大學(xué)生消費(fèi)情況分析最終版匯總_第1頁(yè)
大學(xué)生消費(fèi)情況分析最終版匯總_第2頁(yè)
大學(xué)生消費(fèi)情況分析最終版匯總_第3頁(yè)
大學(xué)生消費(fèi)情況分析最終版匯總_第4頁(yè)
大學(xué)生消費(fèi)情況分析最終版匯總_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩4頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

./小組成員:龔雪兒謝小琴何亞蓉張弘毅付小新龍伍洋目前,無論是理論界還是教育界,傾向于大學(xué)生高消費(fèi)或情緒性、先鋒性消費(fèi)的定性論述較多。伴隨著中國(guó)成功加入WTO,各類洋品牌、新產(chǎn)品、新消費(fèi)觀念將不斷涌入,大學(xué)生--時(shí)尚的追隨者、將來中高層商品的主要消費(fèi)群體之一、處于半踏入社會(huì)的人們,又是如何支配他們手中的貨幣的呢?為了更準(zhǔn)確地把握當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)脈搏,解讀當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為方式,我們小組對(duì)此進(jìn)行了初步探討。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),下面我們將為大學(xué)生群體做一個(gè)有關(guān)消費(fèi)情況方面的分析。當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析……………4大學(xué)生整體經(jīng)濟(jì)情況分析…………………4大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析………5大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)……………5大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題………………6〔一存在的問題………………6〔二產(chǎn)生問題的原因…………6〔三針對(duì)問題的解決方案……7三、從市場(chǎng)營(yíng)銷角度分析如何開拓大學(xué)生市場(chǎng)……………9〔一從企業(yè)的角度分析………9〔二從手機(jī)行業(yè)的角度分析………………10〔三從網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的角度分析………………11〔四從旅游行業(yè)的角度分析………………11一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析<一>大學(xué)生整體經(jīng)濟(jì)情況分析1、經(jīng)濟(jì)來源關(guān)于經(jīng)濟(jì)來源的調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生獲得經(jīng)濟(jì)來源的方式有多元化發(fā)展的趨勢(shì),而目前76.19%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,其余幾個(gè)來源渠道所占比例較小,例如打工、貸款等。分析可以得出,一方面,家人對(duì)其消費(fèi)的引導(dǎo)和控制作用在其消費(fèi)觀念的樹立上的影響依然很大;另一方面,目前大學(xué)生的依賴心理普遍較為強(qiáng)烈,容易造成大學(xué)生不負(fù)責(zé)任、不顧后果、不理性的消費(fèi)。2、月消費(fèi)支出情況調(diào)查結(jié)果顯示,全國(guó)在校本科大學(xué)生的月支出的分布基本處于較為合理的水平,月平均消費(fèi)處于500元-1000元的學(xué)生人數(shù)最多,幾乎占一半的比例,1000元-1500元、300元-500元兩個(gè)階段的次之,處于極高的1500元以上和極低的150元以下都占很小比例,而且總體來看,低于500的水平的人數(shù)大于高于大于1000的人數(shù)。調(diào)查中關(guān)于月消費(fèi)支出只是涉及了日常的消費(fèi)支出,并沒有將學(xué)生每年的學(xué)費(fèi)和其他的大額消費(fèi)支出算入其中。〔二大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析一般來說,大學(xué)生的基本消費(fèi)用途主要有生活支出、學(xué)習(xí)支出、休閑娛樂以及人際交往等方面。據(jù)調(diào)查,生活支出是在校大學(xué)生最重要的支出項(xiàng)目,這與大學(xué)生并沒有真正經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立是相關(guān)的。大學(xué)生的生活越來越多樣化,娛樂消費(fèi)支出占到了相當(dāng)?shù)谋戎?而且人際交往居于第三位,在總支出中占到了比較大的比重,這些都更加凸顯出大學(xué)生活的多樣化以及開放性的特點(diǎn)。當(dāng)前的大學(xué)生的消費(fèi)支出中,娛樂和人際交往的費(fèi)用已經(jīng)成為了僅次于伙食的一方面支出?!踩髮W(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面有一些共同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、理性消費(fèi)是主流價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。2、消費(fèi)層次一定程度兩極分化校園里,有人花錢如流水,大把地消費(fèi)著父母辛勤勞動(dòng)的果實(shí);而有人卻節(jié)衣縮食,靠課余打工維持自己的學(xué)習(xí)生活。大學(xué)校園,理應(yīng)是最不注重門第和身分的地方。如今,家長(zhǎng)的收入差異使大學(xué)生的消費(fèi)水平也拉開了檔次。生活在同一屋檐下,其間的反差,讓人不得不驚訝。家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性。3、學(xué)習(xí)投資漸長(zhǎng)由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長(zhǎng)在這方面的投入也是樂此不倦。二、大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題〔一存在的問題1、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理有的大學(xué)生為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理2、戀愛支出過度兩兩相依的學(xué)生情侶構(gòu)成大學(xué)校園里一道浪漫的風(fēng)景。然而許多大學(xué)生認(rèn)為如今的大學(xué)生情侶,特別是一些男生為了愛一擲千金,導(dǎo)致債務(wù)纏身。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元〔比如送名貴禮物給對(duì)方。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。3、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差,儲(chǔ)蓄觀念淡薄多數(shù)大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立方面的意識(shí)極為淡薄,比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家差距較為明顯。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的分析,大致可以歸納為:總體來說當(dāng)下大學(xué)生消費(fèi)理性消費(fèi)開始成為主流,但在一定程度上消費(fèi)存在兩極分化,可喜的是不少學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的投入有所增長(zhǎng),但可憂的是大學(xué)生不僅戀愛消費(fèi)迅猛增長(zhǎng),而且相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生存在較嚴(yán)重的攀比從眾心理,只認(rèn)名牌,只買高端?!捕a(chǎn)生問題的原因1、大學(xué)生自身方面大學(xué)期間是大學(xué)生這一群體身體、心理發(fā)育的高峰時(shí)期,也是他們世界觀、價(jià)值觀、人生觀的形成時(shí)期,更是他們走向成熟和穩(wěn)重的關(guān)鍵時(shí)期。正是由于處于這一非常時(shí)期,所以才會(huì)形成大學(xué)生獨(dú)特的消費(fèi)行為。加之他們遠(yuǎn)離父母,很難抵抗不正確的消費(fèi)觀的誘惑,容易盲目從眾、互相攀比的心理比較普遍,別人干的自己也想干、別人有的自己也要有??梢哉f,大學(xué)生消費(fèi)熱點(diǎn)頻頻出現(xiàn),與大學(xué)生的"同輩效應(yīng)"有很大的關(guān)系,這種"同輩效應(yīng)"很容易促使消費(fèi)的升溫。由于大學(xué)生群體自身是最重要的因素,所以大學(xué)生應(yīng)自覺加強(qiáng)對(duì)自身消費(fèi)行為的理性思考與塑造,減少不理性的消費(fèi)行為,主動(dòng)培養(yǎng)自己科學(xué)合理的價(jià)值體系,樹立正確的價(jià)值觀念,培養(yǎng)"財(cái)商",為自己以后"成人、成事、成才"打下基礎(chǔ)。2、家庭方面現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女,父母的溺愛為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ),有些家長(zhǎng)即使經(jīng)濟(jì)收入不高,甚至比較困難,也要想方設(shè)法甚至借債寄給自己的子女,滿足子女的消費(fèi)需要,以免在同學(xué)面丟臉。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為,滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個(gè)安心學(xué)習(xí)的環(huán)境。事實(shí)上,學(xué)生不知道掙錢的辛苦,沒有養(yǎng)成理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn),形成了花錢大手大腳的習(xí)慣,為他們的不良消費(fèi)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。所以盡管大學(xué)生已成為獨(dú)立消費(fèi)的個(gè)體,但家庭作為影響其消費(fèi)的最重要因素之一,應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)與培養(yǎng)的義務(wù)。家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)規(guī)劃,從消費(fèi)理念、消費(fèi)支出控制等方面關(guān)心大學(xué)生的消費(fèi)情況,以幫助其樹立正確的價(jià)值體系和消費(fèi)行為。3、學(xué)校方面隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,高校的辦學(xué)的規(guī)模已經(jīng)逐漸擴(kuò)大,招生人數(shù)大幅度的增大,而高校在管理、后勤保障、校園文化建設(shè)等方面卻又跟不上,雖然現(xiàn)在提倡高校后勤社會(huì)化,但相比而言,物質(zhì)生活條件較差。與此同時(shí),大學(xué)的文化、娛樂場(chǎng)所較少,活動(dòng)單一,這也是誘使大學(xué)生消費(fèi)熱的不可忽視的原因。最關(guān)鍵的是學(xué)校消費(fèi)教育的缺失是造成大學(xué)生消費(fèi)不理性的重要原因之一,學(xué)校理應(yīng)發(fā)揮其育人方面的巨大優(yōu)勢(shì)與條件,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)教育的專業(yè)引導(dǎo)。首先也是最重要的,學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮其在大學(xué)生的培養(yǎng)中的特殊地位,使學(xué)生有更多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、勤工助學(xué)等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與勞動(dòng)、通過自己的雙手創(chuàng)造收入的嘗試。其次,在課程設(shè)置上加大相關(guān)的理財(cái)教育和引導(dǎo)的力度,鼓勵(lì)學(xué)生做出學(xué)期的支出計(jì)劃、自我糾正消費(fèi)中存在的不合理的地方。最后可以依托學(xué)生組織開展一些學(xué)生活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生"自理、自立"的理念。4、社會(huì)方面隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的產(chǎn)生提供了可能,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化,社會(huì)的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對(duì)提高生活素質(zhì)的期望及消費(fèi)愿望,使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費(fèi)上。社會(huì)大環(huán)境對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)所起的作用是宏觀且潛移默化的,社會(huì)組織、各種媒體都應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任意識(shí),引導(dǎo)大學(xué)生群體理性消費(fèi),為祖國(guó)的將來培養(yǎng)棟梁之才。針對(duì)問題的解決方案大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上折射出當(dāng)今大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向,那我們應(yīng)該如何解決這些問題呢?1大學(xué)生自身應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)消費(fèi)意識(shí),培養(yǎng)理財(cái)能力。逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該做到的基本原則。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),去強(qiáng),生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),是物欲在人心作祟,我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,往往可以受益終生。錢要花在刀刃上。由儉入奢易,由奢入儉難!作為學(xué)生,應(yīng)該把錢花在必須花的地方,而且花錢時(shí)不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性價(jià)比和自己的承受能力。2家庭應(yīng)給予大學(xué)生正確引導(dǎo)校園里,有人花錢如流水,大把地消費(fèi)著父母辛勤勞動(dòng)的果實(shí);而有人卻節(jié)衣縮食,靠課余打工維持自己的學(xué)習(xí)生活—大學(xué)校園,理應(yīng)是最不注重門第和身分的地方。如今,家長(zhǎng)的收入差異使大學(xué)生的消費(fèi)水平也拉開了檔次。生活在同一屋檐下,其間的反差,讓人不得不驚訝。愈演愈烈:大學(xué)生奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。家長(zhǎng)應(yīng)該教育正在讀書的大學(xué)生子女明確自己的消費(fèi)定位,不能過于縱容,尤其應(yīng)該讓大學(xué)生們清楚自身所處的消費(fèi)層次和現(xiàn)在所能創(chuàng)造財(cái)富之間本來就存在著明顯差距。其次,家長(zhǎng)在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?這樣看來學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育就更為重要。3學(xué)校應(yīng)通過良好的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)來引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)大學(xué)生的思想很容易受到校園內(nèi)各種觀念和行為的影響,其消費(fèi)觀和消費(fèi)行為也是如此。學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為,以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理特征,學(xué)校應(yīng)該通過校園文化和校風(fēng)的建設(shè)誘導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)調(diào)整和修正自己的消費(fèi)行為。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,與優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn),共同發(fā)展。4營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍大學(xué)生受社會(huì)上拜金主義和享樂主義的影響,在消費(fèi)上追求時(shí)髦和高檔次商品,過分的注重享受生活。一些商家為了增加銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,請(qǐng)當(dāng)紅的影視明星進(jìn)行廣告宣傳,誘導(dǎo)大學(xué)生不理性消費(fèi)。而且大學(xué)生往往得到不公平待遇,一些銷售商人為地提高價(jià)格或者以次充好,特別是價(jià)格相對(duì)昂貴的數(shù)碼產(chǎn)品,如果大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品沒有足夠了解,很容易受商家蒙騙。因此要為大學(xué)生營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和外部環(huán)境,商家和媒體要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,加強(qiáng)健康消費(fèi)和合理消費(fèi)宣傳,不能為了一時(shí)的利益而誤導(dǎo)大學(xué)生。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度分析如何開拓大學(xué)生市場(chǎng)我們對(duì)大學(xué)生習(xí)慣進(jìn)行了一些總結(jié):a.超市是大學(xué)生最受歡迎的商業(yè)形態(tài)。b.宿舍、教室、食堂是大學(xué)校園三大信息集散地。c.半數(shù)以上的大學(xué)生對(duì)商品廣告敏感,其中大多數(shù)會(huì)嘗試廣告推薦的新產(chǎn)品。d.大學(xué)生消費(fèi)注重實(shí)用、方便和價(jià)廉,對(duì)服務(wù)要求不高,但并不排斥商品的內(nèi)在品質(zhì),他〔她們有較強(qiáng)的品牌意識(shí),這在未來更加明顯。e.求新、求異是大學(xué)生消費(fèi)的一大景觀。根據(jù)上述分析以及大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn),我們將對(duì)以下幾個(gè)在開拓大學(xué)生市場(chǎng)方便有潛力的行業(yè)給予一些建議?!惨挥捎谏钪С鍪窃谛4髮W(xué)生最重要的支出項(xiàng)目,且理性消費(fèi)是主流,所以從學(xué)校周圍企業(yè)的角度來看,企業(yè)應(yīng)該著重從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷這四個(gè)角度來開拓大學(xué)生市場(chǎng)。我們以XX財(cái)經(jīng)大學(xué)旁的財(cái)大購(gòu)物廣場(chǎng)為例。產(chǎn)品策略:企業(yè)應(yīng)針對(duì)高校學(xué)生消費(fèi)群體的特性,量身定制適合的產(chǎn)品。財(cái)購(gòu)適時(shí)抓住我們學(xué)生購(gòu)物時(shí)間地點(diǎn)集中地期待,推出了一站式服務(wù),所有的吃喝購(gòu)物都能在一個(gè)地方完成。價(jià)格策略:雖然當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的師兄師姐,可是他們畢竟還沒有走上社會(huì),沒有自己穩(wěn)定的收入來源,因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用,最好是先做相應(yīng)的營(yíng)銷調(diào)研工作。在綜合衡量各方面的情況下制定出合理合適的價(jià)格策略。財(cái)購(gòu)相對(duì)于我們身邊的衛(wèi)明等超市來說,價(jià)格低,而且種類豐富很多。渠道策略:高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng),與其他市場(chǎng)比較而言高校市場(chǎng)具有相對(duì)封閉性。這也決定了企業(yè)在開發(fā)時(shí)不能照搬其他市場(chǎng)的操作模式。企業(yè)可以嘗試采用以下幾種方式:A校內(nèi)設(shè)點(diǎn)。采用在校內(nèi)設(shè)立專營(yíng)點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)在于可控程度高,但不易獲得校方認(rèn)同,需要加強(qiáng)公關(guān)〔可以采用校企聯(lián)合為在校生提供勤工儉學(xué)崗位的方式。B校內(nèi)代理。通過在校內(nèi)招聘代理銷售員〔或與校內(nèi)超市聯(lián)營(yíng)的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),但事先應(yīng)同學(xué)校有關(guān)部門做好溝通解釋工作。此種方式的優(yōu)點(diǎn)是充分發(fā)揮了校內(nèi)人脈資源,有利于產(chǎn)品的分銷。欠缺之處在于公司的控制力減弱了。C與學(xué)校的相關(guān)機(jī)構(gòu)合作。D在高校周邊設(shè)點(diǎn)。若高校校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)由于某種原因難以進(jìn)入,也可以采取迂回策略,通過在高校周邊設(shè)立銷售點(diǎn)的方式解決。E團(tuán)購(gòu)渠道。另外傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)渠道也不可忽視,對(duì)于學(xué)校的各種競(jìng)賽所用獎(jiǎng)品,女教工的節(jié)日福利等等銷售機(jī)會(huì),企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負(fù)責(zé)開發(fā)與把握。在這點(diǎn)上財(cái)購(gòu)選位非??拷@,幾乎可以作為一個(gè)專門的出入口,而且在現(xiàn)在校園按時(shí)關(guān)門的情況下,更具有優(yōu)勢(shì)。促銷策略:針對(duì)高校市場(chǎng)的特性,企業(yè)還應(yīng)采取相對(duì)應(yīng)的促銷策略組合.A廣告策略。由于在校大學(xué)生群體接觸傳統(tǒng)電視媒體的機(jī)會(huì)不多,因此對(duì)于定位于高校學(xué)生的產(chǎn)品而言,在廣告媒體選擇上可以著重考慮學(xué)生時(shí)常接觸的廣播和報(bào)刊媒體,同時(shí)可在校內(nèi)設(shè)立一些提示性的軟性廣告。同時(shí)廣告的內(nèi)容設(shè)計(jì)一定要貼近大學(xué)生。小傳單的發(fā)放,四層樓附近的廣告都打上了在財(cái)購(gòu)某處的標(biāo)語,以財(cái)購(gòu)為定位點(diǎn),大大的拓展了財(cái)購(gòu)的名氣。B人員推廣策略??梢酝ㄟ^在校內(nèi)發(fā)展代理,招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。C促銷活動(dòng)策略。企業(yè)可以利用一切可利用的資源,在校內(nèi)開展諸如派送、征文,競(jìng)賽等促銷活動(dòng)提升知名度、美譽(yù)度進(jìn)而提升產(chǎn)品銷量。D公共關(guān)系策略。一般而言,學(xué)校對(duì)商業(yè)活動(dòng)是較為排斥的,基于此,企業(yè)需要加強(qiáng)公共關(guān)系運(yùn)作。通過多種形式搞好與各大高校及教育主管部門的關(guān)系。財(cái)購(gòu)老總甚至經(jīng)常作為講師出現(xiàn)在江財(cái)課堂上,由此可見兩者聯(lián)系有多緊密。由于大學(xué)生消費(fèi)層次一定程度上兩級(jí)分化,且追求時(shí)尚、品牌等特點(diǎn),我們將從手機(jī)行業(yè)的角度對(duì)大學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃。我們以手機(jī)行業(yè)為例。我們應(yīng)該清楚學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們?cè)O(shè)計(jì)以下營(yíng)銷方案:1、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線。專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

2、對(duì)手機(jī)銷售商來說。在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。

3、對(duì)品牌的廣告代理商來說。強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。4、在廣告宣傳渠道上。要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

5、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面。廠商應(yīng)尋求與零售商"背靠背"的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。由于不少大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的投入有所增長(zhǎng),且喜歡新鮮事物,網(wǎng)購(gòu)逐漸成為購(gòu)買趨勢(shì),我們將從網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的角度對(duì)大學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃。我們以網(wǎng)購(gòu)行業(yè)為例。顧客的保持策略。目前大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的容量是相當(dāng)可觀的,對(duì)于網(wǎng)店而言,則必須采取有效的促銷方式來進(jìn)行顧客的保持。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,免運(yùn)費(fèi)和降價(jià)銷售是消費(fèi)者最喜歡的兩種促銷方式,選擇該兩種促銷方式的比例分別高達(dá)81.95%和73.71%。另外增設(shè)相應(yīng)服務(wù)的促銷方式也占到了48.40%,而贈(zèng)送現(xiàn)金抵用券、優(yōu)惠券與贈(zèng)送積分,分別只占21.84%和14.33%。因此,對(duì)于網(wǎng)店更好地進(jìn)行顧客的保持而言,最理想的兩種促銷方式是免運(yùn)費(fèi)和降價(jià)銷售。同時(shí),網(wǎng)店也可以根據(jù)自身的情況,通過增設(shè)相應(yīng)的服務(wù)來進(jìn)行顧客的保持。顧客的開發(fā)策略。要進(jìn)行顧客的開發(fā),網(wǎng)店必須了解潛在顧客不進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的原因。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,潛在顧客沒有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的原因主要有三,分別為不熟悉、不了解如何網(wǎng)購(gòu),不習(xí)慣網(wǎng)購(gòu),以及擔(dān)心支付的安全性。鑒于此,網(wǎng)店應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)購(gòu)信息的宣傳,讓潛在顧客更方便地了解到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)信息、網(wǎng)購(gòu)方式和網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品等。同時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的網(wǎng)購(gòu)支付操作說明,并盡可能地與顧客進(jìn)行耐心交流,讓顧客真正地了解支付方法和過程,從而消除顧客的消費(fèi)疑慮。顧客的挽救策略。除了采取有效的促銷方式外,網(wǎng)店還應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客所認(rèn)為的網(wǎng)購(gòu)弊端進(jìn)行改善,才能更好地進(jìn)行顧客的挽留。調(diào)查發(fā)現(xiàn),顧客認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的兩大弊端在于不能直觀地觀察商品和售后服務(wù)沒保障兩個(gè)方面,該比例分別高達(dá)為85.66%和80.74%。因此,網(wǎng)店一方面要合理地整合文字和圖片信息,對(duì)所售商品進(jìn)行充分的展示;別一方面也應(yīng)當(dāng)作出售后服務(wù)的承諾和保證,并在現(xiàn)實(shí)中加以落實(shí)。由于大學(xué)生的生活越來越多樣化,娛樂消費(fèi)支出占到了相當(dāng)?shù)谋戎?人際交往居于第三位,而且在戀愛支出這方便的開銷不小,我們將從旅

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論