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收銀員四級(jí)理論知識(shí)測(cè)試試題含答案1、保護(hù)貨幣資金的安全完整,是收銀員的神圣職責(zé),對(duì)此產(chǎn)生任何思想或行動(dòng)上的歧念,都是()。A、犯罪B、犯錯(cuò)C、違紀(jì)D、違規(guī)答案:A2、殘損的人民幣如不能兌換,收銀員要向()說(shuō)明情況,要求其更換整潔的人民幣。A、收銀主管B、開戶銀行C、經(jīng)理D、顧客答案:D3、有關(guān)點(diǎn)鈔機(jī)使用方法正確的選項(xiàng)是()。A、開始使用點(diǎn)鈔機(jī)時(shí)先確定點(diǎn)鈔機(jī)所處狀態(tài)B、點(diǎn)鈔機(jī)報(bào)警停機(jī)時(shí)可關(guān)閉電源C、使用點(diǎn)鈔機(jī)出現(xiàn)異??勺屖浙y組長(zhǎng)進(jìn)行維修、調(diào)試D、點(diǎn)鈔機(jī)的功能只計(jì)數(shù)不鑒偽答案:A4、現(xiàn)金損失在現(xiàn)金管理規(guī)定限額以內(nèi)的,由()承擔(dān)損失賠償責(zé)任。A、企業(yè)B、收銀員C、收銀主管D、顧客答案:A5、收銀員上崗前領(lǐng)取備用金必須本人親自去領(lǐng),不得()。A、代領(lǐng)B、代取C、代拿D、替領(lǐng)答案:A6、完成撤銷交易中,以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。A、在POS界面選擇"預(yù)授權(quán)完成撤銷”功能B、需輸入流水號(hào)C、需輸入憑證號(hào)D、需輸入持卡人密碼答案:C7、下列有關(guān)結(jié)束與顧客溝通時(shí)的做法中,錯(cuò)誤的是()。A、表示今后一定改進(jìn)工作B、感謝顧客給我們工作提出的不足C、表示我們已經(jīng)盡最大努力解決問(wèn)題D、提出的解決方案應(yīng)以不損害商場(chǎng)利益為原則答案:D8、當(dāng)顧客以票據(jù)結(jié)算款項(xiàng)時(shí),收銀員應(yīng)首先檢查()的真?zhèn)?。A、支票B、票據(jù)C、證劵D、票卷答案:B9、下列有關(guān)商品消磁的無(wú)漏消磁原則的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、熟練掌握商品消磁的方法B、保證每一件商品都經(jīng)過(guò)消磁且消磁成功C、熟悉重點(diǎn)消磁的商品D、無(wú)須熟悉消磁空間,多次嘗試即可答案:D10、在下列關(guān)于預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī)或離線操作步驟中,錯(cuò)誤的是()。A、進(jìn)入預(yù)授權(quán)完成功能B、刷卡或手工輸入卡號(hào)并輸入原預(yù)授權(quán)交易相關(guān)信息C、打印簽購(gòu)單并核對(duì)信息D、不須持卡人在簽購(gòu)單上簽名,退還銀行卡及交易憑據(jù)答案:D11、收銀員()他人銀行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,數(shù)額較大的,將構(gòu)成信用卡詐騙罪。A、偷竊B、盜搶C、撿到D、騙取答案:C12、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示57應(yīng)答碼,以下哪種處理方法是正確的()。A、改付現(xiàn)金B(yǎng)、重新刷卡C、換一個(gè)終端刷卡D、聯(lián)系收單銀行客服熱線答案:B13、顧客在收銀員這里能享受到商場(chǎng)給予的最直接服務(wù),其對(duì)商場(chǎng)的印象如何,直接決定著()。A、他選擇何種結(jié)算方式B、他是否會(huì)再次來(lái)購(gòu)物C、他選擇何種包裝材料D、他選擇其他商店購(gòu)物答案:B14、下列有關(guān)對(duì)顧客遺忘商品的處理方法的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、如顧客前來(lái)認(rèn)領(lǐng),請(qǐng)其出示購(gòu)物小票B、下班前,仍無(wú)人認(rèn)領(lǐng),將情況告知領(lǐng)班C、將顧客遺忘的商品交給保安室D、將商品返回貨架,作盤盈處理答案:C15、點(diǎn)鈔機(jī)捻鈔部分主要由滑鈔板、送鈔舌、阻力橡皮、落鈔板、()、捻鈔膠圈等組成。A、調(diào)節(jié)螺絲B、出鈔膠輪C、出鈔對(duì)轉(zhuǎn)輪D、擋鈔板答案:A16、收銀機(jī)的錢箱用于存放收款()、支票等。A、票據(jù)B、現(xiàn)金C、零錢D、大鈔答案:B17、下列有關(guān)銀行匯票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、申請(qǐng)人將款項(xiàng)交存銀行B、不可用于支取現(xiàn)金C、適用于同城款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬結(jié)算D、適用于異地款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬結(jié)算答案:B18、消費(fèi)者以現(xiàn)金付款的商品,如需退貨應(yīng)以()形式。A、現(xiàn)金B(yǎng)、銀行卡C、支票D、購(gòu)物卡答案:A19、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示97應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。A、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行B、終端未登記,聯(lián)系收單行C、金額過(guò)大D、余額查詢,請(qǐng)查詢答案:B20、清正廉潔是收銀員的(),是收銀員職業(yè)道德的重中之重。A、根本任務(wù)B、工作標(biāo)準(zhǔn)之一C、核心工作D、立業(yè)之本答案:D21、詢問(wèn)顧客要求的做法不正確的是()。A、重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn)B、對(duì)顧客的行為表示理解C、主動(dòng)記錄投訴細(xì)節(jié)D、與顧客論清是非答案:D22、下列哪項(xiàng)是辦理退貨手續(xù)時(shí)的要求()。A、核實(shí)生產(chǎn)廠家的地址B、確認(rèn)商品的生產(chǎn)批次C、操作收銀機(jī)進(jìn)行退貨D、核實(shí)商品規(guī)格、體積答案:C23、在下列關(guān)于預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī)或離線操作步驟中,輸入原預(yù)授權(quán)相關(guān)信息錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)()。A、輸入交易金額B、輸入原預(yù)授權(quán)號(hào)碼C、輸入原預(yù)授權(quán)日期D、輸入憑證號(hào)答案:D24、購(gòu)物后發(fā)生退貨,支票尚未解行的,()將支票退還顧客。A、收銀員B、財(cái)務(wù)部C、財(cái)務(wù)經(jīng)理D、銀行柜員答案:A25、以下()不是POS機(jī)通訊方式。A、有線通訊B、無(wú)線通訊C、組網(wǎng)通訊方式D、GPRS方式答案:D26、當(dāng)顧客以票據(jù)結(jié)算款項(xiàng)時(shí),收銀員應(yīng)確定票據(jù)各項(xiàng)內(nèi)容是否填寫(),準(zhǔn)確。A、錯(cuò)誤B、疏忽C、完整D、大意答案:C27、下列有關(guān)支票的說(shuō)法正確的是()。A、現(xiàn)金支票只可以用于支取現(xiàn)金B(yǎng)、現(xiàn)金支票既可以用于支取現(xiàn)金也可以用來(lái)轉(zhuǎn)賬C、轉(zhuǎn)賬支票既能通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬,也能支取現(xiàn)金D、普通支票只能用于支取現(xiàn)金答案:A28、收取支票應(yīng)審核簽發(fā)人()是否齊全、清楚。A、簽名B、單位C、字跡D、蓋章答案:D29、下列有關(guān)商品價(jià)格和價(jià)值的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、商品價(jià)值是生產(chǎn)商品所花費(fèi)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)B、商品價(jià)格是商品價(jià)值的本質(zhì)C、商品價(jià)格只是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)D、依據(jù)社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間來(lái)確定商品價(jià)格答案:B30、某持卡人使用銀行卡在酒店成功預(yù)授權(quán)300元,次日在柜臺(tái)結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)計(jì)340元,此時(shí)收銀員最規(guī)范的做法是()。A、直接使用原預(yù)授權(quán)號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成340元B、先預(yù)授權(quán)完成300元,然后做一筆40元的消費(fèi)交易C、對(duì)該筆預(yù)授權(quán)交易進(jìn)行撤銷,并改用其他方式付款D、直接刷卡消費(fèi)340元答案:A31、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示57應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。A、發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易B、POS機(jī)讀取磁條有誤C、持卡人卡內(nèi)余額不足或超過(guò)信用額度D、發(fā)卡行后臺(tái)出現(xiàn)故障答案:A32、下列有關(guān)銀行本票的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、由銀行以外的金融機(jī)構(gòu)簽發(fā)的B、見票時(shí)無(wú)條件支付C、支付的金額是確定的D、支票僅限于同城使用答案:A33、收銀員上崗前領(lǐng)取備用金應(yīng)包括各種面值的()。A、現(xiàn)金和零錢B、人民幣和硬幣C、紙幣和硬幣D、外幣和人民幣答案:C34、不符合收銀員迎接顧客基本要求的做法是()。A、主動(dòng)迎接顧客B、點(diǎn)頭致意C、精神飽滿D、神情嚴(yán)肅答案:D35、當(dāng)POS機(jī)顯示交易成功后,打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)以下各項(xiàng)哪種存在可能性()。A、電源未插好或電源有故障B、打印機(jī)可能未接好C、密碼鍵盤故障D、電話線故障答案:B36、進(jìn)行消費(fèi)類交易時(shí),當(dāng)POS顯示超時(shí),未打單,但持卡人查余額發(fā)現(xiàn)已扣款,作為操作員不正確的處理方法是()。A、讓顧客將商品拿走B、請(qǐng)顧客采取另外的付款方式,同時(shí)通過(guò)銀聯(lián)進(jìn)行查實(shí)C、向顧客解釋這種交易為異常交易,POS可能會(huì)將此筆資金沖回持卡人賬戶D、進(jìn)行下一次成功的聯(lián)機(jī)操作,可以引發(fā)POS機(jī)自動(dòng)沖正答案:A37、POS機(jī)通訊方式可分為()。A、電話線方式和有線方式B、GSM方式和GPRS方式C、GSM短信息方式和GPRS方式D、無(wú)線通訊方式和有線通訊方式答案:D38、下列有關(guān)銀行匯票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、申請(qǐng)人將款項(xiàng)交存銀行B、可用于支取現(xiàn)金C、不適用于同城款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬結(jié)算D、適用于異地款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬結(jié)算答案:C39、下列哪項(xiàng)無(wú)須在匯票上明確記載()。A、付款人的全稱B、出票人簽章C、備注D、出票日期答案:C40、以下哪種情況出現(xiàn),顯示POS機(jī)密碼鍵盤錯(cuò)誤()。A、POS顯示屏提示"無(wú)撥號(hào)音”B、交易成功不打單C、交易時(shí)密碼鍵盤發(fā)出嘀嘀響聲,交易無(wú)完成D、POS無(wú)屏幕顯示答案:C41、點(diǎn)鈔機(jī)捻鈔部分主要由滑鈔板、送鈔舌、阻力橡皮、()、調(diào)節(jié)螺絲、捻鈔膠圈等組成。A、落鈔板B、出鈔膠輪C、出鈔對(duì)轉(zhuǎn)輪D、擋鈔板答案:B42、收銀員在將現(xiàn)金送存之前,應(yīng)對(duì)送存現(xiàn)金()。A、分別整理B、分類整理C、票面整理D、金額整理答案:B43、點(diǎn)鈔機(jī)接鈔部分點(diǎn)驗(yàn)后的鈔票一張張分別卡入()的不同爪,由脫鈔板將鈔票取下并堆放整齊。A、脫鈔板B、送鈔舌C、擋鈔板D、接鈔爪輪答案:D44、銀行卡的背面應(yīng)該檢查()。A、有效期B、簽名欄C、卡號(hào)D、有效期答案:B45、商品具有()和使用價(jià)值兩種屬性。A、價(jià)值B、消費(fèi)價(jià)值C、出售價(jià)值D、計(jì)量?jī)r(jià)值答案:A46、其他銀行卡刷卡正常時(shí),某一張銀行卡刷卡無(wú)反應(yīng),其可能原因是()。A、該銀行卡磁條被損壞B、POS讀卡器壞C、銀行后臺(tái)故障D、超出每日消費(fèi)限額的限制答案:A47、在下面交易中()不參加POS當(dāng)批的資金結(jié)算。A、消費(fèi)B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、消費(fèi)撤銷答案:B48、收銀員填寫現(xiàn)金繳款單時(shí),要按()如實(shí)填寫有關(guān)內(nèi)容。A、具體要求B、領(lǐng)導(dǎo)要求C、格式規(guī)定D、格式要求答案:C49、下列有關(guān)票據(jù)鑒別看的方法的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、通過(guò)看的方式可以初步辨別票據(jù)真?zhèn)蜝、如用酸性物質(zhì)進(jìn)行涂改票據(jù)則會(huì)變色,而堿性物質(zhì)則不會(huì)變色C、票據(jù)正中大寫金額線由熒光水溶線組成D、票據(jù)被涂改、變?cè)?票據(jù)正中的熒光水溶線不會(huì)變化答案:D50、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示55應(yīng)答碼,以下哪種是故障原因()。A、該銀行卡未在銀聯(lián)后臺(tái)登記B、該銀行卡已過(guò)有效期C、發(fā)卡行或后臺(tái)出現(xiàn)暫時(shí)故障D、持卡人密碼輸入錯(cuò)誤答案:D51、根據(jù)不同面額的鈔票具有不同的特征如幅面大小等,可采用()方法進(jìn)行檢測(cè)。A、防夾心檢測(cè)法B、磁性檢測(cè)法C、熒光檢測(cè)法D、激光檢測(cè)法答案:A52、支票的有效期為()天。A、2B、4C、6D、10答案:D53、從業(yè)者的職業(yè)道德表現(xiàn)都必須通過(guò)從業(yè)者的實(shí)踐活動(dòng),在自身的行為中表現(xiàn)出來(lái),并且接受()的評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)。A、企業(yè)道德B、行業(yè)職業(yè)道德C、社會(huì)道德D、公共道德答案:B54、下列關(guān)于金融POS機(jī)預(yù)授權(quán)的解釋哪項(xiàng)是正確的()。A、預(yù)授權(quán)的金額只是凍結(jié)在持卡人的賬戶上,并未從持卡人賬戶中扣除B、預(yù)授權(quán)操作成功后,表示持卡人賬戶的金額已被扣除C、預(yù)授權(quán)操作成功后,在一周內(nèi)將會(huì)自動(dòng)解凍D、預(yù)授權(quán)操作成功后,在15天內(nèi)將會(huì)自動(dòng)解凍答案:A55、票面完整性的"兩無(wú)”主要指的是()。A、無(wú)污損和無(wú)涂改B、無(wú)殘缺和無(wú)漏項(xiàng)C、無(wú)涂改和無(wú)漏項(xiàng)D、無(wú)污損和無(wú)殘缺答案:B56、點(diǎn)鈔機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間使用時(shí),捻鈔輪會(huì)有磨損,導(dǎo)致下鈔不暢和()的問(wèn)題。A、計(jì)數(shù)不準(zhǔn)B、機(jī)器停止C、蜂鳴器報(bào)警D、指示亮閃爍答案:A57、支票開票金額()實(shí)際購(gòu)物金額的部分,由財(cái)務(wù)部在支票到賬后以貸記憑證方式直接劃款,不得退換現(xiàn)金。A、大于B、小于C、低于D、等于答案:A58、依法求償權(quán)是彌補(bǔ)消費(fèi)者所受損害的必不可少的()權(quán)利。A、救濟(jì)性B、經(jīng)濟(jì)性C、補(bǔ)償性D、法律性答案:A59、下列哪項(xiàng)是辦理退貨手續(xù)時(shí)的要求()。A、填寫商品退貨單B、核實(shí)商品的生產(chǎn)日期C、確認(rèn)商品的生產(chǎn)批次D、核實(shí)商品的生產(chǎn)許可證號(hào)是否有效答案:A60、下列哪項(xiàng)不屬于受理顧客退換貨時(shí)需要審核的內(nèi)容()。A、收銀小票或發(fā)票B、所購(gòu)商品的生產(chǎn)廠家C、購(gòu)買時(shí)間D、所購(gòu)商品是否屬于不可退換商品答案:B61、用一定波長(zhǎng)的紅外激光照射第五版人民幣上的熒光字,會(huì)使熒光字產(chǎn)生一定波長(zhǎng)的激光來(lái)檢測(cè)人民幣真?zhèn)蔚姆椒ㄊ?)。A、綜合檢測(cè)法B、熒光與激光檢測(cè)法C、激光檢測(cè)法D、熒光檢測(cè)法答案:C62、下列有關(guān)支票的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、由出票人簽發(fā)的B、付款金額是確定的C、見票時(shí)無(wú)條件支付給持票人D、金融機(jī)構(gòu)不可辦理支票業(yè)務(wù)答案:D63、收銀員接待老年顧客的做法是()。A、耐心B、催促C、指導(dǎo)D、冷靜答案:A64、正常打開收款機(jī)后,發(fā)現(xiàn)顯示器不亮即黑屏,正確的做法是()。A、馬上關(guān)閉電源B、檢查電源插頭是否連接好C、重新連接設(shè)備的接口D、查看顯示器燈是否亮著答案:D65、經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的()宣傳的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任。A、虛假B、夸大C、負(fù)面D、過(guò)度答案:A66、收銀員的神圣職責(zé)是()。A、保護(hù)貨幣資金的安全與完整B、保護(hù)資金的安全與準(zhǔn)確C、保護(hù)貨幣與資金的安全D、保護(hù)貨幣的安全答案:A67、下列哪項(xiàng)屬于支票的種類之一()。A、期貨支票B、銀行支票C、轉(zhuǎn)賬支票D、基金支票答案:C68、以多刷、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金,將構(gòu)成信用卡詐騙罪或()。A、欺騙罪B、偷竊罪C、盜竊罪D、侵占罪答案:C69、空白支票及空白()的管理要在銀行存款的額度內(nèi)。A、收據(jù)B、票據(jù)C、憑據(jù)D、憑證答案:A70、下列有關(guān)票據(jù)鑒別聽的方法的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、抖動(dòng)時(shí),真票會(huì)發(fā)出清脆的聲響B(tài)、真票有明顯的韌性C、通過(guò)聽抖動(dòng)匯票紙張發(fā)出的聲響可以初步辨別票據(jù)的真假D、假票紙張偏硬,且會(huì)發(fā)出清脆的聲響答案:D71、下列說(shuō)法正確的選項(xiàng)是()。A、在熒光檢測(cè)中檢測(cè)空間的遮光會(huì)對(duì)人民幣辯偽產(chǎn)生影響B(tài)、在熒光檢測(cè)中紫外光源粉塵不會(huì)影響人民幣辯偽C、在熒光檢測(cè)中光電池粉塵不會(huì)影響人民幣辯偽D、在熒光檢測(cè)中外界光源不會(huì)影響人民幣辯偽答案:A72、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示57應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。A、余額不足,請(qǐng)查詢B、密碼錯(cuò),請(qǐng)重試C、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行D、過(guò)期卡,聯(lián)系發(fā)卡行答案:C73、收銀員上班時(shí)的著裝要求是()。A、上班時(shí)可以佩戴首飾B、上班時(shí)可以穿著自己的服裝C、上班時(shí)要佩戴工牌D、上班時(shí)可以穿著運(yùn)動(dòng)鞋答案:C74、使用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)驗(yàn)鈔時(shí)正反兩面過(guò)兩次,可避免計(jì)數(shù)引起的問(wèn)題和()。A、檢出變?cè)旒賻臖、人工核對(duì)C、點(diǎn)鈔機(jī)出現(xiàn)異常D、點(diǎn)鈔機(jī)只計(jì)數(shù)不鑒偽答案:A75、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示96應(yīng)答碼,以下哪種處理方法是正確的()。A、換一個(gè)終端繼續(xù)刷卡B、降低刷卡金額C、改換其他銀行卡D、等一兩分鐘后再嘗試答案:C76、在下列關(guān)于預(yù)授權(quán)完成手工操作步驟中,商戶將預(yù)授權(quán)手工單附上原預(yù)授權(quán)交易簽購(gòu)單的影印件在3日內(nèi)交收單機(jī)構(gòu)是否正確。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A77、消費(fèi)者不享有知悉商品或服務(wù)具體情況的權(quán)利。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B78、掃描器接通電源后,綠色指數(shù)燈亮。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A79、簽購(gòu)單只可由持卡人或其直系親屬當(dāng)面親自簽名予以確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B80、受理顧客退換貨時(shí),如果沒(méi)有本商場(chǎng)的收銀小票或發(fā)票,會(huì)員卡也可替代。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B81、掃描前需核對(duì)內(nèi)部商品與包裝上所列商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格是否一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A82、當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示91應(yīng)答碼,故障原因是發(fā)卡行或銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)暫時(shí)性故障。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A83、設(shè)備部應(yīng)負(fù)責(zé)收銀機(jī)的日常使用、維護(hù)及管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B84、第五套人民幣100元的光變油墨面額數(shù)字垂直看顏色為藍(lán)色。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B85、顧客詢問(wèn)特價(jià)或優(yōu)惠信息時(shí),收銀員不負(fù)責(zé)回答。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B86、目前的點(diǎn)鈔機(jī)很難區(qū)分紙質(zhì)、磁性和寬度相同或相近的鈔票,如果增加一組紅外管,同時(shí)檢測(cè)鈔票的長(zhǎng)度,這個(gè)問(wèn)題可以得到有效的解決。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A87、進(jìn)行交易時(shí),POS顯示"終端未登記”的解決方法是聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)解決問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A88、準(zhǔn)備清點(diǎn)及上繳營(yíng)業(yè)款時(shí),無(wú)須退出收銀機(jī)操作系統(tǒng),以方便接班收銀員使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B89、若某一種商品較多條形碼信息錯(cuò)誤的,由賣場(chǎng)商品科在三日內(nèi)完成補(bǔ)救措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B90、人民幣采用專用紙張制造,用熒光照射沒(méi)有熒光反應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A91、商品價(jià)格的制定要符合價(jià)值規(guī)律的要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A92、職業(yè)道德是與社會(huì)勞動(dòng)分工緊密聯(lián)系的,各行各業(yè)都適合自身行業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)道德規(guī)范。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B93、軟標(biāo)簽、硬標(biāo)簽和保護(hù)盒均可重復(fù)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B94、簽到是金融POS機(jī)開機(jī)后收銀員必須進(jìn)行的第一項(xiàng)操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A95、一般大宗需要或價(jià)格變動(dòng)頻繁的商品常用議價(jià)方式進(jìn)行采購(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B96、收銀員應(yīng)熟練掌握人民幣的鑒別,并有權(quán)對(duì)人民幣的真?zhèn)巫龀霾脹Q。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B97、
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