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Word版本,下載可自由編輯興嘉物業(yè)突發(fā)事件異情處理制度興嘉物業(yè)突發(fā)大事異情處理制度之相關(guān)制度和職責(zé),嘉興物業(yè)突發(fā)大事和異情處理制度一、物業(yè)公司經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織員工舉行突發(fā)大事和異情處理的管理、指揮、搶險(xiǎn)、監(jiān)督及培訓(xùn)工作。二、各崗位值班人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,隨時(shí)待發(fā)。秩序維護(hù)部...

嘉興物業(yè)突發(fā)大事和異情處理制度

一、物業(yè)公司經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織員工舉行突發(fā)大事和異情處理的管理、指揮、搶險(xiǎn)、監(jiān)督及培訓(xùn)工作。

二、各崗位值班人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,隨時(shí)待發(fā)。秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)平安防范;修理部負(fù)責(zé)水、暖、電、煤氣等設(shè)施設(shè)備搶修;其它人員應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣,隨時(shí)參加搶救或搶險(xiǎn)。

三、突發(fā)大事和異情處理

1、盜竊、匪警等應(yīng)急處理

A、員工遇有藏匿使用暴力或其它手段舉行打、砸、搶、坑、騙等傷害公司或個(gè)人財(cái)產(chǎn)平安的犯罪行為時(shí),要保持頭腦蘇醒,冷靜,設(shè)法征服罪犯或急呼救援。

B、若犯罪分子逃竄,一時(shí)又追捕不上或無法追捕時(shí),要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具等狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安部或公安機(jī)關(guān),重大案件應(yīng)立刻撥打"110"電話報(bào)警。

C、案發(fā)覺場(chǎng)的要嚴(yán)密庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng),任何人不得擅自移動(dòng)任何物品,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)或自己盲目進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

D、記錄目睹者提供的全部線索狀況;記錄受害人損失物品數(shù)目及價(jià)值;咨詢受害人其它線索和疑惑對(duì)象等狀況。

E、若是運(yùn)動(dòng)過程作案,沒有固定現(xiàn)場(chǎng)的,對(duì)犯罪分子遺留下來的各種物品、作案工具等,應(yīng)用夾鉗或?qū)S霉ぞ咛崛?妥當(dāng)裝入塑料袋中保存交公安機(jī)關(guān)處理,切不行將其他人員指紋留在物品上。

F、當(dāng)事人或現(xiàn)場(chǎng)有人受傷,要立刻設(shè)法搶救盡快送往醫(yī)院急救,并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

2、火警大事處理

A、參照《消防應(yīng)急計(jì)劃》實(shí)施。

B、做好平安防范維護(hù),嚴(yán)防壞人混水摸魚,趁火打劫。

C、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)若困有人員,應(yīng)本著"先顧人、后財(cái)產(chǎn)"的原則;若室內(nèi)無人無鑰匙開門狀況下,由主要指揮者打算是否破門而入。事后應(yīng)向當(dāng)事者作解釋。

D、火災(zāi)善后問題應(yīng)樂觀幫助有關(guān)部門查明緣由舉行妥當(dāng)處理。

3、遇急癥病人的處理

A、發(fā)覺后應(yīng)立刻通知主管領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)法通知病人家屬和單位。

B、如狀況危險(xiǎn),應(yīng)速撥打"120"急救電話,準(zhǔn)時(shí)送往醫(yī)院。

4、觸電事故的處理

A、發(fā)覺有人觸電應(yīng)立刻切斷電源,未斷電源前切不行人體接觸被觸電人,應(yīng)用絕緣物品把電線挑開或拉開觸電者。

B、對(duì)觸電人舉行人工急救,并快速通知"120"急救處理。

5、水、暖、煤氣事故處理

A、跑水大事應(yīng)立刻查找出水源頭,并關(guān)閉有關(guān)閥門;若下運(yùn)河阻塞,應(yīng)立刻疏通;同時(shí)觀看附近電源,如發(fā)生浸水應(yīng)立刻斷電,以防水浸導(dǎo)電傷人。

B、對(duì)水暖干支管網(wǎng)應(yīng)認(rèn)識(shí)把握,一旦泄漏立刻舉行有效控制和修復(fù)。

C、煤氣、液化氣泄漏應(yīng)首先劃定警戒區(qū)域,防止火源擴(kuò)散并疏運(yùn)易燃易爆品,準(zhǔn)時(shí)顯示警示標(biāo)志;同時(shí)應(yīng)庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)以便查明緣由。

四、作

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