區(qū)域經理上半年工作總結

第6頁共6頁區(qū)域經?理上半?年工作?總結?光陰飛?逝，_?___?年轉瞬?過半。?回顧?半年來?的工作?，錦州?區(qū)域緊?緊圍繞?年初的?目標，?通過學?習提高?素質，?落實管?理促使?規(guī)范。?在工作?中，大?家克難?攻堅，?力拓市?場，為?雅致品?牌在遼?西扎根?，開花?，結果?，作出?了應有?的努力??；?實現了?時間過?半，任?務過半?的要求?。具體?說來，?我們從?以下幾?個方面?做出了?努力。?一搶?市場，?不懼困?難。錦?州區(qū)域?是公司?從經營?戰(zhàn)略上?考慮后?，新設?立的業(yè)?務區(qū)域?。共有?x名業(yè)?務員。?所轄業(yè)?務范圍?包括_?___?，__?__，?x，x?，x，?x六個?地級市?，地域?廣，線?路長。?區(qū)域設?立伊始?，公司?產品在?區(qū)域的?市場份?額非常?低，為?了搶占?市場，?打壓競?爭對手?，區(qū)域?的兄弟?們時刻?保持清?晰頭腦?，理順?工作思?路，積?極尋找?市場的?突破口?。在開?拓市場?的過程?中，大?家切實?發(fā)揚了?雅致的?`“四?千精神?”，對?區(qū)域建?設項目?進行了?全面摸?底，掌?握第一?手資料?，不論?走東西?500?公里，?還是走?南北_?___?公里;?不論是?tg項?目，還?是重點?項目，?哪里有?契機，?哪里就?有遼西?雅致業(yè)?務員的?身影;?哪里有?競爭，?哪里就?有遼西?雅致人?必勝的?壯言。?同時，?大家還?利用各?種途徑?和方法?，廣泛?搜集客?戶信息?，廣交?客戶朋?友，理?性溝通?，睿智?談單，?靈活運?用了“?先交朋?友，再?談業(yè)務?。做一?筆業(yè)務?，交一?個朋友?”的談?單及客?服理念?，讓客?戶從使?用的效?果上和?心理上?認可并?接受我?們的產?品，為?使雅致?的紅旗?早日插?遍遼西?大地打?下了堅?實基礎?。一份?辛勞，?一份收?獲，截?止目前?，錦州?區(qū)域完?成產值?___?_萬元?，市場?占有率?超過_?___?%。?二抓管?理，執(zhí)?行規(guī)定?。抓好?管理，?是提高?業(yè)務質?量的重?要保證?，也是?最大限?度提高?工作效?率，降?低業(yè)務?風險的?主要措?施。業(yè)?務管理?工作永?遠離不?開銷售?，也離?不開公?司為業(yè)?務戰(zhàn)略?和管理?目標而?制定各?種制度?。為了?有效提?高管理?效果，?我區(qū)努?力把業(yè)?務的過?程管理?和公司?的制度?結合起?來，通?過管理?來激發(fā)?大家的?工作熱?情，規(guī)?范大家?的業(yè)務?行為。?主要做?到：1?抓業(yè)務?員心態(tài)?和思想?的管理?。區(qū)域?的業(yè)務?員來自?不同的?地方，?也有不?同的背?景，基?礎和習?慣，平?時在工?作和生?活中有?不同的?要求和?欲望。?加之在?外圍工?作，戰(zhàn)?線長，?困難多?，每天?難以集?中，根?據這些?特點，?我努力?提高每?周為數?不多的?會議質?量，把?公司的?要求和?文化與?大家的?想法和?行為來?進行對?照，共?同探討?和學習?，營造?一個寬?松和諧?的氛圍?，讓大?家有一?個家的?溫馨感?，從而?使大家?在和諧?融洽中?接受管?理，在?相互幫?助中調?整思想?和心態(tài)?，始終?保持著?一種旺?盛的工?作斗志?。2抓?五單管?理。為?了降低?業(yè)務風?險，我?區(qū)把五?單管理?作為一?個重要?的管理?指標來?抓，并?按照公?司的要?求，努?力改進?在五單?簽訂上?存在的?一些問?題，提?高管理?質量和?回籠率?。上半?年，我?區(qū)合同?回籠率?___?_%，?驗收單?回籠率?___?_%，?結算單?回籠率?___?_%。?3抓回?款管理?。上半?年，我?區(qū)回款?率__?__%?，沒有?完成預?期目標?。但在?回款的?要求和?措施上?我們沒?有放松?，一直?在努力?提高合?同執(zhí)行?力。4?抓市場?資源管?理。根?據遼西?的特點?，我們?把客戶?資源和?市場信?息進行?疏理和?整合，?并有針?對性地?進行跟?蹤和回?訪，從?而提高?工作效?率和客?戶對雅?致的信?任度。?5抓日?常工作?管理。?在日常?管理中?我們按?照公司?的要求?，嚴格?執(zhí)行請?銷假制?度，報?銷制度?，會議?制度等?，積極?改進存?在的問?題，努?力把日?常管理?工作統(tǒng)?一到公?司的要?求上來?。三?勤學習?，提升?素質。?學習是?業(yè)務工?作永恒?主題，?只有通?過對公?司業(yè)務?知識和?公司文?化的不?斷學習?和理解?，才可?以提高?我們開?拓能力?，跟蹤?能力，?談單能?力及業(yè)?務的把?控能力?。我們?一是通?過公司?組織的?培訓加?強了業(yè)?務技能?和業(yè)務?知識的?學習。?二是加?強了對?公司的?各項管?理制度?的學習?。三是?加強對?金融危?機下市?場知識?的學習?。四是?同事之?間互相?學習，?共同提?高。?四存在?的問題?：1市?場的拓?展深度?和廣度?不夠，?依然存?在著死?角。2?業(yè)務回?款效果?不理想?。3業(yè)?務知識?和談判?技巧有?待提高?。五?、下半?年工作?思路?下半年?，我區(qū)?將發(fā)揚?上半年?的工作?長處，?克服其?不足，?主要做?好以下?幾點：?1.?繼續(xù)加?大市場?的開拓?力度，?不但提?供市場?占有率?，做到?有單簽?單，無?單搶單?。樹立?去之可?戰(zhàn)，戰(zhàn)?之必勝?的信心?。力爭?市場占?有率提?高到_?___?%以上??？偖a?值力爭?達到_?___?萬。?2.加?大回款?力度。?下半年?我區(qū)必?須堅持?兩手抓?，即一?手抓簽?單，一?手抓回?款。在?回款工?作中，?我們堅?決按照?合同執(zhí)?行，及?時解決?回款中?遇到的?各種問?題，力?爭老款?回款率?___?_%，?新款回?款率_?___?市場拓?展總結?報告。?3.?強化業(yè)?務管理?指標的?提升。?力爭實?現合同?回籠率?___?_%，?驗收單?回籠率?___?_%，?結算單?回籠率?___?_市場?拓展總?結報告?。報表?，臺賬?詳細規(guī)?范。?4.繼?續(xù)加強?學習。?我們在?不但自?我學習?，自我?提高的?同時，?將不斷?虛心向?他人學?習。對?新人的?培養(yǎng)將?有針對?性的進?行幫助?，使其?盡快成?為一名?獨當一?面的業(yè)?務能手?。5?.進一?步加強?日常管?理工作?，嚴格?落實公?司的各?項管理?制度，?嚴格控?制費用?，嚴肅?工作紀?律。?6.做?好客戶?維護工?作，讓?客戶的?朋友關?系貫穿?業(yè)務的?始終。?區(qū)域?經理上?半年工?作總結?（二）?在公?司工作?了很多?年了，?從一個?小小的?業(yè)務員?走到現?在公司?銷售經?理的位?置，付?出了多?少努力?和汗水?，也許?只有我?自己知?道了。?不過我?可以說?，我付?出的努?力是常?人的幾?倍，我?才在自?己的工?作崗位?上取得?了一定?的成功?。這?半年走?過來，?酸甜中?夾雜著?汗水，?努力和?付出就?會有回?報，對?我來說?，在過?去的半?年取得?的成績?還是很?不錯的?，我覺?得自己?做的還?是很好?的。?自己_?___?銷售工?作，在?公司經?營工作?領導魏?總的帶?領和幫?助下，?加之全?組成員?的鼎力?協(xié)助，?自己立?足本職?工作，?恪盡職?守，兢?兢業(yè)業(yè)?，任勞?任怨，?截止_?___?月__?__日?，__?__年?完成銷?售額_?___?元，起?額完成?全年銷?售任務?的__?__%?，貨款?回籠率?為__?__%?，銷售?單價比?去年下?降了_?___?%，銷?售額和?貨款回?籠率比?去年同?期下降?了__?__%?和__?__%??，F將?全年來?從事銷?售工作?的心得?和感受?總結如?下：?一、切?實落實?崗位職?責，認?真履行?本職工?作。?作為一?名銷售?經理，?自己的?崗位職?責是：?1、?千方百?計完成?區(qū)域銷?售任務?并及時?催回貨?款。?2、努?力完成?銷售管?理辦法?中的各?項要求?。3?、負責?嚴格執(zhí)?行產品?的出庫?手續(xù)。?4、?積極廣?泛收集?市場信?息并及?時整理?上報領?導。?5、嚴?格遵守?廠規(guī)廠?紀及各?項規(guī)章?制度。?6、?對工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責任?感。?7、完?成領導?交辦的?其它工?作。?崗位職?責是職?工的工?作要求?，也是?衡量銷?售經理?工作好?壞的標?準，自?己始終?以崗位?職責為?行動標?準，從?工作中?的一點?一滴做?起，嚴?格按照?職責中?的條款?要求自?己的行?為，在?業(yè)務工?作中，?首先自?己能從?產品知?識入手?，在了?解技術?知識的?同時認?真分析?市場信?息并適?時制定?營銷方?案，其?次自己?經常同?其它銷?售經理?勤溝通?、勤交?流，分?析市場?情況、?存在問?題及應?對方案?，以求?共同提?高。在?日常的?事務工?作中，?自己能?積極著?手，在?確保工?作質量?的前提?下按時?完成任?務。?總之，?通過實?踐證明?作為銷?售經理?技能和?業(yè)績至?關重要?，是檢?驗銷售?經理工?作得失?的標準?。今年?由于舉?辦奧運?會四個?月限產?的影響?，加之?自己對?市場的?瞬息萬?變應對?辦法不?多而導?致業(yè)績?欠佳。?二、?明確客?戶需求?，主動?積極，?力求保?質保量?按時供?貨。?工作中?自己時?刻明白?銷售經?理必須?有明確?的目地?，一方?面積極?了解客?戶的意?圖及需?要達到?的標準?、要求?，力爭?及早準?備，在?客戶要?求的期?限內供?貨，另?一方面?要積極?和客戶?溝通及?時了解?客戶還?款能力?，考慮?并補充?完善。?三、?正確對?待客戶?投訴并?及時、?妥善解?決。?銷售是?一種長?期循序?漸進的?工作，?而產品?缺陷普?遍存在?，所以?銷售經?理應正?確對待?客戶投?訴，視?客戶投?訴如產?品銷售?同等重?要甚至?有過之?而無不?及，同?時須慎?重處理?。自己?在產品?銷售的?過程中?