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文檔簡介

/旅游設(shè)計的時新領(lǐng)域隨著旅游業(yè)在中國的發(fā)展規(guī)模、重要性、普及程度和探討深度的增加,人們會慢慢的感覺到把握旅游前沿動態(tài)的重要性和關(guān)鍵性。而只有把握住旅游業(yè)不行或缺的“根基”——旅游設(shè)計業(yè)的前沿領(lǐng)域,才能更好的把握住旅游業(yè)整個行業(yè)的前沿形式和動態(tài)。下面就簡要介紹下旅游設(shè)計的前沿領(lǐng)域。其一,旅游設(shè)計并不是僅僅涉及到單一學(xué)科的理論技術(shù),而是要站在多學(xué)科交叉的地方進(jìn)行探究和思索。而如今,行業(yè)內(nèi)部有增長潛力的交叉點(diǎn)包括:旅游和休閑的交叉點(diǎn);公共產(chǎn)品(游憩)和私人產(chǎn)品(度假)的交叉點(diǎn);旅游產(chǎn)品作為商品和作為福利的交叉點(diǎn);區(qū)域(城市)旅游發(fā)展和城市規(guī)劃的交叉點(diǎn);遺產(chǎn)(自然愛惜地、歷史街區(qū))愛惜和運(yùn)用的交叉點(diǎn);環(huán)境教化和旅游產(chǎn)業(yè)的交叉點(diǎn);節(jié)事會展和大眾旅游的交叉點(diǎn),等等。此外,地理學(xué)和心理學(xué)交叉的目的地選擇行為探討;營銷學(xué)、傳播學(xué)和地理學(xué)結(jié)合的目的地營銷探討;社會學(xué)、人類學(xué)、生態(tài)學(xué)結(jié)合的旅游影響探討;工商管理、國際貿(mào)易、國際關(guān)系結(jié)合的國際旅游探討,都是我們設(shè)計旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目的時候要考慮的內(nèi)容,也都是以后旅游設(shè)計的前沿領(lǐng)域所在。也就是說,旅游設(shè)計的前沿在于多學(xué)科的融合和運(yùn)用。其二,某些專題類型的旅游項(xiàng)目設(shè)計已經(jīng)成為了前沿的熱點(diǎn)領(lǐng)域。如,被認(rèn)為可以提高經(jīng)濟(jì)利益,提高當(dāng)?shù)鼐用竦淖宰稹⒓訌?qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)的生態(tài)旅游;解決城市壓力、養(yǎng)老問題的鄉(xiāng)村旅游;和寓教于樂為一體的遺產(chǎn)旅游(自然和人文)、促進(jìn)城市品牌化知名化的節(jié)事旅游和滿足人們獵奇心的探險旅游等,都是旅游設(shè)計中的前沿?zé)狳c(diǎn)。而旅游設(shè)計就是要知道和了解如何設(shè)計這些前沿和熱點(diǎn)的專題類型的旅游項(xiàng)目,從而達(dá)到和時俱進(jìn),以發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略觀念來對待旅游設(shè)計行業(yè)。下面我們就以才智旅游設(shè)計為例,來談?wù)劼糜卧O(shè)計的前沿走勢。(一)才智旅游旅游創(chuàng)新是科技和服務(wù)創(chuàng)新的復(fù)合產(chǎn)物,科技創(chuàng)新是旅游創(chuàng)新的核心動力,離開了科技創(chuàng)新的支撐,單純的服務(wù)創(chuàng)新很難讓旅游業(yè)發(fā)展有本質(zhì)性的突破;離開科技創(chuàng)新的支撐,旅游業(yè)難以實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型;離開了科技創(chuàng)新的支撐,旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)也引領(lǐng)乏力。1.概念“才智旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面對將來的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信和信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。才智旅游,就是利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游相關(guān)信息,并剛好支配和調(diào)整旅游支配。簡潔地說,就是游客和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時互動,讓游程支配進(jìn)入觸摸時代。2.才智旅游的發(fā)展內(nèi)涵(1)引領(lǐng)世界旅游的發(fā)展潮流才智旅游以人本、綠色、科技創(chuàng)新為特征,利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高速通訊技術(shù)等信息高科技提升旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,變更人們的旅游消費(fèi)習(xí)慣和旅游體驗(yàn),成為旅游發(fā)展和科技進(jìn)步結(jié)合的世界時尚潮流。盡管歐美等發(fā)達(dá)國家在旅游智能化方面取得令人艷羨的成就,但云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高速互聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)在旅游領(lǐng)域嘗試性運(yùn)用卻剛剛起先,各國在才智旅游發(fā)展上處在同一起跑線上,誰在才智旅游發(fā)展方面占據(jù)先機(jī),誰就能引領(lǐng)世界旅游發(fā)展的潮流。(2)打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技典范

目前,我國旅游業(yè)以其科技含量不足、學(xué)問密集程度不夠、經(jīng)營管理方式傳統(tǒng)尚不屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇。才智旅游建設(shè)是我國旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的突破口,借助才智旅游示范城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、示范企業(yè)的建設(shè),強(qiáng)化我國才智旅游裝備制造、才智旅游應(yīng)用軟件、才智旅游經(jīng)營發(fā)展模式等方面的探究和建設(shè),以提升我國旅游業(yè)的科技含量,增加我國旅游創(chuàng)新實(shí)力,提升我國旅游服務(wù)質(zhì)量和國際競爭力。以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高速通信技術(shù)等信息技術(shù)的有機(jī)整合,使旅游業(yè)的信息化水平和工業(yè)信息化水平同步發(fā)展;使旅游業(yè)的信息化水平超前于服務(wù)業(yè)整體的信息化水平;使旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、學(xué)問密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的典范。(3)增加科技集成的競爭優(yōu)勢

目前,才智旅游作為一個發(fā)展概念,尚無技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)發(fā)展模式,現(xiàn)在進(jìn)行的才智旅游建設(shè)均屬于探究性的建設(shè)。在將來才智旅游主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)競爭格局中,誰參和了才智旅游標(biāo)準(zhǔn)制定、誰參和了才智旅游技術(shù)整合、誰參和了才智旅游經(jīng)營模式探究,誰就可能占據(jù)世界旅游產(chǎn)業(yè)中利潤最豐厚的部分,占據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的市場優(yōu)勢和競爭主動權(quán)。因此,在才智旅游“云-端”的模式總體框架下,將云計算中心、高速互聯(lián)網(wǎng)、高速移動通訊網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行集成性融合嘗試:接受“私有云計算”的服務(wù)方式降低基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本、維護(hù)成本和升級成本,提升信息處理實(shí)力;實(shí)行虛擬定位技術(shù),將游客鎖定到三維地圖之中,進(jìn)行可監(jiān)控救援服務(wù);實(shí)行游客信息采集處理技術(shù),對消費(fèi)者進(jìn)行類別區(qū)分,供應(yīng)貼身營銷服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)才智旅游信息科技集成條件下的精細(xì)管理的價值訴求。(4)探究旅游管理的創(chuàng)新平臺

才智旅游須要有才智旅游系統(tǒng)應(yīng)用平臺的支撐。才智旅游系統(tǒng)應(yīng)用平臺作為一個信息集成系統(tǒng),收集景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控信息,如才智園區(qū)客流淌態(tài)監(jiān)控狀況;游客消費(fèi)實(shí)時信息;餐飲、飯店、商鋪經(jīng)營動態(tài)系統(tǒng);景區(qū)生態(tài)、遺產(chǎn)文物等實(shí)時監(jiān)控狀況;安保信息系統(tǒng)等,物聯(lián)網(wǎng)采集信息通過虛擬數(shù)據(jù)中心的云計算駁接系統(tǒng),傳輸?shù)皆朴嬎阒行?,在云計算中心完成信息計算和處理,再返回虛擬數(shù)據(jù)中心,虛擬數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)平臺供應(yīng)分析結(jié)果,供決策管理者進(jìn)行旅游信息決策,使才智旅游景區(qū)管理更加高效合理。(5)滿足旅游體驗(yàn)的特性需求

才智旅游發(fā)展的干脆受益者是旅游者。旅游者通過才智旅游系統(tǒng)的終端駁接工具,完成網(wǎng)上旅游詢問服務(wù),如查詢觀光信息(景點(diǎn)、周邊餐飲、住宿、文化活動)、網(wǎng)上預(yù)約(網(wǎng)上支付最新演出、電影的門票,預(yù)訂你最想坐的座位)和網(wǎng)上淘寶服務(wù)(各種實(shí)惠券、電子導(dǎo)游書),還可以訂制私人旅游線路,合理支配個人日程,最大化地利用旅游時間。才智景區(qū)也將供應(yīng)更加多元化、特性化的服務(wù),旅游者能夠依據(jù)自己的須要,選擇性消費(fèi)。旅游者和才智景區(qū)系統(tǒng)進(jìn)行不斷地信息互動,進(jìn)而不斷創(chuàng)新景區(qū)服務(wù)形式和消費(fèi)內(nèi)容,旅游者每次到來都有不同的體驗(yàn)和感受,旅游者樂于重復(fù)消費(fèi)。3.才智旅游信息流圖4—1才智旅游信息流4.才智旅游的場景及實(shí)力圖4—2才智旅游的場景和功能5.才智旅游的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖4圖4—3才智旅游的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)6.才智旅游應(yīng)用場景分類才智旅游平臺才智旅游平臺圖4—4才智旅游應(yīng)用場景分類(二)創(chuàng)新領(lǐng)域技術(shù)人員要時刻關(guān)注時新領(lǐng)域,給項(xiàng)目一個充分的創(chuàng)新空間。1.出游設(shè)計出游設(shè)計是產(chǎn)品設(shè)計而不是線路設(shè)計,依據(jù)游客的須要、時間限制、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng),要讓游客體驗(yàn)和感覺??臻g場所是載體和工具,旅游目的地設(shè)計要為出游設(shè)計供應(yīng)組合對象和場所。2.主題酒店把酒店當(dāng)做一個景點(diǎn),又具備酒店住的功能進(jìn)行設(shè)計,凡是可利用的東西都可以用來建立主題酒店,像泥土主題、石頭主題、枯木主題、破舊輪胎主題等等。3.度假區(qū)由工業(yè)的散落到工業(yè)集聚,從而使得散落工廠轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)園區(qū),旅游度假區(qū)也是依此原理形成,旅游景點(diǎn)、景區(qū)、消遣、體驗(yàn)等形成旅游的集大成——度假區(qū),度假區(qū)設(shè)計的原理和傳統(tǒng)的項(xiàng)目設(shè)計原理不同,要從產(chǎn)業(yè)密度、服務(wù)功能、產(chǎn)業(yè)集成等更高層次方向思索,是設(shè)計中的大手筆。4.微設(shè)計所謂的微設(shè)計即是一個旅游項(xiàng)目的組

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