銷售服裝心得15篇

Word第第頁銷售服裝心得15篇銷售服裝心得1

作為一名服裝工我長期以來對社會這種需求，對顧客的需求也是在不斷的討論之中，許多人認為做服裝買衣服這件事情是很簡潔的，但是事實真的不是那樣的，在服裝行業(yè)從業(yè)多年的我，閱歷上告知大家不管是做什么行業(yè)，不管做什么事情，就算是一名飯店的廚師也要不斷去學習，全部的行業(yè)工都要不斷的去學習不斷地去進步才能趕得上時代，才能趕得上如今行業(yè)更始交替的社會，想要不被行業(yè)淘汰就必需主動地去學習，追求更加新奇的東西。

在xx市一家服裝店上班的我，常常看到四周旁邊的服裝店門倒閉關(guān)門，我已經(jīng)在服裝行業(yè)從事多年了，對于這些事情真的是見的太多了，由于不思進取又或是不去學習等等方方面面的緣由導致了，被行業(yè)淘汰，就關(guān)門了這很正常。

今年是我在xx服裝店的其次年在服裝行業(yè)要說有什么技巧去賣衣服，還真有那么一些技巧但是最主要的還是要時刻的了解如今行情，不能與行業(yè)脫軌這是第一，再一個就是在身邊的一些比較知名的人氣好，生意也好的店面要多加留意隨時關(guān)注別人是怎么營業(yè)的，這是學習，但是還是遠遠不夠自身的一些學問儲備跟見識也很重要，要不斷的去了解，還要跟客戶建立起相互的信任感，許多的店門就是這一點做的不好導致沒有回頭客，第一映象跟服務看法不管是什么時候都是關(guān)鍵的，平常在跟客戶建立好新人建立好友好，這樣才會有其次次生意，想要建一個互相的信任關(guān)系就必需要從質(zhì)量做起，服裝的質(zhì)量要層層把關(guān)，千萬不能有貪小廉價的心理，這樣會讓你萬劫不復，從進貨到檢驗這些經(jīng)常是最關(guān)鍵的哦，質(zhì)量才能讓你在推舉的時候有底氣，才能理直氣壯的說我的衣服是沒有問題的，質(zhì)量很好。

衣服的款式，舒適度，還有顧客的第一映象這些都是建立二次交易的關(guān)鍵，在幫助行業(yè)多年閱歷的我想說的只有一句話：“質(zhì)量建立信任”。

銷售服裝心得2

如今做服裝銷售，特殊是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡潔的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。

一、人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預判力量，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次確定，你拿貨的目光確定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要

二、人有我優(yōu)，這句話的理解是在艾上樂品服裝銷售的過程中，消失和你競爭對手消失了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上實行主動，不能變?yōu)楸粍?，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必需以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動局面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，專心去溝通，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服廉價，但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意

三、人優(yōu)我變，同樣，在你進行一個良好的氣氛進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，這個時候，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比方在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調(diào)整。

四、人變我快，這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要堅決，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要把握快的原則，特殊是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

銷售服裝心得3

為期三天的培訓已經(jīng)結(jié)束了,回顧當天的學習收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的學問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向.

通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力氣才足以支持.團隊是什么?根據(jù)老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體.它是為了實現(xiàn)某一目標而由互相協(xié)作的個體所組成的正式群體.而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績.這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更簡單接受,整個團體才會有活力,每個人的熱忱才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害.

作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導購.

還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品.

總而言之,這次的學習是歡樂的,收獲是愉悅的!

一個月服裝銷售的心得

首先自我介紹一下我是g65的一名新員工司淑嬌,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來到了武漢市,在聘請信息網(wǎng)上看到了哥弟公司聘請,之前對于哥弟這個品牌只是聽說不了解,之后就打電話到公司,通知面試,我勝利的進入了哥弟公司,那么接下來是7天展廳的培訓,回顧7天的培訓我學到了許多,收獲也許多主要學了公司的起元進展使還有下店的一些主要學問,比方貨品貨號,面料,保養(yǎng),陳設,服裝搭配,雖然平常很喜愛逛街買衣服覺得自己很會搭配,但是當我進入哥弟才發(fā)覺自己真的不懂服裝,那么7天的培訓我很感謝幾位培訓老師細心的輔導,在這里說上一聲你們辛苦了,和你們在一起的幾天我很懷念,7天培訓結(jié)束后我被公司安排到了漢口摩爾城,下店的第一天心里有些緊急,對于一些生疏的環(huán)境感到很無助,可是后來發(fā)覺我的擔憂是多余的,店長像我介紹了店里的伙伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟識庫存,在店長的指導下我很快熟識了貨品的位置,還告知我沒事的時候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通,那么今日已經(jīng)是下店的一個月了,回顧這一個月來的收獲真的是許多,更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很快樂,這一個月的銷售讓我更深一層了解和熟悉,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向.

參加銷售的第一天站門,歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開頭的時候還不好意思說,漸漸的發(fā)覺我熬煉的自己敢在顧客面前很有信念的介紹商品了,一句簡潔的歡迎詞,“信念,微笑,耐煩勝利開頭銷售的關(guān)鍵”.

參加銷售的其次天我換上了員工服裝,換上的一瞬間感覺自己更像一名合格的導購員,這一天收獲了勝利和喜悅,對比昨天的銷售狀況更好一些,在店長的輔導下勝利的銷售了6件衣服心里真的是很興奮,以后的那些天越來越喜愛和顧客溝通喜愛銷售帶來的歡樂,只要顧客進來就立刻面對微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐煩的為顧客服務用最好的服務和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個又一個回頭客.

其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個團體,而我身為團體的一員肯定會和同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神共同制造輝煌業(yè)績,這樣才會使整個團體更有活力,也使每個人的熱忱持續(xù)不減.張老師說過

1外表要干凈,要有禮貌和耐煩,善心,做優(yōu)雅女人

2保持良好的人員形象,專業(yè)的服務看法

3快捷服務,提高銷售業(yè)績

4要熟識貨品學問,這樣才會更好的和顧客溝通

5做好客咨,記住顧客的儀表和一些愛好,衣服的風格以及尺碼,這樣會留住回頭客

6主手和副手的協(xié)作,同時為顧客介紹的時候肯定要有感染力讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品

感謝公司給我這次機會我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好

最終是做事肯定要真誠,保持良好心態(tài),觀念為元,左右心態(tài),確定格局.

銷售服裝心得4

今日是我去VEROMODA服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試后，我有幸被安排到元一百盛店，做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說，這是一次很不錯的學習熬煉機會。

在這一天的工作中，首先我學習到了veromoda品牌的構(gòu)成。VEROMODA引是歐洲有名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個有名品牌之一。20xx年VEROMODA進入中國市場，面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VEROMODA主見"與其仰視不如穿在身上"的理念，時尚的設計，合理的價格，全球供應鏈，使VEROMODA成為全球上班族女性的首選品牌。VEROMODA的主題：進入全新空間。其使命是：引領時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。

今日，VEROMODA的銷售網(wǎng)絡遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性供應最具品位的時裝。品牌獨特：、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、顏色醒目。品牌口號：與其仰視不如穿在身。品牌定位：面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和秀麗。

Moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

銷售服裝心得5

通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：

首選我要仔細學習理論學問，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運力量，促進門店績效提升。然后推動現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用力量、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。

感謝公司支配的這次培訓，給大家難得的學習機會！

感謝xx老師，不僅給我們帶來了營銷學問，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往全部培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧，與平常可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的溝通，使我熟悉到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有許多學問要學習提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與xx文化保持全都，仔細深刻準時的學習文化，跟上xx的文化進展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身制造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，依據(jù)xx話術(shù)的總崗，總結(jié)一套有用的話術(shù)，全體銷售人員學習并應用于實際中。并準時開展銷售人員摸擬演練，綻開fab法則，仔細學習并應用；查找自己的缺乏，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單勝利率。

專業(yè)學問的學習，就像xx老師講到的“討論員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的學問，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素養(yǎng)培育：我們注意人員的精神面貌，不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅信只有高素養(yǎng)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻表達我們xx人的“準時、專業(yè)、真誠、熱忱”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的進展中我們將不斷學習改良和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信念在xx的圈子里提升自己，成為真正的xx人。

銷售服裝心得6

開頭我銷售水平特別差，每次銷售都沒有幾個客戶購置，看到客戶來了又走，猶如觀光一般我特別不憤，認為既然不買干嘛還來呢，時間掃去了我的無知，掃去了我的面子，讓我知道了怎么去銷售，怎么去努力。

一、要依據(jù)客戶需求銷售

客戶既然來到的這里確定是有需求得到，假如沒有需求就不會來到這里，純粹是看看玩的，很少。大部分都是要購置產(chǎn)品，但是想要把產(chǎn)品賣出去卻是一門學問，這就需要我們自己去總結(jié)去觀看，客戶購置東西，首先是要考慮的是，客戶是給誰購置的，假如給自己購置的話那就要依據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟實力去考量把自己的看法和一些建議說給客戶聽，讓客戶有個參考，假如是個伴侶買的也要弄清晰狀況在更具當前的服飾潮流賜予相應的推舉。不能站在那里像個木頭紋絲不動，一句話也不說，客戶雖然不喜愛那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜愛，什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹，客戶又不了解狀況你叫客戶怎么購置，對價格尺寸等都需要自己去引導客戶，由于許多客戶都是悶葫蘆，你不說，不問，會讓客戶感到這家店不歡迎自己，感覺呆著也沒意思，就會很快離開，也不能始終像個跟屁蟲似的，這會讓可會感到特別的厭煩，會感覺你觸犯了別人的隱私。

二、主動的與客戶溝通

許多客戶會在店門口經(jīng)過住足，卻不愿進來，有的就只是經(jīng)過，這些都是潛在客戶，這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤?，假如您不主動，客戶很少會主動的，由于競爭對手多，商品多，不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶熟悉了解，在面對如此多的商品時，不肯定會選擇自己的商品，主動和被動是完全不同的，主動能夠占據(jù)到有利地位，被動只會被擠下去，當今服裝銷售市場競爭特別的激烈，你爭我奪的現(xiàn)象屢見不鮮，假如自己不去爭取的話，很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機，都說機會是給又預備的人的，主動就是自信，就是預備充分的表現(xiàn)，會讓客戶覺得，這家店鋪的產(chǎn)品肯定質(zhì)量還可以，假如，質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢，所以主動溝通很重要。

三、臉皮要厚，嘴甜

做銷售就是要在別人的鄙視，仰視或漠視的目光中沉著的銷售自己的產(chǎn)品，被客戶落了面子，不要可怕，由于，許多時候面子反而會影響我們工作，對我們沒有任何關(guān)心，許多客貨一生唯恐見面的次數(shù)不會超過三次，就算落了面子會怎么樣呢。只有熬煉出來厚臉皮，才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水，才能夠在一次次的打擊中始終向前，當然了臉皮厚還要嘴巴甜，客戶也是人，奉承話，好話挺多了不厭，反而會讓客戶感到特別的舒適，認為自己特別的重視它，也會讓客戶興奮，一興奮就簡單沖動，一沖動就會消費購置，雖然是沖動消費，許多時候冷靜下來會不想買，但是不會生氣，這也是一種消費手段。

以上是我的銷售心得體會，也是由于我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的快樂歡樂。

銷售服裝心得7

為期五天的培訓已經(jīng)結(jié)束了，回顧當天的`學習收獲，我感慨許多，收獲也許多，體會也有許多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的學問，信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的熟悉，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力氣才足以支持。團隊是什么？根據(jù)老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由互相協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神，緊密合作，共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更簡單接受，整個團體才會有活力，每個人的熱忱才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的銷售流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通力量，要有肯定的溝通技巧，要做顧客喜愛的導購。

還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更簡單拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品。

總而言之，這次的學習是歡樂的，收獲是愉悅的！

銷售服裝心得8

今日我主要了解到VEROMODA店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的支配。每個店面每月都會有肯定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會依據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場狀況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算根據(jù)是依據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應獎金。比方，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+20xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成肯定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長依據(jù)每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。

工作時間支配。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導購一半分為兩批，每批四人，輪番上早晚班，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪番選取。實習生每天早上有一個男生上早班，負責衛(wèi)生清掃。其余上晚班，有時候依據(jù)狀況會支配中班，但一般很少。

銷售服裝心得9

__月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年__月__號來到__專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習__品牌的學問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于__市場銷售了解的還不夠深化，對__的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作打算中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

(一)在店長的帶著下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。

(二)嚴格遵守銷售制度。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。

(四)銷售目標。

我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的__的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售服裝心得10

我是哥弟的一名新員工今年的3月份在聘請信息網(wǎng)上看到了哥弟公司聘請，之前只知道哥弟服飾走的是相對成熟路線，價格比市面上群眾服飾要貴了很多。通過面試，我勝利的進入了哥弟公司。

剛進店的幾天是熟識店面，回顧那幾天我學到了許多，收獲也許多。主要學了公司的進展史還有店面的一些主要學問，比方貨品貨號，面料，保養(yǎng)，陳設，服裝搭配。到店的第一天心里有些緊急，生疏的環(huán)境感覺不知該做什么，可是后來發(fā)覺我的擔憂是多余的，店長向我介紹了店里的伙伴，接下來就是一些貨品的放置位置，熟識庫存，在店長的指導下我很快熟識了貨品的位置，還告知我沒事的時候多試穿衣服，自己去感受服裝的面料和搭配適應的人群，穿上的感覺以便和顧客溝通。雖然平常很喜愛逛街買衣服覺得自己很會搭配，但是當我進入哥弟才發(fā)覺自己真的不懂服裝，那么幾天我很感謝店長及幾位老員工細心的指導，在這里說上一聲你們辛苦了。當熟識了店面一些基礎學問后緊接著又參與了總公司組織的培訓，讓我更深刻地了解了公司進展史、服裝搭配、銷售技能等。

今日已經(jīng)是到店的一個月了，回顧這一個月來的收獲真的是許多，更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很快樂，這一個月的銷售讓我更深一層了解和熟悉，信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

開頭參加銷售的第一天，跟我的伙伴做助手，搭配衣服，漸漸在顧客面前也敢于介紹商品了，一句簡潔的歡迎詞，“歡迎來到哥弟”微笑，細心是勝利銷售的關(guān)鍵。

接下來的幾天銷售每天都比前一天的銷售狀況更好一些，在店長及同伴的輔導下勝利的銷售了累計幾十件衣服心里真的是很興奮，以后的那些天越來越喜愛和顧客溝通喜愛勝利銷售帶來的歡樂，只要顧客進來就立刻面帶微笑給顧客介紹適合她的衣服，耐煩的為顧客服務用最好的服務和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個又一個回頭客。

其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的，它靠的是我們這一個團體，而我身為團體的一員肯定會和同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神共同制造輝煌業(yè)績，這樣才會使整個團體更有活力，也使每個人的熱忱持續(xù)不減。為了更好在做好銷售，我努力做到以下幾點：

1干凈，禮貌有耐煩及專業(yè)的服務看法

2快捷服務，提高銷售業(yè)績

3熟記貨品學問，這樣才會更好的和顧客溝通

4記住顧客的儀表和一些愛好，衣服的風格以及尺碼，這樣會留住回頭客5團隊協(xié)作，共同努力

感謝公司給我這次機會我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好

(哥弟店除了店長對你沒心思外，由于做個人業(yè)績的，其余人都是知人知面不知心，太和善狡猾的人最好不要進，要么你比她們狠。店長一般都是女強人類的女人，你懂的，什么大便拉屎的話都說得出口的，一點不冤枉人，特殊是大都市店京上廣深〕。

銷售服裝心得11

20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在綻開，作為一名服裝導購員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，盼望大家能夠予以指導建議。

導購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品特別熟識外，還要具有足夠的耐煩，并把握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，肯定要耐煩解說，由于客戶也盼望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要把握以下技巧。

導購員除了能將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推舉服裝，以引起顧客購置的愛好，在推舉服裝時，我們可以運用以下幾點：

1.推舉時要有信念。向顧客推舉服裝時，導購員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2.適合于顧客餓推舉。對顧客提示商品和進行說明時，應依據(jù)顧客的實際客觀條件推舉適合的服裝。

3.協(xié)作手勢向顧客推舉。

4.協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6.精確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，要留意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售勝利，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購置的信念，是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有以下環(huán)節(jié)：

1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購置參謀，有利于銷售勝利。

2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3.詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機應變，不行千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做服裝導購的總結(jié)，在以后的導購中，我將會準時做好打算及總結(jié)，以便更好地做好服裝導購工作。

銷售服裝心得12

從高中畢業(yè)升到高校已經(jīng)一年了，在今年暑假，我接受了同學的邀請，滿懷著新穎和興奮感來到了這家xxx店，成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺，為以后畢業(yè)進入社會打下了一個厚實的基礎。

我實習的店位于xx商業(yè)廣場，四周客流量相當驚人，因此的我們的工作也特別繁忙。每天接待客人并為他們推舉衣物款式，時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進來時候面對這么喧鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任，究竟自己是客人時是一回事，自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過明顯我的力量超乎了我自己的想象，在這前所未有的壓力下，我以一種令自己都驚異不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲乏想要辭職回家不干的時候，都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。熱門思想?yún)R報當然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教育和指引，沒有他們在一旁為我?guī)鸵r的話，我就是再厲害又能怎么樣呢？

根據(jù)店里的法規(guī)，我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會，相互打氣，相互總結(jié)，然后大聲的喊出來。雖然一開頭的時候讓我感覺很羞澀，但是習慣了之后卻覺得特別的為自己提氣，好像在那一聲聲呼喊中覺醒了內(nèi)心的力氣，更明白了自己的收獲和接下來的目標，讓我能迎著困難連續(xù)前進。

在這段時間的實習中，我不但學會了許多銷售技巧，還練成了察顏觀色的本領，能夠從客人的一舉一動，甚至于一句話當中讀出他的潛意思，為客人供應更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時對于我這個銷售人員也更加滿足，經(jīng)常有聽到熟客跟店長夸獎我，這讓我不好意思的同時又感到渾身上下布滿了力氣。

可是歡樂而充實的時間總是短暫的，假期兩個月很快就要結(jié)束了，這讓我心里有些沉重。究竟在這兩個月里我受了店里的大家許多恩惠，心得體會關(guān)系也變得很好，臨別之時自然是格外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席，我在這里的兩個月學到了許多在學校沒方法學到的東西，也了解到了許多社會職場上的法規(guī)，我信任這些辛苦換來的閱歷都會在將來賜予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快！

銷售服裝心得13

服裝商場全年打算任務4400萬，實際完成萬元;毛利打算330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們實行了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。

依據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，主動協(xié)作，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動，我們做了大量的預備工作，主動與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營實行抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時，馮總帶著商場班子成員及有關(guān)部門反復分析討論、細心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家進展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的全都好評。

升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人()員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象進展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當?shù)赝瓿闪私衲甑纳壐脑烊蝿?，為打算明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的全都好評。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作詳情的補充打算和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行商量，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)覺，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一狀況，我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避開了中午顧客購物交不上款，又因下午焦急上班而跑單的現(xiàn)象，又避開了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售狀況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用狀況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能準時精確地供應出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。

4、全方位培育人才，關(guān)懷員工生活，增添分散力和核心力。

我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素養(yǎng)、增添服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講競賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示其次名。增添了員工的分散力，煥發(fā)了員工的工作熱忱和干勁。

⑴、增添員工素養(yǎng)，向管理要效益。

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的狀況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務。

從提高自身素養(yǎng)做起，柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務，如今無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在便利顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。

柜長素養(yǎng)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素養(yǎng)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成果。

⑵、全方位培育人才，各項工作領先其他部門。

發(fā)覺每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培育出了一支高素養(yǎng)可以參與各種競賽的員工模特隊,培育出了多名優(yōu)秀報道員，并常常有文章見于《今日歐亞》。

商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領先的成果。目前我商場已培育出一支不計得失，不計酬勞、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關(guān)部門的表揚。

⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)懷員工生活。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特別困難的員工予以照看，動員員工關(guān)懷和關(guān)心他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)椭?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。

5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)省挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)省為前提，削減小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)約近萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。

銷售服裝心得14

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶著我們開頭學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了美麗的領帶，本以為是很簡潔的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么肯定簡潔的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那樣子實在是稱不上好看啊，只能說"會打"，卻不是"打好"。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我最終打出美麗的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又仔細記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。

一成天的站著，對顧客說："歡迎光臨雅格爾"。我們很累，但更多的是歡樂，由于我們學到了以前所不知道的學問，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開頭。

微笑，耐煩是勝利開頭銷售的關(guān)鍵

迎來勝利的銷售

雅戈爾賣場實習的其次天，我們最終收到了員工的服裝，/fanwen/1566/換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當時觀察有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，立刻就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐煩的為顧客服務，最終，第一筆生意勝利了，我們賣出了一件襯衫。當時，始終站立的疲乏感消逝了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經(jīng)受，我明白了許多也學到了許多：做事要肯定要有耐煩，還要保持

良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要仔細對待每一項工作。

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銷售服裝心得15

在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，把握如何進行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以