護理工作心得體會集合9篇

Word第第頁護理工作心得體會集合9篇護理工作心得體會篇1

為期三個月的進修學習生活已經結束。在這短短的三個月內，我學到了不少學問，感受良多。

還記得，接到進修通知時，我內心萬分興奮，非常感謝醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前，我就仔細地復習了《臨床骨科護理學》中的有關內容，以加強自己的專科理論水平。并為此次進修學習做好打算與設想。

或許自己的要求與期盼過高，進修的前三周，內心非常失落，緣由是：這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外，老師們很少給我們進修生講課，較少給我們進行非常正規(guī)的護理查房。當然，這里存在客觀的緣由：工作太忙，每天若能按時交接班就是非常了不得的事了。

失落之余，只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次，并且下午三點鐘后去參與《臨床路徑在優(yōu)質護理服務中的應用》學習班的學習。護長容許之后，我每天不到七點半就換好工衣出來，先做好一兩個術后病人的床上浴再去參與交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質護理服務中的應用》學習班的學習結束后，工作之余，我經常去參與高?；蜥t(yī)院進行的一些學習講座。在附一，有很突出的一方面就是學習的機會許多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學習的機會。我在這三個月內，參與了高校、附一進行的很多學習課程，如《臨床路徑在優(yōu)質護理服務中的應用》學習班、“院內壓瘡的熟悉”、“PICC管感染的緣由分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學新理論與實踐技能》學習班等等，并且有幸參與了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學科診治研討會”。這些課程、學習班或研討會，不僅豐富了我的專業(yè)學問，讓我了解了更多、更新、更先進的技術，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美妙將來。

此外，讓我感受頗深的是，進修的學習方法不同與其它的學習。假如我們用十年以前實

習的看法和方法走進進修的地域，那樣可能收益不多，就像我進修的前三周的經受，總想著“老師會主動教我”，“護長會妥當支配好自己的進修學習”，最終只能絕望。進修學習，是一種“自我尋求、自我思索”的學習。在進修過程中，要學會“偷”。自我學習與偷學，對每一個進修生都非常重要。附一的老師，大多數對學問產權的愛護意識都很強。當想把一些有價值的資料拿去復印，借口問“可不行以帶回宿舍看？過兩三天還回來?！彼齻兛倳苡卸Y貌地告知你“對不起，這些東西是我們科自己弄的，你就坐在這里看吧?！边@樣，只能想方法回去“學習”了。作為進修生，在工作中要留意眼觀六路耳聽八方。假如發(fā)覺有高年資的護士導師在為下級護士進行一些專科示范或上小課時，要學會抓住這種學習機會。有時了解到護長或?？谱o士要外出會診或參與會議時，先爭取機會跟著去，不讓聽了，再走也不遲??

附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一，無論是醫(yī)生，還是護士都非常重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行，哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行；在關節(jié)顯微外科，醫(yī)生在進行手法復位石膏外固定術時，使用利多卡因進行局麻之前，都讓別人幫助進行核對，對方確認后才能使用。

在附一，知賢任用的做法，讓我感受很深。如在骨科，有工齡23年的老護士仍與工作1～3年的年輕護士一樣上早班〔7～14班〕；有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了?？谱o士的，在護理工作中，她們對力量的重視，遠遠大于工齡。并且她們的護長能依據護士的性格特點與力量來支配病區(qū)的護理管理QC工作。

進修生活是辛苦的，進修學習布滿著盼望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛，才能耕耘出甜蜜的碩果。今日，我自認是滿載而歸，盼望能將所學更好地服務于病人，為醫(yī)院和科室的護理進展做出自己應盡的努力！

護理部：進修學習的一段時間，其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中，也需要有主動的心態(tài)，主動學習的精神，要“自我尋求，自我思索，自我制造”，才能更快的進步成長，而不是等著“被別人來教育”“被別人妥當支配好自己的學習和成長”。一段進修學習的經受，主動主動讓自己的境遇發(fā)生轉變，由此所帶來了滿滿收獲，而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢？

護理工作心得體會篇2

護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、溝通和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種緣由，導致護士與患者之間的溝通特別有限，為更好地提高護理質量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的緣由作如下分析

1護患失敗的緣由?

1.1觀念差異是護患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行溝通溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很牽強進行溝通，甚至怕引起沖突而實行不與患者溝通的消極看法

1.2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專業(yè)術語，往往使患者不易理解或產生概念上的誤會；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“確定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話，簡單造成患者誤會或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊急、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注意方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息熟悉的差距也是造成護患溝通失敗的緣由之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結果

1.3對溝通時機把握不適合；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內容與日常護理操作相分別，缺乏敏捷機動性，甚至在患者病重或病痛擔心，難以接受外來信息的狀況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果

1.4護士自身學問缺乏或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感愛好，不能主動學習專業(yè)學問，且對專科護理學問缺乏全面深化的了解和把握，當患者詢問問題或對病情、治療等感到恐驚和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學學問為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通

2護患溝通的方法?

2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表干凈端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善憐憫和溫柔如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱忱接待和介紹，給病人的渴望以滿意，苦痛以勸慰，恐驚以愛護，到處表達慈祥、關心和愛護，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親近感，即提高病人接受治療護理的心情，也為今后的溝通，溝通打下基礎。

2.2

護士要了解不同病人的學問背景，依據不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內容與方法，消退患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓舞病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓舞病人。對病人的提問不行急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不行斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動

2.3環(huán)境是愛護患者康復不行忽視的緣由之一，它直接影響著患者的心情，護士與病人溝通多在病房，且24小時觀看了解病人，關懷他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者制造一個清潔、清靜、舒適、平安的療養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，準時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學根據，不行主觀臆斷，依據病情改變準時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂

2.4護理人員應加強自身業(yè)務學問和溝通技巧的`學習，在工作中不斷總結閱歷。學習新學問、新技術，提高自己各方面的素養(yǎng)，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依靠性和平安感

2.5學會換位思索，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有看法時，護士要抱著理解對方的看法。與病人進行心理交換。盡量消退誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿意，對間或對護士消失的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批判訓斥、擅長對病人勸慰鼓舞，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調整好自己的心情，使病人心情開心的接受治療。

總之，護患溝通是護理工作不行缺少的部分，是削減醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解把握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。

護理工作心得體會篇3

我是一名護士，人們都是說白衣天使是人間的愛護神，在我上醫(yī)學院之前我以為護士只是單純的給病人輸液，打針。當我進入醫(yī)學院，踏入醫(yī)院開頭上班時，才了解到護士的工作并不是我想象中的那樣簡潔，在做好各項治療護理，寫好護理記錄的同時，護士還要懂得怎樣去和病人，家屬的溝通以及病人的心理護理。

病人有時候并不是護士把他們該做的治療和護理做完就滿足了，其實病人最需要的就是我們護士的一句暖和的話，和一個絢爛的微笑，俗話說：“護士一個微笑賽過百萬良藥”。信任只要用我們的真心呵護，肯定會有回報的。

去年我才進醫(yī)院，輪轉科室的過程學到不少的學問，也體會到了做護士的種種行為直接會導致不良后果。有時候病人難纏不講理，我覺得我們的工作還是沒有做到位，假如我們一開頭對待病人要溫順耐煩愛護諒解的話，或許一些不必要的投訴就不會發(fā)生，將心比心，對待病人要像親人那樣對待，只要輕輕的一句問候，一個甜甜的微笑就可以把病人和醫(yī)護之間沖突化解，有時候病人煩心的時候對護士不滿時，我們退一步開闊天空，不要把事情鬧大，我們要理解病人生病的心情，大事化小，小事化了，信任護患之間的關系很融洽。

如今我被定在燒傷科，知道的人都明白燒傷科的味道是最難聞也是最臟的，特殊是夏季，那種味道讓人聞了都想吐，可是在我上一輩人都這樣打拼下來了，想想我還有什么怨言呢，想想那些病人身體不但受傷，心里也受傷，正需要我們去真心去呵護他們時我怎么能退縮呢，有時候大面積燒傷的病人住進來，由于滲出液許多，我們不怕臟不怕累的準時給病人更換無菌單，為了病人的舒適和清潔，我們累點沒關系。有時別人會說他們燒的面目全非，你莫非不怕嗎?我馬上回答燒成這樣病人也不想，如今正需要我們去護理幫助他們治療時候，護士再不去好好的護理，病人心理壓力大對創(chuàng)面的痊愈是有影響的，是不應當有這種想法。真心服務始終是我們努力要做的，我會好好珍惜這份工作并以這份工作而傲慢。

曾經我懊悔過選這個行業(yè)，覺得不但身體累，心也很累，總覺得護士就是像打雜的一樣，一點地位都沒有，心想下輩子再也不做護士。如今了解過后，漸漸愛上了種職業(yè)，看著病人一個一個的被我們這些護士護理的痊愈而出院，心中有種很驕傲的感覺，工作中再苦再累的跡象也隨著病人的康復消逝了，感覺我們就像是上天派送下來的天使，真像是天使降落人間。

我愛惜理事業(yè)，更愛那圣潔的白衣天使，讓我們一起努力，用我們的真心和諧美妙的護理家園，讓那些需要我們的病人感覺到親人般的暖和!

護理工作心得體會篇4

我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣暗香帶給人生的希冀。我們將會連續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而削減苦痛，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的勸慰而樹立信念。

所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關懷和悉心照看呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手。要懂得用自己的愛心，耐煩，細心和責任心解除病人的病痛。

因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。一雙敏捷的手做起事來總會讓人覺得舒適，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，嫻熟各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作嫻熟了，才會把危急因素排解。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然盼望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽誤。所以經常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要常常巡察病房，盡量滿意病人的需求。

一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒留意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關懷自己的親人，甚至很緊急護士操作會不會給病人帶來苦痛，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，盼望得到她們的協(xié)作，操作才能順當進行。

一個嚴謹的大腦思維更加明顯地表達在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清楚而又嚴謹的大腦。

在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。

護理工作心得體會篇5

還記得小時后的幻想是長大了以后當一名人民老師，可當高考成果出來之后，我的幻想沒有完成，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護士。

提起護士，人們腦海中總會出現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕美麗，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，雪白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美妙，有多少人能知道這背后的困難與辛苦，誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此，我有著切身的體驗和感受。

在校的兩年時間一晃而過，很快的我們面臨了臨床實習這項工作，意味著我們要與病人接觸，要學會如何處理病情，同時也意味著我們要把我們在校學到的理論學問與護理實踐相結合。從20xx年7月我們踏上了實習的工作崗位，實習的那一年，使我們成長了很多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是布滿挑戰(zhàn)的。20xx年6月7日，開頭了我的工作生涯，到如今我的工作時間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院，讓我在工作中成長人不少。

歲月如梭，一轉瞬我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里，讓我成長了很多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作，我學到的東西更多了，如今的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀看?這樣才讓我真正的理論與實際相結合，才更好的把握學問。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學習，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的，所以剛來到消化科，我還不是很適應這個工作，不過幸好在同事、護士長的關心下，我慢慢得成長了，漸漸的適應了這個勞碌而又充實的工作當中。通過這三個月的工作，我了解了我們醫(yī)院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不簡單。

在為病人輸液中，有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐煩的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士，與此同時我們也應當多加巡察，多觀看液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產生沖突。其次，要學會溝通，人與人的互相敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來住院的病人，我們應當主動主動地詢問，熱忱的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至病室，對于需要檢查或治療的患者，我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置，避開患者跑“冤枉路”。對于行動不便利的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護工們護送，可以削減病人的苦痛。其實，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿意病人需要被照看的心理需求。通過觀看和溝通學會推斷，對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。

我信任自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。盼望今后的工作，我們能夠和諧相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期盼明天會更美妙。護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！庇梦覀兊膼坌?，耐煩，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

護理工作心得體會篇6

進入醫(yī)院實習已經有將近一個月的時間了，這一個月來，每天跟在老師的屁股后邊，每天接觸形形色色的病人，最終有點進入狀態(tài)了，所以，今日整理一下自己的心情，也算是實習心得吧。還記得我們一行人在老師的帶著下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊急的心情，開頭了為期10個月的臨床護理實習。臨床實習是對理論學習階段的穩(wěn)固與加強，也是對護理技能操作的培育和熬煉，同時也是我們就業(yè)前的最正確熬煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的熬煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺。看著提前進入臨床實習的同學們端著操作盤忙前忙后，心里不由得艷羨，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護理工作還處于比較生疏的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。

帶教老師們都有豐富的臨床帶教閱歷，讓我很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的實習奠定了良好的基礎。但是當我漸漸投入到這份工作時，我突然發(fā)覺這是件很有意義的工作，剛開頭的時候我的確什么都不懂，以至于每天都要收到批判但是我想既然我選擇了這一行，我就會仔細努力下去，剛開頭的時候我進的是門診部，我在那里呆了也許兩個星期，雖然時間不長，但是我卻受益匪淺，我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等，還有明白了“三查七對”，三查指：操作前、操作中、操作后;七對是指：對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。

在這兩星期中，我真真實切的體會護士的職責，而后的兩星期是在兒科，在兒科應當是我感受頗深的，由于我始終認為兒科比較難，小孩子很難哄，所以我始終擔憂，但是當我融入到那個氣氛時，我感覺一個護士的責任心很重要，我不僅學習到打靜脈、配藥，尤其是無菌特殊重要，而且我還知道一個護士要理解家屬，要處理好護患關系，明白護士要做好解釋與勸慰工作，多說“對不起”，削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本把握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是明白無菌的重要性，在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結閱歷，能勤于、擅長觀看患兒病情，從而準時地把握病情改變，作出精確推斷?？傊?/p>

我覺得在這段實習的日子里，我學到了許多，雖然我還只是同學，或許我的力量有限，但是我用我的努力充實我的學問與技能，盼望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。護士的工作是特別繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感受又深了。確實，護士的工作很零碎，還可以說是很卑微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不行能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完好的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。

這就是我實習一個月來的一點心得體會，也可以算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長!

護理工作心得體會篇7

春秋輪回，光陰如梭，回首自己十五年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千這些年使我體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚，鑄造輝煌，當我看到患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡樂?，我就會感到欣慰，我會感到無比的驕傲，無比的歡樂，我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽.

我們的工作不驚天動地，但是我們的工作是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠，似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑容;我們將會連續(xù)與病人的生命同行，讓患者因我們的護理削減苦痛，因我們的勸慰而樹立信念，使我們的健康指導有所收獲。

內科是一個特別團結進取的科室團隊，不僅表達在同事間親如一家，對病人的關心勝似親人，平常同事之間互相溝通互相學習提高技藝，使在我科的病人更好，更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會和諧與進展。

今日，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工保持良好的精神狀態(tài)，展現嶄新的精神

面貌，需要我們每一位醫(yī)務工以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工緊跟時代勇于創(chuàng)新。

讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)務工作，把愛心播撒到每一位患者心里。

護理工作心得體會篇8

在一年工作中，全體護理人員本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務宗旨，在院領導的關懷支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導布置得各項工作，現將工作狀況總結如下：

一、主動開展優(yōu)質護理服務

為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”，改善護理服務模式，提高護理質量，保障醫(yī)療平安，為人患者供應平安、優(yōu)質、滿足的護理服務。

1、提高服務質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡察病房，變被動服務為主動服務，削減病人自己叫液表達象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關系，每天除了按常規(guī)做好基礎護理、?？谱o理外，發(fā)覺患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者準時處理，解決基本到位。通過實施優(yōu)質護理服務，使患者滿足度得到提高。

3、提倡護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份具體的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責任護士、護士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查、留意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶著科室護士每日兩次查房，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系，變被動服務為主動服務，

4、貼心舒適護理，詳情表達關愛，護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注意詳情護理，能讓人感動的也是詳情。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深化骨髓。

二、完善護理連續(xù)教育

護理連續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨著現代醫(yī)學的進展，眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學習新學問新技能，才能適應社會的進展和要求。依據我院實際狀況，護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及連續(xù)教育工作打算，實施了多形式、多層次、多渠道的連續(xù)教育方法。

1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習，學習內容為有關基礎護理學問、基本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內感染、優(yōu)質護理服務等，

2、鼓舞護理人員參與多種形式的在職教育，由于護士工作的特別性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。主動鼓舞護理人員參與自學考試、電大和函授學習，，對參與學歷教育的護理人員在時間和排班上賜予傾斜。

3、堅持加強連續(xù)教育培訓。

三、堅持規(guī)范管理，注意內涵建設

1、堅持醫(yī)院內涵建設，規(guī)范管理，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規(guī)定》等，并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。

2、護士是人類健康的愛護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規(guī)范護士行為，出臺了《手機使用規(guī)定》，對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參與護士禮儀培訓班，回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。

3、為保持治療室環(huán)境干凈，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，削減過失，規(guī)范了治療室標識，要求全部治療室內藥品、物品位置固定醒目，統(tǒng)一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高，削減了護士工作的盲目性和重復性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。

四、嫻熟把握臨床藥物學問

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作看法，科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥學問的了解和把握程度，為了使護士了解把握藥學學問，削減醫(yī)療事故發(fā)生，科學執(zhí)行治療方案，保證用藥最正確療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士嫻熟把握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、平安。

五、熟悉缺乏，不斷完善

1、加強詳情管理，如科室藥品的管理

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠干凈。

3、基礎護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不準時。

4、個別護士基礎理論學問把握不牢，急救學問欠缺。

5、健康教育不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性，術后病人宣教不到位。

6護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不準時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7、從思想上，行動上作到真正的主動服務。

在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷討論護理工作中消失的新問題、新狀況，總結閱歷，改良缺乏，不斷提高護理質量。

護理工作心得體會篇9

在臨床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的責任和重任，天使不好當，護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來許多歡樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業(yè)的一些心得體會。

1、明白護士的價值

21歲我圓了護士夢，當穿上護士服第一次踏進病房，觀察那一個個在死亡線上掙扎的身影，觀察那一雙雙懇求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、開心的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清爽的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說："好好工作，不要出錯！"就這樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭勞碌，為