消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(3篇)_第1頁(yè)
消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(3篇)_第2頁(yè)
消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(3篇)_第3頁(yè)
消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(3篇)_第4頁(yè)
消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(3篇)_第5頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)我們?cè)趯?shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障,確保學(xué)校發(fā)展與教育事業(yè)不受影響。一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作只有思想上重視起來(lái),安全行為才有保障。這是我們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。這學(xué)期,我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過(guò)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì),分析問(wèn)題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全校教工大會(huì)上都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要求教工小心謹(jǐn)慎,預(yù)防為主。國(guó)慶長(zhǎng)假之前,對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問(wèn)題,要求各個(gè)部門和個(gè)人將安全牢記在心。其次是組織學(xué)生觀看消防畫廊。我們針對(duì)中學(xué)生接受和理解問(wèn)題的特點(diǎn),組織學(xué)生參觀直觀材料,加深他們的印象。學(xué)生掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。第三是在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。效果較顯著。二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制,充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來(lái)做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),檢查評(píng)比,是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。具體說(shuō)來(lái),我們?cè)谝韵缕邆€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:1。確定重點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、崗位變動(dòng)、學(xué)校規(guī)劃等具體情況及時(shí)調(diào)整了重點(diǎn)部位防火責(zé)任人。2。經(jīng)常性地檢查疏散通道,檢查疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急燈。由于器具老化、臨時(shí)對(duì)方和其他原因,疏散通道與指示牌燈時(shí)有問(wèn)題發(fā)生,我們都及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。3。加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)藥品的管理,尤其是對(duì)易燃易爆藥品加強(qiáng)管理,保證了無(wú)一例因患存在。4。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、電腦房的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。5。加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)閑置無(wú)用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。6。加強(qiáng)對(duì)寄宿生用電安全的檢查。每天檢查,及時(shí)公布,如有違紀(jì),立即收繳有關(guān)電器。屢教不改者,勸其退宿。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。7。加強(qiáng)評(píng)比,發(fā)放防火安全獎(jiǎng)。我們主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,但對(duì)在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯(cuò)的同志,我們一方面加強(qiáng)教育,一方面執(zhí)行相應(yīng)懲處。三、加大資金投入,注重實(shí)戰(zhàn)演練。消防安全需要大量設(shè)備,沒(méi)有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資金投入,重金買安全,也是我們的一條經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)诟脑觳┘s樓和其他建筑時(shí),都注意將消防安全系統(tǒng)的更新和改造一并考慮進(jìn)去。在新建至善樓過(guò)程中,我們不僅花大價(jià)錢購(gòu)置了消防安全系統(tǒng),并且把它們安置在顯眼位置,目的就是為了安全。因?yàn)橹辽茦莾?nèi)教學(xué)設(shè)施配備先進(jìn)而昂貴,不舍得花錢保證安全是不明智的。不僅如此,我們還將過(guò)期的消防藥水用來(lái)演習(xí),一方面化廢為寶,另一方面確保定時(shí)換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練需要的費(fèi)用。實(shí)戰(zhàn)演練是對(duì)消防安全意識(shí)和安全操作行為的綜合考察。我們的寄宿生漸漸多了之后,我們制定出了寄宿生每學(xué)期進(jìn)行一次消防安全演練的制度。我們與消防支隊(duì)是友好共建單位,我們利用這個(gè)有利條件開展實(shí)戰(zhàn)演練。我們要求每個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)個(gè)層面走有教師把關(guān)或做好保護(hù),防止傷害事故發(fā)生。在消防安全方面,我們真正做到了重金買安全,力求萬(wàn)無(wú)一失。學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí),要真正樹立一種防患于未然的安全意識(shí)。只有防治結(jié)合,才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒(méi)事,事不關(guān)己就沒(méi)事。我們相信,在全校教職員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(二)____是我們公司深入貫徹嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求,落實(shí)消防安全主體責(zé)任的一年,并對(duì)火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行全面檢查、跟蹤,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境,提高全體員工的消防安全意識(shí),為公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),提供了有效的安全保證。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大火災(zāi)事故、人身傷亡事故。現(xiàn)就我公司消防安全工作總結(jié)如下:一、一年來(lái)工作概況1、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作:只有思想上重視起來(lái),安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。一年以來(lái)我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過(guò)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。我公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì),分析問(wèn)題討論措施布置工作。我公司領(lǐng)導(dǎo)在每次會(huì)議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要求大家認(rèn)識(shí)火災(zāi)的.危害,懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法及組織人員疏散逃生的相關(guān)技能,即“四個(gè)能力”建設(shè)的要求。其次,張貼消防安全宣傳標(biāo)語(yǔ)掛圖。要求大家掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí),會(huì)撲救初起火災(zāi);第三是發(fā)放《消防安全知識(shí)讀本》等消防宣傳資料的同時(shí),當(dāng)場(chǎng)向其講解宣傳冊(cè)內(nèi)容,告知其各種日常生活中常見火災(zāi)的預(yù)防方法、家庭用火用電注意事項(xiàng)及火場(chǎng)逃生自救技能等方面的消防安全常識(shí)。消防安全共發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳資料1400余份。2、強(qiáng)化日常教育培訓(xùn),特種作業(yè)必須持證上崗:1、針對(duì)春節(jié)放假嚴(yán)格執(zhí)行全員放假前培訓(xùn)和上崗前的教育培訓(xùn)。對(duì)消防管理人員、重點(diǎn)部位管理人到專業(yè)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后上崗作業(yè)。2、重大節(jié)假日、____月安全生產(chǎn)月、119消防安全月組織全體管理員及重點(diǎn)部位人員滅火體驗(yàn),同時(shí)就公司發(fā)生災(zāi)火性質(zhì)特點(diǎn)不同有針對(duì)性滅火方法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比講解培訓(xùn)。3、在全職工之中進(jìn)行了聘請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)組織及通過(guò)消防應(yīng)急演練等多種形式全面的消防安全培訓(xùn);培訓(xùn)既有書面的又有實(shí)際操作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細(xì)致全面,效果顯著。3、推進(jìn)消防安全責(zé)任制:只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到預(yù)防為主,這是我們多年來(lái)做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),層層落實(shí),是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。具體說(shuō)來(lái),我們?cè)谝韵滤膫€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:1).確定重點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。2).加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重大危險(xiǎn)源的管理,定期與不定期檢查安全。是事故易發(fā)地,我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。3).加強(qiáng)對(duì)消防安全設(shè)施、器材用具的管理和保養(yǎng),確保所有消防設(shè)施、器材完好有效。4).年初,我公司積極配合上級(jí)部門的有關(guān)精神要求展開消防隱患排查工作,與各級(jí)簽訂了消防安全責(zé)任書等。4、落實(shí)消防隱患檢查整改機(jī)制:加大力度對(duì)隱患整改措施,重點(diǎn)防火部位落實(shí)每日巡查制度。通過(guò)安全部專人專管的方法對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改;在此基礎(chǔ)上完善火災(zāi)隱患每月排查制度,通過(guò)定期、不定期對(duì)各作業(yè)隊(duì)班組現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),排摸火災(zāi)隱患,采取針對(duì)性的防范措施,加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。同時(shí)組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),明確消防安全制度落實(shí)的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性,有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生。主要有以下幾個(gè)方面:1).動(dòng)火管理:全年共計(jì)開動(dòng)火作業(yè)證:297份(次/天),受限空間作業(yè)監(jiān)護(hù)檢測(cè):11次/天。2).隱患整改:火災(zāi)隱患整治:41處,現(xiàn)場(chǎng)立即整改:85處,滅火器更換充罐:200具,消防設(shè)施檢修:35處。3).消防安全投入:全年共計(jì)投入:____元。5、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心:我們消防安全管理工作要取得成效如果說(shuō)工作靠自覺(jué),那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺(jué)工作的動(dòng)力。在今年的各項(xiàng)工作中,消防安全管理工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷。無(wú)論是在消防隱患排查,還是在整改治理工作中,均得到了大力的幫助與支持,使我們的消防管理水平不斷提升,為我們做好消防安全工作提供了最大動(dòng)力。二、年度工作目標(biāo)完成情況1、消防宣傳、普及消防知識(shí):99%。2、消防全員的再教育培訓(xùn):100%。3、火災(zāi)隱患檢查整改完成:100%。4、消防防火節(jié)假日、季度、月度、日常檢查計(jì)劃完成:100%。5、消防設(shè)施、器材完好率:95%。6、消防管理制度、臺(tái)帳建設(shè):100%。7、應(yīng)急演練:100%。8、消防火災(zāi)事故:0。三、存在的不足:1、今年是國(guó)家施實(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略,公司在管理上嚴(yán)格控制開支,按規(guī)定消防設(shè)施設(shè)備器材更新修理不足,公司部分消防管道腐蝕嚴(yán)重未能及時(shí)更換。2、滅火器材大部分為原建廠時(shí)期安裝已過(guò)安全使用年限,按規(guī)定規(guī)范要求應(yīng)全部更換,主要有滅火器、水帶等。3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)動(dòng)量大管理上有脫結(jié),車間缺員較多存在原二個(gè)人的工作變成一個(gè)人做,因而事故易多發(fā),發(fā)生事故時(shí)不善及時(shí)處置。4、按照最新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,公司配備的防毒口罩、面具、空氣呼吸器、消防安全標(biāo)志等均應(yīng)更換最新的產(chǎn)品,同時(shí)應(yīng)增加配備足額符合應(yīng)急要求數(shù)量的防護(hù)用品用具。四、工作計(jì)劃:1、針對(duì)公司消防設(shè)施因腐蝕損壞、老化、超過(guò)使用年限及有效期過(guò)期等情況,要加大消防設(shè)施、設(shè)備、器材、防護(hù)用品用具的更新修復(fù),并能符合消防安全檢測(cè)要求,確?;A(chǔ)設(shè)施達(dá)到安全要求。2、加強(qiáng)管理人員教育培訓(xùn),對(duì)新任職的各級(jí)層管理人員、特種操作作業(yè)人員要到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)取證,做到持證上崗一崗雙責(zé)。3、明年是公司響應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的一年,消防工作也要以大局為重,要加強(qiáng)消防安全管理工作切實(shí)保障公司的安全生產(chǎn)平穩(wěn)過(guò)度。4、繼續(xù)做好重大節(jié)假日、____月安全生產(chǎn)月、119消防安全月消防安全管理保障工作,確保不發(fā)生消防安全事故。5、積極努力完成上級(jí)管理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。消防安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨任務(wù),不是一勞永逸的事情,我們?cè)诩訌?qiáng)日常管理工作和階段情況總結(jié)的同時(shí),要樹立一種真正防患于未然的安全意識(shí);只有防治結(jié)合,才能保證消防安全,每個(gè)人都要心系和關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒(méi)事,事不關(guān)己就沒(méi)事;我們相信,在大家的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好。消防安全年終工作總結(jié)匯報(bào)(三)____注定是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年度。物業(yè)無(wú)小事。物業(yè)工作千頭萬(wàn)縷,抓好細(xì)節(jié)服務(wù),成為“撬起地球的”的支點(diǎn)。而優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的前提,就是做好安全協(xié)防和消防安全工作。在公司管理體系中明確指出:在小區(qū)管理處,人人都是安全第一責(zé)任人;消防事宜,實(shí)行一票否決權(quán)。為此,東湖楚世家管理處,成立了以總經(jīng)理胡圣敏先生為組長(zhǎng)、管理處經(jīng)理主管班長(zhǎng)為組員的“安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)安全協(xié)防和消防工作。近兩年中,東湖楚世家管理處在派出所和轄區(qū)消防部門的支持、配合、協(xié)助下,小區(qū)未發(fā)生一件民事、刑事案件,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)和諧的美好局面,業(yè)主生活已然,和諧融融。一、強(qiáng)調(diào)憂患意識(shí),永遠(yuǎn)相信“狼來(lái)了”狼是兇狠的動(dòng)物,如果不加以提防,將會(huì)給你的生命帶來(lái)危害。我公司引入“狼來(lái)了”這個(gè)形象典故,并以最為通俗的語(yǔ)言和最為形象的比喻,告誡全體員工,“隱患”就在自己身邊,必須保持清醒的頭腦,時(shí)刻提高警惕。在管理處的進(jìn)門處,一張“狼來(lái)了”的警示牌,提醒著每一個(gè)物業(yè)人,如果沒(méi)有憂患意識(shí),將面臨著自身滅亡的窘境。為此,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件所規(guī)定的制度,特別是在安全協(xié)防和消防方面,做了幾方面工作:為使小區(qū)安全常態(tài)化,秩序管理員根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求,對(duì)外來(lái)人員、車輛、物品出入小區(qū)實(shí)施規(guī)范操作,其具體程序是:詢問(wèn)--(了解客人探訪對(duì)象姓名及樓棟號(hào))--聯(lián)系(管家部及時(shí)聯(lián)系業(yè)主,了解詳情)--確認(rèn)(必須得到業(yè)主認(rèn)可)--登記(填寫來(lái)人來(lái)訪記錄表,做到有案可查)--放行。通過(guò)這一程序,即對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行有效掌控,也避免可疑人員混入小區(qū)而帶來(lái)安全隱患。但在實(shí)際工作中,常常會(huì)遇到業(yè)主或來(lái)訪人員的種種誤解。但小區(qū)秩序管理員寧可被誤解千次,仍然堅(jiān)持原則,忠實(shí)的履行著自己的職責(zé)。楚世家小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)施為:電視監(jiān)控視頻23個(gè),,地面攝像頭24個(gè),地下車庫(kù)固定攝像探頭43個(gè),單元攝像頭24個(gè),值班崗位攝像頭3個(gè)(____號(hào)崗1個(gè)、____號(hào)崗1個(gè)、監(jiān)控室1個(gè)),小區(qū)電子巡更點(diǎn)25個(gè),硬盤攝像機(jī)5臺(tái),紅外線報(bào)警,電子安全圍欄,消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),并配備電動(dòng)巡邏車等。這些設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,提升了小區(qū)的安全系數(shù)。監(jiān)控室是小區(qū)安全管理指揮中心,責(zé)任重大,通過(guò)小小的監(jiān)控屏,一覽全小區(qū)。車輛違停、人員進(jìn)出、各種違章、消防報(bào)警、電子圍欄的布控等等,都脫離不了監(jiān)控員的那雙“鷹”眼。加強(qiáng)橫向聯(lián)系,實(shí)施報(bào)崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監(jiān)控室報(bào)崗一次,將各崗位工作情況按時(shí)記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通,也提醒著各崗位務(wù)必集中精力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。處理突發(fā)事件,需要是行動(dòng)快捷,處理果斷,電動(dòng)巡邏車的作用就顯示出來(lái)。當(dāng)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患,即可發(fā)出指令,巡邏崗駕駛電動(dòng)巡邏車將在最短時(shí)間(要求3分鐘內(nèi))趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理,將隱患、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài),以保證公共秩序的井然。小區(qū)安全心系百家。楚世家小區(qū)內(nèi),在不同的方位零星布設(shè)著25個(gè)巡邏點(diǎn)。巡邏崗依次打點(diǎn)巡更,等同于走遍小區(qū)的各個(gè)角落。無(wú)論是白天還是深夜,都能看到巡邏崗不定時(shí)的進(jìn)行著無(wú)死角的巡邏,從而大大提升了小區(qū)的安全指數(shù)。為督促秩序員以良好的狀況投入工作,管理處在各值班崗?fù)ぴO(shè)置監(jiān)控探頭。通過(guò)監(jiān)控探頭了解各崗?fù)さ墓ぷ鳡顩r,并根據(jù)不同的情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全主管每天不定時(shí)對(duì)崗位秩序員工作狀況進(jìn)行監(jiān)控?cái)z像檢查并記錄存檔。與此同時(shí),由公司組織對(duì)小區(qū)工作進(jìn)行夜間巡查,以督促小區(qū)安全工作有效開展。物業(yè)的工作,離不開業(yè)主的支持與配合。物業(yè)業(yè)主和睦相處,進(jìn)一步促進(jìn)了小區(qū)安全的發(fā)展。在今年____月份期間,有外來(lái)的推銷人員欲用欺騙的手段進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推銷,反被業(yè)主發(fā)現(xiàn)告知管理處,秩序管理員立即攔截,業(yè)主報(bào)警得到了及時(shí)處理,較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生?,F(xiàn)如今小車進(jìn)入百姓家庭,而楚世家小區(qū)業(yè)主出于其經(jīng)濟(jì)條件原因,均購(gòu)置是高檔車輛。車輛出入管理稍有不慎,同樣存在較大的安全隱患。小區(qū)實(shí)行循環(huán)單車道,一卡一車,憑卡入?yún)^(qū),按位停車。即便如此,管理處仍對(duì)業(yè)主車輛進(jìn)行跟蹤查巡,以保障消防通道的暢通,也保障業(yè)主利益不受損失。業(yè)主車輛入庫(kù),管理員將引導(dǎo)業(yè)主按車位停放,及時(shí)提醒業(yè)主帶好貴重物品、鎖好車門,并鎖定安全警報(bào)器,保障車輛安全。由于車輛管理完善,澡小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生任何交通事故。這些工作,得到小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主調(diào)查表中對(duì)公共安全秩序維護(hù)的評(píng)比中,滿意率達(dá)到97%以上。二、強(qiáng)調(diào)消防安全,培訓(xùn)演練一樣不少精細(xì)服務(wù)常抓不懈,安全工作,不能忽略?!?.12”是公司指定的內(nèi)部安全日,其目的是居安思危,讓警鐘長(zhǎng)鳴,從而在工作中提高警惕。在____的“5.12”,小區(qū)組織了由全體員工參與的安全知識(shí)競(jìng)賽和模擬抓小偷的演練,其效果非常實(shí)用,既使員工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要,也讓員工在演練中得到鍛煉,更讓業(yè)主體會(huì)到物業(yè)的工作實(shí)際有效。這樣的學(xué)習(xí)和演練一舉多得,為小區(qū)安全預(yù)防做了很好的準(zhǔn)備。消防安全,責(zé)任重大,人人均是消防第一責(zé)任人。在“11.9”特定的消防安全日里,為了使全體員工全面了解消防安全知識(shí),結(jié)合小區(qū)具體現(xiàn)狀,組織實(shí)施了由消防警官現(xiàn)場(chǎng)講解消防知識(shí)和管理處全體員工參與的安全消防真實(shí)演練的活動(dòng),效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識(shí)、火情發(fā)生時(shí)的逃生方法及消防器材(滅火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗(yàn)小區(qū)消防安全真實(shí)寫照。在演練中,指揮中心、滅火組、醫(yī)療疏散組、救援組、設(shè)備保障組、后勤組等各司其職,相互配合;演練完畢后及時(shí)總結(jié)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)和演練,讓全體員工真正體會(huì)到消防安全的重要含義,從而在現(xiàn)實(shí)工作中,不僅自身需要注意消防安全,而且要需向業(yè)主宣傳防火知識(shí),以達(dá)到一方之平安。在注重演練的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)消防器材的檢查也是消防工作的重點(diǎn)。從今年已始,管理處對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備,特別是地下車庫(kù)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶、槍頭是否齊全、完好;滅火器材是否有效;消防應(yīng)急燈是否應(yīng)急、防火卷閘門是否正常運(yùn)行;聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是否完善;器材的存放是否被挪動(dòng)等等,其檢查結(jié)果做到有案可查、有案必備、有錯(cuò)必改、杜絕隱患,使消防安全有了可靠的保障。硬件配齊,軟件及時(shí)跟上。管家部通過(guò)宣傳欄和自行設(shè)立的短信平臺(tái)、楚世家業(yè)主qq群等

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