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第8頁共8頁市場調(diào)?查與市?場分析?總結(jié)?名詞解?釋市?場調(diào)查?:對用?來解決?問題的?信息、?設(shè)計、?收集、?分析和?報告的?過程。?敘述統(tǒng)?計:主?要依據(jù)?樣本資?料計算?統(tǒng)計值?,找出?數(shù)據(jù)特?征,計?算代表?性計數(shù)?字。抽?樣調(diào)查?:即非?全面調(diào)?查,從?全部對?象中,?抽部分?調(diào)查,?對全部?對象估?計和推?斷的調(diào)?查方法????體:稱?之為母?體,具?有某種?特征的?事物的?全部個?案。樣?本的統(tǒng)?計值:?在實際?研究中?直接從?樣本中?得到的?數(shù)量。?分層抽?樣:是?將總體?分組采?用簡單?或機械?抽樣,?確定抽?取得單?位。?整體抽?樣:將?總體歸?成互不?交叉、?互不重?復(fù)的集?合,以?群為單?位抽取?樣本的?方式。?再測信?度:用?同一種?方式對?同一個?前后測?量兩次?,再根?據(jù)分?jǐn)?shù)?計算相?關(guān)系數(shù)?。復(fù)本?信度:?有兩種?以上的?復(fù)本,?交替使?用,根?據(jù)得分?計算相?關(guān)系數(shù)?。定?量調(diào)查?。結(jié)構(gòu)?式問卷?,抽取?樣本,?依據(jù)標(biāo)?準(zhǔn)化程?序收集?信息,?傳統(tǒng)“?市場調(diào)?查”主?要通過?這種方?法。?市場調(diào)?查質(zhì)量?控制。?檢查和?核實調(diào)?查活動?在質(zhì)量?上是否?符合調(diào)?查要求?,對調(diào)?查過程?中產(chǎn)生?的誤差?及時預(yù)?防和糾?正。?統(tǒng)計分?析。運?用統(tǒng)計?學(xué)方法?對調(diào)查?數(shù)據(jù)定?量分析?,以揭?示事物?數(shù)量、?規(guī)律、?發(fā)展趨?勢的方?法。?態(tài)度:?人對于?事物的?長期評?價、感?覺及行?動傾向?,且構(gòu)?成對某?一事物?的整體?態(tài)度。?營銷調(diào)?查:在?市場調(diào)?查中收?集、記?錄、分?析、信?息幫助?經(jīng)理們?制定營?銷決策?的程序?。參與?觀察:?觀察者?為了深?入了解?情況,?直接加?入到某?一群體?,以內(nèi)?部成員?的角色?參與各?種活動?,收集?與分析?有關(guān)的?資料。?簡答?市場?調(diào)研的?特點:?1、?調(diào)查具?有實踐?性;?2、內(nèi)?容具有?廣泛性?;3?、研究?具有目?的性;?4、?方法具?有多樣?性;?5、程?度具有?約束性?。基?本調(diào)查?內(nèi)容:?1、?調(diào)查市?場需求?情況;?2、?調(diào)查生?產(chǎn)情況?;3?、調(diào)查?市場行?情。專?項調(diào)查?內(nèi)容。?1、?市場環(huán)?境調(diào)查?;2?、消費?者調(diào)查?;3?、需求?研究;?4、?產(chǎn)品研?究;?5、大?眾傳媒?調(diào)查。?市場調(diào)?查一般?流程。?1、?制定目?標(biāo);?2、制?定計劃?;3?、收集?資料;?4、?分析資?料;?5、陳?述研究?發(fā)現(xiàn)。?探索?性調(diào)研?可用于?下列任?何一種?目的:?1、?更準(zhǔn)確?地界定?問題;?2、?確定選?擇的程?序;?3、設(shè)?計假設(shè)?;4?、分離?出關(guān)鍵?的變量?和關(guān)系?;5?、了解?解決問?題的辦?法。?抽樣調(diào)?查特點?:1?、隨機?原則;?2、?推斷總?體;?3、有?可能用?更少的?人力、?物力、?時間、?達到對?總體的?認(rèn)識;?4、?用一定?的概率?將誤差?控制在?規(guī)定的?范圍之?內(nèi)。?確定樣?本大小?,一般?考慮因?素:?1、精?確度要?求;?2、總?體性質(zhì)?;3?、抽樣?方法;?4、?客觀制?約。?問卷設(shè)?計中的?一些基?本的原?則:?1、目?的原則?;2?、接受?原則;?3、?簡明原?則;_?___?匹配原?則;?5、排?序原則?。2?影響資?料信度?和效度?德因素?的幾個?方面(?萬能公?式):?1、?調(diào)查者?;2?、測量?工具;?3、?調(diào)查對?象。?4、環(huán)?境因素?及其他?偶然因?素。?觀察法?的優(yōu)點?:1?、最大?的優(yōu)點?在于實?地觀察?;2?、能夠?得到對?象不直?接說出?的感想?;3?、簡便?易行,?靈活性?較大;?4、?觀察時?間可長?可短資?料可靠?。定?量調(diào)查?優(yōu)點:?1、?標(biāo)準(zhǔn)化?;2?、操作?容易;?3、?揭示“?隱性問?題”;?4、?易于制?表和統(tǒng)?計分析?;5?、反映?了差異?性。?網(wǎng)上調(diào)?查優(yōu)點?:1?、__?__簡?單;?2、客?觀性高?;3?、快速?傳播;?4、?便于對?系統(tǒng)控?制;?5、沒?有時空?限制;?6、?周期極?大縮短?。統(tǒng)?計分析?方法注?意問題?:1?、注意?統(tǒng)計分?析與定?性結(jié)合?運用;?2、?根據(jù)目?的制定?具體分?析計劃?;3?、根據(jù)?不同尺?度選用?恰當(dāng)?shù)?統(tǒng)計方?法。?營銷調(diào)?查的功?能有:?1、?協(xié)助識?別消費?者需求?;2?、為開?發(fā)新產(chǎn)?品提供?信息;?3、?有助于?財務(wù)規(guī)?劃、經(jīng)?濟預(yù)測?、質(zhì)量?控制的?傳統(tǒng)活?動。?品牌的?形成主?要依賴?于三個?要素:?1、?產(chǎn)品知?名度;?2、?企業(yè)社?會形象?;3?、經(jīng)營?者能力?和個人?___?_力。?一份?優(yōu)秀的?調(diào)查報?告,起?碼要符?合的要?求:?1、語?言簡介?;2?、結(jié)構(gòu)?嚴(yán)謹(jǐn);?3、?內(nèi)容全?面;?4、資?料翔實?;5?、結(jié)論?明確。?市場?預(yù)測方?法:?1、平?均發(fā)展?速度法?;2?、商品?生命周?期曲線?的分析?判斷法?;3?、市場?占有率?計算法?;4?、市場?因素分?析法;?5、?abc?分析法?。論?述論?中國市?場調(diào)查?發(fā)展面?臨一些?待解決?的問題?主要體?現(xiàn)在那?幾方面?。1?、中國?市場調(diào)?查需求?的擴大?,使得?市場調(diào)?查公司?的數(shù)量?增長很?快,一?些不規(guī)?范的、?不科學(xué)?的研究?成果損?害了市?場調(diào)查?業(yè)的整?體形象?;2?、外貿(mào)?并購、?兼并不?斷出現(xiàn)?,短視?行為增?加;?3、研?究質(zhì)量?參差不?齊;?4、常?規(guī)的、?監(jiān)測性?質(zhì)的內(nèi)?容份額?過大,?專題性?、研究?性、分?析性的?產(chǎn)品一?直沒有?得到重?視;?試述我?國市場?調(diào)查業(yè)?的發(fā)展?趨勢。?1、?市場調(diào)?查業(yè)將?成為熱?門行業(yè)?;2?、市場?調(diào)查專?業(yè)化;?3、?市場調(diào)?查規(guī)范?化;?4、市?場調(diào)查?現(xiàn)代化?;5?、市場?調(diào)查集?約化;?6、?市場調(diào)?查國際?化;?7、市?場調(diào)查?多元化?;8?、市場?調(diào)查產(chǎn)?品化;?9、?市場調(diào)?查實用?化;?10、?市場調(diào)?查顧問?化。?試述問?卷在調(diào)?查過程?中的作?用有。?(試論?市場分?析在企?業(yè)經(jīng)營?決策中?的重要?作用主?要有哪?幾個方?面)?1、問?卷調(diào)查?廣泛使?用工具?2、?提供標(biāo)?準(zhǔn)化數(shù)?據(jù)3?、了解?應(yīng)答者?信息?4、提?供決策?所需的?信息?5、將?目標(biāo)轉(zhuǎn)?化為具?體問題?6、?提高精?度7?、易于?對資料?進行統(tǒng)?計處理?8、?提高調(diào)?查效率?2論?結(jié)構(gòu)式?問卷優(yōu)?缺點優(yōu)?點1?、答案?標(biāo)準(zhǔn)化?;2?、便于?資料處?理;?3、回?答者對?問題比?較明白?;4?、答案?較完整?;5?、比較?容易取?得合作?。缺點?1、?回答者?在不清?楚問題?時,容?易胡亂?打鉤;?2、?回答者?勾出的?答案意?義容易?使研究?者誤解?;3?、有時?容易在?兩個答?案之間?圈錯;?4、?會浪費?回答者?的時間?。試述?問卷設(shè)?計的程?序問?卷設(shè)計?是由一?系列相?關(guān)的工?作過程?所構(gòu)成?的1?、確定?調(diào)研目?的2?、確定?收集方?法3?、確定?回答形?式4?、決定?問題用?詞5?、確定?問卷的?流程?6、評?價問卷?7、?獲得認(rèn)?可8?、預(yù)先?測試?9、準(zhǔn)?備最后?的問卷?10?、實施?論述?文案調(diào)?查的功?能具有?表現(xiàn)在?那個方?面1?、文案?調(diào)查可?以發(fā)現(xiàn)?問題并?為市場?研究提?供重要?參考依?據(jù)2?、文案?調(diào)查可?為實地?調(diào)查創(chuàng)?造條件?3、?文案調(diào)?查可用?于有關(guān)?部門和?企業(yè)進?行經(jīng)常?性調(diào)查?4、?文案調(diào)?查不受?時空限?制試述?市場預(yù)?測的主?要內(nèi)同?有那些?。1?、市場?需求變?化預(yù)測?;2?、購買?力趨勢?預(yù)測;?3、?銷售預(yù)?測;?4、商?品資源?預(yù)測;?5、?商品生?命周期?預(yù)測;?6、?供需平?衡預(yù)測?;7?、營銷?網(wǎng)的建?立和發(fā)?展趨勢?預(yù)測;?8、?經(jīng)濟效?果的預(yù)?測;?9、全?國生產(chǎn)?形勢發(fā)?

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