培訓(xùn)管理工作總結(jié)報告（2篇）

第7頁共7頁培訓(xùn)管理工作總結(jié)報告中學(xué)后勤管理工作總結(jié)《中學(xué)后勤工作總結(jié)》光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績，現(xiàn)將____年春季后勤工作總結(jié)如下：一、服務(wù)教育、和諧無私后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責(zé)，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了服務(wù)育人的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無私奉獻(xiàn)，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。二、同心協(xié)力、齊抓共管今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作，從破土動工開始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。3、對原辦公樓前的綠化植物及時進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。4、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀，從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控；每月對食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上：陳佑貴身體一直不舒服，早就應(yīng)該到醫(yī)院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療；齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo)，今年59歲，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長，他放下身段，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐建平、方玉喜兩位班長工作責(zé)任心強(qiáng)，做事以身作則，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近____年的木蒸籠。9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時可投入使用。三、熱情周到、節(jié)約為先總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)?？傊?，過去的一學(xué)期，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點成績。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺階貢獻(xiàn)我們的力量。中學(xué)后勤管理工作總結(jié)學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，因此，學(xué)校的后勤工作必須圍繞學(xué)校中心工作，做好各項工作，為教育改革服務(wù)。在這兩年中我們以安全工作為主線，努力打造安全文明校園,全面整治校園周邊環(huán)境。為形成具有特色的后勤管理做了深入細(xì)致的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：一、學(xué)校安全工作常抓不懈1、建立安全工作長效機(jī)制首先進(jìn)一步完善了以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門根據(jù)工作實際制定了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，重新完善了各項安全工作責(zé)任制及各項檢查制度，層層簽訂了安全工作責(zé)任書。（1）利用家長會、家長學(xué)校學(xué)習(xí)等途徑對家長提出了怎樣做好學(xué)生安全工作。（2）定期聘請____為全校師生及家長開設(shè)生動的交通知識講座。為安全工作的有效運(yùn)作建立了長效機(jī)制。2、不斷強(qiáng)化師生的安全教育，提高自我防范能力。為使安全教育深入師生的身心，學(xué)校在安全自救、自護(hù)方面狠下功夫。（1）傳授安全自救方法，利用紅領(lǐng)巾廣播站向師生宣講了安全自救知識（如：防控麻疹、交通、飲食、人身、財產(chǎn)、上學(xué)放學(xué)等安全）。讓師生知道哪些不安全隱患，掌握求生技能。初一年級的農(nóng)耕實踐活動和初二年級的民防素質(zhì)教育實踐活動，讓學(xué)生深切感受生命安全的重要性，并讓他們掌握自救自護(hù)的本領(lǐng)。（2）強(qiáng)化規(guī)范意識，針對師生安全涉及到的系列問題請法制副校長講課。定期對師生進(jìn)行安全工作培訓(xùn)。使師生的法律意識更強(qiáng)了。（3）把安全知識排進(jìn)課堂貫穿在民防課中，形成較為系統(tǒng)的安全知識傳授，收到了一定效果。（4）開展了避震疏散演練活動。我校作為上海市科普特色學(xué)校，緊急避震演練是我校的傳統(tǒng)項目和特色。每年____月全校師生都投入到防震減災(zāi)避震演練活動中，這一活動取得了良好的效果，也得到區(qū)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。（5）繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校安全工作，實施封閉校園，嚴(yán)格門衛(wèi)制度，并規(guī)范了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。（6）讓學(xué)生掌握一切報警電話。如：119火警;110報警;120急救等。（7）學(xué)生集體活動實行教師包班、領(lǐng)導(dǎo)帶隊責(zé)任制。主管領(lǐng)導(dǎo)及時了解師生出行情況，出發(fā)前做好活動方案。從而，確保了學(xué)校師生外出活動的安全與有效。二、學(xué)校食堂管理彰顯特色1、我校食堂率先實施六T實務(wù)管理工作。在區(qū)內(nèi)獲得首批上海市六T實務(wù)管理示范校稱號。2、我校良好的食堂管理和食堂環(huán)境，受到各界推崇。曾迎接了國家級、市、區(qū)級各級領(lǐng)導(dǎo)來?？疾?。區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校多次來校學(xué)習(xí)參觀。三、學(xué)校后勤管理制度健全1、健全了后勤工作記錄（增加了：后勤物品使用登記。校園隱患排查報告記錄。及各種會議記錄。2、消防安全管理。去年學(xué)校完善了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防安全責(zé)任制、消防應(yīng)急預(yù)案。3、財產(chǎn)管理工作。把學(xué)校所有財產(chǎn)按新軟件進(jìn)行登記造冊工作，此項工作在____年全面推開，我校領(lǐng)先了一步，為以后更精確、更細(xì)致的財產(chǎn)管理工作奠定基矗四、學(xué)校財務(wù)管理制度嚴(yán)格1、我校每學(xué)期對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生發(fā)放一定數(shù)額的三好學(xué)生獎學(xué)金和一、二、三等獎獎學(xué)金，鼓勵學(xué)生的學(xué)生熱情。對家庭生活困難的學(xué)生給予幫困、補(bǔ)助和送溫暖活動，受到家長的好評。區(qū)教育規(guī)范收費(fèi)檢查組專家對我校這一特色活動給予肯定。2、嚴(yán)格財務(wù)各種管理措施。首先學(xué)校健全了各種財務(wù)管理制度，同時注重抓財務(wù)的管理落實。從而保證了財務(wù)預(yù)算和各種報表的合理性、合法性，學(xué)校財務(wù)審計工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我校07、08連續(xù)兩年獲區(qū)教育規(guī)范收費(fèi)示范校。五、營造良好校園環(huán)境學(xué)校不斷加強(qiáng)校園文化建設(shè)，我處也努力做好花草種植、養(yǎng)護(hù)等工作，配合政教處抓校園衛(wèi)生，預(yù)防流行病消毒等，使今天的校園更潔凈、美觀。____年，我校被評為上海市綠色學(xué)校?？傊瑢W(xué)校的后勤管理工作千頭萬緒，我們要結(jié)合我校實際，積極探索，不斷創(chuàng)新，爭取把此項工作做的更好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。使后勤管理工作再上一個臺階。小學(xué)后勤管理工作總結(jié)一、班級衛(wèi)生模塊：本學(xué)期還是繼續(xù)沿用上學(xué)期的主要管理模式，由年級組的勞動委員組成的一個集體，推選出大組長，不過這學(xué)期在有人反映大組長偏心的前提下，推選出兩個大組長，一個負(fù)責(zé)帶領(lǐng)每周的四名勞動委員進(jìn)行打分，然后移交給另一個大組長進(jìn)行壘分評比及公示。本學(xué)期，還設(shè)置了衛(wèi)生流動錦旗，每周進(jìn)行循環(huán)表彰，調(diào)動了學(xué)生的積極性。在這個模塊上，我一直覺得做的很好，但缺乏新意和創(chuàng)新，希望自己在下一學(xué)年的這個模塊能有進(jìn)一步的優(yōu)秀與創(chuàng)新。二、年級組后勤模塊：這個模塊是最繁瑣的，要承接總務(wù)處的許多通知與事務(wù)，還要與每個班主任和任課教師協(xié)調(diào)、協(xié)商。除了每次的考試后勤工作安排外，還接受總務(wù)處發(fā)放《初中生必讀》，暑假作業(yè)等。其中最困難的就數(shù)后勤報修，各個班級總是有隨時損壞的物品，這對每個班級來說都是“大事”，可是對于這個學(xué)校來說也許有很多難題，不能及時維修，而這中間最難的就是我們的年級組后勤。這個模塊也是我最頭疼的模塊，希望以后有所改進(jìn)。三、寢室管理模塊：本學(xué)期在寢室文化的建立上，有了很大的進(jìn)步，比如，我們舉行了一次寢室長培訓(xùn)會議，主要培訓(xùn)一些如何處理好寢室關(guān)系和如何管理寢室成員，調(diào)節(jié)寢室成員之間的關(guān)系等等；另外，還舉行了一次男女生互動檢查寢室，給寢室尤其是男生寢室?guī)砹撕艽蟮膭恿?，?jù)生活指導(dǎo)反映，男生寢室那一周的衛(wèi)生都是很好，互動檢查給寢室注入了新的活力。最后還舉行了一次室徽評比，加強(qiáng)了寢室各個成員的團(tuán)結(jié)能力和寢室的文化氛圍的建設(shè)。但是在寢室的管理模塊還是不夠健全，學(xué)生在寢室的行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣還是不夠好，從年級組的角度來講，還是沒有和物業(yè)或生活指導(dǎo)聯(lián)系管理不夠，這個是我苛待加強(qiáng)的。培訓(xùn)管理工作總結(jié)報告（二）績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進(jìn)行匯報，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。3、成立績效委員會，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負(fù)責(zé)，同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運(yùn)行。5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。二、績效實施工作1、擬定績效指標(biāo)，明確工作重心要點績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。3、分層推進(jìn)實施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時進(jìn)行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pDCA循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下重點解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設(shè)計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。三、目前存在問題1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，