學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板錦集7篇

Word第第頁學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板錦集7篇學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇1

12月17日—18日公司給我和另外一位同事組織了一次別開生面的生產(chǎn)管理培訓(xùn)，首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及HR給了我們這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，讓我們在以后的工作中得以成長供應(yīng)了堅實的基礎(chǔ)，也讓我們明確了自己做為一線管理的重要性，使我們在管理的角色里得以充分的提升。

通過這兩天的培訓(xùn)，時間雖短，但卻受益匪淺。使我明白了做為一位優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者應(yīng)當(dāng)如何調(diào)整自己的工作心態(tài)，激發(fā)員工的士氣，多與員工溝通，使大家都能夠歡樂而主動的工作。讓我們都以高度的職業(yè)精神，悄悄的奉獻；做到工作仔細，敬業(yè)愛崗，踏實的做好本職工作。

在培訓(xùn)后將所學(xué)的學(xué)問來彌補之前工作中的缺乏，不斷的將學(xué)到的學(xué)問共享到每個人，為同事和自己制造一個良好的工作環(huán)境；回首過去的100年，展望將來的100年，我們還要經(jīng)力多少個春夏秋冬，不斷創(chuàng)新，不懈努力，不求做的最好，但求做的更好！

正所謂培訓(xùn)就是財寶，這次培訓(xùn)，得到了專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)，又聽了同行們的閱歷介紹，讓我開闊了眼界，提高了境界，解放了思想，也激發(fā)了我的干勁?，F(xiàn)將培訓(xùn)的課程做出如下幾點共享：

一〕理解管理

生產(chǎn)管理是指以公司整個生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部生產(chǎn)活動為對象的綜合性、系統(tǒng)性的管理，其主要內(nèi)容是使本部人力、原材料、車間設(shè)備、車間生產(chǎn)本錢、生產(chǎn)平安等生產(chǎn)要素能有效結(jié)合起來，完本錢階段產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

生產(chǎn)過程中的掌握主要分為三個環(huán)節(jié)：一班前打算、二班中掌握、三班后總結(jié)改良，用這三個環(huán)節(jié)來反映產(chǎn)品在生產(chǎn)及質(zhì)量掌握所形成的客觀規(guī)律，重點突出。班前打算主要根據(jù)“4M1E”做好生產(chǎn)前的預(yù)備工作，人員是否需要培訓(xùn)、機器是否需要修理、材料是否供應(yīng)準時、技術(shù)和方法是否需要修改、環(huán)境是否做到潔凈整齊有序等。班中掌握的要點是：仔細監(jiān)督、反復(fù)檢查、嚴格要求；仔細監(jiān)督是一種看法、反復(fù)檢查是一種方法、嚴格要求是一種原則；所以我們總結(jié)一句話就是：員工不會做我們所盼望做的事情，他們只會做我們所檢查的事情；假如你強調(diào)什么，你就要去檢查什么，假如你不檢查，就說明你跟本就不重視。班后要做的事情：一跟蹤當(dāng)天的生產(chǎn)狀況，填寫日報表、二總結(jié)打算與實際之間是否存在差距、三做好交接班工作、四做好班后的5S工作

二〕工作看法的使命

很明顯，當(dāng)今企業(yè)面臨的最大難題就是招工難。在競爭如此激列的狀況下，企業(yè)所面對的挑戰(zhàn)也是可以想像的，如何留下一批肯打?qū)嵏傻膯T工，做為管理也是一件必不行少的事情。以人為本的企業(yè)文化是留住員工的根本，敬重、信任員工是留住員工最基本的條件。做為管理首先是要員工信服，當(dāng)員工抱著美妙的向往與盼望踏進公司的那一刻起，往往是盼望公司的管理能夠多點關(guān)注與重視他們；同時也盼望管理者能夠充分的信任他們。假如員工的到來，只能感受到緊急的氣氛與嚴格的管理模式〔富士康的管理模式〕，且對他們的到來若無其事、形同虛設(shè)，那么就直接導(dǎo)致員工對企業(yè)的滿足度大打折扣，從而就會少一名優(yōu)秀的員工。因此，要多提倡公司的企業(yè)文化，多與員工進行溝通，準時發(fā)覺員工的一此一良心情，做到公司上下級之間、同事之間互相理解、互相包涵、互相敬重、互相關(guān)心。員工之間、或與管理者之間存在一些爭吵的問題發(fā)生時，不行以為私人問題而搬弄權(quán)術(shù)，以大欺小，抱有一種高高在上的氣概。否則，只能使員工不能夠安心工作，使其工作效率降低，員工的流失率也跟著增加。建立公正、公正、的考核制度，使員工在某些特殊的工作崗位得以覺得心里平衡；讓其覺得自身的價值所在，這是對員工工作確定的一種回報。

三〕激勵員工、提升士氣

工作本身具有激勵力氣！為了更好地發(fā)揮員工工作主動性，需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進行設(shè)計，使工作內(nèi)容豐富化和擴大化。何為工作內(nèi)容豐富化？西文學(xué)者提出了5條衡量標準，也就是說要讓員工找到5種感覺：一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義；二是要讓員工能夠感覺到上司始終在關(guān)注他重視他；三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰慧才智；四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋；五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公正、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，員工便簡單產(chǎn)生不滿心情。員工的這些不公正感不能準時解決，將會直接影響員工工作主動性，消失消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

四〕歡樂工作、享受生活

我們?nèi)缃竦纳罹褪沁@樣，一邊工作、一邊生活，生活布滿挑戰(zhàn)，工作富于激情；怎么生活、怎么工作完全取決于自身的心態(tài)，不管處于哪種環(huán)境下，只要你有一顆樂觀向上，不甘于向命運低頭的意念，保持健康主動的心態(tài)，就肯定會度過你所遇見的難關(guān)，重新找到屬于自已、適合自己的位置。

有時候靜下心來想想，歡樂是一天，不歡樂也是一天，為什么要選擇不歡樂呢？人生是漫長的，日子是要一每天過的，只要你打開了心結(jié)，對工作生活就會有另外的一種感受了。所以，想要歡樂，關(guān)鍵在于你是否有平和的心態(tài)，歡樂是一種心態(tài)而不是一種條件，根本用不著去艷羨別人的生活，只要按自己的力量和意愿去做事，去生活，你的一生才會覺得充實

最終我要感謝在我工作中給我關(guān)心的人，給我支持與學(xué)習(xí)的人，以及感謝這次讓我培訓(xùn)的機會和確定我工作的人；感謝大家的鼓舞，由于有你們，才有我的今日，感謝惠而浦的全部同事及領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)這樣的平臺，讓我學(xué)的更多。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇2

近日，我對《語文課程標準》進行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我對語文課程的性質(zhì)與地位;語文課程的基本理念;課程標準的設(shè)計思路;課程目標及實施建議等有了更加深化的熟悉。在學(xué)習(xí)中我漸漸形成自己的教學(xué)觀點，下面把我的一些教學(xué)做法和我的一些教學(xué)設(shè)想寫出做為下步語文教學(xué)連續(xù)努力的方向。

一、正確把握語文教育的特點，主動提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。

《語文課程標準》中指出“語文是實踐性很強的課程，應(yīng)著重培育同學(xué)的語文實踐力量，而培育這種力量的主要途徑也是語文實踐，不宜刻意追求語文學(xué)問的系統(tǒng)和完好。語文又是母語教育課程，學(xué)習(xí)資源和實踐機會無處不在，無時不有。因此，應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實踐中把握運用語文的規(guī)律?！薄巴瑢W(xué)是學(xué)習(xí)和進展的主體。語文課程必需依據(jù)同學(xué)身心進展和語文學(xué)習(xí)的特點，關(guān)注同學(xué)的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，愛惜同學(xué)的奇怪???心、求知欲，充分激發(fā)同學(xué)的主動意識和進取精神，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式?！北局鲜稣n程理念，我在教學(xué)中努力正確把握語文教育的特點，主動提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。在每一篇課文的學(xué)習(xí)過程中，我都會以這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)要求同學(xué)：課前預(yù)習(xí)、課內(nèi)探究、課后穩(wěn)固、課外拓展。課前預(yù)習(xí)詳細讓同學(xué)做到：1、畫出課文中的生字、新詞，不理解的字詞借助手中的工具書或用聯(lián)系上下文的方法提前解決。2、搜集與課文內(nèi)容相關(guān)的資料。3、熟讀課文，概括課文主要內(nèi)容，想一想自己讀懂了什么，思索自己那些地方還沒有讀懂。課內(nèi)探究過程中做到詳細解決同學(xué)沒有解決的問題，在同學(xué)問題解決的前提下，再解決老師提出的同學(xué)尚未想到的問題。此環(huán)節(jié)的實施，關(guān)鍵要做到同學(xué)自主探究學(xué)習(xí)為主，合作探究學(xué)習(xí)為輔，引導(dǎo)同學(xué)在讀中感悟，在感悟中朗讀，從而做到讓同學(xué)在大量的語文實踐中把握運用語文的規(guī)律，培育同學(xué)的語感和整體把握的力量。課后穩(wěn)固就是要求同學(xué)做到對當(dāng)天學(xué)到的內(nèi)容進行準時穩(wěn)固復(fù)習(xí)，在教學(xué)中我采納課堂隨堂檢測卡的形式。課外拓展就即咱們平常所說的以一篇帶多篇，通過學(xué)習(xí)一位的一篇文章拓展、激發(fā)同學(xué)去閱讀這位的其它文章;通過學(xué)習(xí)一篇文章推舉、激發(fā)同學(xué)閱讀其它相像的文章等。

二、擴展同學(xué)的閱讀，以名言警句、優(yōu)秀詩文、中外經(jīng)典等引領(lǐng)同學(xué)的成長。

《語文課程標準》課程階段目標中指出第三學(xué)段的同學(xué)在閱讀中要做到“誦讀優(yōu)秀詩文，留意通過詩文的聲調(diào)、節(jié)奏等體會作品的內(nèi)容和情感。背誦優(yōu)秀詩文60篇(段)?！薄袄脠D書館、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道嘗試進行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面，課外閱讀總量不少于100萬字。”對于我們有59人的這個大班怎樣完成課程目標中的這些要求呢?在教學(xué)過程中我采納名言警句背誦、古詩文誦讀、中外經(jīng)典品讀三管齊下的方法。詳細操作如下：

1、名言警句背誦

名言警句用簡短的話語向我們昭示了很多學(xué)習(xí)的方法、做人的道理等。由于它比較短，簡單背誦，而且蘊含的道理讓人一讀就懂，所以深受同學(xué)們的寵愛。鑒于此，我在班里組織了進行名言警句積累的活動，上課鈴一響，同學(xué)們便依次站起來背名人名言，全部背過后，再進行新課的學(xué)習(xí)，此活動從我接這個班開頭已經(jīng)進行了兩個多月的時間，收到了不錯的效果。

2、古詩文誦讀

根據(jù)《語文課程標準》的規(guī)定結(jié)合文教局對我們五班級古詩文誦讀篇目的要求，怎樣讓同學(xué)的古詩文誦讀做到扎實有效，為此我想盡了方法，由于我班人數(shù)比較多，假如在課堂上依次檢查同學(xué)們的積累狀況，幾乎是不行能的。最終，我實行了運用古詩文積累過關(guān)卡的形式。即在課堂上隨機抽取人員背誦，發(fā)放過關(guān)卡，有他們再去檢查他們組其他成員的背誦，并且負責(zé)發(fā)放過關(guān)卡。過關(guān)卡積累到30張就可以評比為古詩文積累學(xué)校士，積累到40張可以評比為古詩文積累小院士，積累到50張就可以評比為古詩文積累小博士，積累到70張則被評比為古詩文積累博士后。為了激發(fā)同學(xué)的誦讀主動性，我還實行了與同學(xué)共同背誦的形式，收到了不錯的效果，目前，此種活動的方法還在主動探究之中。

3、中外經(jīng)典品讀

對于擴展同學(xué)的課外閱讀量，我則主要利用學(xué)校圖書室的資源，分期分主題向我校的圖書室借閱圖書，并且保證每本書抽出兩課時的時間讓同學(xué)在課內(nèi)閱讀，其余部分在課外進行閱讀，定期開展讀書溝通會，檢查同學(xué)的閱讀狀況，激發(fā)同學(xué)的閱讀愛好。

三、加強綜合性學(xué)習(xí)，全面提升同學(xué)的語文素養(yǎng)。

《語文課程標準》中指出“語文課程應(yīng)培育同學(xué)喜愛祖國語文的思想感情，指導(dǎo)同學(xué)正確地理解和運用祖國語文，豐富語言的積累，培育語感，進展思維，是他們具有適應(yīng)實際需要的識字寫字力量、閱讀力量、寫作力量、口語交際力量。語文課程還應(yīng)重視提高同學(xué)的品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的獨特和健全的人格，促進德、智、體、美的和諧進展?！睘榇嗽诮虒W(xué)活動中，我常常有意識地布置一些綜合性學(xué)習(xí)活動，在培育同學(xué)探究學(xué)習(xí)的過程中培育同學(xué)健全的人格和品德。

1、開展課題討論，培育同學(xué)的探究意識

為培育同學(xué)的`探究意識，在平常的教學(xué)中，我常常和同學(xué)們一起開展課題討論作業(yè)，如：挖掘傳統(tǒng)節(jié)日課題討論;培育同學(xué)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的課題討論;單元整體推動課題討論、主題學(xué)習(xí)試驗、經(jīng)典誦讀試驗等，在討論過程中，我通過調(diào)查、分析，明白了實行這些課題討論的可行性，分組撰寫了課題討論實施方案，并且依據(jù)各個課題的特點，開展了不同形式的討論活動。例如，在挖掘傳統(tǒng)節(jié)日方面，我依據(jù)各個節(jié)日的特點，每次活動的開展，主要分以下幾步進行：1、查閱有關(guān)節(jié)日的資料;2、圍繞節(jié)日的特點開展一次活動，寫出活動日記;3、看有關(guān)和活動節(jié)日的文章，依據(jù)班級特點摘抄或?qū)懽x后感;4、搜集與該節(jié)日有關(guān)的名言或俗語等;5、寫出節(jié)日活動感悟。并且，每次活動之前，我都以他們居住的遠近劃分成各個組，選出組長，組長帶著組員寫出詳實的活動打算，活動結(jié)束之后，寫出詳實的活動總結(jié)?；顒娱_展以來，我們對我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)、清明節(jié)進行了充分挖掘、探究，孩子們對這些節(jié)日的由來、意義有了充分的熟悉與了解，并且我們以挖掘傳統(tǒng)節(jié)日為契機，對平常的節(jié)假日進行了拓展探究。這一系列活動的開展豐富了同學(xué)的內(nèi)功，同學(xué)的綜合素養(yǎng)有了很大的提高。

2、布置主題教育作業(yè)，讓同學(xué)在感悟中學(xué)會做人。

古人說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！钡拇_是，有時一味的說教，講大道理，不如讓同學(xué)親自去體驗。讓同學(xué)在體驗中學(xué)會感悟，不失為一種好的學(xué)習(xí)方法。為此在平常的作業(yè)中我常常布置一些體驗性的綜合性作業(yè)，例如：今日我當(dāng)家，我被冤枉了，考試時我的鋼筆沒色了，……通過這些作業(yè)的完成，同學(xué)體驗到了父母的艱辛，體驗到了應(yīng)當(dāng)學(xué)會包涵……并且做到了用語言文字來表達自己的內(nèi)心感受，一舉兩得。

3、鼓舞同學(xué)熱心參與校內(nèi)、社區(qū)活動。

在活動中，教會同學(xué)學(xué)會觀看，學(xué)會審美，結(jié)合活動，學(xué)會用口頭或圖文等方式表達自己的見聞和想法。

通過學(xué)習(xí)，我想到的還有許多，中華語文博大精深，怎樣在有效的時間內(nèi)，讓同學(xué)把握更多的語文學(xué)習(xí)方法，把同學(xué)培育成具備包括閱讀理解與表達溝通在內(nèi)的多方面的基本力量的人?對于《語文課程標準》，我還需連續(xù)學(xué)習(xí)，切實地做到在學(xué)習(xí)中反思，在反思中成長!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇3

通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)使我明白，執(zhí)行力雖然聽起來很簡潔，做起來卻未必簡潔。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事到處表達出老實、負責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平常工作中，我認為要提高工作執(zhí)行力，必需解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。

一、努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和解決問題的力量，做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。

對待日常工作，不要總找借口，要從自身動身，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析熟悉提高自己，轉(zhuǎn)變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計毀滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依舊存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？

關(guān)鍵是一個思想觀念熟悉的問題，我們常說，觀念確定思路，思路確定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力氣是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動進展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速進展，才能始終布滿蓬勃旺盛的精力，我們要熟悉到，任何一個事物的進展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行力量。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。

唯物辯證法認為，任何事物的進展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際動身，加快學(xué)問更新，優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的學(xué)問武裝和學(xué)問儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)覺問題中主動思索，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。

三、熟悉的高度確定執(zhí)行的力度。

對上級的指示和下達的工作任務(wù)，熟悉不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應(yīng)對，甚而隨便降低執(zhí)行的標準和要求，熟悉到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最終什么都沒做成，什么也沒做好，拉里？麥克默荒有一句話這樣說：“假如你等待，你會發(fā)覺什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。

四、提高執(zhí)行力就要做到老實做人，仔細做事。

我們常說，誠老實實做人，認仔細真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但詳細到實際工作中，經(jīng)常是有制度，有措施，也有違章，究其緣由，就是一個看法問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否老實，做事是否仔細的問題，聯(lián)系到我們平常，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種主動向上的工作看法，老實仔細地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視聽從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱忱，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。

五、提高執(zhí)行力就要熟悉到?jīng)]有最好。

只有更好，當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成果，受到表彰嘉獎時，總是說，我做得還不夠，還要連續(xù)努力，爭取更大的成果，這是一種戒驕戒躁和老實虛心的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了肯定成果，但絕不是最終的，只能算是階段性的成功，還要再接再厲，好上加好。

六、在呈現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。

確保一個組織根據(jù)規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者實行相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督假如得不到嚴厲?的對待，簡單造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作。

我認為，如今單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到主動的促進作用，監(jiān)督是勝利保證，執(zhí)行鑄造輝煌。

在今后的工作中，我將勤于思索、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一詳情，做出優(yōu)異成果，為單位的建設(shè)和社會的進展奉獻力氣！

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇4

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)心，給我這次學(xué)習(xí)的機會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論學(xué)問，還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，仔細踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進一步解放思想，與時俱進，仔細履行一名店長的工作職能,聽取客戶的看法,改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿足度，忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實進展根莖，深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注意思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一、市場

市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的進展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的進展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們?nèi)缃褚晕揖褪瞧放茷橹黧w，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市常

三、服務(wù)

當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，轉(zhuǎn)變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿足理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們?nèi)缃癫皇琴u的產(chǎn)品而是服務(wù)。

四、存在缺乏

1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向.總認為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

2、在平常的工作中我基本根據(jù)自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高個人素養(yǎng)，提高自己的工作力量。

4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織力量不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。

總之在以后的工作中，我將根據(jù)公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以劇烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出，就肯定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回來到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，仔細工作，我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇5

4月28日，我有幸參與了微課培訓(xùn)，幾天的培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深。

隨著信息技術(shù)的進展，涌現(xiàn)了很多新世代的產(chǎn)物，微課就是其中的一種。之前接觸到微課的時候，對它很模糊，沒有明確的熟悉，我們會認為微課是一次簡短的課堂活動，或是記錄課堂活動的一小段視頻，或是將40分鐘的一節(jié)課分解成多個課堂碎片等等。在經(jīng)過培訓(xùn)之后才有了較深化的了解。熟悉到微課是以闡釋某一學(xué)問點為目標，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻。它主要表如今短小精悍，“短”是指視頻長度短；“小”是指主題?。弧熬笔侵冈O(shè)計，制作，講解精良；“悍”是指學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。

我們的教學(xué)始終是老師與同學(xué)面對面教學(xué)，之后消失了在線教學(xué)，但單純的面對面教學(xué)是最低效的，在線學(xué)習(xí)會比面對面教學(xué)更有效，怎樣能到達最有效的教育模式呢？那就將這兩種模式結(jié)合在一起形成混合學(xué)習(xí)模式。我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是學(xué)校上新課，家里做作業(yè)，全部內(nèi)容齊步走，只照看到三分之一的同學(xué)，也沒有做到因材施教，同學(xué)課后遇到問題怎么辦呢？沒方法解決就會到課外輔導(dǎo)班。而如今所推行的翻轉(zhuǎn)課堂則是在家里看視頻上新課，到學(xué)校來做作業(yè)參與商量，家中他們可以根據(jù)自己的步調(diào)學(xué)習(xí)，隨時在線與同學(xué)互動，回到課堂老師可以對有懷疑的同學(xué)進行個別講解，也可對某學(xué)問點重點講解。由此在課堂中可以解決同學(xué)消失的問題，同學(xué)也可回到家中再次觀看視頻進行學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)中我還學(xué)到了微課設(shè)計與制作的環(huán)節(jié)，包括選題設(shè)計、撰寫教案、預(yù)備教學(xué)素材與練習(xí)測試、制作課件、教學(xué)實施與拍攝、視頻后期編輯以及教學(xué)反思。制作微課的方法，我們可以用錄屏軟件、攝像工具、錄播教室、智能筆、ipad和專用軟件等。其中的一些方法對于我們是很適用的，而且所用工具我們也可以找到，我們?nèi)缃袢狈Φ膽?yīng)當(dāng)是技術(shù)。

以后當(dāng)我們學(xué)會了微課并能很好制作的時候，我們會不會為微課而微課呢？會不會用微課代替課堂的新學(xué)問教學(xué)呢？微課的作用為“解惑”而非“授業(yè)”，它用于不受時間空間限制的網(wǎng)絡(luò)在線課后輔導(dǎo)，并不能完全代替課堂的新學(xué)問教學(xué)。微課是為教學(xué)模式的創(chuàng)新預(yù)備的，其存在的理由就是讓老師教得更輕松，同學(xué)學(xué)得更歡樂、更高效。

用焦建利教授的話來說：“今日，我們?nèi)魏稳耍伎梢越柚W(wǎng)絡(luò)，向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西，只要你情愿，你就和這個世界緊密聯(lián)系在一起”，這就是借助了網(wǎng)絡(luò)，借助了微課。通過這一載體讓我們學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問，也看到了微課的進展趨勢。今后，要努力鉆研，讓微課在教學(xué)中得到實踐。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇6

對于攝影，小時候挺生疏的，但是就是喜愛。那是我沒有相機，但我覺得每一個瞬間都是秀麗的，我知道攝影能把美妙的記憶留下，使我對攝影有著一份特別的感情。以前對攝影的了解也很少，僅僅覺得就是簡潔的拍照而已，以為只