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第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)院培?訓(xùn)總結(jié)?范文?醫(yī)院管?理培訓(xùn)?醫(yī)院?管理培?訓(xùn)主要?是為了?幫助醫(yī)?院管理?者掌握?良好的?溝通技?能、執(zhí)?行力、?激勵(lì)員?工的技?能,從?而協(xié)調(diào)?各部門?的關(guān)系?帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)進(jìn)行?工作,?建立良?好的工?作氛圍?,為醫(yī)?院發(fā)展?做出積?極貢獻(xiàn)?。1?、醫(yī)院?辦公室?工作制?度(?一)安?排各種?行政會(huì)?議,負(fù)?責(zé)會(huì)議?記錄及?文件、?報(bào)告、?計(jì)劃、?總結(jié)等?文字的?起草,?負(fù)責(zé)_?___?、決議?的印發(fā)?,并督?促、檢?查執(zhí)行?情況,?及時(shí)向?院長(zhǎng)匯?報(bào),協(xié)?助院長(zhǎng)?處理日?常行政?事務(wù)工?作,溝?通職能?科室的?聯(lián)系。?(二?)做好?來(lái)訪、?參觀人?員的接?待工作?,做到?安排周?密、妥?當(dāng)、熱?情。?(三)?做好行?政文件?的收發(fā)?、登記?、編號(hào)?、傳閱?、收回?及保管?工作,?根據(jù)文?件內(nèi)容?,提出?貫徹意?見(jiàn)。?(四)?做好全?院文書(shū)?檔案的?收集、?整理、?立卷、?存檔工?作,執(zhí)?行保密?制度。?(五?)及時(shí)?處理信?訪工作?,做到?有登記?、有結(jié)?果、不?積壓、?不拖延?、重大?問(wèn)題及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告?。(?六)加?強(qiáng)對(duì)檔?案室、?總機(jī)室?、打字?室、汽?車班的?管理及?各類人?員的考?勤,適?時(shí)安排?醫(yī)院的?總值班?工作。?(七?)完成?院領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?臨時(shí)性?工作,?并隨時(shí)?匯報(bào)。?2、?信訪接?待制度?(一?)收到?群眾來(lái)?信,由?院辦公?室根據(jù)?信件內(nèi)?容,進(jìn)?行編號(hào)?登記填?寫(xiě)來(lái)信?處理單?,對(duì)來(lái)?訪者應(yīng)?填寫(xiě)《?來(lái)訪接?待登記?表》。?(二?)根據(jù)?來(lái)信內(nèi)?容,按?“分級(jí)?管理、?歸口辦?理”的?原則,?處理或?批轉(zhuǎn),?一般_?___?周內(nèi)答?復(fù)。?(三)?接待來(lái)?訪者要?熱情耐?心、解?答問(wèn)題?時(shí)要留?有余地?,按政?策規(guī)定?不能解?決的問(wèn)?題要耐?心向來(lái)?訪者解?釋。?(四)?有關(guān)醫(yī)?療糾紛?,批評(píng)?、表?yè)P(yáng)?等應(yīng)保?存件,?應(yīng)保留?原件或?復(fù)印件?備查。?(五?)對(duì)上?級(jí)部門?交辦的?信件、?應(yīng)將處?理結(jié)果?送分管?領(lǐng)導(dǎo)審?閱后,?再回復(fù)?上級(jí)有?關(guān)部門?。3?、醫(yī)師?值班交?接班制?度(?1)、?值班人?員必須?堅(jiān)守崗?位履行?職責(zé),?保證診?療工作?不間斷?地進(jìn)行?。(?2)、?每日下?班前,?值班醫(yī)?師接受?各級(jí)醫(yī)?師交班?的醫(yī)療?工作,?交接班?時(shí)應(yīng)巡?視病室?,了解?危重病?員情況?,做好?床前交?接班。?(3?)、各?科室醫(yī)?師在下?班前應(yīng)?將危重?病員的?病情和?處理事?項(xiàng)記入?交班簿?并交班?。值班?醫(yī)生對(duì)?危重病?員,所?采取的?檢查、?治療措?施,應(yīng)?做好病?程記錄?并扼要?記入交?班本。?(4?)、值?班醫(yī)師?負(fù)責(zé)各?項(xiàng)臨時(shí)?性醫(yī)療?工作和?病員病?情變化?時(shí)的臨?時(shí)處理?,對(duì)急?診入院?患者及?時(shí)進(jìn)行?檢查、?填寫(xiě)病?歷并給?予必要?的醫(yī)療?處置。?(5?)、值?班醫(yī)生?遇有疑?難問(wèn)題?應(yīng)逐級(jí)?請(qǐng)示上?級(jí)醫(yī)師?處理。?(6?)、值?班醫(yī)師?不得擅?自離崗?,護(hù)
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