“互聯(lián)網(wǎng)＋生活”中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查

目錄TOC\o"1-3"\h\u1613摘要 423881Abstract 53529引言 6105881調(diào)查背景 7100141.1“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的出現(xiàn) 7300431.2國內(nèi)外智能家居市場現(xiàn)狀分析 8187611.3調(diào)查目的及意義 946082方案與設(shè)計 11105052.1調(diào)查方法 1151972.2題型設(shè)計 11300992.3調(diào)查范圍 1130672.4調(diào)查時間 11286152.5研究思路概述 1136573數(shù)據(jù)分析 12225903.1調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析 12164793.2使用過智能家居人群調(diào)查分析 12211653.3未使用過智能家居人群調(diào)查分析 1596303.4智能家居受眾評價分析 1644613.5我國智能家居戰(zhàn)略發(fā)展方向 17229284問題與解決方法 20292204.1我國智能家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段存在的問題 20231384.2我國智能家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段存在問題的解決策略 2028674結(jié)論 23345參考文獻(xiàn) 2423899附錄1調(diào)查問卷 2510611致謝 27摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和科技的創(chuàng)新，新的行業(yè)大量進(jìn)入人們的生活，智能家居行業(yè)也不例外。隨著科技的不斷進(jìn)步和對生活品質(zhì)要求的不斷提高，人們在選擇和使用電器時，已經(jīng)從普通家電向智能家電轉(zhuǎn)變。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，利用家用電器進(jìn)行集中和遠(yuǎn)程控制技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)實。通過信息技術(shù)與控制技術(shù)的緊密聯(lián)系，實現(xiàn)了現(xiàn)代家庭生活的信息化和自動化，增強(qiáng)了人們對高品質(zhì)生活的需求，使人們能夠充分享受生活。從當(dāng)今數(shù)字家庭的發(fā)展趨勢來看，未來智能家居將在一定程度上改善人們的生活。關(guān)鍵詞：智能家居；產(chǎn)業(yè)；科學(xué)技術(shù)

AbstractWiththedevelopmentoftheInternetandtheinnovationofscienceandtechnology,alargenumberofnewindustrieshaveenteredpeople'slives,andthesmarthomeindustryisnoexception.Withthecontinuousprogressofscienceandtechnologyandthecontinuousimprovementofthequalityofliferequirements,peopleinthechoiceanduseofelectricalappliances,hasbeenfromordinaryhomeappliancestosmarthomeappliances.Withthedevelopmentofinformationnetworktechnology,thecentralizedandremotecontroltechnologyofhouseholdapplianceshasbecomeareality.Throughthecloseconnectionofinformationtechnologyandcontroltechnology,itrealizestheinformationizationandautomationofmodernfamilylife,enhancespeople'sdemandforhigh-qualitylife,andenablespeopletofullyenjoylife.Judgingfromthedevelopmenttrendoftoday'sdigitalhome,thefuturesmarthomewillimprovepeople'slifetosomeextent.Keywords:Smarthome;Industry;Scienceandtechnology

引言近年來，不少智能家居品牌進(jìn)入大眾視野。如海爾U-home，是海爾集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)時代推出的美好居住生活解決方案。利用有線，無線網(wǎng)絡(luò)相互連接的方式，通過信息傳感設(shè)備將所有設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)“家庭小網(wǎng)”，“社區(qū)網(wǎng)”，“世界網(wǎng)”的互聯(lián)互通，并通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)智能家居系統(tǒng)，安防系統(tǒng)等數(shù)字媒體信息的智能識別，管理和共享。海爾U-home用戶可以通過撥打電話，發(fā)送信息，登錄網(wǎng)絡(luò)等多種形式，隨時隨地與家電產(chǎn)品進(jìn)行互動，享受“安全，便捷，舒適”的高品質(zhì)生活。因此此次報告將以中國智能家居為研究對象，調(diào)查在“互聯(lián)網(wǎng)＋生活”的新形態(tài)背景下中國智能家居產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生原因和發(fā)展現(xiàn)狀，以及目前存在的問題，并通過調(diào)查研究提出有利于未來發(fā)展延續(xù)的可行性建議。

1調(diào)查背景1.1“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的出現(xiàn)1.1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對我國智能家居產(chǎn)業(yè)的影響互聯(lián)網(wǎng)自問世以來，對我國人民的正常生活和整個國家的運(yùn)行產(chǎn)生了深刻的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)誕生后，“互聯(lián)網(wǎng)+”也在慢慢改變。當(dāng)很多傳統(tǒng)行業(yè)還在考慮與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系時，家居行業(yè)已經(jīng)開始與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)下了不解之緣，新興家居行業(yè)發(fā)展迅猛?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”改變了家居行業(yè)，也推動家居行業(yè)從傳統(tǒng)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)時代發(fā)展的全新家居行業(yè)，這也被稱為智能家居時代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的出現(xiàn)，促成了智能家居行業(yè)的快速發(fā)展，也讓我們更加直觀，系統(tǒng)地認(rèn)識智能化在社會發(fā)展過程中的必要性。智能家居的出現(xiàn)提高了家居的舒適性，便利性，安全性等優(yōu)勢，對居住環(huán)境具有重要意義。1.1.2“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代對我國智能家居產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，使得智能家居的體驗不斷得到提升，讓越來越多的消費(fèi)者對智能家居充滿了憧憬，然而在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代下我國智能家居的發(fā)展也面臨了很多的挑戰(zhàn)。①價格虛高雖然智能家居已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可，并形成了一定的市場規(guī)模，但智能家居瞄準(zhǔn)的人群大多還是消費(fèi)水平較高的人群。在更多人看來，智能家居還是一個奢侈品。在我國安裝智能家居系統(tǒng)的成本也比較高，所以智能家居市場要想普及到每個家庭，首先要解決成本和安裝維護(hù)費(fèi)用的問題。②“華而不實”性智能家居的發(fā)展是為了人們能更享受舒服便捷的高品質(zhì)生活，因此實用性和簡單化對人們更加重要，但是現(xiàn)在很多智能家居產(chǎn)品往往忽視這一點，僅僅將美觀和復(fù)雜的操作作為生產(chǎn)條件，因此也讓很多消費(fèi)者躊躇不前③安全隱患多智能家居的使用需要連接網(wǎng)絡(luò)，但這也給很多黑客創(chuàng)造了可乘之機(jī)，他們不僅可以利用這一條件監(jiān)控用戶對隱私的侵犯，還會給消費(fèi)者造成人身安全問題。因此，要普及智能家居，安全是需要解決的關(guān)鍵問題。1.2國內(nèi)外智能家居市場現(xiàn)狀分析1.2.1國外智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢智能家居的概念最早出現(xiàn)在國外，其發(fā)展不能脫離科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。從智能家居的普及率來看，美國以5.8％位居第一。同時在數(shù)據(jù)上也可以得知美國是全球智能家居市場的消費(fèi)主動力，日本、英國、德國緊跟其后。在王友發(fā),周獻(xiàn)中的《國內(nèi)外智能制造研究熱點與發(fā)展趨勢》中也提到了國外智能制造的新趨勢以及所存在的優(yōu)勢。例如全屋智能家居，日本作為智能化家居比較發(fā)達(dá)的國家，除了實現(xiàn)室內(nèi)智能家用電器外，還通過外部識別設(shè)備進(jìn)行了提前判斷，比如：當(dāng)你離大門10米時，系統(tǒng)會用大概1秒的時間進(jìn)行測試，如果判定是所注冊用戶，大門就會打開。除此以外，日本的智能化家居還體現(xiàn)在其他細(xì)節(jié)上，例如將血壓計安裝在馬桶墊圈上，當(dāng)馬桶器感應(yīng)到人的出現(xiàn)時，血壓計就會自動檢查血壓;同時，血糖檢測裝置可安裝在馬桶器上，它可以自行截流尿樣并檢測出血糖值;安裝在馬桶水槽里的體重計，還可以通過人們洗手時測量到他們的體重數(shù)值。[[]國內(nèi)外智能制造研究熱點與發(fā)展趨勢[]國內(nèi)外智能制造研究熱點與發(fā)展趨勢[J].王友發(fā),周獻(xiàn)中.中國科技論壇.2016(04)1.2.2國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢近幾年，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、等高新技術(shù)的迅速發(fā)展，我國的智能家居領(lǐng)域也得到了快速發(fā)展。根據(jù)許諾的《國內(nèi)智能家居市場簡析》中對智能家居未來發(fā)展趨勢來看,未來五年全球智能家居設(shè)備市場規(guī)模將翻一番。國內(nèi)的智能家居市場也將擁有超過1億多的潛在智能家居用戶。隨著中國人口的不斷增長和整體生活水平的提高，這一數(shù)據(jù)還在不斷地許下破紀(jì)錄的承諾。[[][]許諾.國內(nèi)智能家居市場簡析[J].日用電器,2017(01)根根國家有關(guān)部委推進(jìn)智慧城市建設(shè)的部署和地方政府的安排，目前我國已經(jīng)啟動智慧城市建設(shè)和正在建設(shè)智慧城市的城市數(shù)量已經(jīng)達(dá)到甚至超過500個。伴隨著各地智慧城市建設(shè)增速，相關(guān)的市場規(guī)模將有可能擴(kuò)至千億、萬億級別。去年，隨著智能家居在國內(nèi)的快速發(fā)展，AI技術(shù)迅速進(jìn)入大眾視野，這也將推動物聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展。再加上5G的出現(xiàn)，也會給網(wǎng)絡(luò)帶來全方位的提升。其中，智能產(chǎn)品包括智能門鎖，智能燈光，家居安防，智能家電，智能影音等智能家居產(chǎn)品。呂鐵，韓娜在《智能制造:全球趨勢與中國戰(zhàn)略》中展示了全球智能制造技術(shù)發(fā)展趨勢和發(fā)達(dá)國家政策走向。通過借鑒其他國家的優(yōu)秀經(jīng)驗，提出我國發(fā)展智能制造應(yīng)將基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定納入頂層設(shè)計。加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和自主品牌建設(shè)，大力培養(yǎng)技術(shù)工人和高端技術(shù)人才，完善和落實相關(guān)扶持政策。同時鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，重塑我國制造業(yè)競爭優(yōu)勢。[[]智能制造:全球趨勢與中國戰(zhàn)略[J].呂鐵,韓娜.人民論壇·學(xué)術(shù)前沿.2015(11)]

[]智能制造:全球趨勢與中國戰(zhàn)略[J].呂鐵,韓娜.人民論壇·學(xué)術(shù)前沿.2015(11)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在越來越注重個人體驗的時代里，智能家居已經(jīng)成為剛需，傳統(tǒng)家居已經(jīng)無法滿足當(dāng)代年輕人對生活品質(zhì)的需求。現(xiàn)代科技推動時代的發(fā)展，在一定程度上改變著人類生活和消費(fèi)的習(xí)慣。隨著新產(chǎn)品的的不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)外的智能家居市場會出現(xiàn)更多新的發(fā)展趨勢。欒廣軍的《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型生活方式的構(gòu)建》也提到，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人們的生活方式也在不斷提升，出現(xiàn)了很多新的生活方式，這也意味著智能時代的到來對人們來說非常重要。[[]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型生活方式的構(gòu)建[]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型生活方式的構(gòu)建[J].欒廣君.知與行.2016(09)對于智能家居行業(yè)來說，現(xiàn)在處在一個特別早期的階段，任何一家進(jìn)入智能家居行業(yè)的公司都處在擴(kuò)大影響力的階段。逐步完善智慧家居標(biāo)準(zhǔn)體系，將規(guī)范，引導(dǎo)同協(xié)調(diào)智慧家居有序發(fā)展。未來智能家居的發(fā)展不可小覷，它有更多的可能性和創(chuàng)造性，它不僅會存在和致力于家庭，還會出現(xiàn)在更多的場景中。我們無法預(yù)測智能家居未來的發(fā)展趨勢，但是智能家居在生活中已經(jīng)得到了大多數(shù)人的肯定，所以我們有理由相信它未來的發(fā)展趨勢會更加漫長。1.3調(diào)查目的及意義本文以我國智能家居為重點研究對象，深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+生活”背景下我國智能家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的原因，發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，并通過調(diào)查研究提出有利于未來發(fā)展和延續(xù)的可行性建議。作為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)，新業(yè)態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是互聯(lián)網(wǎng)的移動化，泛在化，以及與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合應(yīng)用，還加入了泛在的計算，數(shù)據(jù)和知識，創(chuàng)造了泛在的創(chuàng)新，引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。隨著我國經(jīng)濟(jì)，文化和科技的不斷進(jìn)步，智能家居行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了我們的日常生活，其概念也被賦予了許多新的含義。本次調(diào)研將深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+生活”背景下我國智能家居產(chǎn)業(yè)的成因和發(fā)展現(xiàn)狀，以及存在的問題，并通過調(diào)查研究提出有利于未來發(fā)展和延續(xù)的可行性建議。2方案與設(shè)計2.1調(diào)查方法2.1.1文獻(xiàn)分析法文獻(xiàn)分析是通過在知網(wǎng)豆瓣及各類圖書文獻(xiàn)中搜索，收集整理智能家居行業(yè)的起源,發(fā)展和未來戰(zhàn)略，以及與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的圖書、論文、學(xué)術(shù)文章的研究，整合完善報告內(nèi)容。2.1.2問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法屬于調(diào)查報告中最主要的方法。此次調(diào)查通過在問卷星上投放問卷，進(jìn)行抽樣調(diào)查；同時在問卷星中的問卷互填上尋找符合問卷所要調(diào)查的群體，對智能家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的調(diào)查。2.2題型設(shè)計本調(diào)查問卷共14題，分為單選題、多選題兩種題型。2.3調(diào)查范圍調(diào)查涉及的群體廣泛，包括青少年,青年群體和老年人。根據(jù)調(diào)查問卷中的問題也將被調(diào)查者分為使用者和從未使用者兩種類型人群。2.4調(diào)查時間本論文的調(diào)查時間為2020年4月3日至2020年5月3日，調(diào)查時間共計一個月，將調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并結(jié)合文獻(xiàn)書籍進(jìn)行歸納整合，并在該報告撰寫完成后進(jìn)行校對和修改。2.5研究思路概述在此基礎(chǔ)上,我開發(fā)了一份調(diào)查問卷，問卷針對各個年齡段進(jìn)行了分析，問卷中提到的問題包括系統(tǒng)分析使用體驗,了解智能家居的使用方式，智能家居的優(yōu)勢等。人群分成兩部分，讓調(diào)查結(jié)果更加清晰明了。問卷綜合了智能家居的使用范圍，人群等信息進(jìn)行具體分析。3數(shù)據(jù)分析3.1調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查采取大部分被調(diào)查人群數(shù)據(jù)：以20-30歲的大學(xué)生，年輕上班族和女性為主，收入2000元至3500元及生活費(fèi)的占26.61%。68.55%的人家中有智能家居。由此可見，更容易接受新事物的群體是20-30歲。除了滿足基本生活需求，他們愿意花足夠的錢投資智能家居，豐富日常生活。3.2使用過智能家居人群調(diào)查分析第4題家中是否存在智能家居：圖3.1調(diào)查顯示，68.55%的人擁有智能家居，31.45%的人暫時沒有準(zhǔn)備智能家居。第5題您對智能家居的使用感受如何：圖3.2調(diào)查顯示，33.87%的人認(rèn)為使用感受很好，經(jīng)常使用智能家居，33.87%的人表示感受一般，想起來的話會使用會使用智能家居。這說明大多數(shù)擁有智能家居的人仍然經(jīng)常使用。第6題您愿意將智能家居推薦給你的親友嗎：圖3.3調(diào)查顯示，愿意將智能家居推薦給親友的人占86.21%，不愿意將其推薦給親友的占13.71%，通過數(shù)據(jù)調(diào)查可以看出愿意將智能家居推薦給親友的人還是占了很大一部分的。第7題您是通過什么方式了解到智能家居的：圖3.4調(diào)查顯示，通過電視廣告宣傳了解智能家居的人占39.52%，通過直播平臺進(jìn)行了解的占29.03%，通過朋友親戚介紹的人占20.16%，而通過市場推銷去了解的占比例最少，僅有11.29%。第8題您認(rèn)為家中擁有智能型家居是方便快捷的事嗎：圖3.5調(diào)查顯示，認(rèn)為家中擁有智能家居是方便快捷的事的人占79.84%，對其無感的占10.48%，而不認(rèn)為這是方便快捷的事的人占9.68%。第9題：您認(rèn)為擁有智能家居的好處和優(yōu)勢有哪些：圖3.6調(diào)查顯示，認(rèn)為智能家居給生活帶來方便快捷的的人占72.58%，給生活增添樂趣的人占62.1%，提高生活品質(zhì)的人占52.42%，提升能源使用效率，節(jié)省能源成本的人占48.39%，認(rèn)為智能家居對居住環(huán)境有安全感的人占43.55%。結(jié)合以上話題，更多的人家中擁有智能家居，這說明大多數(shù)人認(rèn)同家庭中智能家居的存在，更多的人在使用過程中能夠保持頻繁或偶爾使用。家里有智能家居的用戶也希望自己的親朋好友也能了解智能家居，并做出選擇購買。在調(diào)查中我們還了解到，更多的人是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取智能家居信息，很少有人會通過商場推廣來了解。這些信息也表達(dá)了在這個互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，會有更多的人通過更方便快捷的方式了解新事物，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響是巨大的。3.3未使用過智能家居人群調(diào)查分析第10題家中暫無智能居家的用戶是否考慮買智能型家居產(chǎn)品：圖3.7調(diào)查顯示家中暫時沒有智能家居的用戶有考慮購買的人占82.26%，而沒有想法購買智能家居的人僅僅占17.74%。第11題如果考慮購買，您的購買預(yù)算是多少：圖3.8調(diào)查顯示，家中沒有智能家居的用戶在考慮購買的預(yù)算中其中1000-2000元的占50%，占調(diào)查人數(shù)額一半。2000-3000元的人數(shù)占22.58%，1000元以下的占14.52%，3000元以上的占12.9%。第13題對智能家居不感興趣的原因：圖3.9調(diào)查顯示，對智能家居不感興趣的用戶，一半以上的原因是價格超出個人能力，占58.06%，其中41.94%的用戶經(jīng)常不在家，感受不清楚，26.61%的用戶認(rèn)為沒用，0.48%的用戶認(rèn)為浪費(fèi)錢，11.29%的用戶沒有理由。根據(jù)上面的話題，我們可以知道，大部分沒有使用過智能家居的人，還是把智能家居納入了購買的范圍。不過，智能家居的價格讓大多數(shù)人望而卻步。我們也可以知道，想買它的人，大部分預(yù)算都在2000元以下。因此，智能家居的價格是其發(fā)展過程中的一個潛在問題。3.4智能家居受眾評價分析第14題如果未來生活到處都是智能家居您會選擇接受嗎：圖3.10調(diào)查顯示，79.84%的人對未來智能家居的普及表示贊成和接受，6.45%的人不接受智能家居的普及，13.71%的人持中立立場。第12題您喜歡什么類型的智能家居：圖3.11調(diào)查顯示，在我們統(tǒng)計用戶喜歡的智能家居類型中，68.55%的人喜歡遠(yuǎn)程操控，58.06%的人喜歡觸摸智能照明，而喜歡智能安防的人數(shù)占比和喜歡觸摸智能照明的人數(shù)占比相同，53.23%的人喜歡無線遙控，51.61%的人喜歡遠(yuǎn)程監(jiān)控，喜歡背景音響的人數(shù)最少，僅占20.97%。根據(jù)以上兩個問題，我們可以知道，超過50%的參與調(diào)查的用戶對智能家居持接受態(tài)度，這說明在這個科技不斷進(jìn)步的社會，人們對智能家居的接受程度也在不斷提高，社會在發(fā)展，人們的思想也隨著社會的發(fā)展而不斷提高。此外，我們還調(diào)查了人們喜歡的智能家居類型。從數(shù)據(jù)中我們可以看出，人們更喜歡對日常生活有幫助，使用起來方便快捷的智能家居，也有少數(shù)人喜歡放松身心的娛樂性智能家居。3.5我國智能家居戰(zhàn)略發(fā)展方向隨著“互聯(lián)網(wǎng)+生活”走入人們的視野，智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)的一部分，已經(jīng)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇。但近十年來，我國智能家居發(fā)展水平仍處于起步發(fā)展階段。雖然智能家居隱藏著巨大的發(fā)展市場，但目前還沒有一個體系完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有深入了解客戶需求，因此標(biāo)準(zhǔn)一直沒有統(tǒng)一。目前我國智能家居的主要市場還是一些高端市場，例如智能酒店、別墅、智能社區(qū)等。普通住宅市場發(fā)展緩慢，最重要的原因是價格過于奢侈，預(yù)算過高，公眾難以接受。因此，智能家居要想面對更多的市場，首先要在價格上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，把一些更容易進(jìn)入市場的智能家居價格降下來，面向普通百姓，讓更多的工薪階層群體也能享受到智能家居帶來的生活便利。如今的智能化、開放性、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、已成為未來智能家居的重要發(fā)展趨勢，智能家居也在朝著高速、高效、高可靠性的方向發(fā)展；向智能化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。目前，我國智能家居行業(yè)發(fā)展前景廣闊，各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷映入眼簾。優(yōu)秀的產(chǎn)品通過視頻監(jiān)控，人體感知識別技術(shù)，數(shù)據(jù)分析等多種形式完成用戶需求，為用戶提供更個性化，更具體的服務(wù)。因此，智能家居單品的研發(fā)速度也在不斷提升。中國智能家居行業(yè)要想占據(jù)領(lǐng)先地位，必須在平臺和生態(tài)控制上展開競爭。站在客戶的角度，解決其痛點，提供良好體驗的產(chǎn)品才有推廣使用的意義和價值。智能家居可被當(dāng)作為一個系統(tǒng)或一個目標(biāo)。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信和自動控制等技術(shù)，將一些與家庭生活相關(guān)的應(yīng)用子系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)系起來進(jìn)行綜合管理，為人們提供更加舒適，安全，快捷的生活。與普通家居相比，智能家居除了具有傳統(tǒng)的居住能力外，還具有提供安全，舒適，節(jié)能，高效，人性化生活空間的功能。那些高端智能工具與被動式靜態(tài)家居設(shè)備的相互轉(zhuǎn)化，為幫助家庭與外界保持信息暢通，改善人們的生活方式，輔助人們合理安排時間，加強(qiáng)家庭生活安全提供了全面的信息交流功能。很多人認(rèn)為智能家居只是看起來高端而實際上并不實用，但其實他們的想法并不準(zhǔn)確。如今，智能家居的發(fā)展趨勢已經(jīng)成為不可否認(rèn)的事實。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們與家中的各種設(shè)備交互，享受智能便捷的智慧生活，這才是智能家居的真正意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的大背景下，智能家居是人類提出的一種生活模式，也是實現(xiàn)人類理想生活空間的一種方式。它是以人們的居住空間為平臺，利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，綜合布線技術(shù)，安全防范技術(shù)，自動控制技術(shù)，語音視頻技術(shù)，將與家居相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行集成。最終建立起較為完整的家居管理系統(tǒng)，最大限度地提高人們家庭生活的舒適性和便利性，為用戶提供低碳環(huán)保的生活環(huán)境。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，智能家居的全面普及不僅是社會發(fā)展的一種模式，也促進(jìn)了人們的智能化生活。發(fā)展智能家居產(chǎn)業(yè)，也是為了提高我們的幸福感，讓我們更有活力去創(chuàng)造價值。創(chuàng)造更多的社會價值是我們生存的根本動力。智能家居也是以人為本，讓人更幸福，從而創(chuàng)造更大的社會價值。4問題與解決方法4.1我國智能家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段存在的問題根據(jù)問卷調(diào)查和實際走訪了解到了一些我國智能家居產(chǎn)業(yè)所存在的問題。4.1.1售價過高，客群狹小

如今，人們對智能家居的概念已經(jīng)掌握得很好，但由于很多智能產(chǎn)品技術(shù)含量高，成本高，所以智能家居的價格被擺在了很高的位置。據(jù)調(diào)查，一個完整健全的智能家居系統(tǒng)包含了很多高科技技術(shù)，因此整體價格很難讓人接受。比如，在房屋裝修過程中，智能家居的裝修成本占到了整個房屋裝修成本的近一半。很多處于中低薪水平的人根本買不起如此高價的智能家居產(chǎn)品，所以普通家具依然是大多數(shù)人的選擇。目前，只有高收入群體才有能力購買智能家居，這樣一來，智能家居所針對的消費(fèi)群體有限，這就導(dǎo)致整個智能家居行業(yè)發(fā)展緩慢，市場競爭力不斷降低，從而導(dǎo)致銷售問題失效，使得中國智能家居行業(yè)面臨更加艱難的挑戰(zhàn)。4.1.2系統(tǒng)復(fù)雜，使用不便

正常家用電器的使用簡單方便，而智能家居有很多高科技部件，這讓消費(fèi)者在使用過程中遇到很多困難。比如購買智能家居后，事先沒有與工作人員溝通，以至于在安裝過程中遇到了很多問題，工作人員不得不花費(fèi)大量時間來安裝調(diào)試智能家居。而消費(fèi)者在第一次使用智能家居時，要通過說明書進(jìn)行操作，這給整個家居系統(tǒng)的使用帶來了諸多不便。比如老人和小孩，由于理解能力不足，在使用過程中就會遇到這種情況。因此，智能家居的復(fù)雜性導(dǎo)致很多消費(fèi)者因為不滿而退貨或選擇不使用，這在一定程度上阻礙了智能家居的發(fā)展。4.1.3標(biāo)準(zhǔn)冗雜

，售后滯后除了三星，海爾等大品牌，市場上仍有許多小眾品牌，因此，整個智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)多種多樣，零部件和設(shè)備也非常多樣化，如果消費(fèi)者的智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題，只能去找其品牌的開發(fā)商進(jìn)行大修，但是，如果原廠零部件供應(yīng)不足，售后人員將無法對損壞的系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)維修，會延誤損壞產(chǎn)品的處理時間，從而導(dǎo)致消費(fèi)者日常生活和居住質(zhì)量的降低，從而影響智能家居行業(yè)的全面發(fā)展。4.2我國智能家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段存在問題的解決策略4.2.1降低售價，擴(kuò)大市場我國智能家居產(chǎn)業(yè)還處于初級發(fā)展階段，投入了大量的人力和技術(shù)。因此，價格過高，受眾群體偏向高收入群體，推開了很多普通人群體，導(dǎo)致發(fā)展不均衡。為了避免智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約，我們應(yīng)該把同樣的精力投入到小型智能家居和大眾容易使用的智能家居中。降低生產(chǎn)成本，降低售價，放低姿態(tài)，將智能家居投入到各行各業(yè)的人群中，擴(kuò)大市場，從而增加用戶數(shù)量，讓普通百姓也能享受到智能家居帶來的便利，從而真正融入智能家居的時代潮流，加速智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4.2.2簡化系統(tǒng)，方便使用

智能家居的普及已經(jīng)普及到各個年齡段。因為方便便捷，很多老人和孩子也都非常喜歡智能家居，這也給他們的生活帶來了很多便利。但與此同時，不少老人和孩子也反映，智能家居在使用過程中存在很多復(fù)雜的操作。因此，智能家居生產(chǎn)者應(yīng)該簡化智能家居產(chǎn)品的操作流程，增加智能家居的便利性和趣味性，讓老人和孩子都能輕松使用智能家居，體驗到它帶來的便利。4.2.3標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

，加強(qiáng)售后不少消費(fèi)者反映，如果智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題，只能去找所屬品牌的開發(fā)商檢修。而如果原廠件供應(yīng)不足，就會耽誤產(chǎn)品加工時間，導(dǎo)致無法維修，降低消費(fèi)者的日常生活和生活質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該在智能家居行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，讓不同品牌的產(chǎn)品配件能夠互相交換使用，提高產(chǎn)品的連通性，讓各個品牌的智能家居產(chǎn)品能夠互通，售后服務(wù)更加及時，從而促進(jìn)智能家居行業(yè)的快速發(fā)展。4.2.4受眾聚焦精準(zhǔn)營銷調(diào)查顯示，中國智能家居行業(yè)最需要的受眾應(yīng)該是普通家庭的用戶。因為智能家居行業(yè)的發(fā)展其實是面向每一個人的，但是由于一些原因，智能家居在大眾眼里變成了一種奢侈的消費(fèi)品，變成了只有富人才能消費(fèi)得起的產(chǎn)品。但事實上，智能家居需要的應(yīng)該是普通工薪階層這樣的群體，不應(yīng)局限于高薪階層的范圍，也要考慮到其他人的消費(fèi)水平，讓更多的人了解使用并推廣。只有這樣，才能更快地推動智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。結(jié)論通過以上分析，智能家居的發(fā)展是未來“互聯(lián)網(wǎng)+生活”背景下的必然發(fā)展趨勢。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新形態(tài)的發(fā)展也對中國智能家居行業(yè)形成了積極的影響。然而，通過調(diào)研分析，雖然我國智能家居行業(yè)發(fā)展趨勢呈上升趨勢，然而，由于產(chǎn)品成本，受眾范圍，技術(shù)復(fù)雜，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等一系列問題，發(fā)展進(jìn)程較為緩慢。因此，我們也針對這些問題提出了一些可行性建議，同時也指出了互聯(lián)網(wǎng)背景下中國智能家居發(fā)展將面臨的新挑戰(zhàn)。為了讓人們的生活更加智能便捷，中國的智能家居產(chǎn)業(yè)也在不斷努力進(jìn)步，希望有一天中國的智能家居產(chǎn)業(yè)能夠成為世界中的佼佼者。

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