大學(xué)生在校實習(xí)報告5篇

第第頁大學(xué)生在校實習(xí)報告5篇高校生在校實習(xí)報告篇1

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平常的強化練習(xí)，熬煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣，也學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。

通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。在實習(xí)中，我對酒店的客房，餐飲，消遣都有了了解，對大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性熟悉，我從一個實習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢。

(一)永久做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊在大力推行創(chuàng)新的年月，無論做什么行會什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，仿照別人，要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。

(二)始終如一堅持客人永久是對的的方針客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永久是對的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡潔的說，就是作為服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)記住，不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的，你也不要說客人“不對”?？腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的，是來接受服務(wù)的，而不是來接受批判的。假如服務(wù)人員批判客人，說客人“不對”，客人就會認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)當(dāng)批判客人，說客人“不對”。

(三)員工的服務(wù)意識強酒店員工是直接提給客人供應(yīng)服務(wù)的，員工每天會接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進行獨特化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來區(qū)分出客人是誰，然后進行預(yù)訂登記，然后登記他來店次數(shù)，以及客人愛好等等，這些無不表達了服務(wù)意識。

(四)各部門聯(lián)系緊密拙耕園賓館作為一個三星級賓館，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比方預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的，比方團隊餐單，行李單，果藍單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調(diào)。

酒店存在缺乏及建議

1、加強酒店服務(wù)特色

酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，處處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特殊追求綠色面積的增多與適度，同時重視

文化氣氛的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。來賓在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增加了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

2、缺少分散人心的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存進展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中全部的人能夠群策群力，團結(jié)全都，共度難關(guān)。

3、缺少嘉獎機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注意于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有許多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句欣賞的收效強于對其進行加薪嘉獎!

酒店作為服務(wù)行業(yè)的典范，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力和生命線。作為一個酒店管理專業(yè)的高校生，如何有效提高酒店的服務(wù)意識和質(zhì)量？

高校生在校實習(xí)報告篇2

我對房地產(chǎn)的高利潤也是非常地感愛好,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心，一個房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀，房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告。很多專家給房地產(chǎn)下了一個奇妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)學(xué)問的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的學(xué)問中自由的游覽!

日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永久”的經(jīng)營宗旨，堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的.獨創(chuàng)理念，力求使每個開發(fā)項目到達人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員，供應(yīng)項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，從而制造集成最大績效。我就是從這個部門開頭我的實習(xí)生涯的。

實習(xí)是以業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動查找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并關(guān)心客戶計算房屋的總價，關(guān)心他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每天都需要文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量，為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)，實習(xí)報告《房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告》。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

如今實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天，但春天究竟是耕耘的季節(jié)，需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深化，尤其是切斷實物分房，推行貨幣化分房，住房市場消失多元化、梯度化、集約化的趨勢，這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機遇，又向其提出了更高的要求，因此，必需實行對策細(xì)心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有肯定的進展，但仍沒有得到較好的發(fā)育，因此必需細(xì)心地培育。國外的閱歷告知我們，活躍的住房市場必定要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)?？梢哉f，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場進展的“助力器”和“催化劑”，其進展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。

通過近兩個月的實習(xí)，我基本上把握了公司的工作流程，并且能夠的完成工作。并能的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：修理金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作看法是特別重要的，與同事的相處也是特別重要，由于一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊，項目是不能順當(dāng)完成的。通過這兩個月實習(xí)發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>

一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等緣由導(dǎo)致介紹不詳實。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)非常重要。每個員工要仔細(xì)學(xué)習(xí)，的確了解及熟讀全部資料。進入銷售場時，應(yīng)針對四周環(huán)境，對詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的.

高校生在校實習(xí)報告篇3

寒假的一個多月里，我到了佛山聯(lián)合外經(jīng)股份有限公司外實習(xí)，時間是從20xx年1月5日至2月15日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員的全都好評，同時也發(fā)覺了自己的很多缺乏之處。

我這個月在佛山外經(jīng)辦實習(xí)，有股長、辦事人員的幫助、自己的努力，自感收益不少。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把同學(xué)時代的野性收斂了。沒有法規(guī)無以成方圓，雖然公司沒有老套的法規(guī)，它有不行違背的規(guī)定，我們就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的法規(guī)，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，公司的員工待人懇切，雖然他們年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這個月是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這個月我們沒有白來，假如有時間，盼望能還有一次這樣的實習(xí)機會。

首先，佛山外經(jīng)辦實習(xí)的短短一個月的時間里，使我們在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)學(xué)問的時候總是老師往我們的頭腦里灌學(xué)問，自己根本沒有那么劇烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我們的感受很大，自己的學(xué)問太貧乏了，辦公室的員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特殊讓我尊敬。給我們一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上是一種很大的推動。只有堅持學(xué)習(xí)新的學(xué)問，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。

其次，在本次實習(xí)的一個月里，我們深深體會到團隊合作的重要性，并勇于呈現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴D(zhuǎn)變，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，如今是邊干邊學(xué)。

我實習(xí)的辦公室又叫加工貿(mào)易二股，其主要工作是有關(guān)三資企業(yè)的。例如：三資企業(yè)生產(chǎn)合同辦理，三資企業(yè)生產(chǎn)合同變更，加工貿(mào)易合同電子審批，合資、合作、外資企業(yè)的設(shè)立等等。而我的主要工作是整理外向型企業(yè)狀況月報表〔包括佛山的外資企業(yè)、以及驗資報告〕，加工貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營狀況及生產(chǎn)力量證明，三資企業(yè)合同的審批。

這次實習(xí)為我供應(yīng)了別出心裁的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增添了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的力量。把握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐煩、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思索方式成熟，規(guī)律性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我們認(rèn)為這難得的一個月，讓我們真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

總之，是佛山外經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)賜予我們轉(zhuǎn)折性的機會，從各方面為我們?nèi)趨R學(xué)問，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是質(zhì)的飛躍。

如今實習(xí)結(jié)束了，佛山外經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)對我們的成果也賜予了確定。我們也對自己的表現(xiàn)基本滿足，為我們走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，使我們體會到，肯定要勇于推銷自己，把自己的才能呈現(xiàn)出來。我們誠心的感謝佛山外經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和員工們，今后我們不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

高校生在校實習(xí)報告篇4

為了增加社會實踐閱歷，我利用假期時間來到xx證券經(jīng)濟有限責(zé)任公司的xx證券營業(yè)部進行為期三個多月的實習(xí)工作。

這次的實習(xí)活動，讓我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。由于只是短短幾個星期的實習(xí)而已，自然也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作，相反地，被支配的是一些所謂的“不好的”，“下等的”工作。一開頭，這樣的支配讓我感到難以接受，總以為自己的身份不屑于這樣機械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后，方才體會到，原來始終被瞧不起的所謂的爛工作，背后也隱蔽著很多地艱辛和汗水，也是需要專心去好好體會，去認(rèn)仔細(xì)真地完成。經(jīng)過這次的實習(xí)以后，我對于職業(yè)等有了一個全新地觀念，對于那些始終悄悄為我們服務(wù)的后勤人員的辛苦多少也能夠也所體會了。

這次實習(xí)最大的感悟就是，現(xiàn)今市場競爭之激烈，已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見，大廳門開人潮涌，怒濤澎湃不復(fù)悔；君不見，股漲股跌牽人心，一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中，讓我學(xué)會了為人處世，待人接物的奧義所在。有句俗話說，有人的地方就有政治，在交易所大廳這樣人流集中的地方，說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什么鳥都有，人多了什么事情都有可能發(fā)生，這次的實習(xí)活動，給本少供應(yīng)了一個活生生的熬煉機會，讓本少在某種程度上體會到了人情百態(tài)，看到了一些在高校校內(nèi)這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的學(xué)問，信任這次的經(jīng)受將對于本少日后真正的社會工作等供應(yīng)一個難得的閱歷和教訓(xùn)。

這次實習(xí)的實戰(zhàn)閱歷使我受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的，感受不到的的東西，這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的欲望，我會好好學(xué)習(xí)，爭取將來做一名優(yōu)秀的證券分析師。

高校生在校實習(xí)報告篇5

實習(xí)生，讓我明白許多經(jīng)過14天的試用期，給我印象最深的是，臨床實踐是理論基礎(chǔ)學(xué)問、臨床現(xiàn)場閱歷和現(xiàn)場操作的堅實基礎(chǔ)，這使我能夠重現(xiàn)學(xué)校里那些枯燥和固執(zhí)的學(xué)問所帶來的問題。例如，每天面對老師如魚得水的勞碌形象，我心中只有一種怨恨，那就是我不能將理論應(yīng)用于實踐，在試用期之前我沒有好好學(xué)習(xí)，填鴨式的傳統(tǒng)教育模式被動地接受學(xué)問，損害同學(xué)。更可悲的是，我們?nèi)缃裰荒塬@得短期記憶，而不能被用作對抗疾病的材料。只要我們不停地翻書，我們真的會懊悔和苦惱“書在使用時很少被人厭煩”很久以前，有一個笑話是這樣的：“當(dāng)一個實習(xí)生被一個病人問準(zhǔn)時，他吞下了整件事，并且不太了解學(xué)問，所以他說他需要去廁所，但事實上他偷偷回到辦公室看書，然后就餓了。”我們應(yīng)當(dāng)用什么借口來避開下一個問題？“因此，學(xué)習(xí)科學(xué)學(xué)問，尤其是危及生命的醫(yī)學(xué)學(xué)問，絕不能是假的。我們必需有堅實的理論基礎(chǔ)。更重要的是，我們必需學(xué)會理論與實踐相結(jié)合，以免誤導(dǎo)他人，導(dǎo)致重大錯誤。學(xué)會了理論聯(lián)系實際，我也知道建立良好的護患關(guān)系是護理順當(dāng)實施的必要條件。那么如何建立良好的護患關(guān)系呢？

眾所周知，為了建立和諧的護患關(guān)系，首先必需將自己的心與自己的心相比較，用一顆布滿愛心的心和一種換位思索來想象病人的苦痛、沖突和徘徊，把病人的苦痛視為自己的苦痛，用自己的心去感受病人的困惑和困惑。只要你準(zhǔn)時伸出一雙暖和的手，病人就能感受到你手掌的力氣?；蛟S他們會獲得戰(zhàn)勝疾病的決心和信念。這種疾病不會自行消逝。這是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景其次，他擅長與病人溝通。其中，微笑是一把驚喜之劍在這里，我看到笑臉，覺得特殊秀麗可愛，這讓我感到輕松、暖和和舒適。假如我是病人，我會毫不遲疑地選擇住在這里。因此，我也要求自己不要把自己的心情帶到工作中來，每天保持一個陽光絢爛的微笑，讓病人每天都能感到暖和。無論是冬天還是酷熱的夏天，微笑總是一道秀麗的風(fēng)景?！拔⑿Ψ?wù)”不僅有益于自己的歡樂，還能減輕病人的恐驚和苦痛。為什么不一石二鳥呢？第三，我們應(yīng)當(dāng)永久在病人面前