全國(guó)2023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——全國(guó)2023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案全國(guó)2023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案

課程代碼：00939

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每題1分，共10分)1.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合的關(guān)鍵是()A.化解貿(mào)易沖突B.化解利益沖突C.化解矛盾沖突D.化解文化沖突

2．以下哪項(xiàng)是指生產(chǎn)直接以交換為目的的經(jīng)濟(jì)形式？()A.商品交換B.商品經(jīng)濟(jì)C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)

3.商業(yè)良心在義利關(guān)系上主張()A.先利后義、以義制利C.先利后義、以利和義

B.先義后利、以義制利D.先義后利、以利和義

4．企業(yè)自律行為的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與法律（他律）規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)相比()A.前者低于后者B.前者高于后者C.前者和后者相當(dāng)

D.二者沒(méi)有關(guān)系

5．以下哪項(xiàng)是一種借貸行為，是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸及賒銷預(yù)付等行為？()

A.契約B.合同C.商業(yè)信用D.商業(yè)誠(chéng)信

6．有理性、會(huì)算計(jì)、追求自利最大化的人，被亞當(dāng)·斯密稱為()A.自然人C.經(jīng)濟(jì)人

B.道德人D.社會(huì)人

7．企業(yè)內(nèi)部部門關(guān)系建設(shè)的原則是()A.溝通與創(chuàng)新C.創(chuàng)新與協(xié)調(diào)

B.溝通與協(xié)調(diào)D.合作與溝通

8．商業(yè)中互利互惠的最低要求是()A.仁愛(ài)B.寬容C.不損害他人利益

D.無(wú)為

9．調(diào)理倫理關(guān)系的非強(qiáng)制性手段是()A.法律B.道德C.文化D.風(fēng)俗

10．與企業(yè)發(fā)生利益聯(lián)系的個(gè)人或團(tuán)體，具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、社會(huì)文化內(nèi)涵乃至政治內(nèi)涵的集團(tuán)，稱為()

A.直接利益相關(guān)者C.利益相關(guān)者

B.間接利益相關(guān)者

D.公眾

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每題2分，共20分)11.契約自由包括以下哪幾項(xiàng)含義？()A.締約自由B.選擇相對(duì)人的自由C.人身自由D.確定契約內(nèi)容的自由E.選擇契約方式的自由

12．建立商業(yè)信用的意義在于()A.儉約交易成本B.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍C.規(guī)范市場(chǎng)秩序D.為企業(yè)創(chuàng)造額外的收益E.商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)13.企業(yè)營(yíng)銷中的道德原則可以概括為()A.公允競(jìng)爭(zhēng)B.互利與合作

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.營(yíng)銷道德原則的制度化E.公共關(guān)系

14．倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理特征是()A.有明確的價(jià)值觀和倫理觀C.強(qiáng)調(diào)自律D.履行道德責(zé)任E.追求卓越

15.國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系主要表達(dá)在()A.法人與法人之間C.政府與政府之間E.法人與社會(huì)人之間

B.法人與自然人之間D.國(guó)家與國(guó)家之間

B.超越法律

16．平等是公正的根本原則，其含義是()A.基本權(quán)利完全平等B.基本權(quán)利不完全平等C.非基本權(quán)利平等

D.非基本權(quán)利不平等

E.非基本權(quán)利比例平等

17.下面關(guān)于主體道德的本質(zhì)，描述正確的是()

A.主體道德本質(zhì)上是自律B.主體道德本質(zhì)上是他律

C.主體道德本質(zhì)上是自律與他律的統(tǒng)一D.“應(yīng)當(dāng)如何〞是主體道德必需遵守的自律E.“應(yīng)當(dāng)如何〞是主體道德必需遵守的他律18．實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，必需制定()A.綠色貿(mào)易壁壘B.綠色環(huán)境壁壘C.綠色消費(fèi)戰(zhàn)略D.綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略E.綠色營(yíng)銷組合

19．商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)決策特點(diǎn)是()A.賺錢不忘良心B.利己不忘利他C.舍小利獲大利D.發(fā)達(dá)不忘社會(huì)E.盈利不忘國(guó)家

20.企業(yè)與間接利益相關(guān)者的公共關(guān)系主要包括()A.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系B.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系C.企業(yè)與媒體關(guān)系E.企業(yè)與政府關(guān)系

三、名詞解釋(本大題共5小題，每題3分，共15分)21.綠色壁壘問(wèn)題P245，第9章

綠色壁壘又稱環(huán)境貿(mào)易壁壘,是在全球關(guān)稅下降的大趨勢(shì)下,發(fā)達(dá)國(guó)家,新興工業(yè)國(guó)家或地區(qū)為了保護(hù)本國(guó)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè),在尋求關(guān)稅的替代技術(shù)方面尋覓到的新的貿(mào)易壁壘方式.

22．契約中的平等P64，第3章

契約中的平等是倫理中的機(jī)遇平等,也叫程序平等,而不是結(jié)果平等.它的含義是:不管天賦,才能,機(jī)遇如何,契約關(guān)系都會(huì)為每一個(gè)想?yún)⑴c的人提供機(jī)遇,使他有可能參與,而締約后的結(jié)果不會(huì)影響契約的成立.

24．企業(yè)文化P178，第7章

企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)共同追求的信念和價(jià)值觀.

D.企業(yè)與社區(qū)關(guān)系

23.商業(yè)信用主體道德P127，LP68，第5章

商業(yè)信用主體道德是指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求參與商業(yè)信用的各方主體必需遵守某些行為規(guī)范,這些規(guī)范包括尊重財(cái)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人權(quán)利,履行商業(yè)契約規(guī)定的義務(wù)以及交易中的懇切守信,互惠互利的基本原則.

25．聲譽(yù)管理P230，第8章

聲譽(yù)管理是21世紀(jì)企業(yè)倫理導(dǎo)向下的公共關(guān)系追求。與公共關(guān)系相比，它突出了對(duì)“聲譽(yù)〞的追求而不滿足于與公眾之間的相互理解，因此，它是比公共關(guān)系更接近貼合倫理的管理。

四、簡(jiǎn)答題

26．簡(jiǎn)述商業(yè)倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法。P26，第1章

商業(yè)倫理的基本矛盾:1.自利與利他的矛盾.

2.經(jīng)濟(jì)效用最大化與人的自由全面和諧發(fā)展的矛盾.解決矛盾的基本方法:

1.解決自利與利他矛盾的根本出路社會(huì)公正

2.解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類發(fā)展終極目標(biāo)矛盾的關(guān)鍵處理好目的與手段的關(guān)系

3.解決商業(yè)倫理基本矛盾的總的方法,實(shí)現(xiàn)合理的商業(yè)倫理秩序的基本原則是,兼顧與結(jié)合,最優(yōu)化妥協(xié).

27．簡(jiǎn)述商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)與效果的辯證關(guān)系。P86，LP47，第4章）模4,26

28．簡(jiǎn)述誠(chéng)信缺失的原因。P119，第5章1.利潤(rùn)最大化思想的誤導(dǎo).2.環(huán)境因素的影響.

3.誠(chéng)信的保障機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái).

29．簡(jiǎn)述價(jià)格策略中的道德原則。P147，第6章

價(jià)格策略中的道德控制應(yīng)主要圍繞制止價(jià)格欺詐和惡性價(jià)格戰(zhàn)兩個(gè)方面進(jìn)行:1.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格策略中,消除價(jià)格欺詐的途徑主要有兩個(gè)方面:一是明碼標(biāo)價(jià),

不使用模棱兩可的語(yǔ)言,以免引起誤導(dǎo),引發(fā)爭(zhēng)議.二是要價(jià)值相符.2.應(yīng)避免惡性價(jià)格戰(zhàn)

30．如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策方法？P189，第7章1.建立倫理標(biāo)準(zhǔn)2.對(duì)決策進(jìn)行倫理分析

3.對(duì)企業(yè)決策進(jìn)行倫理方面的評(píng)價(jià).

五、論述題(本大題共2小題，每題10分，共20分)

31．試論跨國(guó)公司產(chǎn)生不道德行為的微觀方面原因以及企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)承受的社會(huì)責(zé)任?？鐕?guó)公司產(chǎn)生不道德行為的微觀方面原因:P263，第10章

(1)企業(yè)對(duì)倫理道德的認(rèn)識(shí)不足.主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是認(rèn)為法律就是企業(yè)倫理,只要不違法,干什么事都行.二是認(rèn)為只有先人后己,無(wú)私奉獻(xiàn)才是貼合企業(yè)倫理的,把講求倫理與追求利潤(rùn)對(duì)立起來(lái).三是對(duì)倫理道德作用有懷疑,認(rèn)為它是一種軟約束,可以把它當(dāng)回事,也可以不理它.四是認(rèn)為不搞點(diǎn)歪門邪道在目前條件下〞行不通〞,講倫理吃虧.

(2)企業(yè)短期行為.在我國(guó),企業(yè)短期行為一直是經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)老大難問(wèn)題.〞短期行為〞可以說(shuō)是倫理經(jīng)營(yíng)的天敵.

(3)小團(tuán)體利益高于社會(huì)利益(4)非倫理決策.管理者在決策中沒(méi)有把倫理因素考慮在內(nèi).

(5)壓力.在競(jìng)爭(zhēng),目標(biāo)管理導(dǎo)向的企業(yè)組織環(huán)境中,壓力是不可避免的.但壓力過(guò)大就可以促使人們重視短期目標(biāo)和忽視利益相關(guān)者的利益.

(6)倫理領(lǐng)導(dǎo)缺位,個(gè)人道德責(zé)任感低.管理者在遵守倫理規(guī)范方面,沒(méi)有起到表率作用.

(7)規(guī)范不清,賞罰不明.企業(yè)內(nèi)缺乏明文規(guī)定的企業(yè)倫理守則或隱含在企業(yè)文化之中,始終一貫堅(jiān)持的倫理規(guī)范.

(8)企業(yè)文化沒(méi)有建立起來(lái).企業(yè)員工沒(méi)有共同的價(jià)值觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏企業(yè)理念,信條,宗旨等明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任.

企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)承受的社會(huì)責(zé)任:P268，(1)有助于東道國(guó)和企業(yè)所在地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展.(2)促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定.(3)保護(hù)企業(yè)所在地的環(huán)境

(4)與地方政府和有關(guān)民間機(jī)構(gòu)合作,努力促進(jìn)當(dāng)?shù)厝肆Y源的開(kāi)發(fā),對(duì)教育,衛(wèi)生,文化事業(yè)的發(fā)展

提供資金,技術(shù)及管理方面的支持.

32．何謂契約關(guān)系？怎樣理解契約關(guān)系中的法律屬性？P68，第3章六、案例題（本大題共15分）P94，第4章

33．1874年，“紅頂商人〞胡雪巖在杭州吳山大井巷創(chuàng)辦了胡慶余堂國(guó)藥號(hào)，由于胡雪巖堅(jiān)持“戒欺〞、“是乃仁術(shù)〞和“真不二價(jià)〞等撐門立戶宗旨，成功地經(jīng)營(yíng)了胡慶余堂，使其達(dá)到了登峰造極的地步，成為“江南藥王〞。一百余年來(lái)，胡慶余堂一直遵守“戒欺〞祖訓(xùn)，為百姓的健康造福。

根據(jù)主體道德中的商業(yè)良心理論，分析胡慶余堂的商業(yè)倫理追求。胡慶余堂的商業(yè)倫理追求,即商業(yè)良心,其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)有如下特點(diǎn):

(1)誠(chéng)信.誠(chéng)信道德在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于最核心,最突出的地位