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護士年終工作總結(jié)范文在醫(yī)院工作的這一年,我們作為護士,應(yīng)當(dāng)怎么寫好這年終工作總結(jié)呢?來我們一起看看別人是怎么寫的吧!下面我給大家共享護士年終工作總結(jié)范文,盼望能夠協(xié)助大家!
護士年終工作總結(jié)范文篇1
時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間,20____年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)懷與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地駕馭各項臨床操作技能。較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和協(xié)助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性熬煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,酷愛祖國,酷愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充溢必勝的信念。謹慎貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策,為加快社會主義建立事業(yè)謹慎做好本職工作。工作踴躍主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護士的素養(yǎng)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱忱效勞”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本啟程點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,堅固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法隨和、語言標(biāo)準(zhǔn)。在護士長踴躍謹慎指導(dǎo)下,我在許多方面都有長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,提高自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比擬熟識兒科的工作,解各班的職責(zé),明確工作的程序、方向,提高工作實力,在詳細的工作中形成一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,踴躍圓滿的完成以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。謹慎接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,經(jīng)常換位思索別人的苦處。謹慎做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要謹慎負責(zé),看法端正、頭腦清楚。我謹慎學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),謹慎書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基〔根底理論、根本學(xué)問和根本技能〕三嚴〔肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為提高每位護士的理論和操作水平,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐性的幫他們解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,靜默地祈禱他們早日康復(fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確謹慎的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,謹慎遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后剛好的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)許多東西,也熬煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有長足的進步,開創(chuàng)工作的新局面,為人民的安康事業(yè)做出應(yīng)有的奉獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習(xí)上,有時仍有急躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改良和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、指責(zé)和協(xié)助,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持?;貞涍^去,有很多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克制缺乏。為醫(yī)院的美妙明天而奉獻自己的一份力氣!
護士年終工作總結(jié)范文篇2
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階.現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、安康教育傳播品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民效勞措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體效勞形象.
工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不締造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒長進,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的效勞特質(zhì),效勞失去了激情就像人類失去了靈魂.
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室效勞不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求.用真心付出和真誠效勞開啟患者心門,贏得患者信任.
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”.作為醫(yī)院效勞的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不一樣的人盼望而來,滿足而歸,是對導(dǎo)診人員學(xué)問才智,溝通溝通實力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點.甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在特別短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認可.架起了患者與醫(yī)院的橋梁.
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng)
提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵,在于效勞人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,特殊是我們此時此刻面臨的是新聘請的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一竅不通,讓她對環(huán)境從生疏到熟識,駕馭必須的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神.導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱協(xié)助前來就診的患者.
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),效勞質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理學(xué)問培訓(xùn)有必須的區(qū)分,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的教師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)打算、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了打算.為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、效勞流程等根底上制定了崗位鼓勵方案、與薪資掛鉤、
四、對門診區(qū)域進展科學(xué)的管理,締造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,假設(shè)處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂.導(dǎo)診護士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序.另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同締造出一個靜謐、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境.
總之“導(dǎo)診”看似是一件比擬輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單,不但要注意要儀表端正還要時時保持踴躍的心情,懂得必須的溝通技巧
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