身?硬,在?認(rèn)真做?好科室?護(hù)理管?理工作?的同時?,我堅?持學(xué)習(xí)?新知識?,不斷?總結(jié)臨?床護(hù)理?經(jīng)驗(yàn),?提高自?身綜合?素質(zhì)。?于__?__年?___?_月參?加了心?理咨詢?師考試?,望在?___?_月份?獲得三?級心理?咨詢師?證書。?一年來?,先后?在國家?級、省?級雜志?上發(fā)表?學(xué)術(shù)論?文3篇?,在我?院院刊?上發(fā)表?詩歌1?篇,散?文兩篇?。六?、不足?之處和?努力方?向面對?我的病?人我的?科室,?我可以?坦然的?說,為?了你們?,我一?直在努?力!但?是,面?對自己?,我深?知工作?中還有?很多的?缺憾,?比如,?科研是?護(hù)理工?作前進(jìn)?和發(fā)展?的重要?動力,?但我們?中醫(yī)科?的護(hù)理?科研項?目至今?還是空?白;再?比如,?有時候?,過于?嚴(yán)厲的?要求,?我甚

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