運營崗位面試技巧

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導語：運營作為互聯(lián)網(wǎng)公司中特別重要的職位之一，在面試時也少不了被面試官套路一番，下面是我為大家整理的運營崗位面試技巧，希望對大家有所幫助。

面試前的打算

1、了解意向公司的基本狀況，規(guī)模性質(zhì)以及業(yè)務范圍，管理風格及企業(yè)文化等等

這些只要專心都能夠搜尋的到。

2、對面試的場景在頭腦中進行必要的模擬

面試官問我這個問題，我該怎么回？假如遇到我沒有打算的問題，我要怎么應對？經(jīng)過反復的模擬演練，在正式進入面試的時候，就不會那么驚慌了。對于自己已經(jīng)打算的問題，自然可以特別游刃有余的回答；對于自己沒有打算的問題，預先設置的方案也不至于讓自己太過驚慌和尷尬

面試常見問題及回答

你認為什么是運營

答：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營，也叫做運營，它是一系列工作的統(tǒng)稱。

劃分具體的公司里，主要是涉及到幾大方面。

用戶進入產(chǎn)品后活躍率的提升、產(chǎn)品運用深度的提升、留存率提升等相關的用戶管理工作，又稱用戶運營；

在關鍵時間節(jié)點，結(jié)合行業(yè)及產(chǎn)品階段特點策劃和組織相關的活動，起到拉流量、促成交的目的，又稱活動運營，比較出名的如雙十一，618等大型促銷活動；

對一些學問內(nèi)容為主的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（知乎、微博、抖音等）建立便捷的用戶內(nèi)容生產(chǎn)體系及規(guī)則，引導和嘉獎用戶去產(chǎn)生內(nèi)容（UGC），以及對一些垃圾的、不合規(guī)內(nèi)容及賬號的管控等，又稱為內(nèi)容運營；

日常對所運營產(chǎn)品的關鍵指標監(jiān)測，網(wǎng)站的比如（權重、IP、PV、UV）、線上app的比如（分類排名、關鍵詞排名、關鍵詞個數(shù)），以及每日新增用戶數(shù)、次日留存率、七日留存率、月留存率等重要指標的監(jiān)測，又稱為數(shù)據(jù)運營。

在崗位設置沒那么齊備的公司里，運營還可能會兼顧到推廣、商務、客服等的部分職責。

總之，運營是多面手、是救火隊員，更像所運營產(chǎn)品的養(yǎng)父母，要關注其健康成長、良性發(fā)展。

你為什么選擇做我們公司的運營崗位

答：來之前我對貴公司的業(yè)務狀況以及運營崗位的基本狀況進行了大致的了解。首先，我對貴公司所在的.細分行業(yè)特別看好，貴公司近兩年業(yè)務和隊伍發(fā)展上也是蒸蒸日上；另外，我喜愛貴公司的企業(yè)文化，扁平化的管理方式能讓我這樣一個運營新人更快的適應和融入。

我選擇做互聯(lián)網(wǎng)運營相關的工作是經(jīng)過深思熟慮的，“愛好是最好的老師”，我信任即使現(xiàn)在的我懂的不是許多，但我有信念和決心去做好貴公司這個崗位。

對于提升留存率，你有什么樣的建議

答：提升用戶留存率，首先，要確保產(chǎn)品能夠正常的運用，沒有太影響用戶體驗的bug存在。

其次，在運營上要做到專心、用巧。專心做好用戶關懷，重大節(jié)日策劃一些應情應景的活動，增加用戶參加度；用巧勁，引導用戶傳播正向