骨科護(hù)理工作計(jì)劃五篇

骨科護(hù)理工作計(jì)劃五篇骨科護(hù)理工作計(jì)劃五篇骨科護(hù)理工作計(jì)劃五篇骨科2017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃【五篇】【導(dǎo)語(yǔ)】?jī)?yōu)異護(hù)理服務(wù)是指以病人為中心，增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提高護(hù)理服務(wù)水平。下邊是WTT為您整理的骨科2017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃【五篇】，僅供大家參照?！酒弧抗强?017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃20xx年，骨科門(mén)診將堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以一提高、雙增強(qiáng)及三優(yōu)化為主要門(mén)路，即不停提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到整年醫(yī)護(hù)零不測(cè)及病人滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。一、增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)（一）優(yōu)化服務(wù)理念培保養(yǎng)理人員建立以病人為中心的見(jiàn)解，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患交流技術(shù)，進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，保證護(hù)理工作安全、有效。重視采集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲患病人的需求及反應(yīng)信息，常常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)，實(shí)時(shí)提出改良舉措，對(duì)護(hù)士工作賞賜激勵(lì)，調(diào)換她們的工作踴躍性，從思想上行動(dòng)上作到真切的主動(dòng)服務(wù)。把專(zhuān)心服務(wù),創(chuàng)辦感人的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)質(zhì)工作中。（二）優(yōu)化服務(wù)舉措1.以三好一滿(mǎn)意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提早十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊(duì)等待時(shí)間。2.仔細(xì)做好一般門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的平時(shí)管理工作，指導(dǎo)護(hù)士實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)解穩(wěn)定辦理特發(fā)狀況。3.實(shí)時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)有需要幫助的病人，想方想法供給方便，果斷做到零投訴。4.仔細(xì)做好門(mén)診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，踴躍為患者創(chuàng)辦潔凈、暢快的就診環(huán)境。5.為患者供給親情服務(wù)，增強(qiáng)與病人交流，關(guān)于有特別要求的病人，要全力知足特別需求；關(guān)于因不能夠抗拒力原由錯(cuò)過(guò)預(yù)準(zhǔn)時(shí)間的病人，供給綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感覺(jué)到骨科門(mén)診優(yōu)異的護(hù)理服務(wù)。二、增強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)（一）護(hù)理人力資源管理1.建立緊迫護(hù)理人力資源分配制度，增強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為增補(bǔ)醫(yī)護(hù)力量對(duì)付突發(fā)狀況。2.落實(shí)護(hù)理人員任職連續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng)，激勵(lì)在崗人員深造，保障任職深造人員學(xué)習(xí)時(shí)間，不停提高科室整體護(hù)理水平。3.對(duì)要點(diǎn)職工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)擁有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育交流技巧、臨床操作技術(shù)等。（二）護(hù)理質(zhì)量管理1.依據(jù)院部系統(tǒng)文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)異護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)異護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%。2.有危重患者護(hù)理常例，親密察看患者的生命體征和病情變化，護(hù)理舉措到位，患者安全舉措有效，記錄規(guī)范。3.執(zhí)行核對(duì)制度，能依據(jù)醫(yī)囑正確供給護(hù)理服務(wù)，實(shí)時(shí)察看、認(rèn)識(shí)患者反應(yīng)。4.保障儀器、設(shè)施和急救物件的有效使用。護(hù)理人員依據(jù)使用制度與操作規(guī)程嫻熟使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和急救設(shè)施。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的不測(cè)狀況有辦理方案及舉措。（三）護(hù)理安全管理1.確定核對(duì)制度，鑒識(shí)患者身份。在診斷活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，最少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，保證對(duì)正確的患者實(shí)行正確的診斷、操作。2.關(guān)于顧客臨床護(hù)理常有突發(fā)狀況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及辦理規(guī)范，以制度保障安全，根絕醫(yī)療事故。3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改良舉措到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。（四）不停提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1.增強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，按期組織專(zhuān)科理論、操作核查，提高護(hù)士辦理問(wèn)題能力。2.激勵(lì)及率領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,踴躍參加各樣學(xué)術(shù)活動(dòng)，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目，不停提高專(zhuān)業(yè)理論水平。3.配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不一樣樣年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不一樣樣的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不停自我增值，進(jìn)而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。三、增強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)（一）要求護(hù)理人員在臨床診斷活動(dòng)中嚴(yán)格依據(jù)手衛(wèi)生有關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生允從性95%，洗手正確率90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物件時(shí)必然戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防備和職業(yè)裸露辦理掌握率達(dá)到100%。（三）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)裸露防備工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防備條例》，制定職業(yè)裸露報(bào)告制度、職業(yè)裸露防備舉措及職業(yè)裸露后詳細(xì)的辦理舉措和程序?！酒抗强?017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃在過(guò)去的一年里我們獲得了較好的成績(jī)，踴躍為病人供給優(yōu)異的護(hù)理服務(wù)，在將來(lái)的一年中我們也深信，會(huì)努力做到更好，以下是骨科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：一、抓好質(zhì)量管理，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)，焦點(diǎn)的問(wèn)題，設(shè)置工作要點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)質(zhì)詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)，是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，把病人的滿(mǎn)意度作為討論護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中獲得優(yōu)惠。二、突出專(zhuān)科特點(diǎn)，打造護(hù)理品牌。要點(diǎn)培育責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步圓滿(mǎn)功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采納多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到見(jiàn)效。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。增強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)行流程化服務(wù)，嚴(yán)格無(wú)菌操作及核對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)不一樣樣年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不一樣樣的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。四、仔細(xì)貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范，嚴(yán)格恪守十條禁令十個(gè)根絕以及十四項(xiàng)核心制度，仔細(xì)執(zhí)行崗位責(zé)任制。五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。依舊依據(jù)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀，真切正確，實(shí)時(shí)，圓滿(mǎn)，達(dá)到筆跡清楚工整，表述正確，語(yǔ)句暢達(dá)，根絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描繪病人的癥狀體征。六、的確落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。達(dá)成護(hù)士見(jiàn)解上的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變成我要服務(wù)提高護(hù)士的禮儀修養(yǎng)。把以病人為中心的服務(wù)詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，建立從住院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。七、增強(qiáng)病房管理，踴躍張開(kāi)業(yè)務(wù)查房。并反環(huán)境要達(dá)到潔凈、齊整、沉靜、暢快，一律用醫(yī)院的被褥，穿病號(hào)服，做好晨間掃床，敦促護(hù)理職工作，做好禁煙工作。對(duì)新住院的病人仔細(xì)做好住院指導(dǎo)及健康教育，清除陌生感，使病人踴躍配合治療，要求護(hù)士實(shí)時(shí)巡視病房，根絕病人自拔點(diǎn)滴，招呼加藥。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從住院到出院做到病情十知道，堅(jiān)持每個(gè)月兩次業(yè)務(wù)查房，讓每位病人在住院時(shí)期獲得有效的治療和護(hù)理。八、增強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。各樣消毒液實(shí)時(shí)改換保證器材一人一用一消毒，防備交叉感染，一次性用品實(shí)時(shí)回收，分類(lèi)清楚，實(shí)時(shí)辦理。辦理室、換藥室每日紫外線(xiàn)照耀2次并記錄，病房走廊用消毒液每日消毒2次，并濕式拖地。九、張開(kāi)護(hù)理成本效益的研究，增強(qiáng)科室的成本管理。防備資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源，以盡量少的勞動(dòng)耗資，供給更多的合適社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)?！酒抗强?017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃一、增強(qiáng)護(hù)理安全管理。1，安全部是全部工作中的核心。護(hù)理工作要仔細(xì)，耐心，嚴(yán)格依據(jù)護(hù)理核心制度，護(hù)理常例，工作流程執(zhí)行。三級(jí)質(zhì)控的確落實(shí)到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。2，梳理現(xiàn)有的工作流程，改正不合理的流程。新張開(kāi)項(xiàng)目制定的確可行的工作流程或引導(dǎo)。做到有章可依。二、踴躍提高患者滿(mǎn)意度1，常常以一個(gè)患者為例，進(jìn)行追蹤檢查，咨詢(xún)患者對(duì)工作人員的建議，對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的見(jiàn)解，對(duì)工作流程的見(jiàn)解，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的見(jiàn)解等，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，踴躍改良。2，每個(gè)月進(jìn)行滿(mǎn)意度檢查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每個(gè)月召開(kāi)公休會(huì)一次。三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)1，依據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。2，環(huán)繞骨科十大安全目標(biāo)，科室現(xiàn)有病種及骨科獨(dú)有的技術(shù)操作制定科室的專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃。3，依據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不一樣樣，盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)。四、績(jī)效方面：關(guān)注科室績(jī)效，多收患者，增收節(jié)支，每個(gè)月由患者評(píng)比2名優(yōu)異護(hù)士，名優(yōu)異醫(yī)生賞賜獎(jiǎng)賞。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：努力創(chuàng)辦團(tuán)結(jié)互幫，踴躍向上的工作氣氛。激勵(lì)護(hù)士參加職員考試?？吹阶o(hù)士的長(zhǎng)處，用其所長(zhǎng)。合理排班，科室成員親密配合,高效優(yōu)異達(dá)成工作。工作表現(xiàn)突出者，多炫耀。六、優(yōu)異護(hù)理：優(yōu)異護(hù)理已經(jīng)實(shí)行一年了，明年主要工作提高內(nèi)涵建設(shè)，重視細(xì)節(jié)護(hù)理。1，應(yīng)用追蹤法，從患者的表達(dá)，生活照護(hù)，病歷書(shū)寫(xiě)，疾病的護(hù)理，醫(yī)囑的執(zhí)行，核心制度的落實(shí)，用藥，見(jiàn)告，技術(shù)操作的達(dá)成，病情察看，患者現(xiàn)場(chǎng)的狀況，動(dòng)向的評(píng)估察看護(hù)士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量。2，環(huán)境建設(shè)：依據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及潔凈工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查病房物件的擺放，整理，環(huán)境的潔凈程度。辦公室的齊整程度。創(chuàng)辦一個(gè)潔凈，沉靜，暖和的病房環(huán)境。七、深造：明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求，為配合醫(yī)療工作，擬派一名護(hù)士到上司醫(yī)院深造骨科?！酒摹抗强?017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃外科20xx年仔細(xì)依據(jù)護(hù)理部以病人為中心的護(hù)理理念，依據(jù)科室實(shí)質(zhì)張開(kāi)了一系列優(yōu)異護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。20xx年外科將連續(xù)深入這一護(hù)理理念，并聯(lián)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)三好一滿(mǎn)意的活動(dòng)，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)異護(hù)理服務(wù)，特制定以下工作計(jì)劃。一：優(yōu)異護(hù)理服務(wù)的張開(kāi)已經(jīng)由試行階段，變換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的切入點(diǎn)。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo)，供給人性化整體護(hù)理工作模式。二：對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的詳細(xì)問(wèn)題，按期召開(kāi)討論會(huì)，增強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，實(shí)時(shí)制定整頓舉措。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平。三：連續(xù)增強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和合理分配，護(hù)理能級(jí)化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)理組組長(zhǎng)，低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下張開(kāi)各項(xiàng)護(hù)理工作。四：促進(jìn)護(hù)患交流，真切從患者角度出發(fā)，護(hù)理人員把盡可能多的時(shí)間還給病人，用在為患者供給各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理操作上并實(shí)時(shí)聽(tīng)取患者對(duì)護(hù)理工作的建講和建議，跟進(jìn)患者的實(shí)質(zhì)需求，張開(kāi)更多、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭(zhēng)取患者的滿(mǎn)意?！酒濉抗强?017年優(yōu)異護(hù)理工作計(jì)劃一、增強(qiáng)護(hù)士任職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1.增強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，按期組織護(hù)士講課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課等形式更新知識(shí)和技術(shù)。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2.要點(diǎn)增強(qiáng)對(duì)護(hù)士的核查，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以增強(qiáng)三基護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增添核查力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年青護(hù)理人員理論與實(shí)踐相聯(lián)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4.跟著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士出門(mén)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不停的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全部是護(hù)理管理的要點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士增強(qiáng)管理，做到要點(diǎn)交待、要點(diǎn)跟從。的確做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾葛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新住院、新轉(zhuǎn)入、急危大病人、有發(fā)生醫(yī)療糾葛暗藏危險(xiǎn)的病人要要點(diǎn)敦促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作忙碌、易疲備時(shí)間、交接班時(shí)均要增強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各樣過(guò)敏試驗(yàn)等。固然是平時(shí)工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，都是性命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的要點(diǎn)之要點(diǎn)。5.護(hù)理部不按期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自己及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原由，汲取的教訓(xùn)，提出防備與改良舉措。對(duì)相同問(wèn)題頻頻出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追查有關(guān)責(zé)任，根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理見(jiàn)解，提高服務(wù)質(zhì)量1.培保養(yǎng)理人員建立以病人為中心的見(jiàn)解，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患交流技術(shù)，進(jìn)而促使護(hù)理質(zhì)量提高，保證護(hù)理工作安全、有效。2.重視采集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)回訪建議、與門(mén)診和住院病人的發(fā)言，發(fā)放滿(mǎn)意度檢查表等，獲患病人的需求及反應(yīng)信息，常常聽(tīng)取醫(yī)生的建議實(shí)時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賞賜激勵(lì)，調(diào)換她們的工作踴躍性，從思想上，行動(dòng)上作到真切的主動(dòng)服務(wù)。把專(zhuān)心服務(wù),創(chuàng)辦感人的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)質(zhì)工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，重申二次核對(duì)的執(zhí)行到位，增強(qiáng)安全管理的責(zé)任，根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大核對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4.深入親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培保養(yǎng)士平時(shí)禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患交流技術(shù)。培保養(yǎng)士建立優(yōu)異的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，防備狼多肉少的場(chǎng)面我科的護(hù)士比率搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作深重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)