信息專員崗位職責(zé)

信息專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)營業(yè)部信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的維護(hù)范圍和操作規(guī)程進(jìn)行操作，指導(dǎo)、監(jiān)督電腦維護(hù)人員的日常工作。

2、根據(jù)公司規(guī)定，安裝和調(diào)試營業(yè)部的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，監(jiān)控和檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行，保障營業(yè)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)的安全性和可靠性;

3、負(fù)責(zé)營業(yè)部計(jì)算機(jī)設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，確保交易活動(dòng)的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的安裝調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)。負(fù)責(zé)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的密碼設(shè)置和更換;

4、負(fù)責(zé)本營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的接入、接出端口的控制管理，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。負(fù)責(zé)本營業(yè)部應(yīng)用軟件系統(tǒng)安全，防范病毒入侵;

5、依據(jù)權(quán)限最小化原則及權(quán)限管理有關(guān)規(guī)定，作好營業(yè)部各崗位權(quán)限的設(shè)置、變更、檢查等管理工作;依照總經(jīng)理的批復(fù)負(fù)責(zé)對(duì)柜員權(quán)限的設(shè)置和更換;

6、負(fù)責(zé)完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄日常的各類工作表格，如工作日志、應(yīng)急演練文檔等;

7、負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的管理。根據(jù)本營業(yè)部的實(shí)際情況，征詢本營業(yè)部業(yè)務(wù)部門意見，制定營業(yè)部年度的電子設(shè)備預(yù)算，并上報(bào)信息技術(shù)中心;

8、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)營業(yè)部員工計(jì)算機(jī)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)。

9、建立健全完備的突發(fā)情況處理預(yù)案，及時(shí)解決突發(fā)事件;

10、負(fù)責(zé)技術(shù)故障的現(xiàn)場(chǎng)處理和申報(bào)工作，對(duì)工作中遇到的疑難問題進(jìn)行分析處理，并以日?qǐng)?bào)、周報(bào)文檔等形式定期匯報(bào);

11、組織安排信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作，提高信息技術(shù)人員及營業(yè)部相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力;

12、完成公司總部、信息技術(shù)中心及營業(yè)部的通知、通告要求完成的其它工作;完成營業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。

1、認(rèn)真做好電子歸檔，對(duì)信息、資料按類歸檔，重要資料必須備份;

2、負(fù)責(zé)信息的建設(shè)，資料更新，情況通報(bào)，分布公共資料;

3、負(fù)責(zé)每天的投訴信息，定時(shí)查看系統(tǒng)信息，及時(shí)處理有關(guān)部門業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)核實(shí)投訴信息，并及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，主動(dòng)聯(lián)系問題用戶，杜絕問題擴(kuò)大化，按規(guī)定做好記錄，并做好相關(guān)信息資料的存檔工作;

5、配合上級(jí)部門和相關(guān)部門開展信息工作，接受上級(jí)與廠家溝通準(zhǔn)備招標(biāo)資