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文檔簡介

幼兒意外傷害事故應急處理預案一、意外傷害事故處理程序1、幼兒傷害事故發(fā)生后根據(jù)現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷幼兒,需送醫(yī)院的盡可能送?？漆t(yī)院或大醫(yī)院。2、及時通知受傷害幼兒的父母或其他監(jiān)護人。3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調(diào)查人是未成年人,調(diào)查時要有監(jiān)2筆,調(diào)查人員和被調(diào)查要有簽名。4、如屬重大傷害事故,幼兒園要及時啟動事故處理應急預案,事故應急處理小組要及時開展工作。要盡快與受傷幼兒家長接觸,通報情況,安撫好家長。要召開有關教師、幼兒會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。(3)大事記,小組要確定對外發(fā)言人。調(diào)。協(xié)調(diào)期間幼兒園應及時將情況通報給各有關方面。二、及時寫好事故報告:1、屬于重大事故(死人,群傷且傷情嚴重)立即報區(qū)教育局突發(fā)事件應急處理小組及相應科室。由教育局、未保辦分別報區(qū)委區(qū)府、市教委;發(fā)生較大事故243相應科室、未保辦備案。2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。3、書面報告中寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家族地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。4、幼兒園應及時與有關保險公司聯(lián)系賠償事宜。三、事故處理的原則和事項1、掌握調(diào)解原則:根據(jù)《上海市中小幼學校事故處理條例》中的有關條款規(guī)定接待幼兒家長,注意不能信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。2、一次性解決原則:幼兒事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一件事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決,如家長不同意調(diào)解結(jié)果,可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權(quán)益。3、事故結(jié)尾階段工作和注意事項(1)起草《協(xié)議書》《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;簡要經(jīng)過,包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的協(xié)議、雙方簽名等內(nèi)容。給付補償金。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付、不論金額大小,家長均要出具收條。理賠。不論是平保還是人保,均需提供下列材料:A、《協(xié)議書》復印件;B、病歷卡復印件;C、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件

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