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文檔簡介

營銷計劃書 十五、售后服務(wù)書 91 2、售中服務(wù) 913、售后服務(wù) 91 入世后中國的服飾市場,現(xiàn)已是國內(nèi)外各諸侯竟相搶食的大餅,在“諸侯”首先是觀念轉(zhuǎn)變不到位,服務(wù)的觀念不強(qiáng);其次是管理水平低、效能差,很面走上了較為規(guī)范的勢態(tài)。三、巨人樹服飾股份有限公司簡介成都巨人成都巨人樹服飾股份有限公司公司設(shè)置有董事局、總經(jīng)辦、質(zhì)量部、技術(shù)部、品保部、財務(wù)部、策劃部、計算機(jī)中心、設(shè)計中心、生產(chǎn)部、售后服務(wù)部、成都分公司、及廠概廠概況及及產(chǎn)報稱套一等品率元元元%%%五、成都巨人樹服飾股份有限公司產(chǎn)品銷售情況表名稱成都巨人樹服飾股份有限公司性質(zhì)股份制詳細(xì)地址法人代表王小伯職職業(yè)裝情況門份職業(yè)西服襯衣大衣裝0套0套5件件件力力技工局分分公司和四川分公司、成都分公司、重慶分公司、西北分公司、西辦事處情南分公司況六、承制部分團(tuán)裝廠(附件)融系統(tǒng)主主要設(shè)備狀況七、公司主要設(shè)備技術(shù)情況表CAD電腦備機(jī)機(jī)數(shù)量直縫機(jī)EBK-上袖機(jī)上袖機(jī)自動扎駁DAR-SIDAR-SI機(jī)利利統(tǒng)統(tǒng)鎖眼機(jī)機(jī)機(jī)機(jī)備注機(jī)機(jī)機(jī)機(jī)53“巨人樹”是公司的標(biāo)志,是公司的無形資產(chǎn),也是公司發(fā)展的根本。對于(1)、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者接觸到的和公司最終銷售出去產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。(2)、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。(1)、市場現(xiàn)實(shí)需求很強(qiáng)烈的功能。(2)、服飾本身的價值。(3)、利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。策略銷商→零售商銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷售量,服裝銷可以直接面對經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與(1)、渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心,讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對消費(fèi)者,銷,快速收集市場信息、做好銷售(2)、廠家商家共同投入市場運(yùn)作,優(yōu)勢互補(bǔ)、互相促進(jìn),資源信息共享,模設(shè)置管理機(jī)構(gòu)化策略在產(chǎn)品推向市場之初,我們便應(yīng)從整合營銷的高度來看待市場。運(yùn)用整合策略將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產(chǎn)品上市初期的的有:(1)、擴(kuò)大影響,提高產(chǎn)品知名度。(2)、告知目標(biāo)市場,創(chuàng)造需求。(3)、教育培養(yǎng)消費(fèi)群,擴(kuò)大銷售。(4)、為中期創(chuàng)造條件,打好基礎(chǔ)。(1)、國家權(quán)威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制、發(fā)布成功的新聞報道。充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。(1)、全國性招商廣告,在《中國經(jīng)營報》和相關(guān)刊物上發(fā)布,以平面廣(2)、區(qū)域性招商廣告,在目標(biāo)市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。本和利潤目(2)、廣告表現(xiàn):主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。(3)、廣告內(nèi)容:以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以(4)、訴求形式:廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式十三、項目實(shí)施流程與保障措施專以上,并具備多年生產(chǎn)(2)、設(shè)備能力:目前公司擁有世界一流專用生產(chǎn)設(shè)備(主要包括:自動化(3)、管理能力:我公司已實(shí)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(局域網(wǎng)),在生產(chǎn)、體系(1)、質(zhì)量目標(biāo)的制定和評審框架(2)、公司總質(zhì)量目標(biāo):(3)、按照質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品的要求,對全過程實(shí)施必要的監(jiān)控和測量活行分析,以正式產(chǎn)品符合要求。(4)、公司采取預(yù)防和糾正措施,進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審,從而完善(1)、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按以下國標(biāo)執(zhí)行:(2)、面料,鋪料的檢驗(yàn)材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》對其進(jìn)進(jìn)行檢測以保證成品質(zhì)(3)、成品質(zhì)量的驗(yàn)收后服務(wù)承諾書成都巨人樹服飾股份有限公司本著誠信合作的精神,以及十多年高檔西(1)、服裝的款式嚴(yán)格按照貴公司選定的方案設(shè)計制作。面、鋪料經(jīng)省市技(3)、由我公司派量體師對貴公司員工根據(jù)個人穿著習(xí)慣、喜好決定規(guī)格尺(1)、我公司尺寸匯總、面料到廠后,在保證合同交貨期前提下,按照貴公(1)、交貨后,若服裝有不符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)(如:面料、尺碼)或有質(zhì)量問題,(3)、因人為疏忽或未按要求洗滌損壞的,我公司只收取一定的成本費(fèi),予售人員行為管理對于一個新銷售人員并不能只給他一個銷售區(qū)域,下派工作任務(wù),制訂報酬計劃和進(jìn)行培訓(xùn)就完事大吉,還要給他們以指導(dǎo)和監(jiān)督。監(jiān)督是可以讓其將潛力和增長潛力將客戶分為A、B、C三級。A(2)、制訂拜訪現(xiàn)有客戶計劃,填寫業(yè)務(wù)日報表及日銷售報表。(3)、制訂拜訪潛在客戶計劃(業(yè)務(wù)日報表及預(yù)計銷量表)。(4)、指定終端銷售促銷計劃(業(yè)務(wù)日報表及日銷售報表)。(1)、每日工作計劃(2)、每周工作總結(jié)表(3)、月工作總結(jié)表(4)、月銷售計劃表(省級、地級)(銷售日報表及預(yù)計銷售表)計劃及分解;營銷總監(jiān)做市場分析報(競爭狀況與市場走勢);銷售經(jīng)理做銷售預(yù)測報告(初擬目標(biāo)及市場目標(biāo)分解);與會人員在會議記錄會議內(nèi)容:下月銷售目標(biāo)及地區(qū)分解;下月工作重點(diǎn);部門之間信息溝通及協(xié)調(diào)解決事項;各部門經(jīng)理作工作報告及計劃;省級經(jīng)理匯報市級(3)、周會:半天時間,每周六上午。加人員:省級經(jīng)理、銷售主任會議議題:上周總結(jié);本周工作計劃及目標(biāo)分解(4)、晨會:半小時,每天(1)、根據(jù)市場開發(fā)計劃,以省為單位設(shè)立聯(lián)絡(luò)處,以地市為單位設(shè)立銷售(1)、聯(lián)絡(luò)處經(jīng)理對產(chǎn)品的安全承擔(dān)直接責(zé)任,定期進(jìn)行銷售情況、價格執(zhí)(2)、經(jīng)理每月須將全省的貨物發(fā)放與回款數(shù)量作統(tǒng)計,盡量縮小貨物周轉(zhuǎn)。上報公司市場部,由市場部通知生產(chǎn)供應(yīng)部,并將信息反饋到省級聯(lián)(5)、發(fā)往各省所屬經(jīng)銷商的產(chǎn)品,由調(diào)運(yùn)科統(tǒng)一開據(jù)調(diào)拔單,并出具統(tǒng)一(6)、公司財務(wù)部將發(fā)往各經(jīng)銷商的貨物及回款作好登記,并將應(yīng)收帳款的(7)、因推廣、促銷或公關(guān)活動能夠需要提供的樣品或贈品,聯(lián)絡(luò)處須提前。(1)、公司與客戶是互惠互利的合作伙伴,這是處理客戶關(guān)系的基本原則,(2)、聯(lián)絡(luò)處必須認(rèn)真謹(jǐn)慎地選擇特約經(jīng)銷商,經(jīng)理及主管人員要對經(jīng)銷商(3)、銷售合同是公司與客戶之間商業(yè)利

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