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Word文檔下載后可自行編輯1/1飛行員公寓火情緊急處置預(yù)案
飛翔員公寓火情緊張?zhí)幹妙A(yù)案之相關(guān)制度和職責(zé),某飛翔員公寓火情緊張?zhí)幹妙A(yù)案(一)、制定目的為確保XX飛翔員公寓財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命、財(cái)產(chǎn)平安,按照《中華人民共和國消防法》和XX飛翔員公寓的實(shí)際狀況,特制定消防應(yīng)急計(jì)劃。一旦...
某飛翔員公寓火情緊張?zhí)幹妙A(yù)案
(一)、制定目的
為確保XX飛翔員公寓財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命、財(cái)產(chǎn)平安,按照《中華人民共和國消防法》和XX飛翔員公寓的實(shí)際狀況,特制定消防應(yīng)急計(jì)劃。一旦火險(xiǎn)緊張狀況發(fā)生,請各部門及全體員工根據(jù)預(yù)案要求各司其職,各負(fù)其責(zé),快速行動(dòng),將損失降到最低程度。
報(bào)警電話:消防中控制室報(bào)警電話:****
(二)、報(bào)警
1、設(shè)備報(bào)警
(1)消防中控室人員接到報(bào)警后,立刻通知保安部、工程部人員及客務(wù)部大堂副理攜帶萬能鑰匙到現(xiàn)場確認(rèn)。
(2)保安部、客務(wù)部、工程部接到報(bào)警后,要立刻派人攜帶手電筒、滅火器、對講機(jī)、機(jī)房、管井鑰匙等相關(guān)工具快速趕到現(xiàn)場,部門其他人員應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)備工作。
2、手動(dòng)報(bào)警、電話報(bào)警或口頭報(bào)警
(1)部門員工一旦發(fā)覺某部位冒煙、起火,要立刻按下附近的手動(dòng)報(bào)警器或打電話報(bào)警。
(2)報(bào)警時(shí)講清火情地點(diǎn)、燃燒的物質(zhì)、火勢大小、自己的身份及聯(lián)系電話。
(3)如火勢較小,就近取出滅火器準(zhǔn)時(shí)舉行撲救。
(4)消防中控室人員接到手動(dòng)報(bào)警或電話報(bào)警后,應(yīng)意識(shí)到是真切火情。要立刻通知各部門及電話總機(jī)。
(5)消防中控室人員要準(zhǔn)時(shí)向酒店的領(lǐng)導(dǎo)舉行匯報(bào),并通知有關(guān)部門做好啟動(dòng)滅火設(shè)備的預(yù)備工作。
(三)、火情確認(rèn)
1、誤報(bào)
(1)保安部、工程部人員及客務(wù)部大堂副理接警立急趕到現(xiàn)場后,要舉行認(rèn)真、仔細(xì)的查找,確認(rèn)報(bào)警緣由。
(2)屬于誤報(bào),三方到場人員確認(rèn)簽字后由大堂副理通知中控室復(fù)位。
2、真切火情
(1)三方到場人員經(jīng)確認(rèn)為真切火情,要立刻采納現(xiàn)有滅火器對初期火災(zāi)舉行緊張撲救;
(2)保安人員將火情立刻通知消防中控室;
(3)消防中控室值班人員接到火情信息后要立刻通知電話總機(jī);
(4)消防中控室人員要服從總指揮的命令,隨時(shí)做好啟動(dòng)相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備的預(yù)備工作;
(5)無現(xiàn)場總指揮的批示,任何人不得任意向"119"報(bào)警;
(6)消防中控室值班人員要隨時(shí)同火災(zāi)現(xiàn)場撲救人員保持聯(lián)絡(luò),為現(xiàn)場暫時(shí)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)時(shí)、預(yù)備的信息。
3、接警后電話總機(jī)
(1)接到火警通知時(shí),務(wù)必獲得報(bào)訊者的姓名、發(fā)生火情地點(diǎn)、報(bào)訊者已實(shí)行的行動(dòng),報(bào)訊者的要求;
(2)順序快速通知以下人員:
i.平安部經(jīng)理或值班人員,同時(shí)提示其3分鐘內(nèi)趕到消防監(jiān)控中央;
ii.工程部經(jīng)理或值班人員,同時(shí)提示其3分鐘內(nèi)趕到消防監(jiān)控中央;
iii.發(fā)生火警區(qū)域的部門經(jīng)理或值班人員,同時(shí)提示其立刻趕到現(xiàn)場;
iv.總經(jīng)理,同時(shí)提示其是否向消防隊(duì)報(bào)警,并持萬能鑰匙立刻趕到消防監(jiān)控中央;
v.通知各部門經(jīng)理召集義務(wù)消防隊(duì)員原地待命,做好滅火疏散預(yù)備;
vi.客務(wù)部經(jīng)理,同時(shí)提示其做好救護(hù)預(yù)備。
(四)、各部門的職責(zé)
1、總經(jīng)理(總指揮)
各部門經(jīng)理、總經(jīng)理接警后應(yīng)立刻召集員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場了解有關(guān)狀況,組成火災(zāi)現(xiàn)場暫時(shí)指揮部,對火災(zāi)撲救工作舉行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮,總經(jīng)理任火災(zāi)現(xiàn)場總指揮(如總經(jīng)理不在,最高行政職務(wù)者為現(xiàn)場總指揮),公安消防人員到達(dá)后,移交指揮權(quán)。指揮對火災(zāi)的撲救,并綜合面面信息下達(dá):
(1)是否開啟相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備、設(shè)施;
(2)是否對人員舉行局部或所有疏散;
(3)是否向"119"報(bào)警的指令。
(4)授權(quán)報(bào)警內(nèi)容:"你好,小編是國航物業(yè),在浦東國際機(jī)場基地二路8號(hào),小編公寓***處發(fā)生火災(zāi),火勢較大,請派消防車救火,小編們派人在公寓大門口迎接,感謝"。
(5)負(fù)責(zé)對酒店全部人員及疏散小組、支援小組、救護(hù)小組、工程技術(shù)小組的總協(xié)調(diào)。
2、保安部
(1)保安部經(jīng)理
協(xié)助總指揮的工作,準(zhǔn)時(shí)將獲得的信息向總指揮匯報(bào),負(fù)責(zé)傳達(dá)總指揮下達(dá)的命令并舉行記錄。擔(dān)任現(xiàn)場指揮員,負(fù)責(zé)指揮滅火小組對火災(zāi)的撲救,準(zhǔn)時(shí)確切的將火場信息反饋到指揮部,并向總指揮提出是否啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備、是否舉行人員疏散、是否向"119"報(bào)警的建議。
(2)保安主管
i.負(fù)責(zé)把已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場的義務(wù)消防隊(duì)員快速組成若干個(gè)滅火小組(每組3人),并組織對火災(zāi)舉行撲救的工作,將信息準(zhǔn)時(shí)反饋現(xiàn)場指揮員;
ii.指派領(lǐng)班將本部門全部警衛(wèi)人員組成警衛(wèi)小組,保衛(wèi)酒店的各出入口,對搶救出的物品舉行看護(hù),庇護(hù)現(xiàn)場,防止有人趁火打劫。
(3)滅火小組
i.在保證自身平安的狀況下,用法滅火器、消防栓對火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施撲救,非消防電源未切斷前不得用法消防栓;
ii.沉著、鎮(zhèn)靜,不行盲目戀戰(zhàn),不得擅自脫逃,堅(jiān)定執(zhí)行現(xiàn)場指揮下達(dá)的命令。
(4)警衛(wèi)小組
i.嚴(yán)格把守酒店各出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,防止有人趁勢作案;
ii.保證消防通道、平安出口暢通無阻;
iii.迎接、引導(dǎo)公安消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場;
iv.待客人所有撤離后,協(xié)同客務(wù)部人員對火災(zāi)區(qū)域再次舉行透徹清查,以免發(fā)生人員遺漏;
v.在可能狀況下,應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門首先轉(zhuǎn)移有助燃作用的危急物品,依次對重要物品及檔案資料舉行轉(zhuǎn)移;
vi.將搶救出的物品移置平安地點(diǎn),并嚴(yán)加看管,防止意外發(fā)生;
vii.庇護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助公安消防部門對火災(zāi)案件的調(diào)查。
3、工程部
(1)工程部經(jīng)理
i.快速召集本部門人員組成專業(yè)技術(shù)小組,按照現(xiàn)場實(shí)際狀況及按指揮部下達(dá)指令準(zhǔn)時(shí)、有效的對工程技術(shù)人員的工作舉行合理支配,保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
ii.準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理提出有關(guān)建議。
(2)工程部主管
協(xié)助經(jīng)理對本部門工程技術(shù)人員舉行工作支配,按照現(xiàn)場實(shí)際狀況及經(jīng)理下達(dá)的命令,組織人員實(shí)行相關(guān)的、須要的技術(shù)支持,并檢查實(shí)施和落實(shí)狀況。
(3)專業(yè)技術(shù)小組
i.當(dāng)接到火情通報(bào)時(shí),專業(yè)技術(shù)人員協(xié)同保安部人員快速到現(xiàn)場,查明火情并準(zhǔn)時(shí)將信息反饋指揮部;
ii.按總經(jīng)理及工程部經(jīng)理下達(dá)的指令,關(guān)閉受火災(zāi)影響范圍內(nèi)一切通風(fēng)設(shè)備,切斷全部非消防電源,關(guān)閉煤氣管道;
iii.將全部客用電梯歸置首層,確保消防電梯正常用法;
iv.確保消防設(shè)備、設(shè)施正常用法;
v.現(xiàn)場開啟正壓送風(fēng)及排煙系統(tǒng);
vi.向公安消防人員提供有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的資料、圖紙;
vii.庇護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助公安消防部門對火災(zāi)案件的調(diào)查;
viii.消防電話要保持暢通,水泵房、配電室等部位要有專人接電話。
4、客務(wù)部
(1)客務(wù)經(jīng)理
快速將本部門人員組成疏散小組、支援小組、救護(hù)小組,攜帶須要的救生用品(濕毛巾),按指揮部的指令趕赴到相應(yīng)樓層對滅火小組舉行物品支援,對住店客人舉行疏散及對傷員的普通的救護(hù)。
(2)客務(wù)部主管
i.協(xié)助客務(wù)部經(jīng)理對所屬人員舉行合理的工作支配,按指揮或部門經(jīng)理下達(dá)的命令組織本部門負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作,按名單清點(diǎn)疏散下來的客人;
ii.負(fù)責(zé)回答客人咨詢。(回答:危急已得到控制,請您不要驚惶,服從服務(wù)人員的引導(dǎo));
iii.對火災(zāi)現(xiàn)場舉行拍照,備案,通知保險(xiǎn)公司以尋求保險(xiǎn)公司補(bǔ)償。(火災(zāi)撲救后)
(3)疏散小組
i.預(yù)備須要逃命物品,根據(jù)指揮部或部門經(jīng)理下達(dá)的命令組織火災(zāi)區(qū)域的被困人員舉行疏散;
ii.嚴(yán)禁乘坐電梯,根據(jù)防火疏散圖從兩側(cè)防火梯順當(dāng)舉行疏散,煙氣較大無法判別方向時(shí),按引導(dǎo)燈方向疏散;
iii.疏散順序?yàn)?火災(zāi)樓層、火災(zāi)樓層上一層、下一層依次舉行疏散;
iv.在人員疏散完畢的房間門上做"×"記號(hào);
v.對疏散人員舉行引導(dǎo),用正常語速提示疏散人員,注重自身平安,須要時(shí)要求女士們脫下不便行走的鞋及絲襪;
vi.疏散時(shí)觸摸物件,必須掌心向內(nèi),手背觸碰,以防止觸電;
vii.做好被疏散人員的安撫工作。
(4)支援小組
i.用消防沙袋攔住電梯門口,防止攢水流入電梯豎井,避開發(fā)生其它問題,并準(zhǔn)時(shí)清理樓層攢水;
ii.為滅火小組及疏散人員運(yùn)輸毛巾;
iii.為滅火小
組運(yùn)輸滅火器材。
(5)救護(hù)小組
i.接到報(bào)警后,立刻趕到火災(zāi)現(xiàn)場,查找是否有受傷人員,協(xié)助受傷者到達(dá)平安地點(diǎn);
ii.對傷者舉行容易處理,并通知"120"急救中央前來救護(hù);
iii.做好對疏散到平安集結(jié)地點(diǎn)人員的安撫工作。
4、餐飲部
(1)接到報(bào)警后,餐飲部經(jīng)理立刻要求員工關(guān)閉廚房的煤氣管道及電器設(shè)備,帶領(lǐng)其他員工快速到達(dá)起火地點(diǎn),根據(jù)指揮員的命令組織本部門的員工參與滅火、物資支援、人員疏散等工作,并協(xié)助保安部做好警戒工作。
(2)為疏散下來的賓客提供須要的飲水和食品,做好對客人的安撫工作。
5、財(cái)務(wù)部
(1)接到報(bào)警后,財(cái)務(wù)部經(jīng)理快速組織部門人員收集財(cái)務(wù)檔案、數(shù)據(jù)軟件、現(xiàn)金、重要票據(jù),鎖閉保險(xiǎn)柜、辦公室門,轉(zhuǎn)移到平安地點(diǎn);
(2)協(xié)助救護(hù)小組的工作。
6、行政人事部職責(zé)
(1)接到疏散通知后,人事部經(jīng)理快速組織部門人員收集員工花名冊、員工檔案、合同文本、重要數(shù)據(jù)軟件、重要文件、物品,鎖閉辦公室門,轉(zhuǎn)移到平安地點(diǎn);
(2)在平安集結(jié)地點(diǎn)協(xié)助疏散小組的工作,清點(diǎn)疏散下來的員工人數(shù)。
7、平安集結(jié)地點(diǎn)
保障樓南側(cè)廣場
8、火災(zāi)撲救的基本辦法
(1)先控制,后毀滅
先控制,后毀滅,在滅火過程中是緊密相連,不能截然分開的。特殊是對于撲救初期火災(zāi)來說,控制火勢進(jìn)展與毀滅火災(zāi),二者沒有顯然的界線,幾乎是同時(shí)舉行的。應(yīng)按照火勢狀況和自身力氣靈便運(yùn)用這一原則。對于能撲滅的火災(zāi),要抓住戰(zhàn)機(jī),快速撲救。如火勢較大,滅火力氣相對薄弱,或其它緣由不能立刻撲滅時(shí),要把主要力氣放在控制火勢進(jìn)展上,為防止火勢擴(kuò)大,透徹?fù)錅缁馂?zāi)制造條件,最大限度地降低火災(zāi)損失。
(2)救人重于救火
當(dāng)火場上有人受到火勢圍困,首先要做的是把人從火場中搶救出來。在實(shí)際操作中,可按照人員和實(shí)際狀況,救人和救火同時(shí)舉行,但決不能由于滅火貽誤救人時(shí)機(jī),普通在人未救出之前,可以用水槍等滅火器具削弱火勢對人員的威逼,開拓救人平安通道,即以掩護(hù)救人為目的。
(3)先重點(diǎn),后普通
在撲救初起火災(zāi)時(shí),要面面了解和分析火場狀況,區(qū)別重點(diǎn)和普通。對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面攢燃燒等影響全局的方面優(yōu)先予以處理。
(4)迅速、確切、協(xié)同作戰(zhàn)
火災(zāi)初起,愈快速、確切逼近著火點(diǎn)及早滅火,愈有利于搶在火災(zāi)擴(kuò)散擴(kuò)大之前控制火勢,毀滅火災(zāi)。遵循這一原則,一旦發(fā)覺火情,保安人員、酒店工作人員不等不靠,分秒必爭,快速到達(dá)火場,找準(zhǔn)著火點(diǎn),果斷實(shí)行撲救措施,爭取快速撲滅火災(zāi)或有效控制火勢,為進(jìn)一步的撲救工作打下基礎(chǔ)。
9、平安疏散的組織辦法
(1)弄清火場狀況,有的放矢
火災(zāi)時(shí),在場人員有煙氣中毒、窒息以及燒傷的危急。因此,發(fā)生火災(zāi)后首先要了解火場有無被困人員及其被困地點(diǎn),然后按照現(xiàn)場狀況確定疏散路線、疏散通道,實(shí)行穩(wěn)妥牢靠的措施,樂觀組織疏散和搶救。
(2)穩(wěn)定心情,防止混亂
幫忙受火勢威逼的人員有秩序的脫落險(xiǎn)區(qū),有組織的舉行疏散,避開混,削減人員傷亡,務(wù)必通過宣揚(yáng)穩(wěn)定人員的心情,防止有人亂跑亂竄而引起人員的恐慌和擁擠,尤其要防止逃命通道因嚴(yán)峻擁擠而造成
阻塞。
(3)正確通報(bào)火情,疏導(dǎo)辦法得當(dāng)
在人員密集、疏散條件較差的狀況下組織者首先通知出口附近或最危急區(qū)域的人員,讓他們先疏散出去,而后快速疏散其它人員。組織者要為人們指明各條疏散通道,使人們有條不紊地平安疏散。
(4)魚貫撤離,做好防護(hù)
疏散時(shí),若人員較多或能見度很差時(shí),應(yīng)在組織者的帶領(lǐng)下,魚貫地撤離起火區(qū)域。帶領(lǐng)人可讓疏散人員采納前后扯著衣襟的辦法,或互相用"跟著小編"的叫話方式將人員撤至平安地點(diǎn)。如
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