市新居民服務(wù)管理工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)市新居?民服務(wù)?管理工?作總結(jié)?今年?以來，?在市委?、市政?府的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下和溫?州市局?的指導(dǎo)?下，我?市積極?采取各?項(xiàng)措施?，進(jìn)一?步完善?工作機(jī)?制，加?強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)，?開展專?項(xiàng)活動(dòng)?，強(qiáng)化?宣傳服?務(wù)，努?力提高?新居民?服務(wù)管?理水平?，各項(xiàng)?工作得?到有序?推進(jìn)。?截止今?年__?__月?___?_日，?全市新?居民在?冊(cè)數(shù)達(dá)?___?_人，?在冊(cè)出?租房_?___?戶。新?居民登?記率、?人戶一?致率、?人走注?銷率、?出租房?登記率?、責(zé)任?書簽訂?率分別?為__?__%?、__?__%?、__?__%?、__?__%?、__?__%?。今年?以來，?我市主?要做了?以下幾?方面工?作：?（一）?堅(jiān)持“?三個(gè)到?位”，?持續(xù)加?強(qiáng)__?__領(lǐng)?導(dǎo)1?、__?__領(lǐng)?導(dǎo)到位?。今年?上半年?先后召?開了市?委常委?會(huì)議和?新居民?服務(wù)管?理工作?領(lǐng)導(dǎo)小?組會(huì)議?，專題?研究新?居民服?務(wù)管理?工作，?并召開?“新居?民基礎(chǔ)?信息采?集競(jìng)賽?活動(dòng)”?、“以?企業(yè)（?行業(yè)）?為重點(diǎn)?的流動(dòng)?人口基?礎(chǔ)雙月?大排查?行動(dòng)”?和“全?市新居?民基礎(chǔ)?信息大?排查專?項(xiàng)行動(dòng)?”三大?行動(dòng)動(dòng)?員會(huì)，?對(duì)全市?新居民?服務(wù)管?理工作?進(jìn)行全?面部署?和發(fā)動(dòng)?。同時(shí)?，召開?所長(zhǎng)季?度例會(huì)?、各個(gè)?專項(xiàng)行?動(dòng)推進(jìn)?會(huì)等，?及時(shí)部?署工作?任務(wù)，?分析存?在的問?題，改?進(jìn)工作?方法，?提高工?作成效?。市委?常委張?亨利副?書記、?李銀巧?常務(wù)副?市長(zhǎng)多?次調(diào)研?指導(dǎo)新?居民工?作，要?求大力?推進(jìn)新?居民社?會(huì)管理?創(chuàng)新工?作。我?局班子?領(lǐng)導(dǎo)率?先垂范?，深入?基層抓?督查、?抓整改?、抓落?實(shí)。?2、配?套政策?到位。?努力促?進(jìn)新居?民政策?制度覆?蓋面更?廣，使?新居民?受惠群?體更大?、受益?面更廣?，及時(shí)?出臺(tái)了?《__?__年?度市新?居民服?務(wù)管理?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?成員單?位爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)工?作考核?辦法》?、《_?___?年__?__市?新居民?服務(wù)管?理“十?大項(xiàng)目?”任務(wù)?表》、?《__?__市?新居民?議事委?員工作?制度》?和《_?___?實(shí)施新?居民積?分制管?理__?__》?等文件?，圍繞?新居民?的就學(xué)?、就醫(yī)?、就住?、__?__以?及促進(jìn)?新居民?議事等?方面進(jìn)?行了明?確的規(guī)?定，并?在全市?范圍推?廣積分?制管理?辦法，?按積分?高低提?供相應(yīng)?公共服?務(wù)，通?過政策?引導(dǎo)，?鼓勵(lì)優(yōu)?秀新居?民為_?___?經(jīng)濟(jì)建?設(shè)和社?會(huì)發(fā)展?做貢獻(xiàn)?。這些?政策的?出臺(tái)不?僅增強(qiáng)?了職能?單位齊?抓共管?的合力?，也為?我市做?好新居?民服務(wù)?管理工?作提供?強(qiáng)有力?的政策?支持。?3、?責(zé)任落?實(shí)到位?。嚴(yán)格?執(zhí)行市?、鎮(zhèn)（?街道）?兩級(jí)考?核制度?，將考?核結(jié)果?與協(xié)管?員工資?獎(jiǎng)金掛?鉤。嚴(yán)?格按照?《__?__對(duì)?流動(dòng)人?口重大?案（事?）件實(shí)?行責(zé)任?倒查的?規(guī)定》?、《_?___?市流動(dòng)?人口協(xié)?管員限?期整改?規(guī)定》?等制度?，__?__人?員對(duì)發(fā)?生的重?大案事?件進(jìn)行?倒查，?目前尚?未發(fā)現(xiàn)?一例工?作不到?位的單?位或個(gè)?人；共?對(duì)__?__名?考核不?達(dá)標(biāo)的?協(xié)管員?責(zé)令限?期整改?，其中?有__?__名?協(xié)管員?整改后?仍不達(dá)?標(biāo)的，?給予辭?退處理?。（?二）狠?抓“三?項(xiàng)舉措?”，著?力提高?隊(duì)伍整?體素質(zhì)?全面?推進(jìn)新?居民協(xié)?管員隊(duì)?伍規(guī)范?化建設(shè)?和管理?，按照?新居民?在冊(cè)數(shù)?800?：1的?要求，?配齊配?強(qiáng)__?__名?協(xié)管員?，同時(shí)?狠抓協(xié)?管員隊(duì)?伍管理?，在_?___?月__?__日?至__?__月?___?_日期?間，_?___?開展“?強(qiáng)素質(zhì)?、樹形?象、提?能力”?專題教?育活動(dòng)?，有效?地提高?了協(xié)管?員的工?作能力?和水平?。一是?抓學(xué)習(xí)?教育。?___?_全體?協(xié)管員?認(rèn)真學(xué)?習(xí)《_?___?省流動(dòng)?人口居?住登記?條例》?、《_?___?省居住?房屋出?租登記?管理辦?法》等?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，要求?協(xié)管員?做好讀?書筆記?，撰寫?心得體?會(huì)，開?展學(xué)習(xí)?交流，?努力將?理論知?識(shí)轉(zhuǎn)化?為工作?實(shí)踐。?全市共?開展學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?___?_余次?，受教?育協(xié)管?員達(dá)_?___?多人。?二是抓?隊(duì)伍管?理。通?過加強(qiáng)?協(xié)管員?的基礎(chǔ)?信息采?集、錄?入以及?計(jì)生業(yè)?務(wù)、消?防常識(shí)?等業(yè)務(wù)?技能的?培訓(xùn)，?規(guī)范協(xié)?管員工?作著裝?、服務(wù)?用語(yǔ)，?開展“?服務(wù)管?理之星?”評(píng)比?活動(dòng)，?___?_協(xié)管?員隊(duì)列?訓(xùn)練活?動(dòng)等方?式，努?力提升?協(xié)管員?隊(duì)伍形?象?；?動(dòng)期間?，全市?共開展?隊(duì)列訓(xùn)?練__?__多?次，集?中訓(xùn)練?___?_多人?，評(píng)選?出每月?之星_?___?名、每?季之星?___?_名。?三是抓?活動(dòng)載?體。將?教育活?動(dòng)同基?礎(chǔ)信息?采集競(jìng)?賽和雙?月大排?查行動(dòng)?、“進(jìn)?村入企?”大走?訪活動(dòng)?相結(jié)合?，__?__協(xié)?管員深?入村居?（企業(yè)?）開展?特困新?居民幫?扶活動(dòng)?。積極?通過上?門辦證?、預(yù)約?辦證等?方式，?為在企?業(yè)勞動(dòng)?就業(yè)的?新居民?提供便?利。?（三）?突出“?三個(gè)重?點(diǎn)”，?著力提?高新居?民管理?水平?1、突?出基礎(chǔ)?信息采?集。今?年以來?，我市?始終把?新居民?基礎(chǔ)信?息工作?作為中?心工作?來抓，?以__?__開?展的三?大排查?行動(dòng)為?契機(jī)，?建立健?全排查?登記工?作的長(zhǎng)?效機(jī)制?，尤其?是加強(qiáng)?對(duì)“人?走未注?銷”信?息的清?理，防?止底數(shù)?“虛高?”，將?“人走?注銷”?工作及?時(shí)納入?考核，?努力夯?實(shí)新居?民基礎(chǔ)?工作。?同時(shí)，?加大《?___?_省居?住證》?辦證力?度，通?過深入?排摸企?業(yè)中繳?納養(yǎng)老?保險(xiǎn)的?人員_?___?、分解?協(xié)管員?辦證數(shù)?、出臺(tái)?獎(jiǎng)罰政?策、加?強(qiáng)宣傳?力度等?措施，?不斷拓?寬辦證?渠道，?共發(fā)放?居住證?___?_個(gè)。?在三大?行動(dòng)期?間，全?市共新?登記新?居民_?___?人，清?理注銷?___?_人，?新登記?居住出?租房屋?___?_間，?注銷_?___?間。?2、突?出“以?業(yè)管人?”機(jī)制?。在抓?好“以?房管人?”、“?以證管?人”工?作模式?的基礎(chǔ)?上，進(jìn)?一步推?進(jìn)“以?業(yè)管人?”模式?，健全?工作機(jī)?制，嚴(yán)?格工作?措施。?一是認(rèn)?真制訂?實(shí)施方?案。按?照“誰(shuí)?用工誰(shuí)?負(fù)責(zé)”?的原則?，與公?安局聯(lián)?合發(fā)出?《關(guān)市?新居民?服務(wù)管?理工作?總結(jié)第?2頁(yè)?于進(jìn)一?步落實(shí)?企業(yè)（?行業(yè)）?新居民?“以業(yè)?管人”?機(jī)制_?___?》，規(guī)?范企業(yè)?（行業(yè)?）等用?人單位?的信息?登記、?報(bào)送義?務(wù)。對(duì)?未能按?規(guī)定落?實(shí)責(zé)任?的企業(yè)?（行業(yè)?）將給?予相應(yīng)?的責(zé)任?追究，?并由新?居民所?和轄區(qū)?派出所?（分局?）進(jìn)行?檢查監(jiān)?督。新?居民所?同時(shí)負(fù)?責(zé)指導(dǎo)?企業(yè)加?強(qiáng)對(duì)新?居民開?展《_?___?省流動(dòng)?人口居?住登記?條例》?、安全?生產(chǎn)、?消防知?識(shí)、計(jì)?劃生育?等法律?法規(guī)的?宣傳教?育培訓(xùn)?工作。?二是明?確工作?職責(zé)。?建立健?全企業(yè)?聯(lián)絡(luò)員?制度，?規(guī)范企?業(yè)聯(lián)絡(luò)?員隊(duì)伍?管理，?要求企?業(yè)聯(lián)絡(luò)?員根據(jù)?《__?__省?流動(dòng)人?口居住?登記條?例》規(guī)?定的內(nèi)?容，做?好本企?業(yè)現(xiàn)有?員工信?息的采?集、報(bào)?送、變?更和發(fā)?放證件?、協(xié)助?排查各?類重點(diǎn)?人員等?工作內(nèi)?容。同?時(shí)，由?各新居?民所負(fù)?責(zé)企業(yè)?聯(lián)絡(luò)員?的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。?三是狠?抓措施?落實(shí)。?全力夯?實(shí)“以?業(yè)管人?”機(jī)制?軟硬件?基礎(chǔ)，?由局領(lǐng)?導(dǎo)帶隊(duì)?分別對(duì)?全市_?___?人以上?企業(yè)排?摸、專?（兼）?職管理?人員配?備和信?息報(bào)送?情況進(jìn)?行專項(xiàng)?督查。?目前，?我市新?居民_?___?人以上?企業(yè)配?備專（?兼）職?管理人?員__?__名?，企業(yè)?聯(lián)絡(luò)員?通過工?作群、?郵箱、?自主申?報(bào)系統(tǒng)?等多種?渠道報(bào)?送員工?信息，?與新居?民所加?強(qiáng)信息?溝通，?初步建?立了用?人單位?信息自?動(dòng)申報(bào)?工作機(jī)?制。?3、突?出重點(diǎn)?人員排?查。大?力加強(qiáng)?對(duì)新居?民中治?安重點(diǎn)?人員的?排查管?理力度?，一是?加強(qiáng)信?息報(bào)送?。要求?各所及?時(shí)上報(bào)?較大的?矛盾糾?紛問題?，違法?犯罪線?索，反?映比較?強(qiáng)烈的?訴求等?影響社?會(huì)穩(wěn)定?的涉及?流動(dòng)人?口的各?種不安?定因素?。二是?加強(qiáng)政?策激勵(lì)?。根據(jù)?情報(bào)信?息發(fā)揮?的實(shí)際?作用進(jìn)?行評(píng)估?，酌情?給新居?民所的?考核成?績(jī)加分?。三是?加強(qiáng)重?點(diǎn)人員?走訪。?全面落?實(shí)《_?___?市流動(dòng)?人口治?安重點(diǎn)?人員排?查管理?工作規(guī)?定》，?防止漏?管現(xiàn)象?，切實(shí)?加強(qiáng)對(duì)?重點(diǎn)人?員的走?訪。?（四）?深化“?三種途?徑”，?積極營(yíng)?造新居?民宣傳?氛圍?1、擴(kuò)?大宣傳?覆蓋面?。將新?居民服?務(wù)管理?工作列?入市年?度宣傳?計(jì)劃，?大力開?展《_?___?省流動(dòng)?人口居?住登記?條例》?、《_?___?省居住?房屋出?租登記?管理辦?法》、?《流動(dòng)?人口計(jì)?劃生育?工作條?例》、?《__?__市?流動(dòng)人?口居住?證制度?實(shí)施辦?法》等?新居民?服務(wù)管?理方面?的宣傳?，積極?創(chuàng)新形?式，突?出立體?式的宣?傳態(tài)勢(shì)?，切實(shí)?提高全?社會(huì)特?別是新?居民、?企業(yè)業(yè)?主、中?介機(jī)構(gòu)?、房屋?出租人?的法律?意識(shí)和?責(zé)任意?識(shí)。通?過電視?、報(bào)紙?等媒介?致新居?民一封?信，宣?傳新居?民人口?和計(jì)劃?生育法?律、法?規(guī)、政?策及相?關(guān)知識(shí)?。今年?以來，?共印發(fā)?《__?__新?居民》?報(bào)等各?類宣傳?資料_?___?萬(wàn)余份?，在各?主要街?道路面?、新居?民聚居?地進(jìn)行?發(fā)放、?張貼，?廣泛延?伸宣傳?觸角。?同時(shí)，?充分利?用__?__市?新居民?服務(wù)管?理網(wǎng)站?、大型?宣傳活?動(dòng)等工?作載體?，為新?___?_人提?供就業(yè)?、租房?、政策?咨詢等?便民服?務(wù)。_?___?日?qǐng)?bào)、?___?_電視?臺(tái)及時(shí)?采訪、?報(bào)道新?居民服?務(wù)管理?工作熱?點(diǎn)、焦?點(diǎn)新聞?，促進(jìn)?新居民?服務(wù)管?理工作?開展。?2、?發(fā)揮示?范引領(lǐng)?作用。?通過隆?重表彰?“十佳?新__?__人?”和優(yōu)?秀新_?___?人、開?展征集?《新_?___?人》書?稿、聘?用新居?民議事?委員等?工作，?積極樹?立典型?，切實(shí)?發(fā)揮先?進(jìn)典型?的示范?帶動(dòng)作?用。并?在__?__日?報(bào)報(bào)道?了胡玉?娥、陳?孝明、?歐紹明?等一批?優(yōu)秀新?___?_人的?先進(jìn)事?跡，進(jìn)?一步激?勵(lì)新居?民成就?感。?3、廣?泛宣傳?新居民?價(jià)值觀?。深入?開展“?我們的?價(jià)值觀?”大討?論，邀?請(qǐng)__?__名?新__