五個業(yè)態(tài)渠道招商指南1.0版11.5家居

一、家居供應商項目分 二、招商原 三、招商流 四、招商標準.............................................................................................1、公司介紹參 平臺優(yōu) 規(guī)模和實 業(yè)務(wù)模 推廣方 2、談判...............................................................................................自我介 公司介 業(yè)務(wù)洽 最終引 五、合作商標準動 1、合作商日常關(guān)系的對象和目 2、合作商信息庫的制作和使 3、合作商關(guān)系工作開展的方 六、行為規(guī) 1、著 2、儀容儀 3、言談舉 4 禮 5、拜訪禮 6、會面禮 7、會議禮 8、餐桌禮 與線上及線下活動的配合度對開發(fā)商的資源支持與配合剛性需求在落地活動及線上宣傳方優(yōu)先組織專場看房團等線下營優(yōu)先組織定制式泛資源（60㎡—㎡A12改善型需求（90司重大落地活動㎡B改善型需求（140㎡12組織泛資源進行項目去C奢華型需求（20024以圈層為主。常大客戶部可對項目進行點對點支持；不定期組織跨界活合作商來對待并進行談判的話，我們就要密切進行與回訪，做好客戶的維為了完成任務(wù)，來合作商的做法是不允許的，我們可能期給合作導致合作商退出，致使個人聲譽、公司的形象被破壞，造成嚴重。一個優(yōu)秀的人員，在任何談判場合都應保持一個平常心，談判成功與場口碑；利用各個業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動，協(xié)助合作商線上，線下銷售，形成O2O滿足哪些需求？概括為兩點：1；2但要知道往往不好的習慣會給本來接近成功的談判帶來的影響，所以這里平臺，而重點應放在拜訪；等其閑下來的時候可以一下他對經(jīng)營現(xiàn)狀的發(fā)態(tài)）理念，那我們?nèi)绾稳ズ蛯Ψ秸勁?？須掌握大量的知識，尤其是優(yōu)秀的人員，還應具備敏銳的洞察力和決斷力，在短時間內(nèi)應找到對了解當?shù)叵鄳獦I(yè)態(tài)的分布情況、公司實力、公司規(guī)模、公司現(xiàn)有，信息盡量詳盡并做好整理。這里提醒大家注意：絕對不能用性的語言來貶低競爭者，因為這樣做反而會引起合作商的。O2O通過線上線下緊密結(jié)合的流程體系，讓用戶通過平臺獲得由供應商提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在咨詢、、服務(wù)、評價等環(huán)節(jié)感受到基于物流、信息流、流之間無縫連接、順暢流轉(zhuǎn)所帶來的極致用戶體驗。以省時、省力、為要素，為千家萬戶提供涵蓋衣、食、住、行、用、文、教、康、樂、財?shù)确椒矫婷?、定制化生活服務(wù)，讓大眾化“金管家”成為解決家庭生活需求的，備受社會尊敬的全新職業(yè)。利用快速發(fā)展的科技滿足現(xiàn)代人對家庭生活的恒久需求，形成了具有公司的主要投資方為“同科投資（簡稱“同科，同科于1994年成立，總資本6億元，是以房地產(chǎn)投資開發(fā)、物業(yè)服 ）依托同科在房地產(chǎn)及其衍生行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、具、家電、家政、汽車、旅行、醫(yī)療、就業(yè)、體育、教育、、投資、金融等行業(yè)資源，創(chuàng)建首個家庭生活消費O2O。園技術(shù)公司及各支持，總部員工三百余人。目前，公司在華區(qū)、華東大區(qū)、華南大區(qū)、中南大區(qū)成立，、、石家莊、保定、廊坊、鄭州、大連、煙臺、、蘇州、、無錫、徐州、昆山、杭州、寧波、溫州、廣州、門、、、重慶、長沙、西安等24個城市設(shè)置了29個金管家服務(wù)中預計公司在2015年度共落地44個城市，在共開設(shè)51個金管家服務(wù)中心，讓“金管家服務(wù)”遍布神州大地，千家萬戶。體化的平臺獲得合作商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并在咨詢、、評價等環(huán)節(jié)感受到基于物流、信息流、流之間的無縫連接、順暢流轉(zhuǎn)所帶來的用戶體驗“多聯(lián)“金管家”是金色家園科技創(chuàng)造的社會全新職業(yè)，為用戶提供“專業(yè)、專注、精細、精準”的私人定務(wù)“金管家服務(wù)”涵蓋衣、食、戶提供生活、生命周期服務(wù)管理。金管家是千家萬戶安居樂業(yè)的，讓千家萬戶的家庭生活消費更加“省時、省力、，并因此對金色家園“金管家（O2O）（金管全年合 ）與央視、省級、、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等國內(nèi)頂尖傳媒開展年度合作，在各大知名進行用戶招募、投放等合作，保證金色家園網(wǎng)品牌及產(chǎn)品的。①與業(yè)內(nèi)知名垂直如新浪樂居、太平洋家居、中關(guān)村等知名PC②針對用戶群體特點、活動以及KPI要求，定向選取國內(nèi)知名消費類PC③在、360、搜狗等搜索引擎進行SEM搜索，并按比例針對④通過互聯(lián)網(wǎng)投放進行線上活動的召集、造勢等HeroAPPZaker、一點資訊以及門戶類的新聞客戶端和其他高端受眾群體的APP進行移動端精準投放，實現(xiàn)品牌宣⑥D(zhuǎn)SP精準投放通過對全網(wǎng)用戶群進行大數(shù)據(jù)行為分析，從而通過主⑦精準投放，通過用戶數(shù)據(jù)解析用戶行為，進行精準，實現(xiàn)品牌推廣、口碑建立、粉絲互動、活動等目的，為客戶建立全方位的新精準。①針對活動地域進行有針對性的投放，如巴士車身、站牌、燈箱、移動電視等，通過流動性、線路選擇性強，影響人群廣泛等特點，達到品牌和活動推廣等目的。，保證品牌，達到活動推廣的目的。LED通過地方性的地產(chǎn)或財經(jīng)以及其他高端受眾群體的，進行區(qū)①在金色家園網(wǎng)（ ②在公司、等自矩陣，為客戶進行免費宣傳（心，以家居（）作為切入點，涵蓋家裝、家具、家電、家政、汽車、旅游、醫(yī)療、、就業(yè)、體育、投資、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等多的一家“互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)企業(yè)。金色家園與其他平臺的共性都屬于互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)，傳統(tǒng)平臺主要是一、二手房、房屋租賃，當客戶完易后再也不能享受平臺為客戶提供的其他服務(wù)。金色家園是一家涵蓋多個，以家庭為，滿足客戶方方面面生活需求的一站式綜合性”答：我們平臺的競爭力是利用公司研發(fā)的PC端、移動端等線上平臺前期幫助咱們項目做一些免費推廣、宣傳，提升樓盤的知名度和的同時可他們實體店面的優(yōu)勢客戶資源來分銷咱們樓盤的房源。利用市場活動源，加快樓盤的銷售進度，縮短銷售周期，減少成本。②只有的項目可以與合作嗎？我們公司在外地很多城市也有項目，現(xiàn)階段與哪些開發(fā)商在合作？答：非常榮幸能接觸到像您這樣的大開發(fā)商，來之前我也深入了解過咱們公司的背景，屬于性的大開發(fā)商，在很多城市都留下了光輝足跡！其實我們公司在很多城市也有業(yè)務(wù)布局，截止到目前在24個城市然希望與公司達成合作，這樣我們可以在多個城市同時開展業(yè)目前與我們合作的開發(fā)商有萬科、保利地產(chǎn)、榮盛、融信、碧桂園、京港置業(yè)、華夏基業(yè)……，很多開發(fā)商都在陸陸續(xù)續(xù)的與我們簽③現(xiàn)在專業(yè)的平臺非常多，例如搜房網(wǎng)、新浪、搜狐焦點、騰訊地產(chǎn)、21世紀等，平臺與別的平臺相比較有哪些不同，創(chuàng)新優(yōu)勢平臺屬于類單品O2O，贏利點主要是線上為樓盤提供信息展示收取廣告費用；線下吸引客戶流量后，一手房在完成時收取費用，二手房在、租賃環(huán)節(jié)收取經(jīng)紀公司的端口費用，無論哪種方式當客戶（開發(fā)商、經(jīng)紀公司、購房人）完易后很難享受平臺為其提供的后續(xù)服務(wù)。板塊。我們以家庭為，滿足客戶方方面面的需求的綜合性，區(qū)別優(yōu)勢一：聚合多行業(yè)與家庭生活密切相關(guān)資源，實現(xiàn)互通、資源共享的商業(yè)模式，增加客戶的黏性，客戶買完房之后如需要其它服務(wù)（具、買家電、搬家、保潔等）優(yōu)勢二:“金管家”服務(wù)模式，為客戶提供省時、省力、、的全生④平臺通過什么方式來吸引客戶，購房者憑什么要通過平臺來實優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品→真房源，真房價，虛假先行賠付。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)→“金管家”一對一服務(wù)，全程低廉的價格→組織購房團購享受開發(fā)商、獲平臺返利⑤平臺與其它大牌相比較無名氣，怎么保證能為我們項目帶來客戶量、量，是否有相關(guān)數(shù)據(jù)支撐？答：的確是這樣！大牌成立時間早、發(fā)展周期長，業(yè)務(wù)布局廣，我們看到的是他們成一面，但他們都經(jīng)歷過漫長的成長過程。金色家園是即使是這些大牌的平臺也不可能按照您提的要求在限定期限內(nèi)為咱們項目提準的來電、來訪、數(shù)據(jù)。因為影響這些數(shù)據(jù)的因素太多，客戶響，除非為了達到某種目標采取一些非常規(guī)的，而這些做法往往上是自欺沒有其它平臺的名氣大，但我們能為您提 的保障和服務(wù)利互惠的原則，線上我們會將合作項目做重點推廣，提升項目。相對品牌注重區(qū)域的覆蓋和數(shù)量的積累，我們?yōu)楹献魃碳姨峁┑姆?wù)更加注重效b、平臺自身為了提升，被的客戶了解、認知、接受，并最終受惠于廣大的購房人，我們已與、新浪、搜狐、網(wǎng)易、奇虎360等頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開強強聯(lián)合合作，年前投入的費用接近9位數(shù)。 等自為項目免費宣傳推廣。到實惠，買房可獲得家裝、家居、家電、家政等配套的產(chǎn)品服務(wù)套餐，增強客戶黏性，線下組織看房團、產(chǎn)品體驗會等提升產(chǎn)品的口碑和。⑥的能為我們項目做多久免費推廣，在平臺上以何種形式展現(xiàn)，達到什么標準開始？在平臺上通過不同的形式進行推廣宣傳；在開發(fā)商范圍內(nèi)，做相應的產(chǎn)品打包，開設(shè)專題活動，吸引客戶關(guān)注；通過線下組織活動讓購房人實實在在得到實惠，后期根據(jù)通過平臺導客、情況再展開深入合作。不需要分銷合作？非常低，開發(fā)商都不愿意在費用上有太多投入，其實不然，保障性住房也任何費用。后期的商品房部分咱們再展開深入合作，建立長久的伙伴關(guān)案例：2014年XX自住型商品房項目，前期策劃部門在制定銷售計劃由于政策控制網(wǎng)上報名時間僅15天，期網(wǎng)申報名時很多符合條件的的人群并不了解具體信息，當客戶意向時網(wǎng)上報名窗口已關(guān)閉，最終導致登記客戶數(shù)量嚴重不足，項目正式開盤時意向客戶由于未在網(wǎng)上報名無法，剩余大量房源需重新制定二次銷售計劃，額外增加成本。宣傳，降低成本。b、強---與強勢（、新浪、網(wǎng)易、焦點）等合作，獲取d、精---精準信息投放，信息直接送達目標客戶群（直接向購房人群傳遞）e、多---線上線下多方式，提升客戶的轉(zhuǎn)化f、細---線上客戶精準匹配，線下金管家全程，提升客戶轉(zhuǎn)化率，理、帶客，或+分銷等多種合作模式，合作方式可以根據(jù)項目具體情況及的業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域展開合作。根據(jù)洽談情況細節(jié)簽訂框架合同，線下由相應城市服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)分銷模式：簽訂分銷合同，前期不需要任何投入，金色家園平臺幫助合理的置業(yè)計劃，客戶置業(yè)成功后按照合同約定收取相應的分銷傭金，后“，今天我們談的還是比較深入，與您聊天我也是受益匪淺，對貴司的實力、開發(fā)模式和未來發(fā)展前景也有了更深入了解。相信您對的業(yè)務(wù)?！?合作商“目前我們也有別的平臺或分銷公司，但聽完的介紹感覺與別的公司還是有些不同，我這邊會向公司反饋一下，看看是否與有與平臺或分銷公司合作，有機會再說吧。五、合作商標準動合作商關(guān)系以現(xiàn)有客戶為重點，同時也包括未來合作商和潛在合合作商關(guān)系的目的在于鞏固同合作商的關(guān)系，雙方的合作利合作商信息庫的制作：各人員可根據(jù)固定的格式編制合作商信息庫，其內(nèi)容包括合作商名稱，品牌、聯(lián)系人、、相關(guān)產(chǎn)品資料、為原則。各人員應根據(jù)合作商信息庫的信息對合作商進行定期回訪、促銷商消減的。 、電子郵件以及面談等方式、回訪。①日常：每周需 ②特殊：如與合作商出現(xiàn)問題。需及時處理。分析事情具體原因，針到不能解決的問題需退一步，不可言語過激。爭取更好的解決機會，不可①日 ：要準確的將行業(yè)信息，公司動態(tài)及時準確的傳達給合作（建議、郵件、當面通知至少做到兩樣②特殊：如遇到因信息傳達不及時、確造成和合作商合作出現(xiàn)問①日常：如果合作商對合作事宜或其他合作內(nèi)容提出異議或有不清楚明白的地方，需耐性合作商的需求，明確合作商真正意圖。針對問題對合②特殊：如遇自己權(quán)限不能解決的情況需及時上報，讓協(xié)助公司進行促銷活動時應及時通知合作商①日常：如公司有相關(guān)促銷活動，活動前、活動中、活動后三個階段，都要與合作商及時做好銜接，與合作商及時溝通活動方案及政策并確②特殊：如活動期間出現(xiàn)問題，應及時做好溝通工作。找到問題出在挺胸抬頭，面帶微笑，彰顯親和力與力4、盡量避開非