供應(yīng)鏈管理23課件

[課題]供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的概念二、供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計(jì)劃；供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位）；企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的物料供應(yīng)與需求管理；基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制；基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運(yùn)輸、庫存、包裝等）管理；企業(yè)見資金流的管理（匯率、成本等問題）；基于Internet和Internet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。三、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看做一個整體，管理涵蓋整個物流的，從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是進(jìn)行節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源的簡單連接。供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過管理庫存和合作關(guān)系達(dá)到搞水平的服務(wù)，而不僅僅完成一點(diǎn)的市場目標(biāo)。四、供應(yīng)鏈成長理論與供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制1、合作機(jī)制2、決策機(jī)制3、激勵機(jī)制4、自律機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理方法一、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（一）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的簡要說明供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系（二）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則簡潔性原則集優(yōu)原則協(xié)調(diào)原則動態(tài)原則創(chuàng)新原則戰(zhàn)略性原則（三）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟第一步，分析市場競爭環(huán)境。第二步，總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀。第三步，針對存在的問題提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目，分析其必要性。第四步，根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)。進(jìn)入新市場；開發(fā)新產(chǎn)品；開發(fā)新分銷渠道；改善售后服務(wù)水平；提高用戶滿意度；降低成本；通過降低庫存提高工作效率等。二、供應(yīng)鏈管理的績效評價（一）現(xiàn)行的企業(yè)績效評價指標(biāo)的特點(diǎn)現(xiàn)行的企業(yè)績效評價指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源于財務(wù)結(jié)果，在時間上略為滯后，不能反映供應(yīng)鏈動態(tài)運(yùn)營情況。現(xiàn)行企業(yè)績效評價主要評價企業(yè)職能部門的工作完成情況，不能對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評價，更不能科學(xué)、客觀地評價整個供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況?，F(xiàn)行企業(yè)績效評價指標(biāo)不能對供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時評價和分析，而是側(cè)重于時候分析。（二）供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的特點(diǎn)（三）供應(yīng)鏈消極評價應(yīng)遵循的原則應(yīng)突出重點(diǎn)，要對關(guān)鍵績效評價指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析。應(yīng)采用能反映供應(yīng)鏈物業(yè)流程的績效指標(biāo)體系。評價指標(biāo)要能反映反映整個供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況，而不是僅僅反映單個節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營情況。應(yīng)盡可能采用實(shí)時分析與評價的方法，要把消極度量范圍擴(kuò)大到能反映供應(yīng)鏈時候運(yùn)營的信息上去，因?yàn)檫@要比僅做事后分析有價值的多。在衡量供應(yīng)鏈效績時，要采用能反映供應(yīng)商‘制造商及用戶之間關(guān)系的效績評價指標(biāo)，把評價的對象擴(kuò)大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)。（四）供應(yīng)鏈效績評價指標(biāo)的作用用于對整個供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果作出評價。用于對供應(yīng)鏈上各個成員企業(yè)作出評價。用于對供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系作出評價。除對供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作效績的評價外，這些指標(biāo)還可起到對企業(yè)的激勵作用，包括核心企業(yè)對非核心企業(yè)的激勵，也包括供應(yīng)商、制造商和銷售商之間的互相激勵。三、快速反映系統(tǒng)（一）快速反映系統(tǒng)出現(xiàn)的背景（二）快速反映系統(tǒng)成功的條件必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和組織結(jié)構(gòu)，革新企業(yè)的經(jīng)營意識企業(yè)不能局限與依靠本企業(yè)獨(dú)自的力量來提高經(jīng)營效率的傳統(tǒng)經(jīng)營意識，要樹立通過與供應(yīng)鏈各方建立合作伙伴關(guān)系，努力利用各方資源來提高經(jīng)營效率的現(xiàn)代經(jīng)營意識。零售商在垂直型QR系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用，零售店鋪是垂直型QR系統(tǒng)的起始點(diǎn)。在垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)部，通過POS數(shù)據(jù)等營銷信息和成本信息的相互公開和交換，來提高各個企業(yè)的經(jīng)營效率。明確垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)各個企業(yè)之間的分工協(xié)作方范圍和形式，消除重負(fù)作業(yè)，建立有小的分工協(xié)作框架。必須改變傳統(tǒng)的事物作業(yè)的方式，通過對信息技術(shù)的利用實(shí)現(xiàn)事務(wù)作業(yè)的無紙化和自動化必須開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)必須與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系必須改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法供應(yīng)方必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫存縮短商品生產(chǎn)日期。進(jìn)行多品種、少批量生產(chǎn)和多頻度、小數(shù)量配送，降低零售商的庫存水平，提高客戶服務(wù)水平。在商品實(shí)際需要將要發(fā)生時采用JIT生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)，減少供應(yīng)商自身的庫存水平（三）快速反映系統(tǒng)的效果銷售額的大幅度增加。商品周轉(zhuǎn)率的大幅度提高。需求預(yù)測大幅度減少。供應(yīng)鏈