護(hù)理人員新年工作計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)護(hù)理人?員新年?工作計(jì)?劃為?了更好?地做好?我們護(hù)?理人員?的工作?，所以?我們特?地制定?了__?__年?護(hù)理人?員的工?作計(jì)劃?。護(hù)理?人員是?與病人?接觸最?多、最?早，最?密切的?工作者?，護(hù)理?人員的?素質(zhì)和?形象，?直接影?響醫(yī)院?形象。?人們都?說(shuō)“三?分治療?，七分?護(hù)理”?，這句?話雖然?并不十?分準(zhǔn)確?，但卻?反映了?護(hù)理工?作的重?要作用?和地位?。護(hù)士?對(duì)人民?的健康?做出了?積極貢?獻(xiàn)，從?而受到?了社會(huì)?的尊敬?，被譽(yù)?為“白?衣天使?”。在?___?_年新?的一年?里,我?們堅(jiān)持?把“以?“病人?為中心?”的人?文護(hù)理?理念融?入實(shí)際?具體的?工作細(xì)?節(jié)。在?管理形?式上追?求“以?病人需?求為服?務(wù)導(dǎo)向?”，在?業(yè)務(wù)上?注重知?識(shí)更新?積極吸?納多學(xué)?科知識(shí)?，在隊(duì)?伍建設(shè)?上強(qiáng)調(diào)?知法、?守法、?文明規(guī)?范服務(wù)?和為病?人營(yíng)造?良好的?修養(yǎng)環(huán)?境，逐?步把護(hù)?理人員?培訓(xùn)成?為病人?健康的?管理者?、教育?者、照?料者和?研究者?角色。?特制訂?___?_年護(hù)?理工作?計(jì)劃：?一、?加強(qiáng)護(hù)?士在職?教育，?提高護(hù)?理人員?的專業(yè)?素質(zhì)?1.強(qiáng)?化相關(guān)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌?握，定?期組織?護(hù)士授?課，實(shí)?行輪流?主講，?進(jìn)行規(guī)?章制度?及專業(yè)?的培訓(xùn)?。如遇?特殊疑?難情況?，可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課?等形式?更新知?識(shí)和技?能?；?相學(xué)習(xí)?促進(jìn)，?并作記?錄。?2.重?點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)護(hù)士?的考核?，強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意?識(shí)，護(hù)?理部計(jì)?劃以強(qiáng)?化“三?基”護(hù)?理知識(shí)?及?？?技能訓(xùn)?練為主?，由高?年資的?護(hù)士輪?流出題?，增加?考核力?度，講?究實(shí)效?，不流?于形式?，進(jìn)行?排名次?，成績(jī)?納入個(gè)?人檔案?，作為?個(gè)人考?評(píng)的客?觀依據(jù)?，相互?競(jìng)爭(zhēng)，?直至達(dá)?標(biāo)。?3.做?好聘用?護(hù)士的?輪轉(zhuǎn)工?作，使?年輕護(hù)?理人員?理論與?實(shí)踐相?結(jié)合，?掌握多?學(xué)科知?識(shí)和能?力。?4.隨?著護(hù)理?水平與?醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展?不平衡?的現(xiàn)狀?，有計(jì)?劃的選?送部分?護(hù)士外?出學(xué)習(xí)?，提高?護(hù)理人?員的素?質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理?隊(duì)伍。?不斷的?更新護(hù)?理知識(shí)?。二?、護(hù)理?安全是?護(hù)理管?理的重?點(diǎn)，安?全工作?長(zhǎng)抓不?懈1?.護(hù)理?人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對(duì)?新調(diào)入?護(hù)士以?及有思?想情緒?的護(hù)士?加強(qiáng)管?理，做?到重點(diǎn)?交待、?重點(diǎn)跟?班。切?實(shí)做好?護(hù)理安?全管理?工作，?減少醫(yī)?療糾紛?和醫(yī)療?事故隱?患，保?障病人?就醫(yī)安?全。?2.病?人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控?：新入?院、新?轉(zhuǎn)入、?急危重?病人、?有發(fā)生?醫(yī)療糾?紛潛在?危險(xiǎn)的?病人要?重點(diǎn)督?促檢查?和監(jiān)控?。3?.時(shí)間?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：?節(jié)假日?、雙休?日、工?作繁忙?、易疲?勞時(shí)間?、交接?班時(shí)均?要加強(qiáng)?監(jiān)督和?管理。?4.?護(hù)理操?作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控?：輸液?、輸血?、注射?、各種?過(guò)敏試?驗(yàn)等。?雖然是?日常工?作，但?如果一?旦發(fā)生?問(wèn)題，?都是人?命關(guān)天?的大事?，作為?護(hù)理管?理中監(jiān)?控的重?點(diǎn)之重?點(diǎn)。?5.護(hù)?理部不?定期的?進(jìn)行護(hù)?理安全?隱患檢?查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，解決?問(wèn)題，?從自身?及科室?的角度?進(jìn)行分?析，分?析發(fā)生?的原因?，吸取?的教訓(xùn)?，提出?防范與?改進(jìn)措?施。對(duì)?同樣問(wèn)?題反復(fù)?出現(xiàn)的?科室及?個(gè)人，?追究相?關(guān)責(zé)任?，杜絕?嚴(yán)重差?錯(cuò)及事?故的發(fā)?生。?三、轉(zhuǎn)?變護(hù)理?觀念，?提高服?務(wù)質(zhì)量?1.?護(hù)理部?繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，增?強(qiáng)工作?責(zé)任心?。培養(yǎng)?護(hù)理人?員樹(shù)立?“以病?人為中?心”的?觀念，?把病人?的呼聲?作為第?一信號(hào)?，把病?人的需?要作為?第一需?要，把?病人的?利益作?為第一?考慮，?把病人?的滿意?作為第?一標(biāo)準(zhǔn)?。加強(qiáng)?主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)?，質(zhì)量?意識(shí)，?安全意?識(shí)，在?進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)?理操作?的基礎(chǔ)?上，提?高護(hù)患?溝通技?能，從?而促使?護(hù)理質(zhì)?量提高?，確保?護(hù)理工?作安全?、有效?。2?.注重?收集護(hù)?理服務(wù)?需求信?息，護(hù)?理部通?過(guò)了解?回訪意?見(jiàn)、與?門(mén)診和?住院病?人的交?談，發(fā)?放滿意?度調(diào)查?表等，?獲取病?人的需?求及反?饋信息?，經(jīng)常?聽(tīng)取醫(yī)?生的意?見(jiàn)及時(shí)?的提出?改進(jìn)措?施，同?時(shí)對(duì)護(hù)?士工作?給予激?勵(lì)，調(diào)?動(dòng)她們?的工作?積極性?，從思?想上，?行動(dòng)上?作到真?正的主?動(dòng)服務(wù)?。把“?用心服?務(wù),創(chuàng)?造感動(dòng)?”的服?務(wù)理念?運(yùn)用到?實(shí)際工?作中。?3、?嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)?制度，?強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)?的執(zhí)行?到位，?加強(qiáng)安?全管理?的責(zé)任?，杜絕?嚴(yán)重差?錯(cuò)及事?故的發(fā)?生。在?安全的?基礎(chǔ)上?提高我?們的護(hù)?理質(zhì)量?.、?4深化?親情服?務(wù)，提?高服務(wù)?質(zhì)量。?在培養(yǎng)?護(hù)士日?常禮儀?的基礎(chǔ)?上，進(jìn)?一步規(guī)?范護(hù)理?操作用?語(yǔ)，護(hù)?患溝通?技能。?培養(yǎng)護(hù)?士樹(shù)立?良好的?職業(yè)形?象。?四、合?理利用?人力資?源，避?免人浮?于事的?局面?我院的?醫(yī)護(hù)比?例搭配?不合理?，護(hù)士?的人員?少。工?作繁重?，護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)根?據(jù)科室?病人情?況和護(hù)?理工作?量合理?分配人?力資源?，彈性?排班，?增加高?峰期上?班人數(shù)?，全院?護(hù)理人?員做到?工作需?要時(shí)，?隨叫隨?到，以?達(dá)到保?質(zhì)保量?為病人?提供滿?意的護(hù)?理服務(wù)?。五?、樹(shù)立?法律意?識(shí)，規(guī)?范護(hù)理?文件書(shū)?寫(xiě)隨?著人們?法律意?識(shí)的提?高，醫(yī)?療事故?處理?xiàng)l?例的頒?布，如?何在護(hù)?理服務(wù)?中加強(qiáng)?法制建?設(shè)，提?高護(hù)理?人員法?制意識(shí)?，已成?為護(hù)理?管理的?一個(gè)重?要環(huán)節(jié)?。護(hù)理?部嚴(yán)格?按照省?衛(wèi)生廳?護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)?規(guī)范要?求，護(hù)?理記錄?完整、?客觀。?明確護(hù)?理文件?書(shū)寫(xiě)的?意義，?規(guī)范護(hù)?理文件?書(shū)寫(xiě)，?并向上?級(jí)醫(yī)院?的同行?請(qǐng)教，?明確怎?樣才能?書(shū)寫(xiě)好?護(hù)理文?件，以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。?結(jié)合我?院書(shū)寫(xiě)?護(hù)理文?件的實(shí)?際情況?，進(jìn)行?總結(jié)和?分析，?提出相?應(yīng)對(duì)策?，為舉?證提供?法律依?據(jù)，保?護(hù)護(hù)患?的合法?權(quán)益。?組織護(hù)?理病歷?書(shū)寫(xiě)競(jìng)?賽，優(yōu)?勝者給?予獎(jiǎng)勵(lì)?。六?、護(hù)理?各項(xiàng)指?標(biāo)完成?目標(biāo)?1.基?礎(chǔ)護(hù)理?合格率?___?_%。?2.?急救物?品完好?率達(dá)_?___?%。?3.護(hù)?理文件?書(shū)寫(xiě)合?格率≥?___?_%?4.護(hù)?理人員?“三基?考核合?格率達(dá)?___?_%。?5.?、一人?一針一?管一用?