社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心計(jì)生總結(jié)范文（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心計(jì)生總結(jié)范文____年，城西鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體安排、部署下，具體工作得到了全面開(kāi)展和落實(shí);本中心工作人員能積極加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，并經(jīng)常深入基層開(kāi)展各項(xiàng)工作;工作和生活中都安照____和____嚴(yán)格要求自己。在全中心的整體配合協(xié)作下，____年度本中心具體作了以下工作。一、規(guī)范了文化娛樂(lè)場(chǎng)所，凈化了娛樂(lè)環(huán)境，提高了群眾素質(zhì)提倡高尚娛樂(lè)，正確引導(dǎo)了群眾的娛樂(lè)活動(dòng);本年度查處各類賭博場(chǎng)所一處，在一定程度上糾正了青少年的不良習(xí)慣;提倡高尚娛樂(lè)，正確引導(dǎo)了群眾的娛樂(lè)活動(dòng)，全鄉(xiāng)干部利用上村的時(shí)間對(duì)群眾進(jìn)行了正確、積極、向上的正面宣傳。二、積極鞏固了“村村通”工程全鄉(xiāng)落實(shí)了“村村通”工程，并得到順利使用。在群眾的信息來(lái)源上起到相當(dāng)大的作用。同時(shí)安排了專人維修。三、加強(qiáng)了外出人員的宣傳教育積極組織了外出務(wù)工人員的培訓(xùn)教育，使他們?cè)谙嚓P(guān)業(yè)務(wù)上獲取了不小的收獲，從而大大提高了他們外出務(wù)工的競(jìng)爭(zhēng)力，也提高了我鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員的務(wù)工收入，并增加了我鄉(xiāng)的綜合財(cái)力。四、加強(qiáng)育齡群眾管理，作好計(jì)生服務(wù)工作計(jì)生服務(wù)站人員在每季定期下村為廣大育齡群眾進(jìn)行服務(wù)的基層上，還隨時(shí)隨地對(duì)廣大育齡群眾進(jìn)行計(jì)生服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳，在一定程度了大大提高了廣大育齡群眾的優(yōu)生、生殖、保健及其它疾病知識(shí)的認(rèn)識(shí)。五、積極落實(shí)農(nóng)家書屋，全面推進(jìn)文化信息共享在鞏固云臺(tái)村、寶馬村農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地落實(shí)了慈云村、船壩村、廟灣村農(nóng)家書屋工作，通過(guò)驗(yàn)收，并得以正常運(yùn)行。社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心計(jì)生總結(jié)范文（二）回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。忙碌的____即將過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。自____月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。____將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!____我們的工作計(jì)劃是：一、針對(duì)____滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高_(dá)___入住率。二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。四、全力配合各部門做好房屋交付工作。五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心計(jì)生總結(jié)范文（三）____年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)在工作指導(dǎo)思想上，落實(shí)在工作實(shí)踐中，促進(jìn)工作，推動(dòng)發(fā)展，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成，各項(xiàng)服務(wù)工作均呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一、抓宣傳，扎實(shí)推進(jìn)公益性服務(wù)事業(yè)1、大力宣傳黨和國(guó)家的_____、_____、_____，有針對(duì)性地設(shè)置了墻板報(bào)，利用“政務(wù)公開(kāi)”、“村務(wù)公開(kāi)”，等積極有效形式，向廣大群眾做正面宣傳。2、根據(jù)群眾需要，將鎮(zhèn)廣播站建成了鄉(xiāng)文化活動(dòng)場(chǎng)地，并積極尋求其它部門配合，利用廣播電視網(wǎng)絡(luò)、“計(jì)劃生育文化大院”等有效載體，大力宣揚(yáng)《公民道德建設(shè)綱要》和“社會(huì)主義榮辱觀”利用黨員遠(yuǎn)程電化教育，展開(kāi)了新型農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，為壇罐未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。3、組織老年協(xié)會(huì)的腰鼓隊(duì)巡視演出，既活躍了農(nóng)村文化市場(chǎng)，以豐富了農(nóng)村老年人的文化生活。為抵御農(nóng)村“黃、賭、毒”等有害形式對(duì)廣大群眾的侵害，中心還配合文化部門，加大了對(duì)農(nóng)村茶館、酒坊的文化稽查活動(dòng)。同時(shí)，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人，做好了本土文化的收集、整理和文物的宣傳保護(hù)工作。二、抓培訓(xùn)，不斷開(kāi)創(chuàng)再就業(yè)工作局面1、按照以人為本的理念，加大了對(duì)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、政策的宣傳、咨詢和社保費(fèi)用征繳工作力度，全年共計(jì)印發(fā)宣傳資料1000余份，制作宣傳專版一個(gè)。2、聯(lián)合民政部門、團(tuán)委、青年，對(duì)回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)、外出務(wù)工青年進(jìn)行就業(yè)信息咨詢、就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，特別是幫助外出人員如何切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。為下崗失業(yè)的機(jī)關(guān)人員辦理了失業(yè)保險(xiǎn)和《再就業(yè)優(yōu)惠證》。積極開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)，聯(lián)合市級(jí)部門搞好了勞務(wù)輸出工作，全年共輸出青壯年勞動(dòng)力4500余人（其中赴日農(nóng)研生、海外船員62名），為外地的發(fā)展和本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。3、科學(xué)編制了廣播事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助鎮(zhèn)、村建立健全了農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)體系。截至目前，已在大橋、大田、橋頭、回龍、天平等村規(guī)范了廣播網(wǎng)絡(luò)體制，使黨和政府的方針政策及時(shí)有效地傳達(dá)到了老百姓，老百姓稱贊道：有了廣播，我們不瞎不聾了，生產(chǎn)生活積極性也高了。三、抓發(fā)展，全力打造新農(nóng)村建設(shè)的新亮點(diǎn)1、科學(xué)規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè)，合理選址改房、改廁、改水，對(duì)農(nóng)村建房予以認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)論證，并對(duì)其產(chǎn)權(quán)、戶籍進(jìn)行登記核報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年中心工作人員共計(jì)下村服務(wù)3000余人次，為新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)傾盡了心力。2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)安全責(zé)任。根據(jù)市建設(shè)局、國(guó)土局的指示和委托，中心派專人嚴(yán)格按法律法規(guī)，辦理項(xiàng)目選址、定點(diǎn)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、放線、驗(yàn)收等基礎(chǔ)工作，全年免費(fèi)為新農(nóng)村建設(shè)村農(nóng)戶辦理房產(chǎn)證、宅基證80余冊(cè)。并嚴(yán)格建設(shè)工程質(zhì)量安全管理，落實(shí)安全責(zé)任制度，有力地確保了新農(nóng)村建設(shè)的勝利和平穩(wěn)推進(jìn)。3、搞好衛(wèi)生創(chuàng)建，致力于建設(shè)整潔、文明、衛(wèi)生新場(chǎng)鎮(zhèn)。針對(duì)原來(lái)場(chǎng)鎮(zhèn)路燈損壞多，為維護(hù)場(chǎng)鎮(zhèn)安全，協(xié)調(diào)電力部門為街道路燈進(jìn)行維修和更換，確保了路燈的正常照明。同時(shí)，增聘人手，加大了對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生的打掃，并專門選址堆場(chǎng)鎮(zhèn)廢棄垃圾，為壇罐場(chǎng)鎮(zhèn)人口的健康衛(wèi)生起到了積極的保障作用。開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作和農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)、優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的創(chuàng)建評(píng)優(yōu)工作，制定應(yīng)急預(yù)案，有效地預(yù)防了惡性事件的發(fā)生。四、抓保障，著力構(gòu)建人口環(huán)境和諧壇罐按照目標(biāo)責(zé)任書和常規(guī)要求，于每季度第____月的6—____日開(kāi)展了“環(huán)情、孕情”免費(fèi)檢查活動(dòng)，為在家育齡婦女開(kāi)展免費(fèi)的“查孕、查環(huán)，全年共計(jì)婦女參加“環(huán)情、孕情”9050人次，并為她們建立了健康和生殖檔案。為已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施達(dá)82%，累計(jì)落實(shí)達(dá)90%，知情選擇率達(dá)100%。同時(shí)，嚴(yán)格、孕情監(jiān)測(cè)，協(xié)助計(jì)生辦搞好計(jì)劃生孕情況匯報(bào)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)救，有力地杜絕了農(nóng)村計(jì)劃外人口的超常規(guī)增長(zhǎng)，搞好了避孕藥具管理、發(fā)放工作，健全了臺(tái)賬，藥具發(fā)放率達(dá)100%，使用率達(dá)98%。指導(dǎo)村社開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健知識(shí)宣講。營(yíng)造了良好的人口發(fā)展氛圍。五、抓重點(diǎn)，凸顯職能部門的綜合執(zhí)法能力中心做