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第3頁共3頁2023年物流公司員工工作總結(jié)____年,物流營運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);用心擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)?,F(xiàn)將____年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:一、主要業(yè)績指標完成狀況一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,實現(xiàn)收入1214535、____元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現(xiàn)利潤2、____萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。二、主要工作開展狀況1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)項目完成收入432076、____元,占總收入的35、58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時用心拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。2、改變營銷策略收入777837、____元,占總收入的64、04%;營業(yè)部收入____元;營業(yè)部收入____元。度,物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導的指導方針,即:由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場用心聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導。4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導正研討,透過地理優(yōu)勢(接壤____,____,____),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅對外貿(mào)易。三、下一步工作打算認真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,用心營銷。針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶。4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。2023年物流公司員工工作總結(jié)(二)在集團公司的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,全體職工努力奮斗,大勝開拓,扎實工作,圓滿完成了今年的拉運任務(wù),取得自創(chuàng)建公司以來最高的效益和巨大的成績,現(xiàn)將一年來工作作如下總結(jié):今年新增10輛自卸車,共計車輛部,其中自卸部,半掛自卸車3部,罐車部,全年共拉運材料萬噸,全年收入萬元,工資支出萬元;燃料支出萬元,材料配件支出萬元,修理費萬元,其它支出萬元,主業(yè)務(wù)利潤萬元,凈利潤萬元。____年公司面臨有史以來最大的困難,面對如此嚴峻的考驗,如何壓縮成本,控制費用支出和安全完成拉運任務(wù),保證職工思想穩(wěn)定,實現(xiàn)增產(chǎn)增物,結(jié)合公司內(nèi)部的實際情況,公司開展了一系列較有針對性的工作。一、完善制度,強化管理積極響應(yīng)集團公司會議精神,制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方,嚴禁跑私車,辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,造成事故的后果自負,因個人原因造成車輛損壞,配件丟失,駕駛員要賠償所有損失,并接受公司處理,每天出車前必須對車輛進行認真檢查,車況良好,方可出車,還制定了定標準,不犯無故。為了強化管理,還安裝了CSO定位系統(tǒng),加強了對司機安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作。公司嚴格的管理制度,使職工養(yǎng)成了良好的行車習慣和高度的責任心,各項拉運工作完成良好,每部車輛在確保安全的情況下,都超額完成任務(wù),并減小了事故的發(fā)生。二、狠抓安全,強化培訓安全工作是所有工作的重中之中,沒有安全性就沒有一切,今年公司進行了二次交通安全法規(guī)培訓,邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規(guī),并實行了安全知識考試,使職工樹立安全第一的思想,提高全員素質(zhì)。公司派專人定期上路巡查,檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。每月進行兩次安全總結(jié),定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,今年全年無大事故發(fā)生。三、節(jié)能降耗,控制支出為了嚴格控制費用支出,歷行節(jié)約,降低成本,首先加強對職工的業(yè)務(wù)培訓,組織司機學習節(jié)油、駕駛技術(shù),在冬季減少防凍液使用等措施來降低車輛費用,在確保安全的情況下,盡量延長機件的使用年限,能夠修理的零部件盡量修理,實在不能使用的才去更換,小修理,盡量由駕駛員自己動手,整年下來也為公司節(jié)約了不少的修理費和配件費。另外,為了節(jié)約成本,降低費用,公司領(lǐng)導還做了許多工作,例如修舊利廢,鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項工作,就為公司節(jié)約資金20余萬元。四、做職工的好當家,貼心人公司領(lǐng)導常與職工談心交流,掌握職工動態(tài),講講員工生活,解決他們的實際困難,做職工的好當家,貼心人,今年拉運任務(wù)完成,職工工資待遇都比往年有所提高,公司領(lǐng)導常年累月忙碌工作,沒有星期天、節(jié)假日,以身作則,處處為員工樹立良好榜樣,做好帶頭作用,妥善合理安排車輛出行,解決死機的后顧之憂,使司機愉快出車,平安行車。另外公司領(lǐng)導對職工的婚喪嫁娶要必定到廠,拉進了領(lǐng)導和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導對他們的關(guān)心和幫助,提高了職工的工作積極性。誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團公司領(lǐng)導的正確指導下,我們積極配合集團公司有關(guān)部門,努力完成各項任務(wù)。2023年物流公司員工工作總結(jié)(三)回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:一、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。四、實際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。2023年物流公司員工工作總結(jié)(四)我叫侯____,現(xiàn)擔任北京____物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導匯報我在____度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:第一部分:____的工作總結(jié)一、工作情況:(1)運費結(jié)算情況:____北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費____萬元,其中運輸生鮮運費共____萬元,低溫運費____萬元,凍品運費____萬元,短盤運費____萬元,生鮮原料運費____萬元,凍品原料運費____萬元。____與____相對比,____整體比____增長____萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、____月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在____月份至____月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。(2)工作中存在的問題:1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。二、自身的不足及改進方法:通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力第二部分:____的工作思路根據(jù)集團公司____信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在____已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。一、____的工作計劃:(1)、做好各類報表,做到

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