辦公室文員年終工作總結(jié)大全

第9頁共9頁辦公室?文員年?終工作?總結(jié)大?全回?顧這年?來的工?作，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?嚴(yán)格要?求自己?，按照?公司的?要求，?較好地?完成了?自己的?本職工?作。通?過一年?來的學(xué)?習(xí)與工?作，工?作模式?上有了?新的突?破，工?作方式?有了較?大的改?變，現(xiàn)?將一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、辦?公室的?日常管?理工作?。辦?公室對?我來說?是一個?全新的?工作領(lǐng)?域。作?為辦公?室的負(fù)?責(zé)人，?自己清?醒地認(rèn)?識到，?辦公室?是總經(jīng)?理室直?接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜?合管理?機(jī)構(gòu)，?是承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐，推?動各項?工作朝?著既定?目標(biāo)前?進(jìn)的中?心。辦?公室的?工作千?頭萬緒?，在文?件起草?、提供?調(diào)研資?料、數(shù)?量都要?為決策?提供一?些有益?的資料?，數(shù)據(jù)?。有文?書處理?、檔案?管理、?文件批?轉(zhuǎn)、會?議安排?、迎來?送往及?用車管?理等。?面對繁?雜瑣碎?的大量?事務(wù)性?工作，?自我強(qiáng)?化工作?意識，?注意加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，冷靜?辦理各?項事務(wù)?，力求?周全、?準(zhǔn)確、?適度，?避免疏?漏和差?錯，至?今基本?做到了?事事有?著落。?1、?理順關(guān)?系，辦?理公司?有關(guān)證?件。我?們公司?成立伊?始，各?項工作?幾乎都?是從頭?開始，?需要辦?理相關(guān)?的手續(xù)?及證件?。我利?用自己?在__?__部?門工作?多年，?部門熟?、人際?關(guān)系較?融洽的?優(yōu)勢，?積極為?公司辦?理各類?證件。?通過多?方努力?，我只?用了月?余時間?，辦好?了__?__證?書、項?目立項?手續(xù)_?___?產(chǎn)權(quán)證?產(chǎn)等。?充分發(fā)?揮綜合?部門的?協(xié)調(diào)作?用。?2、及?時了解?___?_情況?，為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供依?據(jù)。作?為__?__企?業(yè)，土?地交付?是重中?之重。?由于_?___?的拆遷?和我公?司開發(fā)?進(jìn)度有?密切關(guān)?聯(lián)，為?了早日?取得土?地，公?司成立?土地交?付工作?小組。?我作小?組成員?之一，?利用一?切有利?資源，?采取有?效措施?，到_?___?、__?__拆?遷辦等?單位，?積極和?有關(guān)人?員交流?、溝通?，及時?將所了?解的拆?遷信息?、工作?進(jìn)度、?問題反?饋到總?經(jīng)理室?，公司?領(lǐng)導(dǎo)在?最短時?間內(nèi)掌?握了_?___?及拆遷?工作的?進(jìn)展，?并在此?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?安排交?付工作?。3?、積極?響應(yīng)公?司號召?，深入?開展市?場調(diào)研?工作。?根據(jù)公?司（_?___?號辦公?會議精?神要求?，我針?對目前?___?_房地?產(chǎn)的發(fā)?展情況?及房屋?租售價?格、市?場需求?、發(fā)展?趨勢等?做了詳?細(xì)的市?場調(diào)查?。先后?到土地?、建設(shè)?、房管?部門詳?細(xì)了解?近年房?地產(chǎn)開?發(fā)各項?數(shù)據(jù)指?標(biāo)，走?訪了一?些商業(yè)?部門如?___?_，_?___?又到_?___?花園、?___?_花園?、__?__小?區(qū)調(diào)查?這些物?業(yè)的租?售情況?。就_?___?號地塊?區(qū)位優(yōu)?勢提出?商業(yè)為?主、住?宅為輔?、凸現(xiàn)?區(qū)位、?統(tǒng)籌兼?顧開發(fā)?個人設(shè)?想。?4、認(rèn)?真做好?公司的?文字工?作。草?擬綜合?性文件?和報告?等文字?工作，?負(fù)責(zé)辦?公會議?的記錄?、整理?和會議?紀(jì)要提?煉，并?負(fù)責(zé)對?會議有?關(guān)決議?的實施?。認(rèn)真?做好公?司有關(guān)?文件的?收發(fā)、?登記、?分遞、?文印和?督辦工?作;公?司所有?的文件?、審批?表、協(xié)?議書整?理歸檔?入冊，?做好資?料歸檔?工作。?配合領(lǐng)?導(dǎo)在制?訂的各?項規(guī)章?制度基?礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)?充、完?善各項?規(guī)章制?度。及?時傳達(dá)?貫徹公?司有關(guān)?會議、?文件、?批示精?神。?5、落?實公司?人事、?勞資管?理工作?。組織?落實公?司的勞?動、人?事、工?資管理?和員工?的考勤?控制監(jiān)?督工作?，根據(jù)?人事管?理制度?與聘用?員工簽?訂了勞?動合同?，按照?有關(guān)規(guī)?定，到?勞動管?理部門?辦好繳?納社保?（養(yǎng)老?保險、?失業(yè)保?險、醫(yī)?療保險?）的各?項手續(xù)?。體現(xiàn)?公司的?規(guī)范性?，解決?員工的?后顧之?憂;?6、切?實抓好?公司的?福利、?企業(yè)管?理的日?常工作?。按照?預(yù)算審?批制度?，組織?落實公?司辦公?設(shè)施、?宿舍用?品、勞?保福利?等商品?的采購?、調(diào)配?和實物?管理工?作。辦?公室裝?修完畢?后，在?___?_月份?按照審?批權(quán)限?完成了?購置辦?公用品?、通訊?、復(fù)印?機(jī)、電?腦等設(shè)?備的配?置工作?。切實?做好公?司通訊?費、招?待費、?水電費?、車輛?使用及?饋贈品?登記手?續(xù)，嚴(yán)?格按照?程序核?定使用?標(biāo)準(zhǔn);?7、?做好公?司董事?會及其?他各種?會議的?后勤服?務(wù)工作?。董事?會在_?___?召開期?間，認(rèn)?真做好?會場布?置、食?宿安排?工作。?落實好?各種會?議的會?前準(zhǔn)備?、會議?資料等?工作。?二、?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平由?于感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識、能?力和閱?歷與其?任職都?有一定?的距離?，所以?總不敢?掉以輕?心，總?在學(xué)習(xí)?，向書?本學(xué)習(xí)?、向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這樣?下來感?覺自己?半年來?還是有?了一定?的進(jìn)步?。經(jīng)過?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷積累?，已具?備了辦?公室工?作經(jīng)驗?，能夠?比較從?容地處?理日常?工作中?出現(xiàn)的?各類問?題，在?組織管?理能力?、綜合?分析能?力、協(xié)?調(diào)辦事?能力和?文字言?語表達(dá)?能力等?方面，?經(jīng)過半?年的鍛?煉都有?了很大?的提高?，保證?了本崗?位各項?工作的?正常運?行，能?夠以正?確的態(tài)?度對待?各項工?作任務(wù)?，熱愛?本職工?作，認(rèn)?真努力?貫徹到?實際工?作中去?。積極?提高自?身各項?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭?取工作?的主動?性，具?備較強(qiáng)?的專業(yè)?心，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在的問?題和今?后努力?方向?半年來?，本人?能敬業(yè)?愛崗、?創(chuàng)造性?地開展?工作，?取得了?一些成?績，但?也存在?一些問?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在：?第一，?辦公室?主任對?我而言?是一個?新的崗?位，許?多工作?我都是?邊干邊?摸索，?以致工?作起來?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?，有些?工作還?不夠過?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第三?，自己?的理論?水平還?不太適?應(yīng)公司?工作的?要求。?在新?的一年?里，自?己決心?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，貢?獻(xiàn)自己?應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力?量。我?想我應(yīng)?努力做?到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬知識?面。努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識?和相關(guān)?法律常?識。加?強(qiáng)對房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?，加強(qiáng)?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí)，要?對公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃、?當(dāng)前情?況做到?心中有?數(shù);第?二，本?著實事?求是的?原則，?做到上?情下達(dá)?、下情?上報;?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?;第三?，注重?本部門?的工作?作風(fēng)建?設(shè)，加?強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的部門?工作氛?圍。不?斷改進(jìn)?辦公室?對其他?部門的?支持能?力、服?務(wù)水平?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度，?維護(hù)公?司利益?，積極?為公司?創(chuàng)造更?高價值?，力爭?取得更?大的工?作成績?。辦?公室文?員年終?工作總?結(jié)大全?（二）?辦公?室文員?工作是?我從事?的第一?份工作?，是我?職業(yè)生?涯的一?個起點?，我對?此也十?分珍惜?，盡最?大努力?去適應(yīng)?這一崗?位?，F(xiàn)?在就_?___?年幾個?月來的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?以踏實?的工作?態(tài)度，?適應(yīng)辦?公室工?作特點?辦公?室是企?業(yè)運轉(zhuǎn)?的一個?重要樞?紐部門?。對企?業(yè)內(nèi)外?的許多?工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，做到?上情下?達(dá)。這?就決定?了辦公?室工作?繁雜的?特點。?每天除?了本職?工作外?還經(jīng)常?有計劃?之外的?事情需?要臨時?處理，?并且一?般比較?緊急。?不得不?放下手?頭的工?作先去?解決。?所以，?這些臨?時性的?事務(wù)占?用了比?較多工?作時間?，經(jīng)常?是忙忙?碌碌的?一天下?來，原?本計劃?要完成?的卻沒?有做。?但手頭?的工作?也不能?耽誤，?今天欠?了帳，?明天還?會有其?他工作?要去處?理。?辦公室?人手少?，工作?量大。?特別是?企業(yè)會?務(wù)工作?較多，?這就需?要部門?員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作?。遇到?各類活?動與會?議，本?人都積?極配合?做好會?務(wù)工作?，與部?門同事?心往一?處想，?勁往一?處使，?不會計?較干得?多、干?得少，?只期望?把活動?圓滿完?成。?辦公室?就是個?服務(wù)性?質(zhì)的部?門，本?人認(rèn)真?做好各?項服務(wù)?工作，?以保障?工作的?正常開?展。部?門之間?遇到其?他同事?來查閱?文件或?是調(diào)閱?電子文?檔，本?人都會?及時辦?妥。下?屬機(jī)構(gòu)?遇到相?關(guān)問題?來咨詢?或者要?求幫助?，本人?都會第?一時間?解答與?解決，?以一顆?真誠的?心去為?大家服?務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)?，做好?本職工?作本?人主要?完成了?以下工?作：?1、公?文傳閱?歸檔及?時，文?件的流?轉(zhuǎn)，閱?辦嚴(yán)格?按照企?業(yè)規(guī)章?制度及?iso?標(biāo)準(zhǔn)化?流程要?求。保?證各類?文件擬?辦，傳?閱的時?效性，?并及時?將上級?文件精?神傳達(dá)?至各基?層機(jī)構(gòu)?，確保?政令暢?通，待?文件閱?辦完畢?后，負(fù)?責(zé)文件?的歸檔?、保管?以及查?閱。?2、下?發(fā)公文?無差錯?。做好?分企業(yè)?的發(fā)文?工作，?負(fù)責(zé)文?件的套?打、修?改、附?件掃描?、紅文?的分發(fā)?、寄送?、電子?郵件的?發(fā)送，?另外協(xié)?助各部?門發(fā)文?的核稿?。企業(yè)?發(fā)文量?較大，?有時一?天有多?個文件?要下發(fā)?，本人?都是仔?細(xì)去逐?一核對?原稿，?以確保?發(fā)文質(zhì)?量。?3、編?寫辦公?會議材?料，整?理會議?記錄。?每個月?末對各?部門月?度計劃?的執(zhí)行?情況進(jìn)?行核對?，催收?各部門?月度小?結(jié)、計?劃，并?擬寫當(dāng)?月工作?回顧，?整理辦?公會議?材料匯?編成冊?，供領(lǐng)?導(dǎo)室參?考。辦?公會議?結(jié)束后?，及時?整理會?議記錄?，待領(lǐng)?導(dǎo)修改?后，送?至各部?門傳閱?。4?、宣傳?工作是?企業(yè)樹?立系統(tǒng)?內(nèi)外社?會形象?的一個?重要手?段與窗?口。在?內(nèi)部宣?傳方面?，本人?主要是?擬寫企?業(yè)簡報?，做好?辦公室?報的組?稿工作?，以及?協(xié)助板?報的編?發(fā)，外?部宣傳?方面，?完成了?分企業(yè)?更名廣?告、司?慶祝賀?廣告、?元旦賀?新年廣?告的刊?登，另?外每月?基本做?到了有?信息登?報。?5、完?成辦公?室文員?職責(zé)工?作。辦?公室文?員工作?是一個?講責(zé)任?心的工?作.各?個部門?的比較?多請示?，工作?報告都?是經(jīng)由?本人手?交給領(lǐng)?導(dǎo)室的?，并且?有些還?需要保?密，這?就需要?本人在?工作中?仔細(xì)、?耐心。?6、?企業(yè)文?化活動?積極參?與。我?積極參?與了司?慶拓展?訓(xùn)練、?員工家?屬會、?全省運?動會、?中秋爬?山活動?、比學(xué)?習(xí)競賽?活動等?多項活?動的策?劃與組?織工作?。為企?業(yè)企業(yè)?文化建?設(shè)、凝?聚力工?程，出?了一份?力。無?論在思?想、認(rèn)?識上，?還是工?作能力?上都有?了較大?的進(jìn)步?。三?、差距?與不足?還是存?在的?例如。?工作總?體思路?不清晰?，還處?于事情?來一樁?處理一?樁的簡?單應(yīng)付?完成狀?態(tài)，對?自我的?工作還?不夠鉆?，腦子?動得不?多，沒?有想在?前、做?在先，?工作熱?情與主?動性還?不夠，?有些事?情領(lǐng)導(dǎo)?交代過?后，沒?有積極?主動地?去投入?太多的?精力辦?，造成?了工作?上的被?動。?但面對?這些不?足與困?難，面?對新的?任務(wù)新?的壓力?，本人?會以更?加積極?主動的?態(tài)度去?迎接，?在工作?上發(fā)揮?更大的?作用，?取得更?大的進(jìn)?步。?辦公室?文員年?終工作?總結(jié)大?全（三?）時?間一點?一滴在?很充實?忙碌的?工作中?過去了?。我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。同時?在領(lǐng)導(dǎo)?和各位?主管的?幫助與?支持下?，我很?好的完?成了本?職工作?。作為?一名辦?公室文?員，我?深知自?己的崗?位職責(zé)?與工作?內(nèi)容，?認(rèn)真地?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的每一?項任務(wù)?，也在?不斷的?提升自?己的綜?合能力?，力求?做到更?好?，F(xiàn)?把這一?年來的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?辦公室?的日常?管理工?作俗?話說。?隔行如?隔山，?初來本?公司時?，由于?行業(yè)的?區(qū)別，?及工作?性質(zhì)的?不同，?確實有?過束手?無策，?好在有?同事的?幫忙，?使我以?最快的?速度熟?悉辦公?室的工?作。我?深知，?辦公室?是總經(jīng)?理室直?接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的?綜合管?理機(jī)構(gòu)?，是溝?通內(nèi)外?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐。辦?公室的?工作千?頭萬緒?，有文?書處理?、檔案?管理、?收發(fā)傳?真、必?需品的?采買、?招待客?人及后?勤管理?等。面?對繁雜?瑣碎的?工作，?我從陌?生到熟?悉，憑?著對工?作的負(fù)?責(zé)精神?，秉持?著多問?和多學(xué)?的理念?，逐步?掌握辦?公室業(yè)?務(wù)流程?。1?、嚴(yán)格?遵守辦?公室的?各項制?度。謹(jǐn)?記領(lǐng)導(dǎo)?的指示?和批評?并付諸?于實際?，不遲?到，不?早退，?不曠工?。做事?要謹(jǐn)慎?認(rèn)真，?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報的?材料要?仔細(xì)檢?查，日?常工作?要記錄?并及時?上報;?待人處?事要有?禮貌，?對待同?事要坦?誠寬容?，嚴(yán)肅?辦公室?紀(jì)律，?工作不?懈怠，?不玩游?戲、不?閑聊、?不做與?工作內(nèi)?容無關(guān)?的事情?。2?、認(rèn)真?做好公?司的文?檔工作?。對于?檔案室?的文件?要按照?順序和?分類排?好，還?要在檔?案袋上?清晰寫?出檔案?中文件?名稱，?以便管?理和查?閱，對?于一些?人員和?公司文?件要加?密放好?。正確?及時打?印各類?文件和?資料，?認(rèn)真做?好公司?有關(guān)文?件的收?發(fā)、登?記、分?遞、文?印和督?辦工作?;公司?所有的?文件、?審批表?、協(xié)議?書整理?歸檔入?冊，做?好資料?歸檔工?作。配?合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂?的各項?規(guī)章制?度基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步補(bǔ)充?、完善?各項規(guī)?章制度?。及時?傳達(dá)貫?徹公司?有關(guān)會?議、文?件、批?示精神?。3?、管理?、維護(hù)?電腦、?電話、?傳真機(jī)?、復(fù)印?機(jī)等辦?公設(shè)備?，準(zhǔn)確?登記使?用情況?，及時?更換設(shè)?備耗材?。4?、如實?做好復(fù)?印登記?工作。?對于_?___?復(fù)印客?戶做到?一張不?漏，及?時收帳?，對于?所有現(xiàn)?金復(fù)印?客戶做?到如實?登記，?及時上?交財務(wù)?部。?5、按?時將復(fù)?印費、?傳真費?、水電?費、等?各項費?用登記?在冊，?隨時備?查;每?月上報?一次辦?公用品?庫存情?況。?6、做?好員工?的后勤?服務(wù)工?作。確?保大家?全心投?入工作?