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第6頁共6頁婦幼保健護士優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報推薦今年以來,我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級婦聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的總體發(fā)展戰(zhàn)略,堅持圍繞中心定盤子,服從大局謀發(fā)展,服務(wù)婦女惠民生,維護權(quán)益保穩(wěn)定,文明創(chuàng)建促和諧,各項工作取得了長足發(fā)展。一、婦聯(lián)業(yè)務(wù)工作(一)推進城鄉(xiāng)婦女統(tǒng)籌發(fā)展取得新成績。一是加強婦女學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年我們繼續(xù)組織開展了農(nóng)村婦女實用新技術(shù)、農(nóng)村巾幗領(lǐng)頭雁培訓(xùn),培訓(xùn)婦女1200余人,廣大婦女全面參與小康社會建設(shè)的能力不斷增強。二是支持婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們積極開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)調(diào)研,建立婦女創(chuàng)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地,爭取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展扶貧資金,幫助創(chuàng)業(yè)婦女申報財政貼息貸款,截至目前,全縣共建立縣級以上婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地43個,爭取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金____萬元,扶持幫扶“婦字號”龍頭企業(yè)3個,幫助7個婦女創(chuàng)辦的企業(yè)申報了小額擔(dān)保財政貼息貸款。三是拓展婦女參建渠道。我們不斷深化雙學(xué)雙比、巾幗建功活動,積極開展巾幗示范村、巾幗文明崗創(chuàng)建和“企村聯(lián)動、崗村聯(lián)動巾幗幫扶”行動,截至目前,我縣共培養(yǎng)選樹各級雙學(xué)雙比女能手370名,巾幗建功標(biāo)兵467名,巾幗文明崗50個,巾幗示范村22個。(二)引領(lǐng)婦女參與文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新氣象。一是宣傳教育活動精彩紛呈。三八期間,我們組織召開了慶“三八”知識講座暨婦女工作表彰活動,認(rèn)真總結(jié)____工作,安排部署____工作任務(wù),表彰獎勵了____度“三八”紅旗集體、“三八”紅旗手和優(yōu)秀婦女工作者等婦女兒童工作先進集體和個人各類先進共計55項。護林防火高危期,我們向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)下發(fā)《____縣婦聯(lián)關(guān)于護林防火工作的實施方案》,號召全縣廣大婦女群眾做好護林防火宣傳員、戰(zhàn)斗員、協(xié)管員、護林員。____月____日,組織開展了____縣“我與中國夢”主題宣傳活動,郭晉平、秦江輝兩位同志的先進事跡獲得廣泛好評,在全市我與中國夢宣講活動中獲優(yōu)秀獎,縣婦聯(lián)獲優(yōu)秀組織獎。二是文明創(chuàng)建活動深入開展。繼續(xù)組織開展了文明和諧家庭、學(xué)習(xí)型家庭、平安家庭、綠色家庭、廉潔家庭、低碳家庭創(chuàng)建和“五好五家”評選,使家庭文明創(chuàng)建系列活動成為引領(lǐng)婦女參與精神文明建設(shè)最具影響力的工作品牌。共涌現(xiàn)出省“平安家庭”創(chuàng)建活動標(biāo)兵村1個,標(biāo)兵戶1戶,市級“五好五家”10家,縣級“平安家庭”201余戶。三是巾幗志愿服務(wù)活動生機勃發(fā)。全縣新組建巾幗志愿者服務(wù)隊6支,巾幗志愿者人數(shù)達(dá)到300余人,一支支巾幗志愿者服務(wù)隊,走進家庭、走進社區(qū)、走進農(nóng)村,將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神傳遞到全縣的每一個角落,成為我縣精神文明建設(shè)百花園中一道靚麗的風(fēng)景。(三)縣、鄉(xiāng)婦聯(lián)換屆工作取得圓滿成功。我們按時間、按要求,圓滿完成了本屆縣、鄉(xiāng)婦聯(lián)換屆工作。一是宣傳發(fā)動,營造氛圍。為了搞好本次縣、鄉(xiāng)換屆工作,我們通過下發(fā)文件和借助媒體,將婦聯(lián)換屆工作的指導(dǎo)思想、工作原則、任務(wù)要求以及法定程序等進行了公告,讓社會各界充分了解婦聯(lián)的工作職能和服務(wù)宗旨,讓大家都來關(guān)心、支持婦聯(lián)換屆工作。二是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織嚴(yán)謹(jǐn)??h委對本次縣、鄉(xiāng)婦聯(lián)換屆工作高度重視,專門召開常委會專題研究了婦聯(lián)換屆的有關(guān)事宜,縣委李書記和段部長親自過問會議籌備情況和換屆工作經(jīng)費落實,路和萍同志受邀列席了常委會。同時成立了縣、鄉(xiāng)婦聯(lián)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)組,組成了會務(wù)、資料、宣傳、組織、保衛(wèi)五個工作機構(gòu),承辦大會具體事宜。我們還與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)換屆工作的通知》、《縣、鄉(xiāng)婦聯(lián)換屆工作方案》,將換屆工作任務(wù)細(xì)化、責(zé)任分工,認(rèn)真做好“四個階段”的工作,即準(zhǔn)備階段、代表資格審查階段、召開代表大會階段、總結(jié)階段。三是規(guī)范操作、依法選舉。從代表的產(chǎn)生到大會選舉等工作均嚴(yán)格按程序、按步驟規(guī)范操作。____月____日上午,____縣第九次婦女代表大會在雄壯的國歌聲中隆重召開,160名婦女代表齊聚一堂,共商婦女事業(yè)發(fā)展大計、共繪未來五年婦女工作新藍(lán)圖。經(jīng)過分團討論、主席團表決通過、分團差額預(yù)選、大會正式選舉、執(zhí)委會選舉等一系列法定程序,大會選舉產(chǎn)生了____縣婦聯(lián)第九屆執(zhí)行委員會委員25人、常委7人、主席1人和、副主席2人。路和萍同志當(dāng)選為____縣婦聯(lián)主席,宋慶玲、平建華當(dāng)選為____縣婦聯(lián)副主席二、項目建設(shè)、招商引資情況今年我們通過省市婦聯(lián)爭取資金____萬元,其中兩癌貧困母親救助資金____萬元;省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金____萬元;市婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)項目資金____萬元;培訓(xùn)費____萬元;村婦代會主任生活補助____萬元;春雷橋兒童助學(xué)資金____萬元。三、亮點工作推動婦女參政議政創(chuàng)出新經(jīng)驗。按照“推動中國婦女參政”項目目標(biāo)要求及省婦聯(lián)《實施方案》要求,我們在創(chuàng)造性地開展了一系列工作和活動的同時,積極配合省婦聯(lián)和北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心組織開展活動,取得了良好的效果。一是配合上級婦聯(lián)完成規(guī)定動作。____月____日,我們配合省婦聯(lián)開展了“推動中國婦女參政”項目試點村監(jiān)測活動,____月____日,我們配合全國婦聯(lián)和省婦聯(lián),在項目試點村開展了項目中期評估。為配合開展這次中期評估和省婦聯(lián)的監(jiān)測活動,我們認(rèn)真總結(jié)兩年來的項目執(zhí)行情況,精心制作了《“推動中國婦女參政”項目資料匯編》,為監(jiān)測活動和中期評估提供了系統(tǒng)直觀的依據(jù)。____月____日-____日,我們配合北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心陳瓊秘書長一行4人深入我縣秦莊村和南皇村兩個項目試點村分別組織召開了村干部座談會和婦女代表座談會,入戶走訪了婦女創(chuàng)業(yè)骨干、富裕、中等和貧困家庭等10余戶,經(jīng)過集思廣益,并結(jié)合兩村婦女的實際需求,在充分征求了鄉(xiāng)、村兩級干部的意見后,分別為兩村制訂了今后10個月項目執(zhí)行計劃,包括幫助培訓(xùn)婦女創(chuàng)業(yè)人才、組織婦女參政能力培訓(xùn)、組織外出交流學(xué)習(xí)、組織開展公益活動等四項內(nèi)容。二是創(chuàng)造性地完成自選動作。舉辦了“慶‘三八’暨落實男女平等國策推動婦女參政知識講座”。在《壺關(guān)工作》上刊印“落實男女平等基本國策推動婦女參政知識競賽答題80題”3000余份,并組織全縣廣大干部群眾積極參加答題競賽,抽取產(chǎn)生《____縣落實男女平等國策推動婦女參政知識競賽答題》一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎50名。組織了“落實男女平等基本國策推動婦女參政知識競賽”預(yù)決賽,來自全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個系統(tǒng)的20支代表隊和我縣“推動中國婦女參政”項目試點村秦莊村、南皇村2支特別代表隊參加了預(yù)賽。經(jīng)過緊張激烈的預(yù)決賽,宣傳系統(tǒng)代表隊奪冠,縣委總支代表隊和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)代表隊分獲二等獎,龍泉代表隊、晉莊代表隊和常平辦事處代表隊分獲三等獎,宣傳系統(tǒng)婦委會等六家單位獲優(yōu)秀組織獎,秦莊村和南皇村代表隊分別獲得特別獎。四、創(chuàng)先爭優(yōu)獲得榮譽情況____3____月被市婦聯(lián)表彰為“優(yōu)秀婦聯(lián)組織”;____月被市婦聯(lián)表彰為“宣傳工作先進集體”;____月獲市委宣傳部、市精神文明建設(shè)辦公室、市婦聯(lián)聯(lián)合開展的“我與中國夢”演講賽優(yōu)秀組織獎。五、安全穩(wěn)定、民生改善情況(一)維護婦女兒童合法權(quán)益拓展新途徑。一是突出源頭維權(quán),我們配合縣政府繼續(xù)實施“十二五”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃,對壺關(guān)婦女的規(guī)劃指標(biāo)進行了深入細(xì)致的調(diào)研了解,掌握了大量的第一手資料,為縣委政府科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。二是注重普法宣傳。組織開展了普法宣傳月、“三八”維權(quán)周、“婦女學(xué)法律、家庭創(chuàng)平安”、“法律進萬家”等活動,向全社會大力宣傳男女平等基本國策,宣傳維護婦女權(quán)益的法律法規(guī),形成全社會自覺維護婦女權(quán)益的良好氛圍。三是強化信訪維權(quán),把信訪作為了解婦女訴求的窗口,今年截至目前共接待婦女來信來訪15起,調(diào)結(jié)率達(dá)99%,回訪滿意率100%,維護了婦女合法權(quán)益,維護了社會和諧穩(wěn)定。(二)服務(wù)婦女兒童民生工作取得新突破。一是繼續(xù)開展“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動?!傲弧逼陂g,我們通過“春蕾橋”,為20名貧困兒童爭取省內(nèi)外資助____元。二是深入實施“貧困婦女兩癌救助行動”。為4000余名婦女提供了“兩癌”免費篩查,完成了“兩癌貧困母親”建檔工作,為王東菊、陳鳳平兩位患病母親爭取“兩癌救助資金”兩萬元。三是組織開展了“留守流動婦女兒童關(guān)愛行動”,完成了空巢老人、留守婦女兒童建檔立冊工作,建立了黃山小學(xué)和東歸善小學(xué)兩個“留守流動兒童關(guān)愛之家”。四是積極開展“下百鄉(xiāng)、進千村、入萬戶”活動。通過“母親健康快車”組織專家,巡回鄉(xiāng)村,宣傳健康知識,開展義診服務(wù),通過關(guān)愛母親健康來促進家庭幸福。五是組織開展了“保護我們的孩子”光明行動?;顒又?,我們對全縣5-10歲弱勢兒童進行了一次深入細(xì)致的調(diào)查研究,并向市婦聯(lián)提交了11個光明行動救助和弱視兒童申請。六是強力推進“春蕾橋·愛心家庭派對”活動。為了讓更多的貧困兒童都能享受到“春蕾計劃”的陽光雨露,讓更多的家庭都能參與到攜手互助、結(jié)對聯(lián)誼的微公益活動中,我們在全縣范圍內(nèi)開展了“春蕾橋·愛心家庭派對”活動,在20個城鄉(xiāng)愛心家庭和困境兒童之間搭建了一座關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛的橋梁。七是組織開展了創(chuàng)建“家校橋”示范?;顒?。我們聯(lián)合縣教育局在優(yōu)秀家長學(xué)校和家庭教育示范基地中組織開展了創(chuàng)建“家校橋”示范?;顒?,樹人學(xué)校以“家校并舉,德智同步”的辦學(xué)理念獲省“家校橋”示范校推薦資格,有望在明年初獲得省級命名。婦幼保健護士優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報推薦(二)婦幼保健院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省、市、縣衛(wèi)生主管部門的大力幫助下,按照上級安排,認(rèn)真落實醫(yī)改重點改革工作,扎實開展婦幼公共衛(wèi)生項目工作,深入開展“三好一滿意”活動,為推動全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一、保健工作1、加強了各級婦幼人員的素質(zhì)培養(yǎng)。除每月____號利用鄉(xiāng)醫(yī)例會對縣鄉(xiāng)婦幼保健人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)外,今年,在衛(wèi)生局的大力支持下,由婦幼保健院、縣疾控中心、食品監(jiān)督所三家共同編寫了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)資料,利用各村衛(wèi)生員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)例會的時間,我院抽調(diào)相關(guān)人員到各個衛(wèi)生院進行了集中培訓(xùn)。每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行兩次的考試,掌握各級保健人員的業(yè)務(wù)水平。2、加強托幼園所保健管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、國家教委頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》,把幼兒園體檢工作作為公共衛(wèi)生的重要部分,認(rèn)真體檢,加強了兒童生長發(fā)育監(jiān)測、疾病防治工作。____月份對縣鄉(xiāng)60所幼兒園6269名兒童進行了健康體檢,并對他們的健康情況給予了科學(xué)的分析指導(dǎo)。3、扎實開展新生兒疾病篩查工作。今年新生兒兩病篩查1393人,聽力篩查873人,耳聾基因篩查665人,為苯丙酮尿癥、先天性甲狀腺功能低下、耳聾的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù),做了大量工作,保障了兒童體格和智能的健康發(fā)育。4、進一步規(guī)范了出生醫(yī)學(xué)證明管理。嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,從證件發(fā)放流程、檔案管理和證件查尋等方面進一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。針對極個別因特殊情況來不及到醫(yī)院接生的嬰幼兒,我們制定了嚴(yán)格的證件發(fā)放程序,并確立專人審查,避免了違規(guī)發(fā)放證件現(xiàn)象的發(fā)生。____月份,共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明2875份,合格率100%。5、扎實開展孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童健康管理工作。按照每例孕產(chǎn)婦從孕12周免費建卡、產(chǎn)前檢查、住院分娩、產(chǎn)后訪視的程序,整個孕產(chǎn)期免檢查費____元的標(biāo)準(zhǔn);0-6歲兒童從接受產(chǎn)后訪視始免費檢查,共免檢查費____元的標(biāo)準(zhǔn),全部進行了健康檢查和管理。6、____度各項保健指標(biāo)完成情況。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率:90.21%高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率:100%產(chǎn)后訪視率:95.68%新生兒訪視率:94.08%兒童系統(tǒng)管理率:91.02%住院分娩率:99.85%五歲以下兒童死亡率:____‰嬰兒死亡率:____‰出生缺陷發(fā)生率:36.65/萬二、婦幼公共衛(wèi)生項目工作婦幼保健院承擔(dān)著三項重大公共衛(wèi)生項目和兩項基本公共衛(wèi)生項目。三項重大公共衛(wèi)生項目分別是農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助項目、出生缺陷防治項目和“婦女兩病”篩查項目;兩項基本公共衛(wèi)生項目分別是孕產(chǎn)婦健康管理項目和0-6歲兒童健康管理項目。一年來,我們通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善實施方案,制定考評措施,強化宣傳教育,創(chuàng)新服務(wù)舉措,加強督導(dǎo)指導(dǎo)等措施的實施,確保了項目的順利進行。1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助項目。____月份,共對2409名農(nóng)村住院產(chǎn)婦發(fā)放救助資金____萬元。所有救助資金發(fā)放均實行了公平、公開、公正、透明,全部按照標(biāo)準(zhǔn)及時、足額發(fā)放到位。2、出生缺陷防治項目。通過落實《實施細(xì)則》、《葉酸服用管理方案》,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)等措施,有效降低了出生缺陷兒的發(fā)生。____月份,為4491名待孕婦女免費發(fā)放葉酸27060瓶,對提高全縣出生人口素質(zhì)做出了積極貢獻(xiàn)。3、孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童健康管理項目。這二個項目是9項基本公共衛(wèi)生項目中管理難度最大、程序最復(fù)雜的兩個項目,為確保該項目的順利實施,我院按照項目管理辦法,以信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報作為宏觀管理,以服務(wù)券的發(fā)放使用作為工作量的統(tǒng)計,以督導(dǎo)、抽查作為質(zhì)量控制,組建了專門機構(gòu),抽調(diào)了專職人員,按照職責(zé)要求,全面開展了此項工作。4、農(nóng)村婦女宮頸癌檢查項目。今年____月份開始,我院抽婦產(chǎn)科專家和護士共計11人在晉莊、店上、百尺三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共對4000名農(nóng)村婦女進行了檢查,查出宮頸癌2例,癌前變病變8例。5、母嬰平安120行動項目。我院是母嬰平安120行動項目的執(zhí)行機構(gòu),全面負(fù)責(zé)該項目的執(zhí)行工作,今年共補助農(nóng)村孕產(chǎn)婦1000人,合計____萬元。三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是加強了醫(yī)療安全知識培訓(xùn)。集中學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī),提高了職工的安全意識,增強了工作責(zé)任感。二是完善了各科室廉潔風(fēng)險防控措施。針對醫(yī)療工作的高風(fēng)險性,我們要求全院各個科室都從實際出發(fā),認(rèn)真細(xì)致的查找了本科工作的風(fēng)險點,并制訂了相應(yīng)的防控措施。定期組織學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員處理風(fēng)險的能力,增強了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)觀念,減少了醫(yī)患糾紛,融洽了醫(yī)患關(guān)系。三是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不間斷,每周二舉辦業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座,豐富了醫(yī)護人員頭腦,提高了工作能力。四是加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。由醫(yī)務(wù)科、護理部組織每月對全院人員三基培訓(xùn)考核一次,做到三基考核人人達(dá)標(biāo),三嚴(yán)作風(fēng)貫穿始終。五是重點加強了臨床科室管理,強化了三級查房、護理查房、病歷書寫、輸血管理、術(shù)前討論、重點疑難病歷討論及交接班、值班制度等核心制度的落實。六是加強了醫(yī)院感染管理和輸血管理,強化了抗生素的管理應(yīng)用,形成了院感三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),定期舉辦院感知識培訓(xùn),定期進行考核,醫(yī)院感染率明顯下降。嚴(yán)格輸血管理程序,加強輸血知識培訓(xùn),保障了輸血安全。七是加強了人才培養(yǎng)力度。制訂出臺了臨床醫(yī)師進修學(xué)習(xí)辦法,實行臨床醫(yī)師輪流外出進修學(xué)習(xí)規(guī)定,共派出5人分別到山西省兒童醫(yī)院、____市婦幼保健院進修學(xué)習(xí),為醫(yī)院發(fā)展儲備充足的人力資源。八是深入開展“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護理示范工程,制定了切實可行的工作方案,確立了工作目標(biāo),明確了工作責(zé)任,完善了工作措施?;顒拥拈_展,進一步規(guī)范了工作程序,提高了服務(wù)意識,促進了各項工作的`制度化、規(guī)范化。九是規(guī)范了麻醉的藥品管理。組織相關(guān)人員進行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請市級專家來院進行了指導(dǎo),確保了麻醉的藥品的安全。通過以上措施的實行,進一步完善了各項工作的科學(xué)化管理機制,提高了婦幼保健綜合服務(wù)能力。四、鞏固二級甲等婦幼保健院成果,全面提高婦幼保健院服務(wù)水平。自____月份通過二級甲等婦幼保健院評審以來,一直以來我們以“鞏固二級甲等婦幼保健院成果,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實”為奮斗目標(biāo)。每季度組織相關(guān)人員,抽調(diào)各科室人員自查自糾,從組織管理、保健管理、醫(yī)療管理、醫(yī)技管理、護理管理、院感管理、財務(wù)管理等方面認(rèn)真按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)的檢查。通過堅持不懈的努力,管理水平進一步提高,服務(wù)觀念進一步轉(zhuǎn)變,自律意識進一步增強,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會的廣泛贊譽,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)逐年提升,醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展。五、落實綜合治理和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù),構(gòu)建和諧文明醫(yī)院。我們緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“文明單位”工作目標(biāo)要求:一是加強學(xué)習(xí)。通過以會代訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開醫(yī)患溝通座談會等多種形式,廣泛宣傳加強平安醫(yī)院建設(shè)和創(chuàng)建文明單位的重要意義,重點加強醫(yī)患溝通技能的培訓(xùn),減少了醫(yī)患糾紛,增進醫(yī)患感情。二是完善制度。特別是針對院內(nèi)外安全、防火、防盜等方面,我們加強了門衛(wèi)管理和總值班管理,完善了防火、防盜、防汛工作預(yù)案和各項突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,實行24小時值班巡
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