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月門店工作總結(jié)(優(yōu)選3篇)名目第1篇2023年10月門店銷售人員銷售工作總結(jié)范文第2篇2023年10月門店會計工作總結(jié)范文第3篇2023年1月門店銷售人員銷售工作總結(jié)范文
【第1篇】2023年10月門店銷售人員銷售工作總結(jié)范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的狀況述職如下,請予評議,并提出看法和建議!
一、過去工作的回顧
我于2023年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我供應(yīng)了一個展現(xiàn)所學(xué)的平臺。但另一方面作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說,以前在學(xué)校接受的都是理論學(xué)問,怎樣將理論更好的和實踐結(jié)合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側(cè)面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開頭,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我樂觀的向主任及其他同事等學(xué)習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進一步提高了自身的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)力量,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的協(xié)作和關(guān)心下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
2023年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合計(元)
4754
5588
37998
53168
【第2篇】2023年10月門店會計工作總結(jié)范文
xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細執(zhí)行營業(yè)室"以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作'的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xx年上半年的工作狀況總結(jié)匯報
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為"8級執(zhí)行會計師',在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,由于營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過仔細學(xué)習領(lǐng)悟我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次"經(jīng)營分析會議'的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳動式進展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱,同時也拓寬了我本人的工作思路。"求生存'壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促進展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際狀況,站在快速進展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下具體制定了工作方案和方案,切實遵循行黨總支確立的"大進展、大市場、大營銷'的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必需從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。根據(jù)內(nèi)部掌握制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行仔細分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保消失問題,準時發(fā)覺,準時解決。同時通過制定二次安排方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了安排上的"小鍋飯'"小平均',促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人樂觀投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了"新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固'這一閱歷,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了具體的培訓(xùn)方案和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還樂觀參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習中,注意實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加嫻熟規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習內(nèi)掌握度,提高工作效率。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格根據(jù)內(nèi)掌握度的要求,討論不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并依據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際狀況,今年先后參加制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部掌握,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀看和總結(jié),發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能準時給主任和主管匯報,并能準時給柜員和網(wǎng)點提示,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底轉(zhuǎn)變我行社會形象,營業(yè)室全體人員的確動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了"三個服務(wù)'。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著"客戶就是上帝'的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)懷和關(guān)心。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)悟新業(yè)務(wù),把握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣揚和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、幫助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力進展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
【第3篇】2023年1月門店銷售人員銷售工作總結(jié)范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的狀況述職如下,請予評議,并提出看法和建議!
一、過去工作的回顧
我于XX年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我供應(yīng)了一個展現(xiàn)所學(xué)的平臺。但另一方面作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說,以前在學(xué)校接受的都是理論學(xué)問,怎樣將理論更好的和實踐結(jié)合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側(cè)面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開頭,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我樂觀的向主任及其他同事等學(xué)習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進一步提高了自身的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)力量,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的協(xié)作和關(guān)心下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
XX年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合計(元)
4754
5588
37998
53168
12862
4086
周環(huán)比
17.6%
558.8%
399.2%
—75.8%
—68.2%
以上成果的取得離不開“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓舞。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
1.感受
試用期這兩個月,經(jīng)受了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務(wù)學(xué)問及銷售技巧由不懂到漸漸嫻熟。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有很多細小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
2.優(yōu)勢分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在高校期間擔當“同學(xué)干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜愛社交活動。
3.劣勢分析
對電腦的技術(shù)學(xué)問把握的不是很嫻熟,銷售技巧方面也還有很多要改進和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作方案
“國美”,在我剛走出校內(nèi)的起步階段給我供應(yīng)了一個呈現(xiàn)所學(xué)的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的進
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