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辦公月度工作總結(jié)會議紀要(精選5篇)辦公月度工作總結(jié)會議紀要(精選5篇)

辦公月度工作總結(jié)會議紀要篇1

會議時間:20xx年x月x日上午9:00-11:30

會議地點:物業(yè)服務(wù)總公司總部會議室

參與人員:張瑋、公路春、張禮輝、王建強、王莉、呂啟明、韓玉梅、鄭玲、

劉德軍、劉健康、薄茹、程香山、秦曉蘭、田建偉、趙廣衛(wèi)、張俊杰、劉淑華、謝淑敏、亢紀剛、蘇華、王賀偉、衛(wèi)定川、曹劍鋒、李正祎、劉永強、劉輝、高曉君、聶迎鋒、荊旭、靳洪濤、付秋生、劉茹修、馮孟、付喜磊、李殿學、李俊欽,共36人。

會議主題:

一、第一季度工作回顧。參會經(jīng)理代表就下面四項工作的落實效果進行匯報。

1、零距離活動方案宣講及實操;2、每周六日半天業(yè)主開放日開展狀況;3、與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容;4、項目推介及實施。

二、張總講話并提出工作要求。

會議內(nèi)容:

一、第一季度工作回顧。參會經(jīng)理就下面四項工作的落實效果進行匯報。

1、濮陽分公司:

(1)零距離活動方案宣講及實操。

進過多次宣講和培訓,在對業(yè)主服務(wù)過程中,基層保潔員可以用自己的語言表達出來。

(2)每周六日半天業(yè)主開放日開展狀況。

協(xié)作業(yè)主會對立體停車位進行考察,力促商家早日與業(yè)委會簽訂合同,同時留意把我們相關(guān)的費用分攤進去。

(3)與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容。

建立與業(yè)主的多種溝通途徑。比如4月份旅游地點征求看法;書籍轉(zhuǎn)借溝通;在去年客戶滿足度調(diào)查的短板方面,例如工程遺留問題、停車位、水系綠化等等,多與業(yè)委會和相關(guān)業(yè)主溝通;

(4)項目推介及實施。

在完成推介方案后,項目公司提出了自己的看法,建議在背景音樂中播放新聞;4月份的春游活動費用由項目公司負擔;同時對景觀大道進行包裝,業(yè)主和小伴侶生日時送小禮品,關(guān)心空巢老人集中曬被子。

2、新鄉(xiāng)分公司:

新鄉(xiāng)分公司預備非常充分,請各位經(jīng)理在今后的會議中借鑒,詳細參見其原件。

新鄉(xiāng)分公司例會匯報材料.doc

此外,對于周口、漯河分公司,如何建立與未入住業(yè)主的溝通渠道,用什么樣的方式溝通?如何保證效果?可以召開專題會爭論。

二、張總講話并提出工作要求。

1、再次強調(diào)每周六日半天業(yè)主開放日的流程.

首先在園區(qū)和全部單元門口張貼通知,廣泛宣揚,讓100%的業(yè)主知道我們的活動;其次小區(qū)經(jīng)理做好排班表,按時接待來訪業(yè)主;最終,在面對面地讓業(yè)主提出埋怨后,要有針對性地進行后續(xù)解決,比如把可以落實的工作編入本年度整改方案中,有困難的問題可以告知業(yè)主明后年才能完成,總之要給業(yè)主以期望;

2、月度會議要求。

(1)在每月初召開上個月度的總結(jié)會議,詳細時間、地點等由管理部通知;

(2)各個分公司(服務(wù)中心)經(jīng)理做命題發(fā)言,就某一事、某一點進行專題論述;

(3)各個區(qū)域經(jīng)理做工作推動總結(jié)發(fā)言,主要是進行差異分析,從幾個核心維度說明下一階段的重點工作;

(4)職能部門經(jīng)理做專題和對一線支撐的發(fā)言;

3、明確兩個權(quán)限。

(1)品質(zhì)部的懲罰權(quán)限:依據(jù)每月檢查的數(shù)據(jù)對各個分公司(服務(wù)中心)進行獎懲;

(2)人力部的懲罰權(quán)限:對各個區(qū)域和職能經(jīng)理進行獎懲;

4、公司多次強調(diào),安全是第一位的。各個小區(qū)要做好安全隱患的排查工作,請大家再次核實;

5、一周內(nèi)不能關(guān)閉的投訴,要準時升級到公司層面,管理部負責跟進;

6、有關(guān)安防的推介的使用流程,請工程部把相關(guān)資源予以整合(一卡通、八重安防、電梯聯(lián)網(wǎng)等);

7、不要在第三方調(diào)查時違反紀律,不能引導業(yè)主替我們說好話。

最終,張總勸誡大家:作為團隊的領(lǐng)頭人,抓團隊、樹正氣是一切工作的基礎(chǔ)。

河南建業(yè)物業(yè)服務(wù)總公司

二〇20xx年x月x日

辦公月度工作總結(jié)會議紀要篇2

安通公司20xx年度年終總結(jié)會議于1月21日晚在公司會議室進行。

回顧整個20xx年,因國家土地調(diào)整問題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀,可用土地指標有限,使整個招商形式消失了僧多粥少的局面。受土地指標影響,政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

全公司20xx年共關(guān)心21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所削減,但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

在項目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門工作任務(wù)重,但全部員工依舊能毫無怨言的完成公司下達的任務(wù),沒有消失一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了特別好的印象。

在公司企劃宣揚方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的"浙江工業(yè)招商網(wǎng)'最終20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的全都好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主供應(yīng)浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

同年,安通商標正式通過"中華人民共和國國家工商行政管理總局'批準。公司企劃設(shè)計部通過企業(yè)整體VI設(shè)計,運用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造"企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機構(gòu)'的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達給大家,為爭創(chuàng)"杭州馳名商標'而連續(xù)努力。

針對20xx年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創(chuàng)新及團隊合作依舊是公司全年的建設(shè)重點,同時為加強公司核心競爭力,公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作方案,以更好的姿勢服務(wù)廣闊客戶。

辦公月度工作總結(jié)會議紀要篇3

標題

部門:姓名:崗位:時間:

1、月重大事記說明:

主要是描述你在當月做了那幾件重大的事情;

2、月度詳細工作總結(jié):

A、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效):

B、當月方案(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):

C、當月未完成工作項目說明(未完成緣由,延遲完成詳細時間):

3、月方案執(zhí)行率

4、工作開展進步與不足之處:

進步:

不足:

5、工作建議與要求:

辦公月度工作總結(jié)會議紀要篇4

時間:20xx年12月31日

地點:會議室

參與人員:

簽發(fā):

會議內(nèi)容:

會議總結(jié)了管理處十二月份的工作狀況,聽取了各單位的狀況匯報并對二?一三年一月份工作進行了部署,現(xiàn)紀要如下:

一、仔細做好規(guī)范有序營運,加強收費及施救過程監(jiān)督,促進收費、施救工作質(zhì)量提升,尤其要落實好施救收費新標準;細心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運預備工作,全力保安全、保暢通、保服務(wù)、保規(guī)范;各站隊要樂觀籌劃“春運”實施方案,并于16日前報管理處,重點做好人員、物資和應(yīng)急處置預備,細心做好“春節(jié)”期間小客車免費通行預備工作。

二、全力做好安全管理,要連續(xù)做好員工日常安全教育,高度重視冬季安全管理措施的落實,尤其是做好“惡劣天氣”的各種應(yīng)對預備和處置工作;各級管理人員要提高責任心和執(zhí)行力,靠前監(jiān)管指揮,要根據(jù)預案各負其職,準時到崗組織應(yīng)急處置,全力以赴保安全保暢通;收費站要預備好充分的人員和足夠的卡票備用金,隨時做好“分流”應(yīng)對工作;

要嚴格落實值班職責,做好值班日志登記,確保值班效果;相關(guān)單位要加強車輛的檢修、保養(yǎng)工作,仔細組織學習新交通法規(guī);要強力推動行車、內(nèi)部保衛(wèi)、冬季消防等安全管理工作,防止有責事故發(fā)生。

三、各單位要仔細總結(jié)分析20xx年工作,討論、明確20xx年工作方案和目標任務(wù),并于1月15日前上交20xx年工作方案;要依據(jù)“八優(yōu)”創(chuàng)建檢查狀況,仔細總結(jié)創(chuàng)建閱歷,創(chuàng)新思維、突出亮點,加強特色管理,及早謀劃20xx年創(chuàng)建目標;要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;仔細組織開展員工“遵紀守法,廉潔從業(yè)”思想教育和責任書簽訂工作,杜絕違法亂紀大事發(fā)生。

四、養(yǎng)護科要強化道路巡檢,做好道路、設(shè)施設(shè)備、房建養(yǎng)護管理,房建問題準時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協(xié)調(diào)養(yǎng)護力氣,強化監(jiān)控室管理;要按流程執(zhí)行路產(chǎn)逃逸事故保險處理,做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養(yǎng)護質(zhì)量考核工作。

五、相關(guān)負責人要各負其職,查漏補缺,加強細節(jié)管理,做好“站”籌備工作,確保順當開通;養(yǎng)護科要對站工程施工現(xiàn)場做好清理工作。

六、各單位要支配好春節(jié)期間的各項工作,落實好節(jié)日安全值班、關(guān)懷外地職工回家團聚、困難職工關(guān)懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織支配,要求節(jié)目立意樂觀向上,表演不拘形式,各單位于5日前將節(jié)目名單報團支部。

七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應(yīng)對、節(jié)前工作支配、如何實現(xiàn)工作開門紅”等重點,確保開年首月工作有序有效開展。

辦公月度工作總結(jié)會議紀要篇5

時間:20xx年3月23日下午15:30

地點:會議室

主持:

參與:

記錄:

會議主要內(nèi)容及議定事項會議總結(jié)了3月份的安全生產(chǎn)工作,井下生產(chǎn)有序進行,“2會”期間礦各項管理規(guī)章制度執(zhí)行到位,保證礦井生產(chǎn)安全??偨Y(jié)分析三個“百分之百”達標活動,對所做的工作賜予確定。會議對下月的安全生產(chǎn)工作作出部署。

安全部長:

本月,我公司在3月份圓滿完成了安全作業(yè)任務(wù),各項工作有條不紊地開展,特殊是“2會”期間,我礦執(zhí)行特別時期管理規(guī)定,嚴格要求,職工自律。本月未發(fā)生任何事故,實現(xiàn)了平安3月。

安全礦長:

本月實現(xiàn)的安全生產(chǎn),也是我礦實現(xiàn)20xx年第一季度安全生產(chǎn)。特殊是在“2會”期間,我礦嚴格根據(jù)集團公司“八個嚴格、十個嚴禁”指示精神,以《昌泰煤業(yè)特別時期管理規(guī)定》為指導,強化生產(chǎn)安全工作,監(jiān)督檢查每個作業(yè)地點安全生產(chǎn)工作,督促每一名職工按要求作業(yè),保證了我礦3月份的安全生產(chǎn)。我礦的三個“百分之百”達標活動已穩(wěn)步進行,各部室、隊組要仔細執(zhí)行。嚴格根據(jù)《昌泰煤業(yè)三個“百分之百”達標活動方案》,做好每一項工作?,F(xiàn)階段我礦的三個“百分之百”達標活動正處在學習階段,各部室、隊組要仔細組織,保證每名職工都要學習。

日常檢查出的隱患問題,各相關(guān)單位要在限期整改時間內(nèi)完成整改,逾期未整改的要申請延期,否者賜予相應(yīng)考核。在一季度大檢查中消失的問題,各相關(guān)單位要仔細整改,并舉一反三,防止類似的問題再次消失。

生產(chǎn)礦長:

各單位嚴格管理,井下各作業(yè)地點根據(jù)規(guī)定生產(chǎn)作業(yè),職工嚴格遵守勞動紀律,是這個月我礦安全生產(chǎn)的所在。各單位要連續(xù)保持下去,實現(xiàn)我礦安全、文明礦井。

通風礦長:

20xx年里,將連續(xù)加大對通風、防塵、消防系統(tǒng)的改造、完善,加強井下風量的監(jiān)測,保證通風正常。井下巷道掘進面的通風工作肯定要時時監(jiān)控,不得消失微風、循環(huán)風,準時更新風機運行記錄及風機電源切換正常。瓦斯檢測、防塵是通風工作的重要部分,各檢查點數(shù)據(jù)要保證正確,更新準時。礦井整個通風系統(tǒng)要保證正常穩(wěn)定。

總工程師:

加緊手續(xù)辦理;嚴格執(zhí)行“隔離開采、三個鎖定”;不在范圍的由地質(zhì)部門調(diào)查后開工:超前探管理、三維地震瞬變電磁結(jié)果要上圖;做好地質(zhì)狀況的檢測。為實現(xiàn)第一季度安全生產(chǎn)目標,要高度重視,警鐘常鳴,進一步提高對安全生產(chǎn)責任、安全生產(chǎn)形勢、當前各企業(yè)安全生產(chǎn)存在問題的思想熟悉。并以這種思想熟悉為基礎(chǔ),抱著對自己負責、對他人負責的態(tài)度付諸于自己本職內(nèi)的安全工作中。

針對井下巷道掘進和工作面生產(chǎn)狀況,地測、通風、機電、生產(chǎn)各部門要精確?????把握,各種所需資料備齊,備準。發(fā)覺問題準時提出并要求整改,保證掘進和生產(chǎn)安全、高效進行。

機電礦長:

我礦新更換的主皮帶運行正常,提高了井下輸送力量,為我礦進一步進展奠定基礎(chǔ)。對存在的一些問題,運輸隊要準時解決,保證限期整改完畢,自查自糾中各隊組查出的問題應(yīng)仔細處理,一絲不茍。

“2會”期間要保證用電地點的供電正常,各種電氣設(shè)備要做好維護和檢查,不準消失帶病作業(yè)現(xiàn)象。各隊組嚴格遵守礦規(guī)章制度,實現(xiàn)“2會”期間的生產(chǎn)安全。

礦長:

以上幾位礦領(lǐng)導提出的要求,盼望各部門下去后肯定要嚴格落

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