會議的應急預案

會議的應急預案

會議的應急預案1

第一章：總則

1、目的

為了防止和削減視頻會議系統中斷事故的發(fā)生，建立緊急狀況下快速、有效的事故搶修和應急處理機制，保證系統平安、穩(wěn)定運行，特制訂本預案。

2、編制依據

本預案依據市公司《視頻會議系統管理方法》，以及通信行業(yè)有關規(guī)定、標準制定。

3、適用范圍

本預案適用于公司視頻會議系統因電源中斷、會議終端設備故障、附屬設備故障、通信通道中斷或受外力破壞、自然災難等因素引起視頻會議系統運行中斷的事故。

4、工作原則

4.1預防為主。堅持“平安第一，預防為主”的方針，加強視頻會議系統的日常運行維護管理，有效防止生產事故發(fā)生;樂觀協作上級部門開展有針對性的事故演習，提高突發(fā)事故處理和應急搶險的力量。

4.2統一指揮。在上級主管部門以及應急指揮機構的統一指揮和協調下，應急領導小組組織開展事故處理、事故搶修、故障恢復等應急工作。

4.3突出重點。在事故處理和掌握中，將保證設備暢通和平安運行放在第一位，實行一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發(fā)生重大設備損壞事故。

其次章組織機構與職責

公司設立視頻會議系統應急領導小組和應急搶修小組。(詳細名單和聯系方式附后)

一、應急領導小組主要職責：

1、接受上級應急指揮機構的領導，懇求應急救濟;

2、組織本單位視頻會議系統事故搶險及應急處理工作;

3、督促事故應急預案的落實，下達應急指令;

4、協調其它單位、部門關系，共同做好應急處理工作;

5、宣布實施和終止應急預案。

二、應急搶修組職責

1、負責會議終端設備、相關附屬設備和各種通訊通道的搶修工作;

2、負責各類通訊設備、測試儀表、搶修工具的統一管理及使用調度;

3、在會議保障期間，組織相關人員進行運行設備巡檢，防止和排解各種平安隱患。

第三章應急分級

根據事故嚴峻程度，將視頻會議系統事故分為預警狀態(tài)和應急狀態(tài)。

預警狀態(tài)：視頻會議系統處于非運行期間，消失會議終端設備、附屬設備、通信通道等發(fā)生故障，將影響會議系統正常運行的狀況。

應急狀態(tài)：在視頻會議系統運行過程中消失會議中斷的狀況。

第四章應急響應

應急領導小組在接到事故狀況報告之后，依據嚴峻程度，討論打算是否進入預警狀態(tài)或應急狀態(tài)，啟動相應應急預案，馬上組織開展應急處理工作。

第五章應急處理

1、在各類會議進行中，當會議系統突然中斷時，應急領導小組應維護會場秩序，保證會場紀律;應急搶修小組應馬上啟用備用系統，查明故障緣由，快迅恢復故障設備，保證會議連續(xù)進行。

2、當視頻會議系統突然連接中斷時，應急搶修人員應通過用2M線對終端設備和傳輸通道進行環(huán)回的方式，準時判定出是終端設備故障還是傳輸通道故障。

3、在會議期間本端發(fā)生視頻信號正常而無音頻信號時，應急搶修人員應馬上檢查調音臺工作狀況，音頻是否關為靜音。與主會場聯系，是否音頻信號未發(fā)出。發(fā)覺本地故障附屬設備應快速斷開跳過，保證會議正常進行。

4、當收到主會場無本地圖像消息后，應檢查本地視頻源是否選擇正確，攝像機是否工作，視頻輸入線是否接好;判定本端設備有無故障，向主會場匯報。

5、遇到不能解決的問題時，在馬上開通備用電話會議系統的.同時，應準時與上級部門聯系，取得技術支持，盡快排解故障。

6、當本地聲音不能傳到對方時，應檢查話筒，音頻輸入連接線，附屬音頻設備是否消失故障。

第六章應急保障

1、結合設備運行狀況，制定并落實設備事故預防措施、緊急掌握措施和通訊恢復措施，完善常態(tài)機制，建立預警機制，健全應急機制。

2、協作上組通信部門加強對應急預案的日常演練，積累快速排解故障的閱歷，確保故障消失時快速排解。

3、仔細做好視頻會議設備、附屬設備的備品備件的儲備和管理工作以及事故搶修的物資預備工作，保證搶險和應急物資準時供應。

4、維護人員做好定期測試工作，對視頻會議系統消失的不正常現象或故障等應快速查明緣由，準時解決。對于無法解決的問題，準時與上級通信部門聯系，確保在最短時間內修復會議終端設備，確保會議召開時正常應用。

5、加強會議機房空調及UPS電源系統的維護管理，保證設備處于良好的運行環(huán)境。

第七章后期處置

當發(fā)生中斷事故后，相關管理單位分析事故發(fā)生緣由，吸取事故教訓，提出詳細防范措施，進一步完善和改進事故應急預案。

會議的應急預案2

一、臨時突然停電應急步驟：

1、修理班支配消防值班室值守人員第一時間告知修理人員，修理人員對停電緣由進行檢查。由基地科主管馬上向修理班詢問事故緣由，并準時向分管領導通報狀況。

2、修理人員配備應急手電和對講機，對緣由進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領導和管理層。

3、機關食堂班班長對貴賓提前告知，并協作服務員對客做好解釋工作。

4、機關食堂各崗位和修理班值守人員均應有手電筒應急，當班人員必需清晰其存放位置；

5、修理人員對事故緣由進行排解，要做好排解時間的猜測，給貴賓一個告知。

二、事故停電的應急步驟：

1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發(fā)大事，所以狀況一般都特別緊急需要各部門協調工作。

3、消防值班室值守人員發(fā)覺停電后要第一時間詢問供電部門停電緣由，準時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。

4、查明緣由后要立即實行措施確定處理案。

（1）嚴峻事故停電無法立即恢復要立即按方案停預案處理進行備用線路轉換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，

2這種停電狀況按正常送電流程對凹凸壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障緣由，了解具體后在工作日志進行登記交接。

5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明緣由處理完畢后依據實際狀況進行專用線路恢復。

當電氣系統消失故障，造成照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，修理人員應第一時間趕到現場實行措施，查清全部電梯位置及有無被困人員狀況。

三、突然停電的分工支配：

1、基地科XX：負責臨時停電事故的通報；

2、安環(huán)科XXX：負責臨時停電事故的平安保障檢查督促；

3、基地科修理班XXX：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關，準時平安地將人員解救；

4、基地科修理班XXX：負責高壓配電室的故障巡查、匯報