如何保持良好的職業(yè)心態(tài)

如何保持良好的職業(yè)心態(tài)第1頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四本次培訓(xùn)的友情提醒:打開三把鎖知道之鎖挑剔之鎖煩惱之鎖第2頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四警語分享:不管我們是否已做好準備外部都將要發(fā)生變化……按照它們自己的方式和時間表第3頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四？在這個變幻無定的環(huán)境中，個人如何才能實現(xiàn)自己的目標，最終取得勝利呢答案：調(diào)整職業(yè)心態(tài) 不斷自我激勵！

除此無它第4頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四沃爾瑪“帝國”的成功規(guī)則：追求成功的激情敬業(yè)的心態(tài)合作的意識激勵自己,激勵他人,感恩上司坦誠溝通,學(xué)會傾聽做得比顧客期望的更好第5頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四一.職業(yè)心態(tài)的解讀1.職業(yè)心態(tài)的意義

境由心生!一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能.成與不成!!一個人的生命素質(zhì)完全是由自己的思想來決定的,成功從心態(tài)開始,心態(tài)決定成功!!!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!第6頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四心態(tài)試金石A.

心態(tài)坐標確定B.請學(xué)員開動腦筋，想出自己很難泰然處之的三種情況C.“笑對小錯”游戲D.“一唱一和”游戲第7頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四2.職業(yè)心態(tài)是怎樣形成的（1）什么是職業(yè)心態(tài)職業(yè)活動中的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)通俗地講,良好的職業(yè)心態(tài)就是,作為水手在哪條船上,就是那條船上的好水手

第8頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四課堂討論:1.自己最感得意的良好心態(tài)是什么?它又是怎樣形成的呢?2.自己感覺最糟糕的消極心態(tài)又是什么?它又是怎樣形成的呢?第9頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四職業(yè)經(jīng)理常見的心理障礙感受性異常增高思維邏輯障礙和思維定勢消極激情應(yīng)激不良心理疲勞第10頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四（2)影響職業(yè)心態(tài)及其形成的的若干因素 身體狀況 性別 氣質(zhì)、性格

第11頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四抑郁質(zhì)內(nèi)向外向穩(wěn)定不穩(wěn)定膽汁質(zhì)粘液質(zhì)多血質(zhì)第12頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四*A型：熱情、靈敏、粗心、急躁——氣質(zhì)特點高度的時間緊迫感、強烈競爭性、重數(shù)量而輕質(zhì)量——工作態(tài)度*B型：冷漠、遲鈍、穩(wěn)定、細心——氣質(zhì)特點不緊不慢、平平穩(wěn)穩(wěn)、老練而具有創(chuàng)造性——工作作風(fēng)第13頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四 職業(yè)特點及公司相關(guān)情況 對職業(yè)的認知、職業(yè)適應(yīng)性與職業(yè)能力 領(lǐng)導(dǎo)與同事的認同 職業(yè)成就等第14頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四3.良好的職業(yè)心態(tài)有哪些（在敘述每一種心態(tài)時，運用工作、生活中的實際案例，以及通過角色扮演，來展現(xiàn)，讓學(xué)員來感悟。）

第15頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四A、信仰上帝一樣信仰職業(yè)B、熱愛生命一樣熱愛工作職業(yè)不但是每個人的謀生之道,也是每個人享受人生的一個重要方面.C、職業(yè)是人的使命所在我讀?敬業(yè)?后的思考第16頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四職業(yè)心態(tài)例舉(1).對上司的心態(tài):贊美.自信.敬業(yè).進取.學(xué)習(xí)(2).對下屬的心態(tài):付出.樂觀.寬容.贊美.傾聽.移情.自律. (3).對客戶的心態(tài):堅持.贊美.順從第17頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四二.保持良好職業(yè)心態(tài)的方法

（操作訓(xùn)練、點評講解）第18頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四1.明確價值導(dǎo)向，建立個人愿景，職業(yè)目標定位第19頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四（1）職業(yè)能力傾向與職業(yè)心態(tài)綜合測驗（見附件1）（2）分析與點評（3）“喬韓櫥窗”與自信心訓(xùn)練

A、“我是誰”20問

B、“打開天窗說亮話”

第20頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四喬-韓櫥窗 公開區(qū) 隱蔽區(qū) 盲目區(qū) 未知區(qū)第21頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四2.再構(gòu)職業(yè)觀，整合職業(yè)情緒，學(xué)會壓力管理感受性/靈敏性 不宜過高 忍耐性/興奮性 不宜過低 可塑性/靈活性 宜強 親和性 宜強 交際能力 宜高第22頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四（1）職業(yè)情商測驗（見附件2）（2）綜合情緒脫敏訓(xùn)練：

VMBR訓(xùn)練(雜念)

抗羞訓(xùn)練(羞怯與自卑)

心象誘導(dǎo)訓(xùn)練(目標不明確)

第23頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四日常生活中心態(tài)調(diào)節(jié)的小帖士

樹立有利自己生存與發(fā)展的職業(yè)觀提高自我意識水平提高認識他人的水平建立良好的人脈具備正確的心態(tài)觀念形成有效的心理防衛(wèi)系統(tǒng)掌握心態(tài)調(diào)節(jié)基礎(chǔ)知識和有效策略第24頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四3.自我督促，強化行為操練，磨練毅力

第25頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四（1）T組訓(xùn)練（2）內(nèi)心療養(yǎng)訓(xùn)練第26頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四4.充滿工作熱忱,超越個人目標自我激勵的修煉建立個人遠景運用潛意識保持創(chuàng)造性張力

第27頁，共29頁，2023年，2月20日，星期四創(chuàng)造性張力是指客觀現(xiàn)實與愿景之間存在一定的差距，而這樣的差距會形成一種創(chuàng)造力，把人們朝向愿景拉動。這種