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文檔簡介

能崗匹配原理第一頁,共四十五頁,2022年,8月28日寓言小故事

1.小黑羊救命:沒有無能的員工

2.猴子的生存:因才定崗,循序漸進

2023/3/312第二頁,共四十五頁,2022年,8月28日本章要點能崗匹配原理的理論分析能力的能級和職位的權(quán)級之間的相同點和不同點應(yīng)用能崗匹配原理的操作方式和操作技巧第三頁,共四十五頁,2022年,8月28日案例的啟迪A老板想開除三個人,這三個人的缺點是:甲太好動;乙太好靜;丙強壯好動會打架。B老板是A老板的好朋友,B老板對A老板說:“既然你不想要,那么就給我吧。”B老板要來這三個人,指派這三個人分別擔任以下職務(wù):甲做銷售;乙做財務(wù);丙做保衛(wèi)。過了一年,A老板問B老板,“你要去的那三個人工作得怎么樣?”B老板說:“干得都很出色?!盇老板覺得奇怪,B老板說:“要用其所長,把合適得人放到合適的崗位上,他們自然就會干得出色?!钡谒捻?,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配原理能崗匹配原理包括兩個方面人得其職:指某個人得能力完全勝任該崗位的要求職得其人:指崗位所要求的能力這個人完全具備能崗匹配的涵義指應(yīng)盡可能使人的能力與崗位要求的能力達成匹配第五頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配原理能崗匹配原理的核心:最優(yōu)的不一定是最匹配最匹配的才是最優(yōu)選擇能崗匹配要實現(xiàn)職得其才,才得其職,才職匹配,效果最優(yōu)第六頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配原理的要點人有能級的區(qū)別人有專長的區(qū)別同一系列不同層次的崗位對能力的結(jié)構(gòu)和大小有不同的要求不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求能級和崗位的要求應(yīng)相符第七頁,共四十五頁,2022年,8月28日人有能級的區(qū)別狹義的能級是指一個人能力的大小廣義的能級包含了一個人的知識、能力經(jīng)驗、事業(yè)心、意志力、品德等多方面的要素不同的人在能力上有區(qū)別因此,不同能級的人應(yīng)承擔不同的責(zé)任第八頁,共四十五頁,2022年,8月28日有專長的區(qū)別能級的區(qū)別需要考慮個人的專長不同專長之間缺乏可比性當前存在不同的職系和學(xué)位系列就是對個人專長區(qū)別的承認第九頁,共四十五頁,2022年,8月28日同一系列不同層次的崗位對主要能力結(jié)構(gòu)的不同第十頁,共四十五頁,2022年,8月28日不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求財務(wù)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理市場部經(jīng)理會計學(xué)知識管理會計知識審計學(xué)知識國家相關(guān)法律法規(guī)人力資源開發(fā)與管理知識心理學(xué)知識人力資源管理相關(guān)法律知識市場學(xué)知識營銷學(xué)知識經(jīng)濟學(xué)知識第十一頁,共四十五頁,2022年,8月28日不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求財務(wù)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理市場部經(jīng)理計劃能力管理能力組織他人工作的能力原則性協(xié)調(diào)能力溝通能力控制自己情緒的能力協(xié)調(diào)能力親和力公正性識人用人的能力公關(guān)能力協(xié)調(diào)能力市場敏銳性迅速決策的能力了解他人心理的能力忍耐力應(yīng)變能力第十二頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級和崗位的要求應(yīng)相符能級大于崗位的要求,優(yōu)質(zhì)人才留不住,人員流動快能級小于崗位的要求,企業(yè)生產(chǎn)率下降,企業(yè)團隊建設(shè)受到阻礙,人心渙散,會形成惡性循環(huán)能力與崗位要求匹配或基本匹配,是組織成熟的標志,也是組織進入穩(wěn)步發(fā)展的表現(xiàn)第十三頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的關(guān)系分析能級與權(quán)級的不同點能級與權(quán)級的相同點能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響第十四頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的關(guān)系分析能級與權(quán)級的不同點能級與權(quán)級的相同點能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響第十五頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的關(guān)系分析能級與權(quán)級的不同點能級與權(quán)級的相同點能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響第十六頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的關(guān)系分析能級與權(quán)級的不同點能級與權(quán)級的相同點能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響第十七頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的關(guān)系分析能級與權(quán)級的不同點能級與權(quán)級的相同點能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響第十八頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的不同點權(quán)級具有可賦性,能級具有不可賦性權(quán)級得失可在瞬間,能級具有相對穩(wěn)定性權(quán)級具有跳躍性,能級卻有相對緩慢的增長性權(quán)級的增長缺少明顯的規(guī)律性,而能級的增長卻有相對的規(guī)律性權(quán)級的增長或減退沒有固定的曲線,能級的增長或減退通常呈橄欖型第十九頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的相同點能級和權(quán)級都具有動態(tài)性、可變性和開放性權(quán)級和能級都存在一定的變化區(qū)間權(quán)級變化區(qū)間及影響變量能級變化區(qū)間及影響變量第二十頁,共四十五頁,2022年,8月28日權(quán)級變化區(qū)間及影響變量

弱←能力→

強低←學(xué)歷→高低←威信→高差←背景→好差←社會關(guān)系→好低←成就欲望→高低←對權(quán)力的愛好度→高低←關(guān)鍵人物的支持度→高第二十一頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級變化區(qū)間及影響變量差←心情→好差←工作環(huán)境→好差←生活質(zhì)量→好低←團隊和諧度→高差←能力發(fā)揮→好低←成就欲望→高低←工作認可度→高小←發(fā)展空間→大第二十二頁,共四十五頁,2022年,8月28日能級與權(quán)級的結(jié)構(gòu)其對組織的影響組織穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)官多兵少的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)不成比例的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)缺少權(quán)威人物的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)第二十三頁,共四十五頁,2022年,8月28日組織穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)特點:權(quán)級和能級相互匹配,位于“頂點”的最高權(quán)級人物具有最高的威信和無可比擬的能力權(quán)級的結(jié)構(gòu)成正常比例,基礎(chǔ)扎實,中層領(lǐng)導(dǎo)分布均勻,上下號令一致組織中的人均具有上進心,組織具有很好的團隊精神,價值觀取向一致,彼此團結(jié)融洽穩(wěn)定有頂點成比例下大上小第二十四頁,共四十五頁,2022年,8月28日官多兵少的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)特點:缺少領(lǐng)袖人物,即缺少能夠指揮他人服從自己意志的領(lǐng)導(dǎo)在同一領(lǐng)導(dǎo)層次的人多,彼此互不服氣處在基層的人少,發(fā)指令的人多,政出多們,貫徹的人少無頂點上大下小缺少領(lǐng)袖人物不成比例不穩(wěn)定第二十五頁,共四十五頁,2022年,8月28日不成比例的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)特點:中層領(lǐng)導(dǎo)太多,這些人多數(shù)屬于平庸者,無法率領(lǐng)下屬與其一道工作缺少在基層操作的人員結(jié)構(gòu)不成比例不穩(wěn)定不成比例平庸者多基層人少第二十六頁,共四十五頁,2022年,8月28日缺少權(quán)威人物的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)特點:缺少優(yōu)秀人物擔任組織的第一把手平庸者居多,處于中層的平庸者互不服氣,無法推選出他們滿意的領(lǐng)導(dǎo)屬于無所作為的組織不穩(wěn)定無頂點優(yōu)秀人才少第二十七頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配在招聘中的應(yīng)用與人力資源素質(zhì)有關(guān)的理論人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容招聘與能崗匹配第二十八頁,共四十五頁,2022年,8月28日與人力資源素質(zhì)有關(guān)的理論中國古代對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的描述智信仁勇嚴第二十九頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容美國學(xué)者對管理者能力的描述企業(yè)家素質(zhì)工作效率;永不停止的上進心才智能力創(chuàng)造力;判斷力;思維能力人際關(guān)系能力自信力;知道他人工作能力;以身作則;善于使用個人權(quán)力;善于與人交往;善于動員群眾;建立親密的人際關(guān)系;樂觀,能起核心作用成熟的個性良好的自制力、客觀能力、主動果斷,原則與靈活性相結(jié)合第三十頁,共四十五頁,2022年,8月28日日本學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)能力的描述品德使命感;信賴感;誠實;忍耐性;熱情;責(zé)任感;積極性;進取心;公平;勇氣能力思維決策能力;規(guī)劃能力;判斷能力;創(chuàng)造能力;洞察力;勸說能力;理解能力;解決問題能力;培養(yǎng)下屬能力;調(diào)動積極性能力第三十一頁,共四十五頁,2022年,8月28日作者的觀點技術(shù)能力執(zhí)行能力解決現(xiàn)場問能力創(chuàng)新能力決策能力理解能力判斷能力分析能力交往能力感知能力組織能力表達能力事業(yè)魂胸懷識人用人第一臺階第二臺階第三臺階第四臺階第五臺階第三十二頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容

體質(zhì)智質(zhì)心理素質(zhì)品德能力素養(yǎng)情商四商四能第三十三頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容體質(zhì)身體素質(zhì)忍耐力適應(yīng)力抵抗力抗病力健美度第三十四頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容智質(zhì)三要素理解能力、判斷能力、推理能力七種智力語言能力、數(shù)理邏輯能力、空間智力、音樂智力、體能能力、人際智力、自知智力第三十五頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容心理素質(zhì)情緒的穩(wěn)定性心理承受力心情心態(tài)心理應(yīng)變能力適應(yīng)能力愛他人和被人愛第三十六頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容道德品質(zhì)熱愛祖國和人民事業(yè)心責(zé)任心友愛之心胸懷坦蕩,善于團結(jié)、信任、理解和幫助他人第三十七頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容能力素養(yǎng):“四歷”:學(xué)歷;經(jīng)歷;閱歷;心歷18種能力:戰(zhàn)略能力;知識總量;規(guī)劃能力;理解能力;決策能力研究能力;組織能力;判斷能力;創(chuàng)新能力;人際溝通能力推理能力;感知能力;分析能力;工作條理性;應(yīng)變能力文字寫作能力;演講能力;再學(xué)習(xí)能力第三十八頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容情商(EQ)智商(IQ),用于預(yù)測一個人的學(xué)業(yè)成就情商(EQ),用于預(yù)測一個人的職業(yè)成就EQ與三要素的關(guān)系(如右圖)自身環(huán)境他人個體硬環(huán)境軟環(huán)境自身他人第三十九頁,共四十五頁,2022年,8月28日人力資源素質(zhì)的評價內(nèi)容情商(EQ)EQ與三要素的關(guān)系自身:包括認識自身情緒的能力,妥善管理自身情緒的能力和自我激勵的能力環(huán)境:包括認識環(huán)境的能力和妥善處理個人與環(huán)境的關(guān)系他人:認識他人情緒的能力的,和妥善處理他人關(guān)系的能力第四十頁,共四十五頁,2022年,8月28日四商與四能四商智商情商逆商財商四能英語會話能力電腦操作能力汽車駕駛能力玩高爾夫球、網(wǎng)球等能力第四十一頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配在招聘中的應(yīng)用能崗匹配針對的是企業(yè)中高層管理人員能崗匹配分析的內(nèi)容崗位所需的素質(zhì)、專業(yè)知識和能力崗位所需的性格偏好第一把手的性別、性格特征、專業(yè)、興趣和經(jīng)歷曾經(jīng)與第一把手共事過的成功者與失敗者的經(jīng)驗分析,尤其是共事者的個體特征分析企業(yè)經(jīng)營班子的組成分析,包括性別、年齡、專業(yè)、職位、性格特征等企業(yè)以往的業(yè)績分析:最缺少的人才是什么擬招聘崗位在企業(yè)所處的組織地位第四十二頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配在企業(yè)中的應(yīng)用(1)某民營企業(yè)的營銷子公司總經(jīng)理的崗位匹配清單學(xué)歷不必太高,只需大專或本科學(xué)歷年齡不宜太輕,應(yīng)該在30歲以上,有五年以上的工作經(jīng)驗和社會閱歷善于接觸最普通的基層群眾,平易近人,衣著樸素,懂得群眾語言和與人談心的方法,最好善飲酒聊天,長相不能太秀氣,談吐不能太清高為人謙和,能隨遇而安,對工作和生活的期望值不太高能服從領(lǐng)導(dǎo),個人意志不宜太強,有協(xié)作精神有穩(wěn)定的婚姻和家庭生活第四十三頁,共四十五頁,2022年,8月28日能崗匹配在企業(yè)中的應(yīng)用(2)某國營高科技公司要招聘一位總經(jīng)理,其能崗匹配清單:學(xué)歷必須是計算機專業(yè)碩士以上,最好是留學(xué)歸國人員有一定的社會閱歷,至少有2

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