銷售工作崗位個人總結(jié)(2篇)_第1頁
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第2頁共2頁銷售工作崗位個人總結(jié)時光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來--金店8個月了。在這半年多里,我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問,是一次蛻變。有過高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下:因為朋友的介紹,我來到了--金店這個大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過--金店改變了我的人生。后來幾天,有師傅教,教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡單的常識,又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客,應(yīng)該怎樣介紹首飾,應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多,我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改進(jìn),哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個師父真的很幸福,很開心。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。就這樣子,又過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給又我安排了一個師父,而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書,看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。有一次,有一個顧客,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,而我本身我同樣是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的氛圍,整個氛圍都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去配合其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學(xué)到了很多。時間已久,感覺實際不在是個新人了,也開始大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得--金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。銷售工作崗位個人總結(jié)(二)今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。一、年終答謝會初到,我的心境期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持本事。會議結(jié)束整理過后,取得了較夢想的成績,會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市場服務(wù)三、工作感想在這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的??墒歉匾氖枪镜姆諊?、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!在過去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費本事,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身

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