創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制研究

創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制研究摘要：

本研究探討了創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制。通過(guò)對(duì)中國(guó)某些社會(huì)企業(yè)的案例研究和實(shí)證數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的正向影響，且創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度和組織績(jī)效評(píng)估體系在此過(guò)程中起到了中介和調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；親社會(huì)動(dòng)機(jī)；社會(huì)企業(yè)績(jī)效；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；員工滿意度；組織績(jī)效評(píng)估。

正文：

1.引言

在世界范圍內(nèi)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）已成為企業(yè)管理中最熱門的議題之一。CSR旨在通過(guò)企業(yè)通過(guò)自愿的社會(huì)和環(huán)境保護(hù)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)其在社會(huì)上的角色，這種行為常常會(huì)對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效產(chǎn)生正面影響。社會(huì)企業(yè)（SocialEnterprises）是一種近年來(lái)興起的以實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命為核心目標(biāo)的非營(yíng)利性組織或企業(yè)，它們致力于解決社會(huì)問(wèn)題和利益捆綁，通過(guò)為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)和公益的雙贏。創(chuàng)業(yè)者作為社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者，其親社會(huì)動(dòng)機(jī)往往會(huì)對(duì)其企業(yè)的規(guī)模、效益、生存能力和發(fā)展前景等方面產(chǎn)生重要影響。

目前，已有大量的研究探討了創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響，但對(duì)于影響的具體機(jī)制仍缺乏系統(tǒng)研究。本研究旨在通過(guò)對(duì)社會(huì)企業(yè)的實(shí)證研究和理論分析，深入探討創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)如何影響社會(huì)企業(yè)績(jī)效、影響機(jī)制及其調(diào)節(jié)作用，為社會(huì)企業(yè)的管理和發(fā)展提供新的思路和理論支持。

2.文獻(xiàn)綜述

創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者和企業(yè)界關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)已有數(shù)十年之久，研究表明，親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的成功具有重要作用（Baron,2008），與此同時(shí)，親社會(huì)動(dòng)機(jī)也在越來(lái)越多的研究中被引入到了社會(huì)企業(yè)的研究當(dāng)中。Campbell(2007)在其研究中發(fā)現(xiàn)，親社會(huì)動(dòng)機(jī)的創(chuàng)業(yè)者比其他創(chuàng)業(yè)者更可能推動(dòng)社會(huì)變革并使社會(huì)企業(yè)發(fā)展壯大。Mair和Martí（2006）的研究表明，具有親社會(huì)動(dòng)機(jī)的創(chuàng)業(yè)者更能夠解釋社會(huì)企業(yè)的目標(biāo)，更能夠獲得與其使命相符的社會(huì)資本，更能夠吸引和維持志愿者和捐款者，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定生存。

時(shí)至今日，已有一系列的研究探討創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響，其中大部分研究結(jié)果表明，親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)的規(guī)模、效益、生存能力和發(fā)展前景等方面產(chǎn)生了正面影響，但具體的影響機(jī)制仍需進(jìn)一步研究。

3.實(shí)證研究

3.1數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究的實(shí)證數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)的某些社會(huì)企業(yè)，這些企業(yè)分別從救助兒童、保護(hù)環(huán)境到幫助流浪漢等不同領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不盡相同，這些數(shù)據(jù)主要來(lái)自這些社會(huì)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和員工。為了避免個(gè)人和企業(yè)身份泄漏，本研究保證了所有的數(shù)據(jù)和問(wèn)卷調(diào)查中被調(diào)查人的匿名性。

3.2變量測(cè)量

創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)的測(cè)量依據(jù)Campbell(2007)的研究設(shè)定問(wèn)題，并結(jié)合社會(huì)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行了修改。整體來(lái)看，創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)的測(cè)量細(xì)節(jié)如下：

為什么您要進(jìn)入社會(huì)企業(yè)的領(lǐng)域？（1=肯定商業(yè)價(jià)值，2=肯定個(gè)人滿足感，3=肯定為社區(qū)和社會(huì)作出貢獻(xiàn)，4=以上都不是）

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)量指標(biāo)來(lái)自于享有較高信譽(yù)的奧修爾領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型（BassandAvolio，1994），這一模型包括轉(zhuǎn)型型和交易型兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其中轉(zhuǎn)型型主要關(guān)注充分發(fā)揮員工特長(zhǎng)和能力，營(yíng)造良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作等環(huán)境；而交易型強(qiáng)調(diào)的則是高效地完成任務(wù)，利用激勵(lì)和懲罰來(lái)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

員工滿意度的測(cè)量主要依據(jù)于PwC（2014）的研究框架，其中包括了員工對(duì)公司的管理、員工福利待遇、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)等多個(gè)方面的滿意度指標(biāo)。

組織績(jī)效評(píng)估體系的測(cè)量主要分為兩個(gè)方面。首先，企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)：使用凈利潤(rùn)、財(cái)產(chǎn)總額和資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)，綜合反應(yīng)了企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債狀況和流動(dòng)資產(chǎn)規(guī)模等；其次，社會(huì)效益指標(biāo)：社會(huì)企業(yè)推廣的服務(wù)和技能，與消費(fèi)者和社會(huì)大眾對(duì)其作出的評(píng)價(jià)以及社會(huì)企業(yè)在社區(qū)內(nèi)的影響。

3.3數(shù)據(jù)分析

本研究采用多元回歸模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，具體來(lái)說(shuō)，本研究通過(guò)如下實(shí)證模型探討創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響及其機(jī)制：

$$Y=a+b_1X_1+b_2X_2+b_3X_3+b_4X_4+b_5X_5+e$$

其中，Y代表了社會(huì)企業(yè)的績(jī)效，X1代表了創(chuàng)業(yè)者的親社會(huì)動(dòng)機(jī)，X2代表了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，X3代表了員工滿意度，X4代表了財(cái)務(wù)表現(xiàn)和X5代表了社會(huì)效益。e代表了誤差項(xiàng)?？刂屏似髽I(yè)規(guī)模、行業(yè)和地區(qū)等因素后，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響，并且領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度和組織績(jī)效評(píng)估體系在此過(guò)程中發(fā)揮了中介和調(diào)節(jié)作用。

4.結(jié)論與啟示

本研究通過(guò)對(duì)中國(guó)某些社會(huì)企業(yè)的實(shí)證研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)者親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的正向影響，并發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度和組織績(jī)效評(píng)估體系在此過(guò)程中起到了中介和調(diào)節(jié)作用。結(jié)合以上研究結(jié)論，本研究對(duì)實(shí)踐提出了如下啟示：

1.政策層面：鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者加入到社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的親社會(huì)動(dòng)機(jī)，建立配套的創(chuàng)業(yè)政策、法規(guī)和扶持機(jī)制。

2.社會(huì)企業(yè)層面：建立完善的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度和績(jī)效評(píng)估體系，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，營(yíng)造良好的組織氛圍，提高社會(huì)企業(yè)的績(jī)效。

3.創(chuàng)業(yè)者層面：關(guān)注社會(huì)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)效益，加強(qiáng)社會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者積極承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，發(fā)揮親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)企業(yè)和社會(huì)的積極推動(dòng)作用。

4.對(duì)未來(lái)研究的展望

盡管本研究對(duì)社會(huì)企業(yè)的親社會(huì)動(dòng)機(jī)和績(jī)效關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，并對(duì)政策、社會(huì)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者三個(gè)層面提出了相應(yīng)的啟示，但仍有一些問(wèn)題需要進(jìn)一步研究和探討。

首先，本研究采用的是橫斷面數(shù)據(jù)，無(wú)法說(shuō)明因果關(guān)系，未來(lái)可以采用縱向數(shù)據(jù)或?qū)嶒?yàn)研究方法進(jìn)一步分析親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響，同時(shí)考慮領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度和組織績(jī)效評(píng)估體系的調(diào)節(jié)作用。

其次，本研究將創(chuàng)業(yè)者的親社會(huì)動(dòng)機(jī)作為主要解釋變量，未來(lái)可以進(jìn)一步探討其他因素對(duì)于社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響，例如組織文化、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等。

最后，雖然本研究對(duì)中國(guó)某些社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證研究，但社會(huì)企業(yè)的發(fā)展和特點(diǎn)在不同國(guó)家和地區(qū)可能存在差異，因此未來(lái)可以考慮跨國(guó)比較，探討社會(huì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)另外一個(gè)值得注意的未來(lái)研究方向是，如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)企業(yè)往往面臨著許多與傳統(tǒng)企業(yè)不同的挑戰(zhàn)，例如固定資產(chǎn)、產(chǎn)能利用率低、融資困難等。如何解決這些挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也是需要探討的一個(gè)重要問(wèn)題。

此外，如何評(píng)估社會(huì)企業(yè)的價(jià)值和影響力，也是一個(gè)非常重要的話題。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法完全反映社會(huì)企業(yè)的績(jī)效和影響力，因此需要更多的研究來(lái)開(kāi)發(fā)出適合社會(huì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系。同時(shí)，如何提高社會(huì)企業(yè)的公信力和知名度，也是一個(gè)需要研究的方向。

最后，應(yīng)該重視社會(huì)企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、解決社會(huì)問(wèn)題方面的潛力。社會(huì)企業(yè)不僅僅是賺錢的機(jī)構(gòu)，也不是慈善機(jī)構(gòu)。它們的目標(biāo)是為了創(chuàng)造有意義的社會(huì)價(jià)值，解決社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。因此，未來(lái)的研究不僅要關(guān)注社會(huì)企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)，也要關(guān)注它們的社會(huì)影響，為它們提供更好地發(fā)展環(huán)境和政策支持，讓更多的人能參與到創(chuàng)造公益價(jià)值的事業(yè)中來(lái)另一個(gè)值得探討的未來(lái)研究方向是，如何通過(guò)社會(huì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提高社會(huì)企業(yè)的影響力和效率。社會(huì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是解決社會(huì)問(wèn)題、為社會(huì)提供有益服務(wù)的重要手段。以社會(huì)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)將資本與社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新和社會(huì)資源的整合，為解決社會(huì)問(wèn)題提供更好的解決方案。因此，未來(lái)可以進(jìn)一步研究如何通過(guò)社會(huì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提高社會(huì)企業(yè)的影響力和效率，并探索社會(huì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)企業(yè)的促進(jìn)作用。

另一個(gè)需要關(guān)注的研究方向是社會(huì)企業(yè)的國(guó)際化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的推進(jìn)，社會(huì)企業(yè)也需要在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。然而，由于文化差異、法律法規(guī)、市場(chǎng)需求等因素的不同，社會(huì)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)。因此，未來(lái)可以進(jìn)一步研究如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的國(guó)際化，并建立相應(yīng)的國(guó)際合作機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

最后，未來(lái)應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)企業(yè)的政策支持和公共資源的提供。政府、社會(huì)組織和企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作，建立起對(duì)社會(huì)企業(yè)的政策保障和支持體系，為社會(huì)企業(yè)的發(fā)展提供更為有力的支持。另外，在公共資源的供給方面，也需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)企業(yè)的資源和技術(shù)支持，為其拓展業(yè)務(wù)和推進(jìn)社會(huì)事業(yè)提供