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科主任的初心一、出色完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù):基礎(chǔ)二、帶領(lǐng)科室人員取得好的效益三、個(gè)人取得榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益相互關(guān)系?第一頁,共21頁。不忘初心
是做好一切工作的前提和出發(fā)點(diǎn)!
錯(cuò)誤的做法/行為實(shí)質(zhì)上是忘了初心!第二頁,共21頁。主要內(nèi)容一、科主任基本素質(zhì)二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系三、好主任?四、當(dāng)前重點(diǎn)工作第三頁,共21頁。一、科主任基本素質(zhì)一、業(yè)務(wù)能力二、管理能力組織能力:執(zhí)行力三、事業(yè)心:把工作當(dāng)事業(yè)來做四、進(jìn)取心:激情五、恒心:做事要有韌勁六、責(zé)任感:醫(yī)院、科室、個(gè)人七、胸懷:容才愛才和舉才用才八、創(chuàng)新九、團(tuán)隊(duì)意識(shí):帶隊(duì)伍比實(shí)際業(yè)績更重要第四頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系1.科室正副主任關(guān)系。應(yīng)各自擺好位置,副職應(yīng)注意維護(hù)主任威信,全力支持科室工作,積極配合密切協(xié)作,努力當(dāng)好主任的助手與參謀,不可越位越權(quán)。不可推諉責(zé)任,特別是當(dāng)有一技之長時(shí)切不可以己之長比人之短。而主任應(yīng)有民主作風(fēng),聽取副主任的正確意見,充分發(fā)揮副主任的作用,勇于承擔(dān)責(zé)任。胸懷第五頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系2.科主任與護(hù)士長的關(guān)系。按隸屬關(guān)系,護(hù)士長雖是護(hù)理組負(fù)責(zé)人,但應(yīng)接受護(hù)理部與科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)。因此,護(hù)士長必須帶頭并要求全體護(hù)士尊重和支持科主任工作,堅(jiān)決執(zhí)行科主任的正確決定,協(xié)助科主任處理平時(shí)的日常事務(wù),多承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,使主任集中精力搞好科室的全面建設(shè);而主任也要多關(guān)心護(hù)理工作,征求和采納護(hù)士長的意見,幫助解決護(hù)士中存在的實(shí)際困難。后方、管家婆...第六頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系3.科主任與老大夫的關(guān)系。老大夫發(fā)展了科室,創(chuàng)建了科室的優(yōu)勢(shì)、特色,功不可沒,應(yīng)肯定與弘揚(yáng),因此尊重老大夫,關(guān)心老大夫,使他們能繼續(xù)為科室出謀劃策,是學(xué)科持續(xù)發(fā)展的重要途徑。而老大夫也應(yīng)支持科主任工作,不要干預(yù)具體事務(wù),鼓勵(lì)他們勇挑重?fù)?dān),并服從統(tǒng)一管理,繼續(xù)擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的崇高職責(zé)。財(cái)富!第七頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系4.科主任與中青年醫(yī)師的關(guān)系??浦魅卧诩夹g(shù)上應(yīng)做好傳幫帶,大膽選拔品學(xué)兼優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。為中青年醫(yī)師提供更多的學(xué)習(xí)、進(jìn)修、晉升與升遷的機(jī)會(huì),營造各類人才的成長和杰出人才的脫穎而出的良好環(huán)境,使科室后繼有人,專業(yè)承上啟下,技術(shù)不斷創(chuàng)新。作為中青年醫(yī)師,不可好功近利,怨天尤人,應(yīng)踏實(shí)工作,虛心好學(xué),協(xié)助科主任主動(dòng)積極地完成各項(xiàng)醫(yī)、教、研任務(wù)。科主任必須當(dāng)唐僧管好悟空八戒和沙僧對(duì)于科主任來說,如何管理好性格各異的醫(yī)生,讓他們擁護(hù)自己的同時(shí)還能讓每個(gè)人發(fā)揮特長,著實(shí)是個(gè)不小的難題。年輕醫(yī)生在想什么?1.技術(shù)進(jìn)步2.經(jīng)濟(jì)收入3.內(nèi)部和諧責(zé)任與義務(wù)!打造團(tuán)隊(duì)與個(gè)人貢獻(xiàn)!第八頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系5.臨床與醫(yī)技科室的關(guān)系。作為臨床科室,應(yīng)重視醫(yī)技科室在疾病診斷與治療中的作用,支持醫(yī)技科室開展新項(xiàng)目,及時(shí)開展合理檢查申請(qǐng),不斷擴(kuò)大醫(yī)院非藥品部分的合理收入,提高總量,降低藥占比,同時(shí)醫(yī)技科室應(yīng)滿足臨床的合理要求,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出檢查結(jié)果,配合臨床開展新技術(shù),共同分享收入中的經(jīng)濟(jì)利益。互為依存,互相支持。謙虛---初心!第九頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系6.臨床科室之間的關(guān)系。在臨床上,病人的診斷與治療需要科室間相互配合,密切協(xié)作和協(xié)同會(huì)診,在業(yè)務(wù)上彼此支持,取長補(bǔ)短。學(xué)科間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),團(tuán)結(jié)合作,有利于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,并創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì),同時(shí),由于科室間工作性質(zhì)和學(xué)科特點(diǎn)各不相同,通過大小科室之間重點(diǎn)與非重點(diǎn)科室之間的協(xié)作與交融,將彼此帶動(dòng),共同提高。同專業(yè):兄弟不同專業(yè):堂兄弟良性競(jìng)爭(zhēng)!第十頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系7.業(yè)務(wù)科室與職能科室的關(guān)系。業(yè)務(wù)科室是醫(yī)院醫(yī)、教、研工作的具體實(shí)施者,而職能科室是業(yè)務(wù)科室的協(xié)調(diào)者與服務(wù)者,二者的功能不同,但目標(biāo)是一致的,應(yīng)彼此支持與理解。但是,職能科室必須明確服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率;改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正樹立為業(yè)務(wù)科室服務(wù)的思想,充分保證業(yè)務(wù)科室能全身心的服務(wù)于病人并完成醫(yī)、教、研任務(wù)。幫---管關(guān)系:不是要來管我,而是他們?cè)趲椭襾砉芾恚∫鲃?dòng)要求他們來幫我做管理!考慮問題的角度不同,目標(biāo)一致。初心:住院醫(yī)師前期培養(yǎng)--科室安全與技術(shù)進(jìn)步、后備力量第十一頁,共21頁。二、科主任要處理好幾個(gè)關(guān)系8.醫(yī)教研相互之間的關(guān)系。醫(yī)療是主體,教學(xué)和科研是兩翼,各項(xiàng)工作同等重要,科主任必須統(tǒng)籌兼顧。優(yōu)勢(shì)特色的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院自下而上發(fā)展的基礎(chǔ),而領(lǐng)先的科研與知名的教學(xué)則是醫(yī)療持續(xù)發(fā)展和提升品牌的動(dòng)力源泉。因此,只有在醫(yī)、教、研上全面發(fā)展,學(xué)科的建設(shè)才能不斷取得進(jìn)步。重視---合理安排第十二頁,共21頁。三、好主任?什么是好廚師?不是讓你上街買原料,而是現(xiàn)有原料,你去做出花樣來!1.執(zhí)行力強(qiáng)2.團(tuán)隊(duì)精神3.做事有激情4.有創(chuàng)新5.關(guān)系融洽:上下左右為敢做為的同志擔(dān)當(dāng)!寧要不小心打破碗的干將,也不要不求上進(jìn)的混事者!第十三頁,共21頁。三、好主任?6、技術(shù)進(jìn)步:拳頭產(chǎn)品7、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步:另一個(gè)目標(biāo)!8、工作要從一點(diǎn)一滴做起!
結(jié)果管理---過程管理第十四頁,共21頁。三、好主任?為主任助力:為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、讓實(shí)干者實(shí)惠反對(duì)“自以為是”反對(duì)“擼起袖子不干活”反對(duì)“擼起袖子加油喊”第十五頁,共21頁。四、重點(diǎn)工作五大工程:1.人才引進(jìn)工程2.員工素養(yǎng)提升工程3.服務(wù)提升工程4.精益化管理工程5.信息化工程我能做什么?問題我要怎么做?措施我能做到哪?目標(biāo)要真做?。?!第十六頁,共21頁。四、重點(diǎn)工作:十項(xiàng)重點(diǎn)具體工作:新院區(qū)建設(shè)養(yǎng)老康復(fù)運(yùn)行病案首頁,編碼胸痛中心建設(shè):縣局協(xié)調(diào)眩暈中心:耳鼻喉科+神經(jīng)內(nèi)科,上半年完成血糖管理中心規(guī)范綠色生命通道建設(shè):各環(huán)節(jié)人員職責(zé),配合電子病歷五級(jí)評(píng)審部分科室二級(jí)庫建設(shè)驗(yàn)收:信息科為主醫(yī)聯(lián)體建設(shè)要有新成效第十七頁,共21頁。四、重點(diǎn)工作醫(yī)療質(zhì)量與安全:永恒主題1.臨床路徑管理2.科室質(zhì)控小組活動(dòng)3.核心制度落實(shí)1.細(xì)化考核方案2.真做?。。〉谑隧?,共21頁。四、重點(diǎn)工作服務(wù)提升:1.如何做到科室運(yùn)營的最優(yōu)化?床位使用率?
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