2023年廣播電視大學

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年廣播電視大學課程任務——國際禮儀概論（共四次任務）客觀題答案

（以下答案是本人所抽到的題目的考核答案，客觀題不足80分的，說明其中有錯誤的。）

任務一客觀題分數(shù)：80

一、單項選擇題（每題2分，共40分）

(1/20)、與人交談時，應凝眸對方哪個位置最適合()(2分)

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A、衣領B、額頭

C、雙眉到鼻尖構成的三角區(qū)

(2/20)、（）言：“禮者，敬人也。〞(2分)

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A、管子B、孔子C、莊子D、孟子

(3/20)、男士襯衣內(nèi)除了背心之外，最好不穿其他內(nèi)衣，如棉毛衫之類，假使穿的話，內(nèi)衣的領圈和袖口應當：()(2分)

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A、不要顯露出來B、可露出一點C、露在襯衣的外邊

(4/20)、尋常，休閑西裝基本上都是（）件的。(2分)

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A、單B、兩C、四D、三

(5/20)、現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場合（occasion）,P表示地點（Place）,T表示（）(2分)

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A、時間（Time）B、領帶（Tie）C、色調(diào)溫柔（Tender）

(6/20)、商務活動中，男士可穿以下何種西服？()(2分)

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A、粗格呢西服

B、肘部帶有裝飾性補丁的西服C、印有花紋、鳥圖案的西服D、條紋細密的豎條紋西裝

(7/20)、在正式場合，女士不打扮會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應適當補妝，最好在以下什么地方補妝？（）(2分)

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A、辦公室B、洗手間

C、隨時隨地哪里都行D、公共場所

(8/20)、以下哪種顏色的襪子不能在穿西裝的時候穿（）(2分)

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A、黑色B、深藍色C、深灰色D、白色

(9/20)、男士商務著裝，整體不應超過幾種顏色()(2分)

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A、兩種B、三種C、五種D、四種

(10/20)、女性職場正確的坐姿是（）。(2分)

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A、頭靠在椅背上B、背部保持挺直

C、雙手一左一右地扶住座椅兩側的扶手D、雙手抱在胸前

(11/20)、與西裝配套的鞋子，可以選擇（）。(2分)

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A、皮鞋B、羊皮鞋C、翻毛皮鞋D、磨砂皮鞋

(12/20)、觀看經(jīng)典的歌劇或音樂會時，應選中擇什么樣的服裝：()(2分)

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A、相對正式的服裝B、時尚休閑服裝C、晚禮服D、無所謂

(13/20)、最適合于男士在商務活動中所穿西裝的色調(diào)有（）。(2分)

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A、藏藍色B、灰色C、黑色D、棕色

(14/20)、“入鄉(xiāng)隨俗〞的適用范圍：（）(2分)

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A、涉外人員身在異國他鄉(xiāng)時B、涉外人員身在自己國家時C、外方人員身在我們國家時

(15/20)、女性適合穿套裙的場合有（）。(2分)

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A、正式的商務交往中B、出席宴會C、出席音樂會時D、出席舞會

(16/20)、人跡交往中女性佩戴首飾不正確的一項為哪一項（）(2分)

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A、符合身份，以少為佳B、同質同色

C、佩戴展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）D、不佩戴寶貴的首飾

(17/20)、在正式場合中，應將手機放在什么地方()(2分)

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A、可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中B、可以掛在腰帶上C、拿在手里D、可以放在褲袋中

(18/20)、女士穿著西式套裙時，最正確搭配是什么鞋：()(2分)

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A、高跟皮鞋B、平跟皮鞋C、矮筒靴子D、露趾涼鞋

(19/20)、國際社會公認的“第一禮俗〞是：（）(2分)

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A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則

(20/20)、商界男士在正規(guī)的商務應酬中，正裝襯衫的色調(diào)可以是（）。(2分)

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A、白色B、藍色C、棕黑色D、灰色

二、判斷題（每題2分，共40分）

(1/20)、穿正式的職業(yè)西裝，應當注意每個細節(jié)，要把西裝上衣的扣子都扣好。(2分)

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A、正確B、錯誤

(2/20)、進入別人室內(nèi)后，應將公文包放在自己就座之處附近的地板上。(2分)

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A、正確B、錯誤

(3/20)、尋常，休閑西裝基本上都是單件的。(2分)

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A、正確B、錯誤

(4/20)、男士的正裝襯衫可以是短袖襯衫。(2分)

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A、正確B、錯誤

(5/20)、邊防檢查，在大量國家均由移民局或外僑警察局負責，我國則由邊防檢查站負責。(2分)

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A、正確B、錯誤

(6/20)、套裙在色調(diào)方面的要求是要順應“流行色〞。(2分)

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A、正確B、錯誤

(7/20)、高品質的領帶，應當是用真絲面料制作而成的。(2分)

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A、正確B、錯誤

(8/20)、女性商務人員正確的坐姿是雙手一左一右地扶住座椅兩側的扶手。(2分)

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A、正確B、錯誤

(9/20)、根據(jù)國際慣例，應講求“客隨主便〞，做到“入鄉(xiāng)隨俗〞。(2分)

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A、正確B、錯誤

(10/20)、女性商務人員應當在入座前用手將裙子攏一下。(2分)

?A、正確

(17/20)、商務人員在本單位慶典活動中發(fā)言時，不正確的做法是（）。(2分)

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A、冷靜冷靜B、發(fā)言要簡短C、講求禮貌D、多用手勢加強氣勢

(18/20)、雙邊會談中，尋常用長方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對而坐，以正門為準，主人應坐在哪一側：（）(2分)

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A、面門一側B、均可C、背門一側

(19/20)、以下關于語言禮儀不正確的是（）(2分)

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A、商務交往中應當遵循真誠坦率，暢所欲言B、商務語言的特點：“少說多聽〞C、語言要正規(guī)標準

D、雙方初次見面無話可說時，可以“閑聊〞——談天氣(20/20)、男女見面，尊者一般為：（）(2分)

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A、男方

B、有時男方，有時女方C、女方

二、判斷題

(1/20)、上樓梯時，男士一般應請婦女先行。(2分)

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A、錯誤B、正確

(2/20)、“第一印象〞在商務交往中具有十分重要的意義。(2分)

?A、錯誤

?B、正確

(3/20)、介紹他人相識的順序講求“尊者居后〞，即介紹職務高者與職務低者相識時，應先介紹職務低者，后介紹職務高者。(2分)

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A、錯誤B、正確

(4/20)、約定好了訪問客戶的時間，不能遲到，而且到得越早越好。(2分)

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A、錯誤B、正確

(5/20)、男士握女士手時只需握住女士四個手指即可。(2分)

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A、錯誤B、正確

(6/20)、商務人員在本單位慶典活動中發(fā)言時，務須注意的問題是發(fā)言寧短勿長。(2分)

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A、錯誤B、正確

(7/20)、商務慶典活動必不可少的程序包括邀請來賓參觀。(2分)

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A、錯誤B、正確

(8/20)、應雙手與地位高、年齡長的人握手。(2分)

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A、錯誤B、正確

(9/20)、簽字時各方代表的座次貼合禮儀的安排是：客方簽字人在簽字桌右側就座。(2分)

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A、錯誤B、正確

(10/20)、坐飛機時，應熱心、主動地與鄰乘客交流，可能他正好是促使你銷售成功的重要人物。(2分)

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A、錯誤B、正確

(11/20)、在越南與泰國，一般場合中直呼一個人的名字被視為是失禮之舉。(2分)

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A、錯誤B、正確

(12/20)、當我們見到任何人時，都應當主動握手。(2分)

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A、錯誤B、正確

(13/20)、商務訪問中需要遵循的時間禮儀包括早到?jīng)]關系但不能遲到。(2分)

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A、錯誤B、正確

(14/20)、要那么多名片沒有用處。(2分)

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A、錯誤B、正確

(15/20)、接過對方遞過來的名片以后，應當馬上放到褲子口袋里。(2分)

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A、錯誤B、正確

(16/20)、男士握女士手時只需握住指尖。(2分)

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A、錯誤B、正確

(17/20)、在遞送本人名片時，應走近對方，雙手遞上正面面對對方的名片。(2分)

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A、錯誤B、正確

(18/20)、見到客戶單位總經(jīng)理時，要等對方給自己遞有名片以后，自己再向對方遞有名片。(2分)

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A、錯誤B、正確

(19/20)、訪問的過程中感到與外國友人十分“投緣〞，雖然很想繼續(xù)聊下去，但是為了不過度打攪對方，還是應當依照事先約定的時間起身告辭。(2分)

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A、錯誤B、正確

(20/20)、在行進中，男士尋常應當請與自己同行的婦女先行一步，以便由對方“選擇前進的方向〞。(2分)

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A、錯誤B、正確

任務三客觀題分數(shù)：80一、選擇題

(1/20)、對于座次的描述不正確的是（）(2分)

?A、內(nèi)側高于外側?B、前排高于后排?C、兩側高于中央?

D、中央高于兩側

(2/20)、電話通話過程中，以下說法不正確的是（）(2分)

?A、以上說法都不正確

?B、為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話?C、為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話?

D、為了尊重對方，不邊看資料邊打電話

(3/20)、客戶來訪時，假使乘坐專職司機駕駛的轎車，應安排客戶坐在什么位置

?A、后排右邊?B、司機旁邊?

C、后排左面

(4/20)、與人談話時，對手勢的要求有（）(2分)

?A、手足無措?B、多用手勢幫助表達?C、手勢動作不宜過大?

D、手舞足蹈

(5/20)、在參與公務活動時，女士脫穿大衣時，男士應如何做：（）(2分)

）(2分)（

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A、主動回避，注意影響B(tài)、主動幫助，掛拿存取衣服C、在旁邊等待，然后掛拿存取衣服

(6/20)、電話響時，應迅速接聽，不應讓鈴響超過幾次：（）(2分)

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A、五次B、二次C、三次D、四次

(7/20)、在女士需要的時候，男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但以下哪樣物品不適合長時間幫助女士提（）(2分)

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A、行李B、背包C、坤包

(8/20)、給來訪客人放置水杯時，應當放在客人的哪一側？()(2分)

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A、左側B、右側C、正前方

(9/20)、國際社會公認的“第一禮俗〞是：（）(2分)

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A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容原則

(10/20)、在社交活動中，正式的邀約形式不包括（）。(2分)

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A、當面邀約B、書信邀約C、請柬邀約D、便條邀約

(11/20)、與西方人交談時可以談論：()(2分)

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A、對方年齡B、對方婚姻C、天氣狀況

(12/20)、在與外賓洽談過程中，如需打斷對方的談話，最恰當?shù)谋磉_方式為：()(2分)

?A、擺手即可

?B、Excuseme,??（對不起，客套語）?

C、Iamsorry,??（對不起，道歉）

(13/20)、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是()(2分)

?A、姓名、街道、城市、國家?B、國家、城市、街道、姓名?

C、國家、姓名、街道、城市

(14/20)、對書面邀約回函不正確的做法是（）。(2分)

?A、須在接到書面邀約之后一周之內(nèi)回復?B、書信形式?C、親筆書寫

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D、如打印至少應親筆簽名

(15/20)、用來邀請的書信，它的基本要求是（）。(2分)

?A、必需由邀請人親筆書寫?B、內(nèi)容以邀約為主?C、措辭嚴謹

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D、包括邀請人簽名都可打印

(16/20)、在對外交往中使用的請柬應采用英文書寫，行文要求不正確的表書一項為哪一項（）。

?A、采用第三人稱?B、全部字母均應大寫?C、分段?

D、不用標點符號

分)(2(17/20)、當受到外賓的贊揚時，最不恰當?shù)幕貜蜑椋ǎ?2分)

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A、Thankyou.（感謝）

B、Iamflattered.（這使我很高興）C、No,Iamfarfromthat.（不，差得遠呢）(18/20)、男女一起進入舞廳時，應(）(2分)

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A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行

(19/20)、在商務禮儀中，什么時候不要因公事打對方電話？（）(2分)

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A、星期一早上10:00以后的時段B、周末的16:00以前時段C、對方休假時段

(20/20)、聽音樂會不應遲到，如萬一遲到，應何時坐到座位上：()(2分)

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A、隨到隨坐B、兩首曲子中間C、中間休息時

二、判斷題

(1/20)、假使不計劃在會議上發(fā)言，穿什么衣服無所謂。(2分)

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A、正確B、錯誤

(2/20)、向來賓贈送的禮品，應具有獨特的特征。(2分)

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A、正確B、錯誤

(3/20)、出入電梯，陪伴人員理當最終一個出入。(2分)

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A、正確B、錯誤

(4/20)、衛(wèi)生間不是辦公室，可以聊聊科長的家事。(2分)

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A、正確B、錯誤

(5/20)、會見特別重要的客人時，只要把手機的鈴聲模式調(diào)到振動狀態(tài)就可以了。(2分)

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A、正確B、錯誤

(6/20)、會議的組織者應當提前確定會議的議題、時間、地點及議程、要求，并將這些信息提前告知與會者。(2分)

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A、正確B、錯誤

(7/20)、國際體育比賽的頒獎儀式中，亞軍站在冠軍的左邊。(2分)

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A、正確B、錯誤

(8/20)、國際航班因飛行時間