2023保潔工作總結

第頁2023保潔工作總結2023保潔工作總結

總結是把肯定階段內的有關狀況分析探討，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起仔細地寫一份總結吧。你所見過的總結應當是什么樣的？下面是我為大家收集的2023保潔工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023保潔工作總結1

時間荏苒，歲月如梭，轉瞬間一年的效勞期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集效勞工程中中標以來，從起先的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進行著，離不開環(huán)衛(wèi)處領導們的支持和幫助，離不開現(xiàn)場管理人員的催促管理，離不了廣闊保潔人員的辛勤工作。

自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我市始終根據“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民〞的創(chuàng)立宗旨，以三個“十大系列工作〞為抓手，著力在“提升市民素養(yǎng)、提升城市的形象和改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境〞。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標任務，依照國家衛(wèi)生城市標準，堅持以實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場四周的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特別路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角，通知保潔人員進行剛好清理，對于雜物較多處支配機動人員幫助一起清理并將垃圾清運干凈。

4、局部路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草，一經覺察要求保潔人員進行剛好去除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查去除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛(wèi)生。

6、局部保潔人員有遲到早退現(xiàn)象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司支配人員進行不定期地抽查，以教化為主，對屢教不改者按公司有關規(guī)定予以懲罰。

7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現(xiàn)象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐性說教，不斷改良工作方式，確保地面干凈，行駛平安。

四、在特別季節(jié)和特別節(jié)假日的保潔工作

1、夏季保潔中留意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的平安教化工作，確保保潔人員人身平安。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節(jié)加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節(jié)假日，越是假期路面越是垃圾多，合理支配好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間

1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順當進行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查，覺察問題剛好應對、處理。

2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間全部兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理支配保潔路段和保潔區(qū)域，加班加點不停地來回巡掃，剛好處理灑落垃圾，剛好做好垃圾清運工作。

3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口支配保潔人員加強保潔力度。

針對這一年來保潔工作狀況總結，我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集效勞工程的工作中要吸取閱歷和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面

一、加強保潔人員平安教化、杜絕平安事故和平安隱患，天氣燥熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，剛好聯(lián)系現(xiàn)場管理人員，做好應急處理。

二、針對特別、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止，對屢教不改者賜予嚴峻警告懲罰，對不服公司管理要求的賜予開除懲罰。

四、突發(fā)事務能剛好地處理，確保人員平安、道路整齊、環(huán)境衛(wèi)生清潔。

五、加強與各單位的連接溝通工作，削減并避開舉報投訴，提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。

六、標準桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛平安。

七、主動應對各項檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。

八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執(zhí)行。

2023保潔工作總結2

世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)分在于你肯不愿專心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在許多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我清掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者時常地贊揚，心中的滿意與驕傲由然而生。

保潔工作看似簡潔，其實并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，始終本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠效勞的心，一心一意做好本職工作。工作從摸索到熟識，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關切和同事們的熱忱相助，諒解與支持。個人的力氣是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成果，應歸功于我們這支高素養(yǎng)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱忱、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準那么，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，敬重領導，聽從領導，團結同志，虛心謹慎，不斷改良工作作風。我會以此為契機仔細總結工作中的得失，好的接著堅持，缺乏之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

回憶以往的工作，還有很多缺乏，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

2023保潔工作總結3

回憶過去的一年，我負責xx和xx的保潔主管工作，在單位老總指導和大力支持下，在金經理干脆領導下，根據單位的工作要求，本著“您的滿足，是我們恒久的追求〞的效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為開展目標，以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質效勞工作，在此對20ｘｘ年的工作做以簡要總結?？偨Y閱歷和教訓，找出缺乏，為20ｘｘ年的工作打好根底。

第一、20ｘｘ年主抓的幾項工作：

一、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設，加強員工的思想教化工作。讓每位員工都能相識到“單位是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱〞。狠抓員工的效勞意識，樹立“業(yè)主至上、效勞第一〞、“客戶就是上帝〞讓每位員工在效勞中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂〞，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學問的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么，做到“定人定崗，職責到人〞讓每位員工都能相識到自我的缺乏之處，并專心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據甲方和單位的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

四、定人、定崗、定位，職責到人。依據園區(qū)的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，依據劃分的職責區(qū)狀況，每一天進行檢查，覺察問題馬上指出，立即訂正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和甲方滿足。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，xx單位檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，剛好組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了單位的形像。

六、注意搞好與甲方的關系。xx當主管期間，特性注意搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的根底，便于我們工作。常常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的看法，增進感情。對于提出的問題，剛好整改，并請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關切她們，保護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步標準保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應單位的節(jié)能降耗號召，我們依據自身的實際狀況實行了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而削減因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要剛好關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設備的運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按安排請領，從不多領，為單位節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及單位的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰清楚。堅持每一天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

十一、十月份調任xx主管以后，更是從零起先抓起，聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種安排，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街xx廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔學問的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的缺乏之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學問的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上，讓我們的“特性化效勞〞能夠更好的向外開展出去，適應各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報單位對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的旺盛，壯大下去。

在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在單位領導的指導下，在金經理的干脆領導下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。

第四、20ｘｘ年工作安排和標準、目標。

依據20ｘｘ年的工作狀況，依據單位的要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ年的工作安排、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特單位管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有安排的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和駕馭。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細、一步到位、人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：?清潔根本技能?、?崗位職責?、?操作平安?、?清潔劑的性能和運用?、?機器設備的運用?等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來標準。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，催促保潔工作，覺察問題剛好訂正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、根底設施管理的正規(guī)化。平常細致檢查各種設施，覺察問題剛好報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕奢侈，為單位節(jié)約本錢，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據實際狀況制定各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓規(guī)程?、?語言行為標準?及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危急源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教化。高臺、高窗、室外、電氣設備運用、機械設備運用作為重點資料進行教化和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。剛好做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理標準化

1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我開展，努力提高自我的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質困難，人口流淌較大等特點，20ｘｘ年須要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

1〕加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的效勞意識、工作中處理問題的敏捷性、主動效勞等方面的管理。

2〕重視對員工的培訓教化，提高員工職業(yè)道德和效勞意識。

3〕加強班長的根底管理潛力。

4〕工作標準量化、可操作性強。

5〕日常培訓，讓員工熟識工作流程及效勞標準，升華效勞質量。

3、針對一些突發(fā)事務制定突發(fā)事務的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工嫻熟駕馭應對自如，不驚惶失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動效勞意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會覺察問題，解決問題。只有擅長安排，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結，覺察缺乏，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20ｘｘ年還要兼管太原街xx地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西xx的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。

針對上級的檢查，高度重視，剛好組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿足，讓單位放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)立一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要仔細總結過去的閱歷教訓，發(fā)揚成果，克服缺點，在總單位的指導下，在金經理的干脆領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為xx廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

2023保潔工作總結4

伴隨著新的一年到來，在過去的一年里，手術科在醫(yī)院各級領導的指導下，在各科室的親密協(xié)作下，仔細實施不懈努力，比擬圓滿的完成了各項手術任務，取得了肯定的成果。但還有很多須要進一步改善的地方?，F(xiàn)就20xx年工作總結報告如下：

一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度?！耙圆∪藶橹行抹暋耙暡∪藶橛H人〞，堅持以病人為核心，病人的滿足度為標準。

二、標準手術科優(yōu)質護理：手術無論大小，患者在心理上都須要承受的壓力，所以術前的心理護理很重要，手術科護士必需看法親善，儀表整齊，舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術前到病房訪視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，向病人介紹手術和麻醉方法，示范手術時的體會，使其術前在病房床上預先進行訓練，進入手術科后能主動協(xié)作，用科學誠信的看法耐性的解答，使他們消退顧慮，對手術充溢信念。

術前我們還將閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗單據等協(xié)助檢查，手術名稱，麻醉方法，充分駕馭病人的病情，預料術中可能發(fā)生的意外狀況，剛好擬定解決問題的措施并且講解術前的有關留意事項。如術前留置胃管，尿管，禁食，禁飲的時間和重要性，以取得病人的主動協(xié)作。

術中，麻醉期間，打算潤唇水，術中輕音樂，輕松閑聊，緩解病人驚慌心情，寒冬季節(jié)留意保暖，術中液體加溫，嚴密視察病情，可早期覺察進行搶救。

三、提高護士素養(yǎng)，培育一流人才。社會不斷前進和開展，我們深刻體會全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是可是開展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高職業(yè)道德好，專業(yè)技術精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和每月三基理論考試。

四、全年完成手術工作量1340例。這其中包括骨科625例，外一科269例，手外科426例，五官科20例。麻醉科，全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例，腰麻287例，全麻306例，臂叢麻醉128例，頸從麻醉38例，局麻369例.總收入達950多萬元，其中麻醉收入達80多萬元，創(chuàng)立了社會效益和經濟效益雙豐收。10月份我科外派護士葉華美和曾婷特地學習了超聲彈道碎石術的協(xié)作和器械保養(yǎng)，爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增加了一臺德國進口的C型x光機，電動手術床2臺，德國進口顯微鏡，術中攝像系統(tǒng)，超聲彈道碎石機，合計金額達390多萬元。

經過全科的團結幫助，我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級護士站〞的名譽。當然，我們也有缺乏，在特大手術的協(xié)作方面我們還有待提高，在新開展的超聲彈道碎石術，我們也將在最近的時間協(xié)作好新手術。并且加強好實習生的帶教工作。

在將來的一年里，我們將更好的落實“手術科優(yōu)質護理〞的各項標準。我們將不斷總結閱歷，刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。

2023保潔工作總結5

20ｘｘ年，我們在公司領導的指導與大力支持下，根據公司的工作要求，本著“您的滿足，是們恒久的追求〞的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為公司的開展目標，“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓，找出缺乏，為20ｘｘ年的工作打好根底。

一；人員管理

保潔工作負責區(qū)域加大后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質量。依據各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔工作的運行要求。

二；培訓

對新入職保潔工作人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔工作員駕馭保潔工作工作學問，到達公司保潔工作工作的根本要求。

在對保潔工作員進行?保潔工作工作手冊?培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔工作員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

三；保潔工作工作模式方面

在原有的七個單元的根底上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔〞的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔工作巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員根本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在頂峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。

在“本色清潔〞方面加強清潔頻率，將原先的固定的安排清潔改為此刻的隨時清潔，覺察污臟馬上清潔，復原原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。

四；保潔工作工作完成方面

〔1〕完成了保潔工作人員編制及工作模式的剛好修訂。

〔2〕完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

〔3〕完成對新進員工的培訓工作。

〔4〕完成特約清潔效勞。

〔5〕完成了協(xié)作房開活動的工作。

五；衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-20xx質量體系的推行，保潔工作在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來限制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

六；工作中存在問題

1；外圍泥土，無法有效的去除。

2；現(xiàn)有的人員日常保潔工作頻率與公司要求的頻率有必需差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

4；在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必需上升。

七；20ｘｘ年的工作支配；

1；加強保潔工作部的培訓工作。

2；支配好保潔工作部的日常工作。

3；加強衛(wèi)生質量檢查工作。

4；加強人員管理工作。

在20ｘｘ年，保潔工作工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔工作員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。

2023保潔工作總結6

20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，根據公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們恒久的追求〞的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為公司的開展目標，“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y閱歷和教訓，找出缺乏，為20xx年的工作打好根底。

一、人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質量。依據各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。

二、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員駕馭保潔工作學問，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行?保潔工作手冊?培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和運用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔〞，“本色清潔〞取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔〞的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員根本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在頂峰期11F16F常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔〞方面加強清潔頻率，將原來的固定的安排清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，覺察污臟馬上清潔，復原原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

〔1〕完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂

〔2〕完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

〔3〕完成對新入駐樓層的開荒工作。

〔4〕完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

〔5〕完成大廈垃圾的清運工作。

〔6〕完成大廈外墻的2次清洗。

〔7〕完成外圍地面沖刷工作。

〔8〕對B1車場每月兩次的清洗工作。〔不負責日常保潔工作〕

〔9〕完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

〔10〕完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面

x月份大廈選購 綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大局部植物死亡，其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，剛好殺蟲，肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。

2023保潔工作總結7

回憶過去一年，我負責遠洋和萬達保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理干脆領導下，根據公司工作要求，本著“您滿足，是我們恒久追求〞效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為開展目標，以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工信條。經過全體員工共同努力，開展了一系列優(yōu)質效勞工作，在此對20xx年工作做以簡要總結?？偨Y閱歷和教訓，找出缺乏，為20ｘｘ年工作打好根底。

第一、20xx年主抓幾項工作：

一、仔細抓好保潔隊伍整體素養(yǎng)建設，加強員工思想教化工作。讓每位員工都能相識到“公司是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔榮辱就是我們大家榮辱〞。狠抓員工效勞意識，樹立“業(yè)主至上、效勞第一〞、“客戶就是上帝〞讓每位員工在效勞中都能設身處地為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂〞，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻感受到家溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學問學習，因為只有在不斷學習進取中才潛力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關規(guī)章制度來嚴格標準每位員工日常工作、行為準那么，做到“定人定崗，職責到人〞讓每位員工都能相識到自我缺乏之處，并專心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工禮節(jié)禮貌管理。依據甲方和公司要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工儀表儀容，檢查員工禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

四、定人、定崗、定位，職責到人。依據園區(qū)實際狀況，依據每位員工工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，依據劃分職責區(qū)狀況，每一天進行檢查，覺察問題馬上指出，立即訂正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和甲方滿足。

五、非常重視上級定期和不定期檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，剛好組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大問題。維護了公司形像。

六、注意搞好與甲方關系。遠洋當主管期間，特性注意搞好與甲方關系。深知搞好與甲方關系，是工作開展根底，便于我們工作。常常與甲方袁主管溝通，征求甲方看法，增進感情。對于提出問題，剛好整改，并請甲方檢查。

七、能自我親和力團結每一位員工，以自我形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求同時，做到生活上關切她們，保護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步標準保潔清潔用品出入庫管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司節(jié)能降耗號召，我們依據自身實際狀況實行了，在每一天工作中對各設備要勤檢查多清理，從而削減因設備保養(yǎng)不到位引起報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要剛好關水龍頭，從一點一滴小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設備運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按安排請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰清楚。堅持每一天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以后，更是從零起先抓起，聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種安排，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在問題：

1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技材料層出不窮，我們在清潔學問方法上還無法全面進行徹底清潔，為日后工作中可能造成工作失誤留下了隱患，我們還要在日后工作中不斷學習，努力豐富自我學問面為日后工作順當綻開鋪好路。

2、各種記錄不標準、不齊全。各種制度記錄專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上缺乏之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學問學習及培訓上和加強各員工效勞標準上，讓我們“特性化效勞〞能夠更好向外開展出去，適應各種不一樣需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗保潔隊伍來回報公司對我們栽培，讓我們這個大家庭不斷旺盛，壯大下去。

在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導指導下，在金經理干脆領導下，在保潔員全體努力下，將在20ｘｘ有更好表現(xiàn)。

第四、20ｘｘ年工作安排和標準、目標。

依據20ｘｘ年工作狀況，依據公司要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ年工作安排、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高隊伍。是做好保潔工作前提，只有經過專業(yè)訓練隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化要求。為建立良好工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有安排組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多實際狀況實行班會講理論，在崗示范方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長業(yè)務技能，調動老員工專心性。這樣新員工也簡單理解和駕馭。即提高了員工技能又拉近了同事間距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細、一步到位、人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。把員工培訓工作作為日常工作指標任務，利用適當時間每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：?清潔根本技能?、?崗位職責?、?操作平安?、?清潔劑性能和運用?、?機器設備運用?等。同時在日常工作中不間斷指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來標準。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，催促保潔工作，覺察問題剛好訂正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、根底設施管理正規(guī)化。平常細致檢查各種設施，覺察問題剛好報修，故障但是夜。

2、物料管理正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕奢侈，為公司節(jié)約本錢，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞地方，確保用正確工作方法來指導員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據實際狀況制定各崗位?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓規(guī)程?、?語言行為標準?及相關工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危急源制定措施，并對員工進行工作中自我保護教化。高臺、高窗、室外、電氣設備運用、機械設備運用作為重點資料進行教化和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。剛好做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理標準化

1、對員工進行不一樣層次培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我開展，努力提高自我綜合素養(yǎng)。

2、再度加強對保潔員管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質困難，人口流淌較大等特點，20ｘｘ年須要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

1〕加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工效勞意識、工作中處理問題敏捷性、主動效勞等方面管理。

2〕重視對員工培訓教化，提高員工職業(yè)道德和效勞意識。

3〕加強班長根底管理潛力。

4〕工作標準量化、可操作性強。

5〕日常培訓，讓員工熟識工作流程及效勞標準，升華效勞質量。

3、針對一些突發(fā)事務制定突發(fā)事務應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工嫻熟駕馭應對自如，不驚惶失措。

4、進一步提高保潔員工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動效勞意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會覺察問題，解決問題。只有擅長安排，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結，覺察缺乏，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處管理，同樣和鐵西萬達標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。

針對上級檢查，高度重視，剛好組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿足，讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與甲方關系，正確處理好與員工關系，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)立一個良好和諧環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要仔細總結過去閱歷教訓，發(fā)揚成果，克服缺點，在總公司指導下，在金經理干脆領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大努力。

2023保潔工作總結8

20xx年已經過去，一年多來在領導的關切和指導下，在同事的支持和幫助下，我聽從工作支配，仔細負責地完成了領導布置的各項任務。

在過去的一年里，我的工作職責主要負責-1F辦公室區(qū)域的日常保潔，每天早晨7:30之前準時到達我的工作地點，廈門灣1號，起先我一天新的工作，清掃衛(wèi)生間、吸塵、清掃車道，然后逐一清理每間辦公室，洗茶杯，抹塵，澆花，擦洗葉子…雖然每天的重復勞動，但我始終不馬虎，不走過場，堅持仔細負責的看法來對待每一天的勞動，雖然我的工作看起來很簡潔，每年，每月，每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好，也絕非一件簡單的事，因為我的心中只有一個目的，為公司員工創(chuàng)立一個良好的工作環(huán)境。

其次，持之以恒，干一行愛一行，雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力能換來公司領導和員工對我的敬重，我也很欣慰，保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛清掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，更不怕苦，盡量讓它每天都保持干凈，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，讓大家在一個干凈的環(huán)境里開心地工作。

再者，與同事團結協(xié)作，協(xié)作默契，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，一心只希望把全部的工作，圓滿完成。

回憶20xx年，雖然自己覺得做的不錯，但離領導的要求還有肯定的距離，仍舊存在一些缺乏，個別工作做的還不夠好，比方，墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底，這有待于在今后的工作中加以改良，在20xx年我將更加仔細履行自己的工作職責，爭取做出更精彩的成就，我恒久熱衷于我所從事的工作并努力干好它！

2023保潔工作總結9

作保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才覺察并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。雖然我在公司擔當的是一個一般的職位，但是我始終都很專心地做事。在我的工作過程中，我學到了許多做人做事的學問，先將20xx年度第一季度工作狀況總結如下：

這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事務處理上能主動向領導匯報，快速實行措施，未出現(xiàn)嚴峻錯誤，但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事剛好指出并補救，均未產生嚴峻后果。

在公司，懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數同事的諒解與支持。假設說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的實力，而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的公司隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。以下是我的工作安排：

一、做一個思想品德過硬的人，在工作中端正自己的看法，虛心地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象。把干凈整齊的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。

二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作實力。做事輕快利落，分清輕重緩急?；蛟S我沒有什么突出的優(yōu)點，但是我信任我始終在一件件做好自己應當做的事情，不急不躁，我的工作也始終被大家確定。

三、勤勤懇懇。在第一時間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅持的原那么，我會始終用勤奮要求自己。

四、讓自己的工作出成果。同事舒適的工作，客戶的談笑自假設，都將是我工作的動力。做保潔這份工作的，肯定要有良好的心態(tài)，做好自己份內的事，在公司須要的時候多奉獻一點努力。

這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。同時，希望能有時機學習、駕馭更多技能，提高自己的水平。我決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

2023保潔工作總結10

回憶過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔工作主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理干脆領導下，根據公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們恒久的追求〞的效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為開展目標，以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質效勞工作，在此對20ｘｘ年的工作做以簡要總結?？偨Y閱歷和教訓，找出缺乏，為20ｘｘ年的工作打好根底。

第一、20ｘｘ年主抓的幾項工作：

一、仔細抓好保潔工作隊伍的整體素養(yǎng)建設，加強員工的思想教化工作。讓每位員工都能相識到“公司是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔工作的榮辱就是我們大家的榮辱〞。狠抓員工的效勞意識，樹立“業(yè)主至上、效勞第一〞、“客戶就是上帝〞讓每位員工在效勞中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂〞，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學問的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么，做到“定人定崗，職責到人〞讓每位員工都能相識到自我的缺乏之處，并專心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔工作員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔工作隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

四、定人、定崗、定位，職責到人。依據園區(qū)的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，依據劃分的職責區(qū)狀況，每一天進行檢查，覺察問題馬上指出，立即訂正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和甲方滿足。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，剛好組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

六、注意搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，特性注意搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的根底，便于我們工作。常常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的看法，增進感情。對于提出的問題，剛好整改，并請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔工作員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關切她們，保護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步標準保潔工作清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召，我們依據自身的實際狀況實行了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而削減因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔工作員要做到人走燈滅，不用水時要剛好關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設備的運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔工作用品時，按安排請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔工作管理作業(yè)程序和保潔工作標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰清楚。堅持每一天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以后，更是從零起先抓起，聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種安排，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔學問的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的缺乏之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學問的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上，讓我們的“特性化效勞〞能夠更好的向外開展出去，適應各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔工作隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的旺盛，壯大下去。

在20ｘｘ年，保潔工作工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的干脆領導下，在保潔工作員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。

第四、20ｘｘ年工作安排和標準、目標。

依據20ｘｘ年的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ年的工作安排、標準、目標。

一、保潔工作工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作工作的前提，只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔工作專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有安排的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和駕馭。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細、一步到位、人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：?清潔根本技能?、?崗位職責?、?操作平安?、?清潔劑的性能和運用?、?機器設備的運用?等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來標準。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，催促保潔工作工作，覺察問題剛好訂正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、根底設施管理的正規(guī)化。平常細致檢查各種設施，覺察問題剛好報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔工作本錢潛力，杜絕奢侈，為公司節(jié)約本錢，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據實際狀況制定各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓規(guī)程?、?語言行為標準?及相關的工作技巧。并讓保潔工作員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔工作各崗位存在風險進行識別，針對危急源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教化。高臺、高窗、室外、電氣設備運用、機械設備運用作為重點資料進行教化和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。剛好做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理標準化

1、對員工進行不一樣層次的.培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我開展，努力提高自我的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強對保潔工作員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質困難，人口流淌較大等特點，20ｘｘ年須要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

1〕加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的效勞意識、工作中處理問題的敏捷性、主動效勞等方面的管理。

2〕重視對員工的培訓教化，提高員工職業(yè)道德和效勞意識。

3〕加強班長的根底管理潛力。

4〕工作標準量化、可操作性強。

5〕日常培訓，讓員工熟識工作流程及效勞標準，升華效勞質量。

3、針對一些突發(fā)事務制定突發(fā)事務的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工嫻熟駕馭應對自如，不驚惶失措。

4、進一步提高保潔工作員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔工作員進行主動效勞意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會覺察問題，解決問題。只有擅長安排，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結，覺察缺乏，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。

針對上級的檢查，高度重視，剛好組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿足，讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)立一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要仔細總結過去的閱歷教訓，發(fā)揚成果，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的干脆領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

2023保潔工作總結11

一年來在業(yè)主方的指導幫助下，我們以業(yè)主滿足為目標，以為業(yè)主供給優(yōu)質效勞為宗旨，嚴抓內部管理，強化效勞意識，樹立品牌形象。經過工程部全體員工的共同努力，較好的完成了dzyd的各項保潔工作任務。特殊是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整齊、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、仔細抓好保潔隊的整體素養(yǎng)建設，加強員工的職業(yè)道德教化，讓每位員工都能相識到“客戶是上帝〞、為客戶供給優(yōu)質的保潔效勞是我們的使命。教化員工樹立“業(yè)主至上、效勞第一〞的劇烈效勞意識意識。與此同時我們仔細抓好隊伍建設，針對保潔人員大局部是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀，我們主動關切員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能學問的學習教化活動，使員工的思想業(yè)務素養(yǎng)不斷得到提升。

二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準〞、“崗位職責范圍〞、“崗位定編制度〞、“考勤制度〞、日巡查表上墻、每月業(yè)方法見表等，以規(guī)章制定來嚴格標準每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責任到人頭〞。在有章可循的根底上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤催促。工程負責人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并通過考核將制度落實到每個人每件事。覺察問題剛好整改訂正，讓每位員工都能相識到自己的缺乏之處，不斷標準自己的行為，不斷提升效勞質量。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終留意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是留意把好選購 關，杜絕偽劣產品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費者運用平安。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證須要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛惜影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，覺察問題剛好報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要剛好關閉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。

四、加強平安防范。在工作中我們留意平安事故的防范與意識的教化培訓。常常組織員工開會強調平安工作，留意防火防盜，組織消防平安學問的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回憶一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔效勞的工作任務，但社會開展對我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在很多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、保潔人員素養(yǎng)參差不齊，人員流淌量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然員工根本上能按標準完成工作任務，但在工作細微環(huán)節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏，監(jiān)督管理還有待于進一步加強。

2、保潔人員的專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、標準化水平還有待提高。

3、各項記錄、考核不夠齊全，通過標準化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞工作，針對自己存在的缺乏，腳踏實地，苦練內功。以更好的效勞質量，努力為業(yè)主供給一流效勞保障。

1、堅持“業(yè)主至上，效勞第一〞。要通過學習教化和嚴格管理，使“客戶是上帝〞的理念深化人心。要讓每個員工做到“專心效勞、不斷提升保潔效勞質量〞。要常常征求、聽取業(yè)主對我們工作的看法和建議，仔細落實業(yè)主對我們工作的要求，不斷改良和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿足。

2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的凹凸干脆關系保潔效勞工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，()努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓，崗中教化工作，并使之制度化、標準化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對效勞看法不端正、保潔質量不到位、經教化不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素養(yǎng)的提高。

3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培育員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、標準化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準標準統(tǒng)一員工的行為，確保保潔效勞質量讓業(yè)主滿足。

whsyhwy管理公司

20xx年7月12日

2023保潔工作總結12

20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領導的指導、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下，保部根據公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報如下：

一、完善保潔部各項規(guī)章制度。

本年度為標準保潔員工言行、提高工作效率，對?保潔崗位職責??保潔行為標準??保潔日?？己思毮敲礃藴??保潔流程標準??績效考核條例?等相關管理制度進行了重新修定，并新制定了?保潔平安操作管理條例??客流量頂峰期保潔要求??突發(fā)事務的應急預案??離崗簽到標準?等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作主動性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的根底上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都到達公司規(guī)定的標準。

二、限制保潔材料本錢，節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細微環(huán)節(jié)做起，杜絕一切奢侈現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時剛好關閉，削減洗塵推、拖拍的次數，清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的運用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，削減運用頻率，延長了甩干機的運用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的運用進行嚴格的掌控，深化了解工具及設施設備的運用狀況，工具根據安排用量合理領用；設施設備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地限制在預算范圍內，真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素養(yǎng)提升。

員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成局部，為了提高保潔員工的整體素養(yǎng)，對保潔員工進行了管理標準流程、保潔禮儀禮貌、效勞平安意識的屢次培訓及考核，取得肯定的成效，使員工在平安意識、效勞意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素養(yǎng)及保潔效勞質量好壞和公司的形象休戚相關，全年度有六名員工拾到顧客的、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有覺察一例顧客及商戶投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整齊的經營、購物環(huán)境打下一個堅實的根底。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商場日常保潔工作

1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作根本到達我司的要求。

2，完成商場節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作。對商場重點區(qū)域進行人員的合理調整支配、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；

3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作實行防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調發(fā)動工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理；

4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作；

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。并依據春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔效勞內容及要求做了充分的支配和安排，并全面地落實到位。

其三、安排外的保潔工作

1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；

2，完成了商場改建玻璃門的屢次清洗工作；

3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細微環(huán)節(jié)的全面開荒保潔；

4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作；

5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作；

其四、班長及員工的培訓工作

1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班進步行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教化員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用；2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、效勞意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細那么標準、平安管理操作條例、突發(fā)事務應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的效勞平安意識、應變實力、工作效率起了很好地推動作用；

五、保潔工作中存在的問題

其一，保潔平安意識缺乏?？土髁宽敺迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１?，各種液狀的污染物質稍處理不剛好就會帶來不行預知的平安隱患；閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍工程的高空清洗操作等都涉及到平安，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有根據規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不實行任何提示措施而進行清洗操作；平安操作保潔工作才能保證商場的正常經營環(huán)境，為此，每天例會對員工進行平安意識的強化學習，讓員工從思想上重視平安的重要性，讓員工意識到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴峻的后果；

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想簡單產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆閑聊現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦庑那?；針對這些問題，在加強對員工進行思想教化的同時，關切員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動，對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，削減員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為標準和考核細那么的學習，讓員工清晰明白考核是對員工多方面的綜合實力評比〔工作看法、工作責任心、團隊協(xié)調協(xié)作度、工作質量、工作紀律〕，只有通過評比才知道自身還有哪些缺乏，還要哪些方面須要改良；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公允公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行懲罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。

其三，專業(yè)技能學問缺乏：公司在不斷開展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔學問已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能學問，為做好保潔工作打下良好的根底；

六、20xx年工作安排：

其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素養(yǎng)；依據公司要求，結合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整；并協(xié)作人力行政做好新聘請員工的入職試用審批工作；

其二，根據部門的預算目標，加強對日常保潔物料的運用限制及設施設備的監(jiān)管維護，把費用限制在合理有效地范圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務；

其三，團隊工作建設加強：任何工作都須要和諧的工作氣氛、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異樣表現(xiàn)，都須要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，剛好找出問題所在，引導和疏通員工的不滿心情，避開影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工供給一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶發(fā)動工做好團隊建設工作；

其四，員工培訓工作：

保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關學問的培訓，不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改良工作看法，增加員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

1，消防平安意識的培訓，協(xié)作消防部門對員工進行消防學問的培訓，分階段對員工進行平安意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事務的應變處理實力、節(jié)日頂峰期對區(qū)域保潔的掌控力、平安操作實力、盡可能削減污漬滯留地面的時間，削減潛在的平安隱患，并嚴格根據平安操作標準流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

2，儀表儀容、效勞意識培訓，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及效勞意識的好壞干脆影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝標準統(tǒng)一，員工效勞意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；

3，技能學問培訓，隨著公司不斷開展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備根本的保潔學問外還須要駕馭更多的保潔技能學問才能更好地做好保潔工作。比方：設施設備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都須要具有專業(yè)學問的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能學問的培訓學習，以適應公司的開展須要；新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱忱和主動地工作看法投入到保潔工作中，為公司的全面開展盡一份力。

2023保潔工作總結13

新的一年，新的氣象，我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度，我們照舊堅守“勝利創(chuàng)立衛(wèi)生城市，美化城區(qū)環(huán)境〞的理念，做好河道保潔工作，在監(jiān)管中心領導的指導下，堅持質量第一，效勞至上的宗旨，以誠懇守信為準那么，現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度，將本季度的工作做一簡要總結：

一、保潔的日常管理

第一季度是冬季，又處在春節(jié)時期，對于河道保潔力度更要加大，冬季天氣比擬寒冷，員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，抵擋寒冷，仔細做好本職工作。

秋季已過，已無大量落葉飄入河面，保潔作業(yè)相對要輕松，但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié)，仍需發(fā)動全體員工，全面打撈枯草，打撈河面漂移物，仔細細致反復檢查。春節(jié)過后，橋邊垃圾起先日益增多，保潔力度需加強，在清潔枯草的同時，也要留意橋邊垃圾的清理，不行有所懈怠，仔細完成保潔作業(yè)，保持河面的清潔。

二、加強平安作業(yè)和教化

要求保潔人員統(tǒng)一著裝，穿戴平安背心，平安文明操作；準時作息，不行疲憊上崗；冬季天氣比擬寒冷，要留意保暖，不受風寒，做到不帶病上崗，確保作業(yè)的正常進行；嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的平安，做到動身前檢查，確保平安之下，再進行作業(yè)。鞏固樹立平安第一的重要思想。。

三、存在缺乏與剛好整改

隱藏深處的枯萎雜草未能剛好清理，在以后的作業(yè)中改良，不僅做到外表的垃圾要剛好處理，隱藏的垃圾也要細致檢查覺察，剛好處理，做到里里外外都保持干凈，不會再有任何的疏忽。

四、下季度工作支配。

下個季度將是春季，春天雜草、水生植物起先滋長，為做好保潔工作，做以下支配：

1.加大保潔力度，仔細檢查衛(wèi)生死角，剛好清理垃圾。

2.加大除草力度，防止雜草叢生，影響河面整齊。

3.加強管理，做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾〞的要求。

2023保潔工作總結14

今年來，我局河道保潔工作依據省廳統(tǒng)一部署，結合我市新一輪清水工程建設和“四邊三化〞、“雙清〞、“三改一拆〞等工作要求，接著創(chuàng)新思路，加大工作力度，不斷推動河道保潔深化開展，并取得主動成效。

一、工作開展狀況

〔一〕突出責任管理，河道保潔工作進一步強化

作為平原河網地區(qū)，我市始終非常重視河道保潔工作。