物業(yè)管理處每日每周每月每季每年工作要求(規(guī)范)

物業(yè)管理處每天、每周、每個月、每季、每年的工作要求（規(guī)范）物業(yè)管理處每天、每周、每個月、每季、每年的工作要求（規(guī)范）概要：小區(qū)內環(huán)境與衛(wèi)生能否切合標準（樹木花草有無破壞，房前屋后，公共場所有無亂丟扔垃圾，垃圾桶能否倒請，有無亂停放車輛，亂晾曬衣物，有無影響正常歇息的噪聲源更多精選源自表格物業(yè)管理處每天、每周、每個月、每季、每年的工作要求（規(guī)范）管理處負責物業(yè)管理的詳細工作，其工作規(guī)范以下：一、每天工作巡視所管理的物業(yè)一遍，巡視內容為：1）查小區(qū)內能否有違章行為（有無亂搭、亂建、違章裝飾，墻壁有無亂涂、亂畫、張貼廣告，有無亂擺攤販）；2）小區(qū)內能否有不安全隱患（房子能否出現(xiàn)嚴重損壞，消防通道能否被堵，室外輸電線路能否完滿，有無亂拉亂搭，內有無可疑人員活動）；3）小區(qū)內環(huán)境與衛(wèi)生能否切合標準（樹木花草有無破壞，房前屋后，公共場所有無亂丟扔垃圾，垃圾桶能否倒請，有無亂停放車輛，亂晾曬衣物，有無影響正常歇息的噪聲源）；4）基礎設備能否完好（道路有無破壞，室外上下水道能否滲漏，路口攔護栓，路障能否完滿，娛樂設備有無破壞）。以上內容巡視完成要做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題，能辦理的應立刻2016嶄新精選資料-嶄新公函范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)1/4辦理之，重要問題和不可以辦理的問題應向物業(yè)經理報告。收繳業(yè)主（住戶）管理費、各項規(guī)定花費；招待業(yè)主（住戶）來訪和辦理相關物業(yè)管理的投訴；解答業(yè)主（住戶）提出的相關物業(yè)管理業(yè)務咨詢；安排養(yǎng)護、維修任務，查收修葺質量；做好工作日志（內容為：記錄每天達成的工作，發(fā)現(xiàn)和辦理問題，上司領導的指示，急待解決的事務，住戶投訴等）。整理內務（包含打掃辦公室；整理文件、資料圖書報刊；潔凈整理辦公桌、椅及其余辦公器具等）。二、每周工作走訪住戶（內容：與住戶互換物業(yè)管理建議，認識住戶有什么困難和需要；掌握住戶家庭基本狀況，包含：戶主、年紀、職業(yè)、工作單位、單位和住家電話，家庭人口以及人口構造，掌握住戶產權歸屬和更改或租戶的更改，住宅的戶型變化、構造、質量現(xiàn)狀、養(yǎng)護和維修狀況）；初審住戶裝飾申請，并報上司審批；檢查公共設備能否完滿（內容包含：電梯運轉能否正常；樓道、過道、梯間能否堆放雜物或有礙通行的物件和危險品、有毒物件；公共照明能否完滿，配電箱，水表設備能否有損壞，小區(qū)內信報箱能否有損壞），發(fā)現(xiàn)問題應實時辦理或報相關部門，并輔助辦理。檢查垃圾桶能否噴灑藥物，各樓層公共部位能否潔凈。檢查房子使用狀況，有無長久空屋戶、私自轉租戶、認識房地2016嶄新精選資料-嶄新公函范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)2/4產信息。三、每個月工作編制本月養(yǎng)護維修報表，擬訂下月養(yǎng)護維修計劃報物業(yè)部；編制管理費和各項規(guī)費收繳報表并報企業(yè)財務部；組織修剪物業(yè)內的樹木、花草一次；對本月維修項目進行一次回訪，聽取住戶建議。整理物業(yè)管理資料、檔案、對發(fā)生異動的（包含：房子產權改動、承租戶改動、管理費改動）作出改正；與相關單位聯(lián)系，互換狀況一次（包含：居委會、派出所，房子產權單位等），若有重要狀況須用書面報告和反應；辦公室大打掃一次（包含：窗戶玻璃、屋面、墻面和各樣辦公器具的潔凈整理）。四、每季度工作組織檢查小區(qū)內消防設備（包含：消防栓、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設備、消防通道等）能否完好無缺，可否正常使用，發(fā)現(xiàn)問題實時報告相關部門辦理；翻開各糞池、井蓋、檢查化糞池、下水道有無淤塞，發(fā)現(xiàn)問題實時組織相關人員辦理；組織對樹木花草進行一次施肥；清理管理費和各項規(guī)費，并編制季度報表；清點能否有漏收、錯收；采納舉措對拖欠管理費的住戶進行追收；編制季度維修養(yǎng)護計劃和報表；2016嶄新精選資料-嶄新公函范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)3/4辦一期物業(yè)管理專刊，宣傳夸獎小區(qū)內的好人好事和新風俗，指出小區(qū)內存在的問題，加強住戶參加管理的意識。五、每年工作參加一次上司主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓；對小區(qū)內的住戶所有走訪一遍；組織清理一次化糞池；編制年度管理費和各項規(guī)費收繳報告；編制下年度維修養(yǎng)護計劃；整理物業(yè)管理檔案資料，寫出資料異動報告，對發(fā)生異動的資料進行改正，保持檔案資料與實質一致；物業(yè)管理處每天、每周、每個月、每季、每年的工作要求（規(guī)范）概要：小區(qū)內環(huán)境與衛(wèi)生能否切合標準（樹木花草有無破壞，房前屋后，公共場所有無亂丟扔垃圾，垃圾桶能否倒請，有無亂停放車輛，亂晾曬衣物，有無影響正常歇息的噪聲源更多精選源自表格與相關單位溝通展開物業(yè)管理的領會和經驗；組織