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網(wǎng)絡公司實習周記范文五篇開場進入公司,第一周主要是培訓。首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡平安總監(jiān),給我們介紹了這次實習工程的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的理解。理解完公司的大概情況后,就開場培訓跟工程有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網(wǎng)絡平安的相關技術,如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務平安與支付,理解過相關網(wǎng)頁平安及支付系統(tǒng)平安的控制技術,但還有很多相關平安技術還是不懂的。經(jīng)過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務平安方面的技術知識。第二天,就開場進入營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶效勞總監(jiān),是臺灣人。由于做這個工程的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其別人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。理解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生互相訓練,即一個扮演客戶,一個扮演營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反響的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習。第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做平安檢測。承受了系統(tǒng)的培訓后,就開場正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、、聯(lián)絡人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的平安檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。很多時候我們打過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立即遭到回絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)平安方面是誰負責的,接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,成心推脫。剛開場的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。每天下班前都要把今天所撥打的的訪問情況記錄好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進展交流,并想出應付方法。開場第二個任務——針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁平安宣傳。電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列平安問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進展篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網(wǎng)站要時刻進展破綻掃描,及時修補,以防黑客進展攻擊。我們針對這些要點對電子商務網(wǎng)站公司進展訪問,理解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進展輸入,同時對每個客戶訪問后的反響做,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進展了再一次電訪,以盡可能促成交易。開場第三個任務——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改正的前例。所以有平安意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的,試圖找到網(wǎng)絡中心的負責人進展交流。學生與教師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人回絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網(wǎng)絡中心是實行值班制,很多時候打過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡中心教師有這方面意識,但學校工程需要向?qū)W校指導申請審批等一系列問題都難以促成交易。開場第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時修補破綻,刪除被黑網(wǎng)頁。公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的,進展撥打,告知對方網(wǎng)站已存在平安破綻,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的效勞。電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建立公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公
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