員工個(gè)人年底工作總結(jié)范本（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)員工個(gè)人年底工作總結(jié)范本伴隨著新年鐘聲的敲響，____年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，充滿激情與期待的____向我們走來。一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我在____集團(tuán)度過了三年春秋，而____這一年我又有了一個(gè)新的身份——店長(zhǎng)?；赝^去，我很感謝公司對(duì)我的賞識(shí)與提拔，對(duì)我個(gè)人能力的信任，給予我這樣一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)。通過這一年的工作，我對(duì)店長(zhǎng)這份工作更加了解，也認(rèn)識(shí)到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現(xiàn)在我將過去一年進(jìn)行總結(jié)如下：一、專業(yè)知識(shí)能力1、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業(yè)里面有競(jìng)爭(zhēng)力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。2、了解店面所在情況，調(diào)查市場(chǎng)的需求，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向、顧客的購(gòu)買力決定店里的主打產(chǎn)品。3、在維護(hù)好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯(lián)系;學(xué)習(xí)接待客戶的基本理解，能夠細(xì)致的處理好客戶的要求。二、個(gè)人綜合能力1、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時(shí)表現(xiàn)，挖掘出我的潛力，給予我展現(xiàn)自己能力的平臺(tái)。通過這一年的工作，我從大家身上學(xué)到了很多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財(cái)富。2、因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來贏得員工對(duì)我的尊重與信任。在對(duì)待客戶上就以更加細(xì)致的服務(wù)來取得客戶對(duì)我的認(rèn)可。3、在這一年工作中，我的業(yè)績(jī)并不十分突出，主要是平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累的不夠，同時(shí)對(duì)自己的目標(biāo)不明確，在技巧上有待突破。三、店鋪的日常管理1、對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行詳細(xì)的分類整理，對(duì)不同的顧客信息分類，對(duì)員工的工作進(jìn)行記錄，對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存進(jìn)行存檔。2、在客戶下達(dá)訂單之后確認(rèn)庫(kù)存情況，以及顧客是否收到。在約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提醒付款情況。3、在整理檔案時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別，因此需要與老客戶保持聯(lián)系與往來，了解市場(chǎng)的最新動(dòng)向，同時(shí)向客戶推銷新的產(chǎn)品。4、公司的發(fā)展離不開員工的努力，為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動(dòng)較為頻繁，為了保證服務(wù)質(zhì)量，采取傳幫帶的方式，同時(shí)定期進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的積極性。____年的工作已經(jīng)是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會(huì)為自己做好規(guī)劃，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，爆發(fā)出更強(qiáng)大的動(dòng)力。員工個(gè)人年底工作總結(jié)范本（二）轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期工作已過去一半，回顧半學(xué)期班級(jí)工作總結(jié)如下：班級(jí)總體概況：初二一班共有學(xué)生55人，其中男同學(xué)28人女同學(xué)27人。這些同學(xué)中體育生10人、外出務(wù)工子女21人、下崗職工子女14人、家庭離異7人。這個(gè)群體五花八門，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，本身素質(zhì)低、家庭環(huán)境差。不守紀(jì)律、不學(xué)習(xí)、不聽講、不完成作業(yè)、不干值日的同學(xué)就多。1、重溫學(xué)生手冊(cè)本學(xué)期我又接過了這個(gè)班，看到同學(xué)們各方面變化很大，不再像初一剛?cè)雽W(xué)時(shí)那樣班級(jí)活動(dòng)積極性高、主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)生的天真活潑、單純也少了。部分同學(xué)拖拖拉拉、紀(jì)律散漫，課堂上和老師頂撞等。因此，利用班會(huì)和課外活動(dòng)時(shí)間重新學(xué)習(xí)了淄博三中“學(xué)生手冊(cè)、校本規(guī)范”專項(xiàng)治理之一、之二及本學(xué)期下達(dá)的之三”學(xué)生違紀(jì)處分條例、淄博三中學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)三十條、一日常規(guī)三十條等。讓每一個(gè)學(xué)生逐條逐句的理解其內(nèi)涵、外延，落實(shí)在行動(dòng)上，如有違紀(jì)照章處理。2、重新培養(yǎng)選拔一支高素質(zhì)的班委干部采取辦法是范本和自薦兩種方式。在我的動(dòng)員下，全班同學(xué)積極參與班干部競(jìng)選，愿當(dāng)班干部的同學(xué)精心準(zhǔn)備了競(jìng)選宣言。題目是《假如我當(dāng)上了班長(zhǎng)》就要拿出一整套的《治班方案》內(nèi)容包括為什么要當(dāng)班干部怎樣搞好班里的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生文明監(jiān)督、課外活動(dòng)等;如何團(tuán)結(jié)同學(xué)一道開拓進(jìn)取怎樣為同學(xué)排憂解難、辦實(shí)事如何搞好學(xué)校組織的藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)等活動(dòng)他們?cè)诟?jìng)選班會(huì)上，人人發(fā)表就職演說，最后同學(xué)根據(jù)每位同學(xué)的發(fā)言情況無記名投票評(píng)選出7名班委干部。他們?cè)诠ぷ髦蟹止げ环旨?、各?fù)其責(zé)。他們責(zé)任心強(qiáng)、集體觀念強(qiáng)、模范帶頭作用起得好。正如一名同學(xué)在就職演講中所說：“干部干部，就是先干一步。我認(rèn)為人生的意義不在于馬到成功。而在于不斷求索、奮力求成。每一件有意義的事都需要我們以堅(jiān)強(qiáng)的信念去完成。這樣的生活才會(huì)更加充實(shí)、意志更堅(jiān)強(qiáng)?！彼囊环挷┑昧巳嗤瑢W(xué)的熱烈掌聲，競(jìng)選為班長(zhǎng)。通過上述形式選出課代表、小組長(zhǎng)。他們每天都非常負(fù)責(zé)的收發(fā)著各科作業(yè)。小組長(zhǎng)都盡心盡責(zé)的負(fù)責(zé)好每天的值日。由于，班委、小組長(zhǎng)帶頭作用好，班級(jí)同學(xué)每天很早干完值日。6：55準(zhǔn)時(shí)早自習(xí)。除了體育生和個(gè)別同學(xué)感冒打針來晚外，沒有遲到現(xiàn)象。3、以身作則要求學(xué)生做到的，班主任老師首先要做到。教育學(xué)生不僅靠老師的說教更需要靠老師以身作則，用自己的言行去感染學(xué)生。教師的一言一行對(duì)學(xué)生都起著潛移默化的影響。我要求學(xué)生6：55上早自習(xí)，而我6：30必須趕到學(xué)校，6：45準(zhǔn)時(shí)站在教室門口迎接學(xué)生的到來，天天如此、風(fēng)雨無阻。我平時(shí)在校園里、班級(jí)里是看到地面上有塑料袋、廢紙隨時(shí)撿起來，時(shí)間久了，學(xué)生也跟著撿。平時(shí)教室地面上很少有字紙、塑料袋、果皮等小垃圾。久而久之，習(xí)慣成自然，學(xué)生也就自然養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。平時(shí)課桌上要求不要放過多的書。上什么課拿什么書、做什么筆記;學(xué)生都按規(guī)定執(zhí)行。4、進(jìn)一步加強(qiáng)愛國(guó)主義教育每周一的升旗儀式教育學(xué)生要嚴(yán)肅認(rèn)真的行注目禮，教育學(xué)生當(dāng)五星紅旗冉冉升起的時(shí)候，仿佛你想到了些什么……利用班會(huì)時(shí)間向他們進(jìn)行愛班、愛校教育。教育學(xué)生你現(xiàn)在是中學(xué)生了要注意自己的言行舉止、儀表儀容，要做到自尊自愛、愛護(hù)學(xué)校的一草一木、愛護(hù)班級(jí)的課桌椅等。6、班級(jí)衛(wèi)生衛(wèi)生委員協(xié)助班主任把班級(jí)的每一個(gè)角落安排得有條不紊。哪個(gè)地方放打掃用具;哪個(gè)地方是廢舊回收處;哪個(gè)地方是喝水處。每天的地面保持清潔干凈、桌面整齊。自行車每天都有專人擺放。周五大掃除分工精細(xì)：誰提水、誰打掃地面、誰清理衛(wèi)生死角等負(fù)責(zé)到人。人人參與班級(jí)管理并在打掃完畢后班委同學(xué)留下一起評(píng)比一二三等獎(jiǎng)。周一登到黑板前面右側(cè)的評(píng)比欄上?？茨膫€(gè)組紅花最多、小紅旗最多、學(xué)期末總評(píng)發(fā)獎(jiǎng)。7、組織紀(jì)律紀(jì)律是學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)的保障。本學(xué)期嚴(yán)格按照校本專項(xiàng)治理之一、之二、之三辦事，違反規(guī)定寫出相應(yīng)字?jǐn)?shù)的檢查。班務(wù)完全公開。半學(xué)期以來，早自習(xí)、下午自習(xí)沒有擾亂課堂秩序的現(xiàn)象，幾乎沒有打架斗毆、上網(wǎng)現(xiàn)象。不管是早自習(xí)還是中午第一節(jié)課、下午自習(xí)都能提前靜班養(yǎng)成良好的班風(fēng)，8、規(guī)范兩操9、規(guī)范班會(huì)半學(xué)期來，班會(huì)采取了班委提前開會(huì)，各個(gè)班委匯報(bào)上周班級(jí)的各項(xiàng)情況，班長(zhǎng)記錄，班會(huì)上根據(jù)上周情況有輪流值的班長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，并提出不足之處和本周的改進(jìn)措施。各科課代表總結(jié)上周同學(xué)不交作業(yè)的次數(shù)，最后有班主任根據(jù)班主任例會(huì)情況進(jìn)行總結(jié)。每周的班會(huì)起到了檢查督促的作用。10、助人為樂平時(shí)有班委帶頭給班級(jí)比較困難的同學(xué)捐獻(xiàn)本子、鋼筆，鉛筆盒、尺子等，幫同學(xué)湊錢買書包，校服，中午買飯等。丁濤、張新、劉政君等同學(xué)他們的學(xué)習(xí)用具、校服、書包幾乎都是同學(xué)湊錢買的。充分體現(xiàn)出同學(xué)間的團(tuán)結(jié)互助。二、狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高班級(jí)中同學(xué)的基礎(chǔ)差、底子薄但他們學(xué)習(xí)積極性高。本學(xué)期采取措施：三、班級(jí)差生后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化差生后進(jìn)生是班級(jí)的消極因素，影響面大，破壞性強(qiáng)。針對(duì)這種情況班主任以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，在“細(xì)”字上下功夫。課余時(shí)間找他們談心，幫助他們一起分析自身潛力，幫助他們樹立信心，鼓勵(lì)他們參加班級(jí)和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴進(jìn)步哪怕是一次作業(yè)的完成、一次課堂問題的回答都及時(shí)給與鼓勵(lì)、讓他們覺得我能行。他們逐漸認(rèn)識(shí)到只要努力就有收獲。我對(duì)待差生做到了曉之以理，動(dòng)之以情并取得了滿意的效果。四、半學(xué)期班級(jí)做的具體工作和取得的成績(jī)3、取得成績(jī)①秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體總分第一名;精神文明班級(jí);廣播操比賽第一名。②體育節(jié)中毽球比賽男女初中級(jí)部均獲第一名。跳繩比賽均獲初中級(jí)部第一名。拔河比賽級(jí)部女子第一名。班級(jí)獲優(yōu)勝班集體。五、存在不足學(xué)生的學(xué)習(xí)有時(shí)浮躁、有時(shí)有抄襲作業(yè)的現(xiàn)象、有時(shí)作業(yè)收不齊、有待于進(jìn)一步整頓?？傊?，我覺得班主任要想帶好一個(gè)班集體。首先必須熱愛這份工作，全身心投入其中。只有這樣才能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能因地制宜地教育學(xué)生于無形。只有這樣才能當(dāng)好孩子王，使自己的心理得到滿足使學(xué)生得到更好的發(fā)展。員工個(gè)人年底工作總結(jié)范本（三）光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房通過大家的努力，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想道德、政治品質(zhì)方面二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo)，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度，做到班班查對(duì)，病人床頭交接的原則在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能），堅(jiān)持三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。在醫(yī)療防范方面，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測(cè)，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。三、學(xué)習(xí)、生活方面在醫(yī)務(wù)工作中，常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情，那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng)，經(jīng)歷的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識(shí)面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。四、今后目標(biāo)助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化，相對(duì)助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富，目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓(xùn)的方式，充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周講課，每月護(hù)理查房等方式，每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。針對(duì)產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練，