門診部工作總結(jié)

第4頁共4頁門診部?工作總?結(jié)一?年來，?在院班?子和主?管院長?領(lǐng)導(dǎo)下?，在醫(yī)?院各科?室的支?持幫助?下，門?診部全?體同志?齊心協(xié)?力，在?工作上?積極主?動，不?斷解放?思想，?更新觀?念，樹?立高度?的事業(yè)?心和責(zé)?任心，?圍繞科?室工作?性質(zhì)，?圍繞醫(yī)?院中心?工作，?嚴(yán)格管?理，求?真務(wù)實?，踏實?苦干，?在醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、?醫(yī)療質(zhì)?量、基?層建設(shè)?等方面?取的了?較好成?績。截?至月，?完成門?診工作?量__?__人?次，門?診觀察?治療病?人__?__人?次，實?現(xiàn)業(yè)務(wù)?收入_?___?萬元，?業(yè)務(wù)利?潤__?__萬?元。完?成社區(qū)?及主體?職工查?體余人?次，較?圓滿地?完成了?醫(yī)院交?給的各?項工作?任務(wù)，?取得了?一些成?績，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、堅?持行風(fēng)?建設(shè)，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量?強化思?想教育?，提高?職工醫(yī)?德素質(zhì)?通過?普遍教?育與重?點教育?相結(jié)合?、正面?教育與?反面曝?光相結(jié)?合、經(jīng)?常性教?育與專?題教育?相結(jié)合?、理論?教育與?解決實?際問題?相結(jié)合?，不斷?提高了?職工醫(yī)?德素養(yǎng)?。本年?度科室?思想政?治學(xué)習(xí)?余人次?，為部?門行風(fēng)?建設(shè)打?下堅實?的理論?基礎(chǔ)?建立和?完善監(jiān)?督網(wǎng)絡(luò)?，把醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)真?正落到?實處?通過發(fā)?放病人?問卷調(diào)?查表，?邀請社?會義務(wù)?監(jiān)督員?協(xié)助科?室開展?行風(fēng)建?設(shè)，共?發(fā)放調(diào)?查表余?份，滿?意率達?到%。?本年度?共收到?患者表?揚信篇?。實?行“兩?公開”?，增強?透明度?嚴(yán)格?落實醫(yī)?院規(guī)定?的掛牌?服務(wù)、?醫(yī)患聯(lián)?系簿制?度，定?期檢查?聯(lián)系簿?，對患?者提出?的意見?建議，?由科主?任及時?答復(fù)，?時刻接?受群眾?監(jiān)督，?受到患?者好評?。落?實完善?制度，?加強管?理嚴(yán)?格貫徹?落實管?理中心?頒布的?《衛(wèi)生?技術(shù)人?員禁令?》以及?___?_衛(wèi)生?系統(tǒng)職?業(yè)道德?建設(shè)若?干規(guī)定?（八要?十不準(zhǔn)?），積?極響應(yīng)?醫(yī)院_?___?的無假?日醫(yī)院?活動，?確保了?全年無?收受紅?包等違?法違紀(jì)?現(xiàn)象發(fā)?生，并?榮獲_?___?優(yōu)秀黨?風(fēng)廉政?建設(shè)先?進基層?單位的?光榮稱?號。?二、堅?持科教?興醫(yī)，?不斷提?高醫(yī)療?質(zhì)量?建立質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò)?在院?質(zhì)控小?組的領(lǐng)?導(dǎo)下，?門診部?制定了?科室質(zhì)?量控制?方案并?予以落?實。定?期利用?班會_?___?職工對?管理制?度和醫(yī)?療缺陷?進行討?論、評?價，提?出整改?意見，?制定整?改措施?督并予?以落實?。門診?重點強?化了首?診醫(yī)師?負(fù)責(zé)制?，門診?醫(yī)師能?夠根據(jù)?病情需?要合理?檢查，?合理用?藥，認(rèn)?真書寫?門診病?歷。努?力為患?者提供?便捷、?高效的?醫(yī)療服?務(wù)；合?理排班?，配足?醫(yī)療力?量；制?定就醫(yī)?流程并?懸掛過?于醒目?位置，?達到了?簡化就?醫(yī)手續(xù)?，縮短?候診時?間的目?的，極?大的方?便了病?人。?努力提?高醫(yī)務(wù)?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)_?___?醫(yī)務(wù)人?員每兩?周安排?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次?。由科?主任或?高年資?的醫(yī)生?講課，?結(jié)合科?室特點?，理論?聯(lián)系實?際開展?病例討?論，相?互學(xué)習(xí)?，共同?提高，?落實了?“兩個?筆記本?”制度?，即聽?課筆記?和自學(xué)?筆記，?每季度?檢查考?核一次?，年職?工筆記?平均達?字以上?；有?計劃的?向院內(nèi)?推薦業(yè)?務(wù)骨干?外出進?修學(xué)習(xí)?，本年?門診部?共選派?外出學(xué)?習(xí)進修?人員人?次，并?嚴(yán)格落?實院內(nèi)?規(guī)定的?知識共?享制度?，將外?出學(xué)到?的新知?識、新?理論、?新進展?廣泛的?與同事?們進行?交流；?鼓勵?和支持?科內(nèi)人?員報考?參加各?種成人?學(xué)歷教?育，本?年度由?兩人考?取了本?科學(xué)歷?教育。?目前門?診人員?結(jié)構(gòu)，?大學(xué)人?，大專?人，中?專人，?高級人?，中級?人，助?理人，?員級人?。鼓?勵職工?總結(jié)臨?床經(jīng)驗?，積極?撰寫學(xué)?術(shù)論文?，年門?診部在?省級刊?物發(fā)表?論文人?次，篇?，獲得?社區(qū)各?項成果?人次項?。對提?高職工?的整體?素質(zhì)起?到了積?極的作?用。?加快了?醫(yī)療設(shè)?備更新?，提高?醫(yī)療競?爭力?為了提?高醫(yī)療?質(zhì)量，?不斷滿?足人民?群眾日?益增長?的醫(yī)療?需求，?年在醫(yī)?院的大?力支持?下，門?診部新?添置了?預(yù)真空?壓力蒸?汽滅菌?器、超?聲波清?洗機、?nsk?手機注?油機、?滅菌袋?封裝機?、超聲?波噴砂?潔治器?、微電?腦根管?測量儀?、電腦?康復(fù)治?療儀、?qk全?科治療?儀、胎?心監(jiān)測?儀等價?值余萬?元的先?進醫(yī)療?設(shè)備，?極大促?進了診?療水平?的提高?，發(fā)揮?了很好?的社會?效益和?經(jīng)濟效?益。?加強對?外技術(shù)?合作?門診部?___?_積極?引進“?星期天?工程師?”，深?入開展?聯(lián)合辦?醫(yī)即：?利用上?級醫(yī)院?專家在?我院開?展新技?術(shù)、新?項目。?口腔科?開展了?正畸、?修復(fù)，?業(yè)務(wù)收?入較去?年翻番?，睡眠?中心開?展了兒?童__?__的?手術(shù)治?療，提?高了醫(yī)?院的影?響力，?取得較?好的經(jīng)?濟效益?和社會?效益。?三、?堅持基?層文化?、不斷?提高職?工凝聚?力門?診部始?終把基?層文化?建設(shè)作?為提高?職工凝?聚力的?橋梁和?紐帶。?積極_?___?職工參?加院內(nèi)?各項活?動，開?展干群?談心活?動，為?職工解?決實際?困難。?年，參?加社區(qū)?及院內(nèi)?各項活?動余人?次，在?社區(qū)十?大歌唱?家評選?中，一?人奪得?十大歌?唱家稱?號；在?社區(qū)書?法繪畫?比賽中?，奪得?三等獎?人，二?等獎一?人。日?常工作?中，門?診部_?___?職工生?活工作?細(xì)節(jié)，?自籌資?金為科?室發(fā)放?護手油?、熱寶?、膠棒?、肥皂?盒等物?品。開?展干群?談心余?人次，?使得職?工都能?以院為?家，在?困難面?前、煩?惱面前?都愿找?___?_交流?。管理?工作的?人文化?，增強?了職工?凝聚力?、向心?力，大?家心往?一處想?，勁往?一處用?，門診?的各項?工作都?能順利?的落實?。具?體指標(biāo)?：開?展“_?___?”活動?，制定?“__?__”?措施，?三防措?施三防?覆蓋率?達%。?無重_?___?治安事?件發(fā)生?。醫(yī)?療責(zé)任?事故、?醫(yī)療糾?紛差錯?發(fā)生率?，無火?災(zāi)、觸?電、民?用器、?交通等?安全事?故發(fā)生?。醫(yī)?院內(nèi)部?管理制?度執(zhí)行?率%，?無影響?醫(yī)院考?