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文檔簡(jiǎn)介
2/2愛嬰醫(yī)院2022年工作計(jì)劃
4、主動(dòng)開展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的關(guān)懷低年資的,技術(shù)好的關(guān)懷技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向主動(dòng)進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭(zhēng)做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
5、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體狀況,優(yōu)化護(hù)理力氣的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無(wú)痛分娩開展三年以來(lái),取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新的一年,無(wú)痛分娩在產(chǎn)科工作中照舊是一個(gè)工作重點(diǎn),要主動(dòng)宣布傳達(dá)和推廣無(wú)痛分娩,認(rèn)真把握無(wú)痛分娩的時(shí)機(jī),尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無(wú)禁忌癥的狀況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過(guò)去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),對(duì)入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣布傳達(dá)推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安
1、質(zhì)量和平安是醫(yī)院的生命線,時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和平安放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項(xiàng)核心制度、各項(xiàng)制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增加自我愛惜意識(shí):隨時(shí)想到自己是一名產(chǎn)科工,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺(jué)提升自身素養(yǎng)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后認(rèn)真觀看,主動(dòng)處理,不留任何可疑之處。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,把握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制,遇到特殊狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),不行自行處理。
5、嚴(yán)密觀看產(chǎn)程,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)產(chǎn)程進(jìn)展中的各種特殊狀況,并準(zhǔn)時(shí)關(guān)心醫(yī)師進(jìn)行主動(dòng)處理。
6、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護(hù)理工作方案并組織實(shí)施到位,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)狀況,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)解決,因技術(shù)緣由導(dǎo)致的醫(yī)療意外,準(zhǔn)時(shí)查找緣由,總結(jié)閱歷,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴(yán)格各項(xiàng)記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯(cuò),嚴(yán)防因馬虎大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增加服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說(shuō)“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項(xiàng)服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴供應(yīng)生活照料,專家和高級(jí)助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無(wú)痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂(lè)服務(wù)工作,使產(chǎn)婦的確感受到愛惜周到、溫馨的導(dǎo)樂(lè)分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的生活護(hù)理,關(guān)心進(jìn)食和排便,除嚴(yán)密觀看產(chǎn)程進(jìn)展,還要嚴(yán)密觀看產(chǎn)婦的生命體征,定時(shí)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解苦痛的方法,宮口開全時(shí)教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀看及護(hù)理,隨時(shí)察看新生兒的呼吸、面色、大小便狀況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、主動(dòng)參預(yù)全員營(yíng)銷,開發(fā)潛在收入項(xiàng)目
1、全科員工深入到到市場(chǎng),利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、伴侶,供應(yīng)新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎(jiǎng)懲制度。
2、主動(dòng)開發(fā)產(chǎn)房收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)于無(wú)痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時(shí)進(jìn)行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的狀況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對(duì)于應(yīng)當(dāng)收費(fèi)的項(xiàng)目不行漏收,做到每位病人嚴(yán)格收費(fèi)。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)協(xié)作工作協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通狀況,準(zhǔn)時(shí)取得支持和協(xié)作。
七、堅(jiān)持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來(lái),成效顯著,醫(yī)院的整風(fēng)光貌、人員素養(yǎng)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和漂亮觀,在新的一年,要連續(xù)深入到到做好5s管理工作。
2、認(rèn)真做好產(chǎn)房的無(wú)菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進(jìn)入產(chǎn)房。有關(guān)人員進(jìn)入產(chǎn)房要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌隔離制度原則,做到嚴(yán)格管理,人人有責(zé)。
3、做好物品管理,定期盤點(diǎn)物資,禁止物品過(guò)期導(dǎo)致的鋪張,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長(zhǎng)、護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體員工將全力以赴,為順當(dāng)完成醫(yī)院的方針目標(biāo),完成各項(xiàng)工作方案,認(rèn)真依據(jù)擬定的工作方案把產(chǎn)房的各項(xiàng)工作做好,確保工作目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn),為醫(yī)院的進(jìn)展貢獻(xiàn)更大的力氣,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
愛嬰醫(yī)院20xx年工作方案(三)
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理,規(guī)范產(chǎn)科、兒科服務(wù),不斷提高母乳喂養(yǎng)率,慢慢下降非醫(yī)學(xué)指征剖宮產(chǎn)率,強(qiáng)化質(zhì)量平安,增進(jìn)母嬰健康。特制定本年度工作方案以下:
一、加強(qiáng)組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果
1、由于人員變動(dòng),重新修定愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,爭(zhēng)辯和爭(zhēng)論我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性進(jìn)展。
2、認(rèn)真落實(shí)我院母乳喂養(yǎng)、新生兒平安管理制度及愛惜嬰兒健康和平安的有關(guān)規(guī)定,并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到全體醫(yī)護(hù)人員。
3、產(chǎn)兒科及相關(guān)科室每月按母乳喂養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)工作人員、孕婦、產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià),并要有記錄和改進(jìn)措施,同時(shí)將檢查狀況反饋給愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
4、組織實(shí)施。WHO《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項(xiàng)措施》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理方法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒平安管理制度》和我院《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項(xiàng)規(guī)定》。
5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域呈現(xiàn)、張貼促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣布傳達(dá)母乳喂養(yǎng)的好處,準(zhǔn)時(shí)更新母乳相關(guān)學(xué)問(wèn)。
6、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣布傳達(dá)母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,作為績(jī)效工資發(fā)放參考之一。
二、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作
1、組織對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)兩次,并進(jìn)行書面理論考試1次。對(duì)新支配、新調(diào)入人員、實(shí)習(xí)生進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和學(xué)問(wèn)、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時(shí),考試合格后方可上崗。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對(duì)產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)和復(fù)訓(xùn),時(shí)間不少于3小時(shí)。每季度對(duì)婦產(chǎn)科、兒科人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)考試考核,婦產(chǎn)科每季度組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論學(xué)問(wèn)書面考試一次。
3、選派人員參預(yù)愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時(shí)俱進(jìn)。
三、加大宣布傳達(dá)力度,使全部孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。
1、通過(guò)產(chǎn)科門診、助產(chǎn)式門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房等途徑對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)和技能訓(xùn)練。
2、住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的學(xué)問(wèn)和技能宣教。
3、連續(xù)辦好孕婦學(xué)校,每周開課二次,由資料閱歷豐富的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理等學(xué)問(wèn),并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康訓(xùn)練學(xué)問(wèn),滾動(dòng)循環(huán)。
4、產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過(guò)講課、播放錄像及VCD、發(fā)放宣布傳達(dá)小冊(cè)子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)和技能。通過(guò)以上宣布傳達(dá)訓(xùn)練,使100%的孕產(chǎn)婦接受過(guò)母乳喂養(yǎng)的宣教。
四、關(guān)懷產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開頭母乳喂養(yǎng)。
1、產(chǎn)科工作人員關(guān)懷正常新生兒誕生1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時(shí)間不少于30分鐘。在皮膚接觸時(shí),按要求使母嬰目光相互溝通,并留意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴(yán)格把握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),醫(yī)護(hù)人員共同做好孕婦宣教工作,促進(jìn)自然分娩。
五、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好泌乳。
1、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、醫(yī)護(hù)人員通過(guò)示范和指導(dǎo),教會(huì)產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿態(tài)、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
3、指導(dǎo)母嬰分別的產(chǎn)婦,分娩6小時(shí)后開頭擠奶,每3小時(shí)擠一次奶,每次擠奶持續(xù)20-30分鐘,每天不少于8次,留意夜間擠奶。
六、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。
1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦供應(yīng)共性化的母乳喂養(yǎng)詢問(wèn)指導(dǎo)。
2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時(shí)必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。
5、奶瓶必需做一人一具一用一滅菌,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購(gòu)買,有購(gòu)物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的饋贈(zèng)和贊助,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。
七、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。
1、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分別外,產(chǎn)婦和新生兒24小時(shí)在一起,每天給新生兒洗澡及治療分別時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。
2、加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),使其具備新生兒疾病早期癥狀的識(shí)別力氣。
八、鼓舞按需哺乳。
1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護(hù)人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時(shí)間和持續(xù)時(shí)間沒(méi)有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)母親的護(hù)理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
九、加強(qiáng)宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶、奶嘴和勸慰奶嘴的危害,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或勸慰奶嘴。鼓舞乳
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