商務(wù)禮儀智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

緒論單元測試各民族在生存環(huán)境、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等方面的不同，導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的差異，體現(xiàn)了（）

A:廣泛性

B:民族性

C:傳承性

D:國際性

答案:B第一章測試不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業(yè)、身份、財富等方面的不同而厚此薄彼，區(qū)別對待，給予不同待遇，體現(xiàn)了禮儀的()。

A:平等原則

B:尊重原則

C:寬容原則

D:適度原則

答案:A我國古時的婦女以“三寸金蓮”為美，而現(xiàn)如今人們認為那樣不但有害，而且不雅、不美、不安全、不方便，這種現(xiàn)象體現(xiàn)了禮儀的()特征。

A:傳承性

B:文明性

C:時代性

D:差異性

答案:C親友過生日送上一份禮物，這是（）

A:禮儀的具體表現(xiàn)

B:禮貌的具體表現(xiàn)

C:禮節(jié)的具體表現(xiàn)

答案:C是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。（）

A:適度

B:自律

C:尊重

D:寬容

答案:B中國歷史上第一部記載“禮”的典籍（）和《儀禮》、《禮記》合稱“三禮”，為中國最早的禮制百科全書。

A:《朱子家禮》

B:《尚書》

C:《周禮》

D:《易經(jīng)》

答案:C第二章測試商界女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應(yīng)長于()

A:腰部

B:頸部

C:耳部

D:肩部

答案:D呈遞簽字筆時應(yīng)當（）

A:筆頭朝自己

B:筆頭朝別人

C:筆頭朝哪邊均可

答案:A穿西服時，最理想的襯衫顏色是（）

A:藍色

B:白色

C:灰色

D:咖啡色

答案:B初次見面時，客套話稱（）

A:久仰

B:久違

C:久別

答案:A眼睛是心靈的窗戶，商務(wù)人員在與人交流溝通時，眼神應(yīng)該是（）

A:斜視

B:仰視

C:俯視

D:平視

答案:D第三章測試西餐就餐過程中，應(yīng)如何吃面包（）

A:從面包上掰下一塊，抹上黃油再吃

B:用刀切割面包，用叉送入口中

C:整塊面包都抹上黃油，再用口咬著吃

答案:A餐桌上座是（）

A:老板坐的位子

B:離門口近的位子

C:靠墻面門的位子

答案:C在打電話時，表現(xiàn)正確的是（）

A:在工作時間打私人電話

B:接起電話時，首先說：您好，我是×××

C:響過五六聲后再接

答案:B接聽電話的正確姿勢應(yīng)該是（）

A:右手拿電話聽筒寫字時將話筒夾在肩膀上面

B:左手持聽筒，右手拿筆

C:一手拿電話聽筒，一手把玩桌面上的小物件

答案:B食用自助餐的時候，取餐時必須遵守的原則之一是()

A:邊取邊吃

B:選項AB都不對

C:一次取個夠少量多次

答案:B第四章測試在準備應(yīng)聘時，你的表現(xiàn)()

A:不由分說就闖進門

B:去面試時，讓朋友、家人陪同

C:穿著很隨便事先準備好簡歷、筆記本、筆等物品

答案:B剪彩儀式特別需要注意的用具是()

A:彩帶、氣球、緞帶、白手套、新剪刀、托盤

B:白手套、緞帶、紅地毯、新剪刀、托盤、

C:彩球氣球、彩球、緞帶、紅地毯、新剪刀、托盤

答案:B假設(shè)你所在的公司準備與一美國客商簽訂一份貿(mào)易合同，公司讓你組織此次簽字活動。待簽合同文本應(yīng)該使用（）語言

A:中文

B:中文、英文德文

C:俄文

答案:B在家庭聚會的場合、在互相介紹中，你應(yīng)該（）

A:先介紹誰都可以

B:先介紹自己家人，再介紹客人

C:先介紹客人，再介紹自己的家人

答案:B接受別人遞給你名片之后，你應(yīng)該把它放在哪里()

A:西裝口袋里

B:褲袋里面

C:名片夾里

答案:C第五章測試“千里送鵝毛，禮輕情意重”的禮應(yīng)理解為()

A:儀式

B:書名

C:禮物

D:典范

答案:C西方的一項體現(xiàn)教養(yǎng)水平的重要標志是()

A:女士優(yōu)先原則

B:求同存異原則

C:以右為尊原則

D:入鄉(xiāng)隨俗原則

答案:A在社交場合，不符合“女士優(yōu)先”國際慣例的做法是()

A:下車、下樓時，讓女士走在前面

B:男女同行時，男子走在靠車輛行駛的一側(cè)

C:見到男女主人時，應(yīng)先同女主人打招呼

D:男士與女士打招呼時起立

答案:A歐美人最忌諱13這個數(shù)字，突出表現(xiàn)為

()

A:忌諱13個人同桌共餐