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銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱銷(xiāo)售經(jīng)理隸屬部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部直接上司總經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)直接下級(jí)銷(xiāo)售專員工作概述根據(jù)要求開(kāi)發(fā)新客戶和新項(xiàng)目;維護(hù)和鞏固客戶關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系定期或不定期匯報(bào)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)客戶端相關(guān)問(wèn)題以及客戶需求與公司內(nèi)部現(xiàn)狀之間的爭(zhēng)端;外部關(guān)系維護(hù)客戶關(guān)系,開(kāi)發(fā)新客戶工作職責(zé)1根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。2全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。3對(duì)本市場(chǎng)中的同行要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。4組織本部門(mén)員工對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。5管理和維護(hù)好自己的客戶。6負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查;提供客戶訂單信息和需求預(yù)測(cè)。7掌握每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)及企劃副總做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。8根據(jù)工作需要對(duì)下屬員工配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。9每周組織下屬員工完成部門(mén)周例會(huì)。10每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。11帶領(lǐng)員工完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。12根據(jù)每位員工特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。13審核上交各類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。14協(xié)助下屬員工做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。15參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。16關(guān)心員工,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。17組織和參與一些大型的客戶群交易會(huì)。崗位權(quán)限1對(duì)下屬員工工作調(diào)動(dòng)、任免、培訓(xùn)的建議權(quán);2對(duì)下屬員工工作績(jī)效的考核權(quán);3對(duì)下屬的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)以及工作爭(zhēng)議的裁決權(quán);4對(duì)本部所提交的結(jié)果性文件的審核權(quán);5對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃制定有建議權(quán);任職資格學(xué)歷大專及以上學(xué)歷專業(yè)企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或電子類(lèi)相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上大中型電子產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年主管經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷《營(yíng)銷(xiāo)管理》培訓(xùn)知識(shí)熟悉公司產(chǎn)品功能及與整機(jī)周邊之間的配置技能技巧具較強(qiáng)的新客戶開(kāi)拓能力和管理客戶的能力,熟悉市場(chǎng)公關(guān)類(lèi)商務(wù)禮儀其它素質(zhì)具有較強(qiáng)的管理能力和影響力;具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力;能吃苦耐勞,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;考核指標(biāo)1.新和現(xiàn)有

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