大學生寒假超市實踐報告

第頁大學生寒假超市實踐報告高校生寒假超市實踐報告1

終歸身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，須要有的體驗，的經(jīng)驗。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領(lǐng)導給我支配的工作是熟識自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應當做的工作，貨物的擺放報單等問題。

就這樣我起先了工作，由于自己平常也總是買東西，對這類工作一有肯定的了解，所以工作還是很順當?shù)?，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐性解答就會解決問題;同事還是很友好的，或許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然恒久都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)驗了這次的工作之后，明白了“許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

假如你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，銳利無比，成長是要一個過程的，學校教會了我們學問和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐，在實踐中熬煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

社會實踐，讓我們更多去關(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，相識自身，相識社會，是一個提升自我，熬煉自我的珍貴平臺。在這個過程中，我們離開了學校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活，體會最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)驗，使我學到和懂得了很多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢確定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了許多，我想這對于我將來很有幫助。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細微環(huán)節(jié)上，因為有句話叫“細微環(huán)節(jié)確定成敗”。我信任今日的經(jīng)驗就是明天不行多得的閱歷。

高校生寒假超市實踐報告2

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面，也是高校生自我實力培育的一個重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有足夠的時間進行實踐活動，給了我們一個相識社會、了解社會，提高自我實力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高實力。所以我確定不回家過年了，嘗試一下在XX工作過年來完成這次社會實踐。

因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境-XXXX發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的：a每天上午7：00上班-中午12：00下班，下午18：00-晚上22：30。b班中午12：00-18：00，19：00-21：00。一天主要工作的這里整理貨架，補貨，清理通道，和顧客溝通解說，最終就是做收回顧后商品放回貨架打算好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時期要參加超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市進貨時，每個人都將變的更加勞碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部儲存后，也不行能有什么時間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中（或許過年期間每個超市都這樣的吧?。?，有時因為業(yè)務的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負責人和主管的諷刺。每到要上a班時候，就是我變成“?！钡臅r候。所謂a班從超市7：00開門到22：30最終一位顧客跨出大門后，真正體會到起早貪黑的真諦了

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個好的印像可不是一件簡潔的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的舍命工作但是我們的肯定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我特別幸運的是負責日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠然多了，或許是主管看的我個頭比較小吧！不過似乎這個區(qū)域里只有我一個男的喲！不過那些小妹妹她們都好熱忱還那些促銷員大姐姐都對我好熱忱。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以明目張膽的閑談、不行以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特殊是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了一般員工不該進去的機房重地被賜予了嚴峻警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架旁邊，假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了（因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家）。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特殊累，但是誰叫我是新來的。

當然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好，我就得和他們溝通解說，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順當生存我還總結(jié)了一個閱歷：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導面前肯定要表現(xiàn)的特別懇切努力的工作在同事面前就要常常幫幫他們和他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定會交得到許多摯友。對待摯友，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和主動性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想、關(guān)切別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財寶吧。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個起先，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了相識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我仔細工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，終歸還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次熬煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會恒久記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺！但是這一切首先，是要擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學問、實力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。

高校生寒假超市實踐報告3

寒冬與酷熱瓜代著把握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！

吃得苦中苦，方為人上人。如今多耐點苦，都是為了今后少受點苦。當然不保今后就可以真的少受點苦，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實踐的意義，更驚慌落空的是興奮。實踐是必要的，是宏大的，是追求真知，追求興奮的，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調(diào)教。

我很缺憾，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關(guān)的社會實踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的，還是我母親找好，我一去便可干脆上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩，對時候的耐煩，對顧客的耐煩，對工作的耐煩,在秒復一秒分復一分天復一天的時候中驅(qū)走浮躁，留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的絢麗程度與長期度，在考我為人處世的分值；大略它并異國我所想象的有如此威力。

付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的。經(jīng)過議定此次在超市里當辦事員的實踐活動，我深化領(lǐng)悟到獲利的不簡單。每天從早8點30到半夜11點30，并且時候其實不如此按時下班，偶然會更晚，午時也沒偶然間休息，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實不大，真的很累很累！當然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，可是有錢領(lǐng)我就會冒死干，再累也覺得值得，再累只要經(jīng)過議定本身辛苦工作經(jīng)過議定合法的路子獲得合法的回報，內(nèi)心別提有多興奮，多興奮。

我覺得，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦，除非腦筋進水，那是傻子想的美事。異國省力的工作，省力的工作都會辛苦都要竭力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提，可是這不是不工作的借端，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實來。

人，老是在經(jīng)驗中學會長大。有圣人說，最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談，不準亂打手機聽德律風，除了跟顧客打交道，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市原來其實不喜好辦事員立即就來東介紹西介紹產(chǎn)品，有些大略并異國鞏固的目標想買甚么，而是進去看了以后才決議想買甚么，他們具有很大的隨意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色，即時給顧客供應他所想要的救助。

在超市工作期間產(chǎn)生了一件事，超市的老板娘是一個很有點迷信的人，原來這些現(xiàn)象也見怪不怪。在一些店面我們也時常時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口，寓財路廣進，買賣茂密之意。那天，輪到我早到店面去解除衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈大地，最終還工機智整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了，當場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及屈身，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦，我掃地挺干凈的呀，再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。原來，是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，明顯老板娘是不中意我這個。

照我們大門生看來，這是笑話，這細微環(huán)節(jié)也太細了?？墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究，犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人，反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點，以及與人交往中的一些不得當?shù)男袆?、言談與活動，乃誠意緒。內(nèi)心深處也有了對將來工作的危機意識，今后工作假如如許怎樣辦呀！

越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感受父母獲利的不簡潔，本身在表面遭到的冷嘲熱諷，酸甜苦辣，莫非父母他們就不經(jīng)驗嗎？這么想似乎也能夠明白他們了，明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的事變，沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的，父母可以說本身對后代做的掃數(shù)事變是不移至理的，后代卻不能覺得父母應當不移至理的為本身做任何事。原來此次最大的成果是學會戴德父母的辛苦奮作，戴德掃數(shù)工作付出的人！

高校生寒假超市實踐報告4

初進高校校內(nèi)前，對期盼中的校內(nèi)生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項便是高校兼職。不知不覺中，大一大半的高校生活已悄然而去，隨之而來的寒假生活讓我們充溢了期盼與向往。第一次，我起先打起了持續(xù)一個月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，起先在職場生涯中面對社會···在這次寒假實踐中經(jīng)驗了許多的第一次，也學會了許多。

(一)、實踐前—努力+打算

記得在放假不久前，無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在聘請寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)似?。當時發(fā)覺那兒人聘請真的很嚴格，盡然是先填一份信息表，再一個一個的面試。排著隊，最終輪到我了，原來是很驚慌的，進去一看，盡然是個20多歲的姐姐在聘請(我們原來還以為是30/40歲的阿姨呢)，那個大姐姐真的是超溫順的，進去就是隨意聊一聊之類的，出來后都心里沒譜，覺得似乎沒應聘上(因為有幾個人拿了舉薦信，而她跟我們說讓我們等消息)，還打算去看看其它的兼職。誰知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去，并告知我們須要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個消息時，我們真的是興奮極了，馬上起先著手復印舉薦信、學生證、身份證，找學校老師或領(lǐng)導蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切最終搞定。

(二)、實踐中—努力工作

17號我們宿舍3人(原來是4人，另一個人來的早，在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到，主管(女的)把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T時說：“我看這姑娘挺文雅的，分到你這部門?！瘪R主管就問我：“你喜愛玩玩具嗎?”我當時就有點傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具許多?！蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點驚慌拘束才這樣說的呢，不過到真的是讓我放松了許多。

去了詳細地方，我才知道原來玩具不只是玩具，怎么說呢，玩具和文具都屬于家電部門的，我主要工作呢，就是負責文具和玩具。在那里，同事們都很照看我，我的班大多排的都是早上9點到晚上5點40的班，所以我稱它為朝九晚五嘍。因為我是新去的學生工，沒什么閱歷，一起先同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰有事就幫幫忙，再就望見商品被小孩弄亂了就過去整理整理，后來慢慢的我知道的東西也多了，對商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···

在上班時我也相識了不少人，比如大四快畢業(yè)來實習的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜愛的賈雙姐、說話總是溫順沒什么大脾氣的艷玲姐、大張旗鼓的蘭副總、總穿著運動服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們慢慢熟了，說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標時，莊姐就笑著說“你又欺壓我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了，直說莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說呢，上班的感覺還不錯，雖然有時會累點，但是卻也是碩果累累，還相識了這么多好玩的人。

我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對你的好，才能學到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對新的一天，微笑著，起先努力工作，總有一天，你會發(fā)覺你其實在付出的同時也收獲到了許多。只有付出才會有回報嘛!

(三)、實踐后—工作結(jié)算+總結(jié)

為期不短也不久的一個月工作時間在2月16號結(jié)束了，17號去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)覺現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字，最終簽好后還要等一會才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢?；藥缀?個多小時，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是盡然給我發(fā)了個獎狀(總共4個獎狀，前臺2個名額，其它2個名額)，還有一份小禮品。所以得到這個獎狀時我真的是意外許多，沒想到會有獎狀發(fā)，更沒想到盡然會發(fā)給我，但是不得不說得到這個獎狀我真的很快樂，很驚喜。這個獎狀不僅是對我工作的另一種形式的確定，更是對我以后步入社會的一份激勵，我也信任我將來的工作確定會越做越好的!

高校生寒假超市實踐報告5

專業(yè)：計算計科學與應用系

班級：

姓名：

學號：

寒假對于我們高校生來說，是一個接觸社會、積累工作閱歷不行錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論，還有很多須要我們在實踐中體會，從實踐中感悟，進而獲得升華。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作熬煉了自己的膽識，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。

轉(zhuǎn)瞬間大一第一學期就結(jié)束了。告辭了中學時代，也就告辭了以往的稚嫩，告辭了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了高校第一個寒假，也迎來了第一次寒假實踐活動。因為是第一次參與社會實踐，沒有什么社會閱歷，所以我一起先就將眼界放低，抱著這樣的看法，超市一招兼職人員我就報名了。

超市正式工是統(tǒng)一著裝的，深藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上８點開門我１０點上班。

剛起先我們每天就干8小時，后來加到９小時，再后來還到了１０個小時，這意思就是要連續(xù)站立１０個小時。到最終我發(fā)覺，原來走路的感覺是如此的奇妙！坐著、躺著的感覺是如此的奇妙！想我那個時候確定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡的新新“三無”青年！緣由太簡潔了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了８小時的工作量上。

我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū)，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的熬煎——每天10個小時，這也是須要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，恒久看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，最終不負重望的瘦了。

超市里的工作說起來其實很簡潔。首先來貨的時候要剛好的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有特地轉(zhuǎn)移貨物的推車，也是特別沉的，特殊是對于我們女學生，平常在學校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。

一切打算就緒后，我們起先迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著肯定的地位。特殊是我們這些“嫩草”們，大多是在校學生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫柔，對待

生疏人更是謙遜有禮，自己再略微留意一下，也就沒什么問題了。特殊是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂螤顩r，提前“訪遍”了超市里全部廁所，以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到興奮。

心得體會：

在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就熬煉了我們的膽識、語言溝通實力和心理洞察實力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清楚流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理打算——被“冷落”的打算。如此多的品種，很多顧客看花了眼，往往遲疑許久還不肯定會買。這時候我們就須要有耐性，有些顧客就是沖這份耐性才買的（徘徊了這么久，不買就有點不好意思了）；不耐性、煩躁反而會氣跑顧客。這些閱歷教訓還須要我們漸漸領(lǐng)悟，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。

另外就是細心仔細。我信任，再怎么細心仔細也不為過。細微環(huán)節(jié)確定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而仔細體現(xiàn)一個人工作的看法，先不論工作的成果如何，最至少有個良好的看法，仔細的去做，努力做到最好。假如連看法也不端正，還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，削減了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐驚。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微乎其微的閱歷根本就不夠應付這個困難多變的社會。我想問，閱歷是什么？閱歷就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，汲取更多的精華，提升自己的各方各面。

高校生寒假超市實踐報告6

一、實習目的

通過本次畢業(yè)實習，了解和熟識超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)學問。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論學問跟實踐相結(jié)合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)實力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務

實習時間：20××年7月11日——20××年8月27日

實習單位：

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員

主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內(nèi)容

（一）實習單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于11016年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20××年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店101多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20××年銷售額突破101億元。20××年1月17日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

（二）實習詳細過程

實習詳細過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11———07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參與培訓學習，一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作，在工作中檢驗，熟識，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的運用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)運用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要運用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。

其次個階段，07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，協(xié)作商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信任，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡潔如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結(jié)與建議

（一）實習工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等模糊的狀況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)學問有了相對解和熟識?，F(xiàn)揀一些相識和閱歷總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我相識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門高校問，比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)覺不剛好出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市全部部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供應一個高質(zhì)量服務，完備購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供應享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等供應相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學問和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等供應一個舒適購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，依據(jù)店總支配，實行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題，就須要客服部進行調(diào)整。

（二）畢業(yè)實習的體會、收獲

這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有許多收獲和體會：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

學校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學校接受了16年的教化，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最須要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就干脆到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使許多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理詢問上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零起先，我們不行以變更環(huán)境，只有變更自己來適應這個環(huán)境。

（2）相關(guān)學問上的收獲

我由一個不熟識超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)學問的了解熟識。以及與自己相關(guān)學問的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。許多工作都是一項須要挑戰(zhàn)一個人綜合實力的，在工作中，我相識到了自身學問不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

（3）人生目標感的清楚

通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理詢問等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的很多目標變的清楚。

高校生寒假超市實踐報告7

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后，明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的：

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，須要有更多的體驗，更多的經(jīng)驗。終歸身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。

二、實習時間：略

三、實習地點：略

四、實習單位和部門：略

五、實習內(nèi)容：

閑談少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里變更形象的話，就要做多數(shù)的好事，但還不肯定能變更。

要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規(guī)則。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨意跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”。“不行以閑談”也類似這個緣由，假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了??！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但運用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，終歸上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做促銷員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架旁邊，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特殊累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個主動的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！終歸是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)建財寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。

高校生寒假超市實踐報告8

概要：作為一名21世紀的的接班人，已經(jīng)成年的我必需要放眼將來，為我自己將來的人生道路找準方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風暴，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的改變，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會，了解生活，熬煉社會實踐實力，于是在這一個多月的寒假里，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是特別難得的熬煉時機;為了熬煉自己的社會實踐實力，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭。因此，我能有幸到這樣的單位參與社會實踐，我覺得特別的驕傲，這讓我自己有了一次充分的熬煉。

由于處于過年期間的特別狀況，沃爾瑪要面對社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年學校寒假放假較早，加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參與社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參與面試。

一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。其實這次面試也并沒有想象中的那么難，但仍舊令毫無閱歷的我非常驚慌。面試過程中，考官特別肅穆的問一些他們認為有用的信息，而我則當心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了。

一月二十二日，我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自長沙沃爾瑪?shù)呐嘤枎熦撠煹?。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本狀況，對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而牢固，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作供應了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡潔好用，難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的無處不在。

其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。我正式起先了一個月的工作生涯。

正式上班后我才真正相識到：實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛困難。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨；二、促銷位補貨；三、更換、運輸堆頭陳設；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務；七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是23分區(qū)89部門。部門有主管兩名，全職員工七名，臨時員工兩名。工作排班分早班（6：5015：30）和晚班（13：0021：40）。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

因為接近春節(jié)，店內(nèi)工作非常勞碌。在起先工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識，便起先隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟識了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的激勵使我鼓足了志氣去堅持。我信任只要堅持下去就肯定會適應，而且會在工作中學到許多東西。

接下來的工作中，我不斷的視察、學習，并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂實行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛特別活躍，節(jié)目也特別精彩，全部節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿起伏，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)建力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉醉在一片快樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲憊，更加強了員工團結(jié)，提高了員工斗志，為立刻到來的“新年”而鼓勁。

傳聞中的“新年”最終到來了。盡管之前已做了大量打算工作，可超大的客流量和貨物供配量仍舊令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了救濟之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作我已逐步了解了。在我們?nèi)繂T工的一樣努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預料值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨著一每天的過去，每天的我都是一樣的力倦神疲，而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深化到了工作的每一個細微環(huán)節(jié)，我在每一個微小工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經(jīng)營的大才智。

積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠懇守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今日的經(jīng)濟帝國大廈！

一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我起先有點懷念這段即將結(jié)束的歡樂生活了，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急迫盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

通過這次寒假實踐，我第一次真正的體驗了生活，更我學會了如何生活，理解了生活的真正含義。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。在以后的高校生涯中假如我還會這樣的機會的話，我還會更主動參與，更努力去學習，去體驗……

高校生寒假超市實踐報告9

在高校學習期間，社會實踐是高校生課外教化的一個重要組成部分，也是高校生自我實力培育的一種重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有足夠的時間進行實踐活動，給了我們一個相識社會、了解社會，提高自我實力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是須要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。

首先，服務最關(guān)鍵。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務水平。超市服務員的服務看法干脆影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。假如對顧客耐性、關(guān)切，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣揚，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益當然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，須要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最至少要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起確定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素養(yǎng)是提高他管理水平的重要途徑，而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務素養(yǎng)等。只有領(lǐng)頭人素養(yǎng)高，才能樹立起良好的信譽素養(yǎng)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了相識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我仔細工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，終歸還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次熬煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會恒久記在我的心里，終歸那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學問、實力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有勝利的可能，有位名人說過，勤奮的人不肯定勝利，但勝利的人肯定勤奮過。作為現(xiàn)代高校的一名學者，我們應有清楚的.頭腦，客觀的目標，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標。

高校生寒假超市實踐報告10

高校的第一個寒假將到尾聲了，時間過得可真快，我的社會實踐也該結(jié)束了。在這次的寒假社會的實踐活動里，我收獲可是匪淺啊，雖然只是在超市打工，賺的錢或許不多，但是經(jīng)驗的事情卻給了我很大的一個體驗，讓我明白無論何種工作，都要拼盡努力，才能勝利。

此次放假，我就干脆在鎮(zhèn)上的超市里應聘工作了，原來是想應聘超市的收銀員的，無奈已經(jīng)滿員，就只能退而求其次了，做超市的補貨員的工作了。剛起先我覺得這工作應當會很簡潔，就只是把貨架上的貨物整理好，把缺少的貨物補上就好，可是等我真正的接觸下來，我才知道是不簡潔的。這份工作，每天都要排查貨物，要把全部進購的貨物全部登記清晰，這就已經(jīng)是一個大工程了，此外，我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進行清理，把過期了的清下來，然后才能把缺的給補上去，一天的時間就在超市的貨架之間穿梭，忙得都沒有什么休息時間，累的人不行。

不做這工作，始終覺得輕松，現(xiàn)在一接觸，真的是無比的苦啊。剛起先一段時間，好幾次都差點放棄了，還是在大家的激勵下，我才堅持下來的?？赡苁瞧鹣仁遣皇熳R，沒有做習慣，以前也沒有吃過這樣的苦，所以才會覺得特殊的艱難，等做到后面，全部的貨架都熟識，運用電腦操作登記各種商品的信息嫻熟后，工作起先漸入佳境，漸漸的就步入了正軌了。每天檢查貨物，發(fā)覺缺失，就補上，也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間，我就努力的跟著老員工學習怎么整理貨架的方法，從老員工那學習閱歷，如此我再往后的工作，我就一點都不擔憂了，就算是是顧客繁多的時候，我也能很好的補上架子上的東西了，不用急的跳腳，也不用擔憂弄錯了，有了閱歷，做起事情來真的是很順當?shù)摹?/p>

接近工作末尾，說實話，還真的挺不舍的，這份工作雖然不是什么技術(shù)活，但是費體力是真的，而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人，可熬煉了我許多呢。經(jīng)驗此番工作，我想以后若遇到困難，我應當不會在隨意的喊苦了，因為我知道只有熬過了艱辛，就肯定會是華蜜，得到的收獲也會許多。很感謝寒假這次的體驗，我更加珍惜當前學習的機會了，努力讓自己更加優(yōu)秀起來。

高校生寒假超市實踐報告11

前言

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后，明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，須要有更多的體驗，更多的經(jīng)驗。終歸身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。

二、實習時間

20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

歷時兩個月

三、實習地點

xx市xxxxxxxx超市

四、實習單位和部門

xx市xxx工貿(mào)

五、實習內(nèi)容

先來介紹一下我工作的兩個地方吧！

1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨。

2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個緣由：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際實力能更好一些！

2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

閑談少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里變更形象的話，就要做多數(shù)的好事，但還不肯定能變更。

要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：

一．我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨意跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”?！安恍幸蚤e談”也類似這個緣由，假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了??！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但運用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，終歸上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

高校生寒假超市實踐報告12

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面，也是高校生自我實力培育的一個重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有足夠的時間進行實踐活動，給了我們一個相識社會、了解社會，提高自我實力的重要的機會。社會實踐應結(jié)合我們的實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高實力。

因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在找了一份促銷的工作，雖然僅有三十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務于居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的：每天上午9：00上班——晚上6：00下班，在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。我就有那

樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉后，也不行能有什么時間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負責人和主管的諷刺。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——起先一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

當然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做?！吧县洝?，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好，我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，耐性的推銷產(chǎn)品。不僅熬煉了我的膽識、語言溝通實力，而且熬煉了心理洞察實力。只有膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然

后再作出適當?shù)幕貞?，不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能接著干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成果而努力，雖然這也存在競爭，可校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作干脆影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系困難，這一切都須要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這須要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷須要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思索，便忽視了社會實踐的重要性。

在這次假期的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定不會交到許多摯友。對待摯友，是不行能斤斤計較，不行以強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做什么事情都必需有主動性和主動性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想，關(guān)切別人，支持別人。無論什么事都不能靠別人，只有靠自己。但是這一切首先得擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。

高校生寒假超市實踐報告13

寒假的時間是短暫的，但是假如能夠充分的利用起來的話對我的幫助是很大的。在這個寒假我來到了家旁邊的超市上班，想讓自己多一些社會實踐的閱歷。我覺得這是一舉多得的事情，既不用離家太遠，也能夠讓自己賺到錢，還能夠多一些工作的閱歷。現(xiàn)在這一次的社會實踐也已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在為我自己這一次的實踐做一個總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我在超市做的是收銀員的工作，終歸讓我去做理貨員的話我的確是做不來的，首先自己是沒有那么大的力氣的，也覺得自己是不適合這一個工作的。我的主要的工作就是收銀，其實這個工作也不是簡潔的，主要就是要細心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大部分都是年紀比較大的人，所以基本上都是運用現(xiàn)金，很少會有人運用手機支付。就更加的須要自己去多留意一些了，假如收錯了錢的話是須要自己負責的。

二、工作表現(xiàn)

自己在超市工作了一個月的時間，每天從早上八點半始終上到下午六點半，中間是沒有休息時間的，有時候是有不想做了的想法的。因為是冬天嘛，超市是不包飯的，所以只能等著父母來給我送飯，常常吃著吃著菜都冷了，上面還結(jié)了一層油。我自己是一個比較注意吃這方面的人，對這一點也是會有一點受不了的。因為是沒有吃飯的時間的，每次我吃飯的時候就有許多人來結(jié)賬，常常吃兩口就要放碗，自己心里也是比較的煩的，許多時候也會遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅持下來了，表現(xiàn)的也是很不錯的，在那里工作的一個月從來沒有少收過錢，常常會多收，我也不知道是為什么。

三、工作心得

以前總覺得超市的工作是許多人都可以做的，是很簡潔的，但也只有自己真正的去嘗試過了之后發(fā)覺要做好其實不是一件很簡單的事情。其實不管是什么職業(yè)都是不簡潔的，總是會遇到各種各樣的挫折。之前覺得自己是一點苦都吃不了的，但是在這一次實踐過后，假如自己在工作中遇到什么樣的困難都會努力的去克服了吧，也不會那么輕易的想放棄了。這個世界上是不存在著肯定輕松的職業(yè)的，每個職業(yè)都有其好處和難處，以后不管是什么工作遇到困難我也都不會想要放棄了。以后有機會的話自己應當還是會進行社會實踐的。

高校生寒假超市實踐報告14

社會實踐是高校生課外教化的一個重要環(huán)節(jié)，是高校生成長的重要途徑，也是高校生自我實力培育的一個重要方式。因此，對于我們在校高校生來說，社會實踐給了我們一個相識社會、了解社會、適應社會及提高自我實力的重要機會。

作為一名大二的學生，社會實踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應當結(jié)合我們的實際狀況，有目標有安排地進行實踐，從中收獲課外學問，從而提高自身我實力，而不是為了完成任務而實踐。因此，為了熬煉自己，體驗工作的樂趣，從而了解社會，這個暑假，我依據(jù)自己的實際狀況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時間，但卻讓我受益匪淺。

工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短