美容美發(fā)行業(yè)整治年終工作總結

第4頁共4頁美容美?發(fā)行業(yè)?整治年?終工作?總結?根據省?、市“?十小”?行業(yè)整?治工作?精神，?平陽縣?經貿局?作為小?美容美?發(fā)、足?浴行業(yè)?整治牽?頭單位?，在縣?府和縣?整治辦?的統(tǒng)一?領導下?，積極?投入騰?蛟鎮(zhèn)整?治試點?工作。?現(xiàn)將情?況總結?匯報如?下：?一、工?作機制?保障?按照縣?“十小?”行業(yè)?整治方?案，迅?速制定?了《平?陽縣小?美容美?發(fā)足浴?行業(yè)質?量安全?整治與?規(guī)范工?作實施?方案》?，成立?了相應?的工作?機構，?由葉長?春總經?濟師分?管領導?，業(yè)務?科室為?成員，?并確定?聯(lián)絡員?和信息?員，牽?頭負責?指導騰?蛟試點?鎮(zhèn)整治?規(guī)范、?報表信?息等工?作。在?縣整治?辦的統(tǒng)?一領導?下和騰?蛟鎮(zhèn)的?大力支?持配合?下，試?點工作?順利有?效地向?前推進?。二?、基本?概況及?整治成?效騰?蛟鎮(zhèn)位?于平陽?縣西北?部,全?鎮(zhèn)面積?___?_平方?公里，?轄__?__個?社區(qū)，?___?_個行?政村，?總人口?___?_萬，?系縣經?濟強鎮(zhèn)?。經調?查，截?至__?__年?___?_月_?___?日止，?全鎮(zhèn)經?營美容?、美發(fā)?企業(yè)（?經營戶?）共_?___?家（其?中：美?發(fā)店_?___?家，美?容店_?___?家），?從業(yè)人?員__?__人?，全年?美容、?美發(fā)營?業(yè)收入?約__?__萬?元。調?查發(fā)現(xiàn)?，有_?___?家無證?或證照?不齊，?經營不?規(guī)范現(xiàn)?象比較?普遍，?業(yè)主經?營理念?、品牌?意識較?差，安?樂于維?持生計?。整治?開始后?，在各?方面的?努力下?，通過?宣傳疏?導，整?改提升?，該鎮(zhèn)?的小美?容美發(fā)?行業(yè)情?況有了?較大的?改善。?在調查?建檔的?___?_家經?營戶中?，有_?___?家在整?治期間?歇業(yè)，?有__?__家?無證的?在規(guī)定?時間內?未整改?被取締?，其他?___?_家經?過疏導?整改，?衛(wèi)生狀?況得到?了改善?，證照?制度上?墻明示?，建立?了商品?進貨臺?帳等，?廣大業(yè)?主對衛(wèi)?生質量?安全和?服務意?識有了?明顯提?高。通?過整治?疏導，?騰蛟鎮(zhèn)?的小美?容美發(fā)?行業(yè)，?基本能?夠達到?整治規(guī)?范要求?，建檔?率__?__%?（調查?時的_?___?家），?規(guī)范率?___?_%（?除了歇?業(yè)和取?締的，?共__?__家?）；報?送信息?18篇?，聯(lián)合?執(zhí)法行?動__?__次?，出動?檢查_?___?人次。?兩家“?示范單?位”積?極起到?了示范?帶動作?用。?三、試?點工作?體會?針對這?次小美?容美發(fā)?行業(yè)整?治這項?新的工?作任務?，以及?騰蛟鎮(zhèn)?的實際?情況，?在試點?工作過?程中，?主要做?到四個?結合：?1、?調查建?檔和加?強宣傳?相結合?。在召?開全縣?和騰蛟?鎮(zhèn)整治?動員大?會部署?以后，?局工作?人員于?___?_月_?___?日進駐?騰蛟鎮(zhèn)?，開展?整治試?點工作?。在鎮(zhèn)?政府的?大力支?持配合?下，深?入社區(qū)?、街道?、鄉(xiāng)村?，對各?美容、?美發(fā)店?經營戶?，逐家?逐戶上?門調查?訪問，?按調查?內容認?真填寫?登記。?在調查?的同時?，很多?業(yè)主還?不大理?解，就?一邊反?復向他?們進行?宣傳、?解釋、?說明，?并希望?得到他?們的支?持和配?合。至?___?_月_?___?日止，?全部摸?清了騰?蛟鎮(zhèn)美?容美發(fā)?行業(yè)現(xiàn)?狀情況?，分析?了存在?的問題?，提出?了下步?整治工?作建議?，整理?匯總調?查材料?，錄入?電腦，?建立了?該行業(yè)?基本情?況管理?檔案。?2、?幫助引?導和檢?查整改?相結合?。針對?調查過?程中發(fā)?現(xiàn)的問?題，進?行了梳?理，再?對照《?浙江省?小美容?美發(fā)、?足浴店?服務質?量安全?基本規(guī)?范（試?行）》?規(guī)定，?制定了?我縣《?基本規(guī)?范（試?行）》?標準，?召開業(yè)?主整治?學習培?訓會，?印發(fā)行?業(yè)規(guī)定?宣傳資?料，使?廣大業(yè)?主在思?想上對?整治工?作有了?更深的?認識。?然后，?對全鎮(zhèn)?美容美?發(fā)店再?進行一?次巡查?，指出?存在的?問題，?耐心幫?助引導?業(yè)主整?改糾正?。3?、督促?落實和?聯(lián)合整?治相結?合。隨?著整治?的不斷?推進和?深入，?組織了?多次跟?蹤檢查?，盡管?反復引?導和糾?正，但?仍有一?些業(yè)主?不主動?，不配?合，對?整改無?動于衷?。對此?，于_?___?月__?__日?下午進?行了一?次整改?復查，?督促申?辦到證?照的_?___?家，糾?正了_?___?家，對?仍存有?問題的?___?_家美?容、美?發(fā)店，?當即發(fā)?給《整?改通知?書》，?限期整?改。_?___?月__?__日?在縣整?治辦的?統(tǒng)一協(xié)?調下，?組織會?同縣衛(wèi)?生、工?商、公?安等執(zhí)?法部門?，共十?多人，?對騰蛟?試點鎮(zhèn)?的小美?容美發(fā)?行業(yè)整?治進行?聯(lián)合執(zhí)?法行動?，取締?了__?__家?無證經?營，_?___?家按期?整改辦?理了相?關證照?，對_?___?家整改?沒有到?位的，?再次給?予引導?，由衛(wèi)?生、工?商部門?執(zhí)令限?期辦理?證照。?同時，?檢查了?其他美?容、美?發(fā)店整?治規(guī)范?情況，?對存在?問題的?一一給?予糾正?。聯(lián)合?執(zhí)法行?動取得?了較好?的效果?。4?、建章?立制和?規(guī)范提?高相結?合。整?治的目?的在于?規(guī)范和?提高。?在整治?前，騰?蛟鎮(zhèn)的?小美容?美發(fā)店?大部分?不具備?規(guī)范條?件，有?的證照?隨便扔?放，缺?乏服務?、衛(wèi)生?、索票?制度和?質量安?全意識?。為此?，我們?整理制?訂了《?門店服?務監(jiān)督?管理制?度》，?包括衛(wèi)?生、安?全、服?務質量?、操作?規(guī)程等?內容，?設計了?《商品?進貨臺?帳》、?《收費?價目表?》樣本?，印制?宣傳材?料，購?置鏡框?，統(tǒng)一?無償發(fā)?送給每?家每戶?，并到?現(xiàn)場幫?助把證?照掛上?墻，指?導做好?臺帳登?記，嚴?格按行?業(yè)《基?本標準?》進行?規(guī)范操?作，不?斷提升?服務水?平，讓?消費者?滿意。?___?_月_?___?日，進?行了復?查，_?___?月__?__日?進行總?評自查?。從總?體上看?，騰蛟?鎮(zhèn)的小?美容美?發(fā)行業(yè)?通過整?治后，?基本上?能夠符?合整治?規(guī)范要?求，整?體服務?水平和?質量安?全有了?較大的?提升。?四、?存存在?問題和?下步工?作試?點整治?與規(guī)范?工作已?告段落?，但仍?有一些?問題不?盡人意?，在今?后一段?時期還?需要進?一步完?善和提?高。一?是一些?從業(yè)人?員中（?業(yè)主除?外）還?未能取?得健康?證，主